后勤管理處201*年工作總結(jié)

后勤管理處201*年工作總結(jié)

作者：zhuang日期：201*-5-1716:08:03人氣：

一年來，后勤管理處在學校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞學校中心工作，堅持“三服務(wù)、兩育人”宗旨，以人為本，加強后勤管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革，全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏，為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務(wù)。一、加強學習，不斷提高政治業(yè)務(wù)水平

根據(jù)學校黨委和行政的部署要求，堅持不懈地開展各項政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高干部員工的思想素質(zhì)和政治業(yè)務(wù)水平。

1、精心組織，營造學習氛圍。一年來，我處積極組織全體員工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大和十七屆三中全會精神；圍繞如何加強后勤管理和服務(wù)為主題，將學習貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能學習緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學習不放松；在學習實踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，堅持后勤為教學、科研和師生員工服務(wù)的方向，強化了后勤內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚優(yōu)良工作作風，努力提高管理和服務(wù)水平。

2、黨員干部帶頭，學習成效明顯。堅持處領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部帶頭學，在學習中做出表率，做到多學、先學，不斷增強緊迫感和責任感。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學、帶動后勤員工自覺學，從而不斷提高全體員工的思想政治素質(zhì)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，有力地促進后勤各項工作的落實。

3、提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風。通過學習和實踐，結(jié)合機關(guān)黨總支開展的改進機關(guān)作風建設(shè)活動，牢固樹立服務(wù)意識，明顯提高后勤員工的思想認識、政治意識、大局意識、責任意識、服務(wù)意識和紀律觀念，機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度不斷改善，機關(guān)作風效能建設(shè)等工作健康快速推進。

二、加強后勤保障工作，不斷提高管理和服務(wù)水平1、抓好后勤社會化改革的持續(xù)推進工作

一年來，后勤管理處繼續(xù)把深化后勤社會化改革作為一項重點工作來抓，始終堅持后勤為教學、科研、師生服務(wù)的理念，認真做好物業(yè)管理、飲食服務(wù)、食品衛(wèi)生、水電保障、校園綠化、校園衛(wèi)生保潔、交通管理等服務(wù)管理，努力為師生創(chuàng)設(shè)良好的學習、工作和生活環(huán)境。加強對后勤服務(wù)集團履行協(xié)議情況的督促檢查和各中心實體發(fā)展基金使用的檢查，結(jié)合實際運作情況及時修訂協(xié)議內(nèi)容，持續(xù)推進后勤社會化改革。內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，加強部門之間縱橫向的溝通，形成和建立一套規(guī)范的后勤管理機制。進一步提高后勤實體對后勤社會化改革的認識，營造出一種“人人要發(fā)展、人人謀發(fā)展、人人求發(fā)展、人人共發(fā)展”的良好氛圍。

2、抓好后勤管理，努力為教學、科研和師生服務(wù)

圍繞“以教學科研為中心”，做好后勤保障。積極配合二級學院，認真做好俊秀文學院圖書樓和高職樓窗簾安裝工程、理工學院計算機房改造工程、理工教學樓金工車間電施改造工程、俊秀文學院圖書樓和高職樓防盜窗柵加固工程、藝術(shù)學院舞蹈教室舞臺地板安裝工程、應(yīng)用科技學院電腦教室綜合布線工程等施工項目，為教學、科研做好后勤服務(wù)工作。圍繞“50周年校慶”，做好后勤工作。成立泉州師院50周年校慶后勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“任務(wù)到組、責任到人”的工作方針。抓緊落實校園修繕、接待服務(wù)、醫(yī)療保健、綠化美化、奠基剪彩等后勤保障和項目籌資等各項任務(wù)的完成，做到任務(wù)明確，人員落實、職責分明、工作到位，圓滿完成校慶的各項后勤保障工作。圍繞“校園用水難”，做好供水工程改造。08年初以來，由于東海片區(qū)建設(shè)的用水量急增，造成東海校區(qū)水壓偏低，特別是高架橋、東海濱城一帶施工，經(jīng)常出現(xiàn)水管被施工隊挖斷，嚴重影響了學校師生的正常生活和教學秩序。為解決“校園用水難”問題，主要做了以下工作：①邀請市自來水公司檢測隊和水電服務(wù)中心人員對全校水管進行全面檢測，對全校所有自來水管道總閘、分路閘開關(guān)進行全面檢查，并對全校各網(wǎng)路壓力進行全面測試；②解決理工實驗樓10間實驗室高峰無水問題，采用安裝自動加壓泵及蓄水池的方法，保障實驗室供水；③解決學生公寓供水壓力低問題，增大學生公寓A區(qū)、C區(qū)高層的供水壓力，聯(lián)通通往理工樓與學生公寓A區(qū)的供水管，達到供水互補，擴大通往學生公寓C區(qū)進水管的進水量；④為解決學生用水難問題，經(jīng)院長辦公會立項，委托市自來水公司利用暑期建造蓄水池及加壓泵機組，加強供水加壓泵站的運行管理和科學編排，適當延長加壓時間，保證正常供水，滿足學生用水需求；⑤加強與市自來水公司東海加壓泵站的溝通、聯(lián)系工作，力求在第一時間及時獲悉將要停水的信息。及時在校園網(wǎng)、學生公寓宿舍做好停水信息的發(fā)布，及時告知師生做好蓄水準備。

圍繞“師生住房緊缺”，科學安排住房工作。學校辦學規(guī)�？焖侔l(fā)展，學生數(shù)明顯增加，鑒于東海校區(qū)學生公寓房源現(xiàn)狀，住宿供需矛盾突顯，為確保學校發(fā)展，緩解08年秋季學生住宿困難，主要采取如下工作：①落實公有住房管理辦法的實施，科學調(diào)整教職工過渡房及人才引進住宿安置；②根據(jù)院長辦公會議決定，動員、鼓勵居住在東海校區(qū)B區(qū)3#、4#、5#過渡房的教職工自行外租或搬遷至石壁村安置房、崇福校區(qū)閑置過渡房；③根據(jù)《泉州師院公有住房管理辦法（暫行）》和07年11月14日院長辦公會議決定，按學歷學位、職務(wù)職稱補貼的精神，對自行租房的教職工實行貨幣補貼，學校統(tǒng)一調(diào)劑使用騰空的過渡房；④利用暑期完成B區(qū)學生公寓活動房29間宿舍改造工作，B區(qū)3、4、5#樓51間教師過渡房搬遷騰空工作，輔導(dǎo)員宿舍和A區(qū)11#樓調(diào)整搬遷工作，做好學生公寓8人間宿舍雙層鐵架床安裝加固工作，共增加學生床位1288位，基本滿足08級新生和詩山校區(qū)546名搬遷至東海校區(qū)學生的住宿需求；⑤為解決我校未購房的教職工住房問題，積極爭取市政府支持，擬在學�？匾�(guī)范圍內(nèi)規(guī)劃100畝建設(shè)用地，承建經(jīng)濟適用房。我處高度重視此項工作，在08年初就指定專人負責落實前期的相關(guān)工作。此項工作已經(jīng)市建設(shè)局、潘燕燕副市長同意，待市政府審批。

圍繞“改善生活條件”，努力為師生辦實事。①為解決A區(qū)11#樓宿舍廁所蹲位不足問題，利用暑期將學生公寓A區(qū)10#樓架空層改造成衛(wèi)生間；②為改善學生宿舍條件，完成學生公寓實木方凳和A區(qū)學生公寓2-5#樓樓頂扇采購安裝工作；③通過召開飲食工作學生代表座談會、后勤管理與學生代表座談會等渠道和方式，加大與二級學院、師生的溝通交流力度，及時了解后勤保障需求，告知后勤保障服務(wù)的措施和進展情況，結(jié)合新情況、解決新問題。④學校停止崇福校區(qū)四個教職工宿舍區(qū)公共路燈的銀行托收后，積極與電業(yè)局、教職工宿舍區(qū)住戶溝通，做好善后工作，恢復(fù)了四個小區(qū)公共路燈的供電。⑤為解決居住在崇福校區(qū)中區(qū)教工宿舍的教職工出入問題，學校決定拆除該宿舍區(qū)旁的圍墻，并將空地改造成停車場。⑥為改善離退休人員的活動場所，完成崇福校區(qū)離退休活動室改造工程。圍繞“提高后勤管理服務(wù)工作”，做好學校賦予后勤的各項任務(wù)。①認真落實學校“十一五”發(fā)展規(guī)劃修訂工作，完成陳祖昌大禮堂使用管理規(guī)定和后勤各項工作流程圖的修訂完善工作；②針對今年暑期留校人員多、流動性大等特點，暑期后勤員工堅持天天上班，切實做好近201*名留校生迎農(nóng)運會排練和繼續(xù)教育培訓(xùn)人員的食宿保障工作；③抓好校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和小型工程維修維護工作，完成俊秀文學院綠化工程、丁思強學生活動中心綠化工作、泉州師院大禮堂電纜采購、崇福校區(qū)離退休活動室改造工程、崇福校區(qū)教職工宿舍區(qū)的一戶一表供電改造工程、校名夜景工程、大學生活動中心辦公室改造、理工實驗樓電梯排水管道施工、B區(qū)學生公寓3、4#樓部分衛(wèi)生間堵塞塌陷搶修工程、C區(qū)學生公寓2、5#樓架空層改造工程、第一二餐廳大樓和生活服務(wù)中心大樓屋面防水處理工程；④加強校容校貌整治，嚴格執(zhí)行公共場所活動申辦手續(xù)，按規(guī)定辦理，拒批及取締與學生實踐活動無關(guān)的商業(yè)活動；⑤配合有關(guān)部門，努力做好推動崇福校區(qū)土地拍掛的相關(guān)服務(wù)工作；⑥合理調(diào)配學校資源，積極與電業(yè)局、自來水公司有關(guān)人員協(xié)調(diào)，對我校辦理銀行托收的水電表進行清查，完成崇福校區(qū)水電表的撤表、移交，共停止20只電表的銀行托收業(yè)務(wù)，為學校節(jié)約開支；落實學院創(chuàng)建節(jié)約型校園工作的指導(dǎo)思想，積極做好節(jié)水工作的監(jiān)督和管理。⑦配合有關(guān)部門，完成迎新生、農(nóng)運會、校運會、校園藝術(shù)節(jié)等大型活動的后勤保障工作。⑧做好基建工程檔案、教職工購房基本情況材料的整理歸檔工作。⑨根據(jù)教育部《普通高等學校建筑規(guī)劃面積指標》，按我�！笆�一五”全日制在校生達到13500人計，對東海校區(qū)的建筑面積使用功能進行重新調(diào)整。⑩配合有關(guān)部門，進一步加強學校資產(chǎn)管理，合理調(diào)整學校資源布局，認真做好行政、教學、實驗用房等資源的合理配置和管理，努力促使資源配置達到效益最大化，努力提高辦學效益。

3、抓好常規(guī)管理，創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境

加大管理力度，加強對后勤服務(wù)集團履行協(xié)議情況進行督促檢查，以“省級文明學�！睓z查評估為重點，切實抓好校園管理、學生公寓管理、水電管理、飲食管理和交通管理等工作。

加強校園環(huán)境服務(wù)管理。校園衛(wèi)生保潔崗位實行量化責任制，定期不定期進行檢查，在確保日常清掃保潔工作的同時，做好“除四害”工作，保證校園環(huán)境的整潔衛(wèi)生。經(jīng)常對全校公共場所的進水口進行疏通、清理、清掃，對全校的道路、人行道磚、廣場等所有公共場所基礎(chǔ)設(shè)施的塌陷、開裂、下沉等進行了全面的檢查與整修，保證了校園環(huán)境的美觀與完整。

加強校園設(shè)施維修。加強日常檢查，做好維修和維護工作，利用假期對教室的玻璃、門鎖、照明燈管和桌椅等配件進行檢修、維護，保證了教室的完好率。加強室外雨、污水排水改造，保證校園排水暢通，污水直排；加強校園整修，保證了校園環(huán)境的美觀與完整。加強水電管理。加強日常巡查，杜絕了水長流、燈常明現(xiàn)象。嚴格督促后勤服務(wù)集團水電中心做好基建工地、餐廳、二級學院及社會性收費的水電表計量抄送、核對和水電費收繳工作。多次及時做好自來水管網(wǎng)破裂的搶修工作，確保正常供水。利用暑假期間對東海校區(qū)所有配電室進行檢修，確保了供電安全。

加強校園綠化養(yǎng)護管理。根據(jù)“四同步”要求，根據(jù)區(qū)域、功能的內(nèi)涵，營造不同綠化環(huán)境氛圍，本著節(jié)約開支，力求全面覆蓋，注重喬木、灌木花草合理搭配，達到景觀、環(huán)境、功能的協(xié)調(diào)統(tǒng)一原則，加強校園綠化養(yǎng)護、管理和病蟲害的防治。定期對校園內(nèi)的綠化地、樹木進行噴灑農(nóng)藥、施肥、修剪等專項作業(yè)，突出了校園的綠化，提高了觀賞性。加強飲食管理。①督促后勤服務(wù)集團在暑期完成第二餐廳第二輪承包合同簽訂和餐廳裝修工作。②嚴格要求各餐廳實行明碼標價，讓師生明白消費。③充分利用簡報、網(wǎng)絡(luò)等媒介定期或不定期告知我校餐廳飯菜價格，組織膳委會、學生會到其他學校學習交流，讓師生了解物價情況。④采取有效措施，加強各餐廳飲食成本和采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控，降低成本。⑤定期、不定期對食品和飲水衛(wèi)生及消防安全工作進行檢查，防止食物中毒事件的發(fā)生。通過檢查，促進飲服中心形成對各餐廳的食品衛(wèi)生及消防安全自我管理、自我檢查、自我整改機制。⑥要求餐廳經(jīng)理要加強對所屬員工的管理，強化服務(wù)意識，提高員工服務(wù)質(zhì)量。

加強學生公寓管理。加強督促檢查，要求物業(yè)管理服務(wù)中心嚴格執(zhí)行《泉州師范學院物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書》的有關(guān)規(guī)定，做好學生公寓物業(yè)維修、水電、安保等工作，嚴禁亂收費。

4、抓好設(shè)施設(shè)備采購，規(guī)范工程驗收送審

嚴格按照《泉州師范學院工程建設(shè)管理辦法（暫行）》，認真落實工程、物資采購管理的各項規(guī)定，嚴格一般設(shè)備費使用審批制度。開源節(jié)流，提倡節(jié)約資源。依據(jù)政府采購的有關(guān)程序，做好后勤服務(wù)保障，在校監(jiān)察室的配合下做好如下采購工作：①俊秀文學院圖書樓和高職樓窗簾安裝工程；②理工學院計算機房改造工程；③崇福校區(qū)一戶一表改造工程和離退休活動室改造工程；④東海校區(qū)理工教學樓金工車間電施改造工程；⑤俊秀文學院圖書樓和高職樓防盜窗柵加固工程和大學生活動中心裝修改造工程；⑥泉州師院大禮堂電纜采購；⑦藝術(shù)學院舞蹈廳舞臺地板安裝工程；⑧校名夜景工程；⑨學生公寓實木方凳和A區(qū)學生公寓2-5#樓樓頂扇安裝采購。

認真做好小型工程的驗收送審工作，在校監(jiān)審室的配合下，完成改造和采購項目的驗收送審工作，以及東海校區(qū)綠化園地改造等工程的驗收送審和預(yù)決算，對工程質(zhì)量實施全過程的監(jiān)督管理、審核，努力減少開支。配合學校有關(guān)部門，認真做好泉州市財政局等部門組織的201*-201*年政府采購執(zhí)行情況的有關(guān)檢查工作。

5、抓好醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)療工作無事故

認真做好全校師生員工醫(yī)療保健、預(yù)防保健、健康教育和體檢工作，一年來醫(yī)療工作安全無事故，主要抓了以下工作：堅持正規(guī)渠道采購藥品，堅決抵制商業(yè)賄賂。加強藥庫藥房管理規(guī)范，賬目清楚，醫(yī)療工作有序進行。圓滿完成全校畢業(yè)生辦理教師資格證體檢工作及畢業(yè)生材料歸檔工作，完成全校5135位新生(包括軟件學院1304人)體檢復(fù)查工作。做好義務(wù)獻血、離退休人員外出活動，校運會、校慶等學校各項重大活動的保健工作以及做好生病學生轉(zhuǎn)外就診、休學的審批工作。積極開展防病宣傳，并配合疾控中心健教所完成多次健康調(diào)查問卷工作；積極開展除害滅病工作，適時做好校區(qū)環(huán)境消毒，并督導(dǎo)食堂飲食衛(wèi)生。圓滿完成全校教職工體檢工作，不厭其煩分發(fā)體檢報告，解答各類咨詢，協(xié)助生病教職工辦理各種醫(yī)療相關(guān)手續(xù)。增強責任意識，進一步完善了醫(yī)療規(guī)章制度，改善了醫(yī)療服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，盡可能讓師生滿意。

6、抓好后勤創(chuàng)安，確保后勤保障順利實施

貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，安全工作勤抓共管，主要做了以下工作：加強校園防汛、防臺風安全的檢查，定期進行學生宿舍違章使用電器及公共場所用電檢查，加強對基建工程項目各個環(huán)節(jié)的安全措施防范；完成校區(qū)防雷設(shè)施的安檢工作，委托有關(guān)單位檢測薄弱場所，確保學校防雷的安全性；積極開展消防安全宣傳教育，組織員工參加消防知識學習和搶救火災(zāi)演練，幫助員工樹立“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山”的思想意識，認真落實安全責任制，與各科室、各中心實體簽訂《消防安全責任書》；在校大門公交�？奎c、校園危險路口等地點設(shè)有醒目的警示牌，以提高師生的防范意識；抓好液化氣安全使用和空瓶集中存放及鍋爐安全檢查工作。通過自查自檢，開展專項整治和跟蹤督查，確保后勤處所屬單位的消防安全工作的落實，后勤各項工作安全無出現(xiàn)事故。7、抓好后勤廉潔建設(shè)，努力樹立良好形象

嚴格遵守廉潔有關(guān)規(guī)定，對工程項目招投標、物資采購、后勤管理與服務(wù)的重大事項，納入校務(wù)公開范圍，接受師生監(jiān)督。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，以身作則，嚴于律己，自覺抵制不良風氣，樹立后勤良好形象。

三、加緊東海校區(qū)建設(shè)步伐，確保學校基本設(shè)施順利進行

一年來，基建辦堅持定期召開基建工作例會，通報工作情況，布置工作任務(wù)；定期不定期參加監(jiān)理例會，與參建單位及時溝通在建工程有關(guān)情況；認真編排年度、月、周工作計劃，做到工作有序，職責明確，任務(wù)落實，既分工又合作，為學校發(fā)展做出大量卓有成效的工作。1、嚴格按照學校黨委提出的建設(shè)指導(dǎo)方針和工作目標，做好學校基本設(shè)施建設(shè)計劃編排和工程的立項、報建、招標、監(jiān)督、驗收、決算等管理工作。一年來，全體人員放棄暑假及雙休假日，真誠奉獻，全力以赴，切實把好工程“質(zhì)量、工期、投資、安全”四大關(guān)。2、同心齊力，克服困難，確保在建工程建設(shè)順利進行。華陽體育館土建結(jié)構(gòu)完成擬進入鋼桁架屋面施工；地下室水電安裝。藝術(shù)樓主體完成，將進入裝修階段，擬定于201*年上半年投入使用。完成B區(qū)學生公寓改造工程；山頂公園改造工程，完成校慶奠基、剪彩項目。完成B區(qū)學生公寓10#樓和大學生活動中心的消防專項驗收、竣工驗收工作；完成A區(qū)學生公寓12#樓和中心實驗樓消防專項驗收工作。辦理部分竣工項目的決算。

3、加強與地方政府及有關(guān)部門的聯(lián)系，促進學校建設(shè)工作的順利進行。二期建設(shè)434畝用地紅線圖界定完成，正在進行總平面規(guī)劃方案設(shè)計。按要求調(diào)整好學�！笆�一五”校園建設(shè)規(guī)劃；接受省、市重點辦基建工程工作檢查，獲得良好評價。接受市審計局基建工作審計，情況良好。

4、堅持廉潔基建�；�建工作按程序進行，照章辦事�；�建辦工作人員工作中嚴格執(zhí)行基建紀律制度，堅持勤政廉政，做到“四不”，既不介紹建筑材料、不介紹員工、不介紹分包項目、不接受施工隊宴請。

5、發(fā)揮基建工地現(xiàn)場代表主人翁精神，除對工程嚴格監(jiān)管外，亦能根據(jù)施工現(xiàn)場實際情況，提出建設(shè)性意見反饋給有關(guān)單位，達到科學施工，確保工程順利進行。6、執(zhí)行學校的有關(guān)規(guī)定，需要與校監(jiān)察部門匯簽的簽證，及時辦理。四、后勤工作存在的主要問題

1、后勤編制少，斷層現(xiàn)象嚴重。后勤部門人員結(jié)構(gòu)不合理，年齡偏大、學歷較低、技術(shù)骨干后繼乏人。

2、后勤管理規(guī)章有待進一步完善規(guī)范，后勤服務(wù)集團自身造血功能不強。

3、東海校區(qū)建設(shè)所需投入資金缺口大，新增434畝土地尤為嚴峻，征地辦理、基建各項報批手續(xù)繁瑣，涉及諸多部門的協(xié)調(diào)和配合，與當?shù)卣�府有待進一步溝通。

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201*年后勤管理處工作總結(jié)

201*年即將度過，新的一年將要到來，回顧過去的一年，后勤管理處在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，分管校長的關(guān)懷指導(dǎo)，各部門的大力支持及本部門所有干部、職工的共同努力下，后勤管理處以狠抓管理為主線，以服務(wù)教學、科研及師生員工為宗旨，緊緊圍繞學校中心工作，全體后勤干部職工團結(jié)一心、克服困難，圓滿地完成了后勤服務(wù)保障工作�，F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，形成堅強有力的戰(zhàn)斗集體后勤領(lǐng)導(dǎo)班子始終強調(diào)，后勤是學校的后勤，后勤的一切工作要以學校大局為重，班子成員之間相互尊重、信任，支持，及時交換工作意見，發(fā)揮班子的整體合力。后勤班子成員堅持艱苦奮斗，勤儉辦后勤的作風，精打細算，嚴格控制各項支出，統(tǒng)籌使用經(jīng)費，保證了后勤各項工作的順利進行。

二、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，打造后勤服務(wù)形象（一）創(chuàng)建后勤文化，凝聚后勤凝聚力。后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托，我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務(wù)。為進一步提高管理服務(wù)水平，我們組織召開了后勤工作研討會、后勤管理干部培訓(xùn)班及學習借鑒高校同行先進管理經(jīng)驗和經(jīng)營模式，通過學習、座談、交流等方式，提高了理論水平，轉(zhuǎn)變了觀念，開闊了視野，豐富了思路，加深了部門之間的了解，鼓舞了干勁，增強了責任感。研討會后勤干部職工踴躍投稿，交流心得體會14篇。

（二）加強宣傳、網(wǎng)站工作。通過學校網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、宣傳欄等積極宣傳展示后勤服務(wù)工作，加強與其他部門的溝通，營造積極進取、文明和諧的后勤文化氛圍。在網(wǎng)站管理方面指定專人負責，對上傳內(nèi)容嚴格審批程序,全年網(wǎng)上上傳校級新聞公告20余條，后勤網(wǎng)上發(fā)布新聞公告50余條。并通過網(wǎng)站信箱、輕風虛擬社區(qū)及時收集廣大師生的意見和建議，做好反饋和回訪工作。

（三）加強員工思想政治教育工作。組織全體員工學習形勢政策，宣傳黨和國家的大政方針政策，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立員工全局觀念、大局意識和以人為本的服務(wù)意識和管理意識；貫徹“三服務(wù)、三育人”的后勤服務(wù)宗旨，講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)對于學校穩(wěn)定、改革、發(fā)展的重要意義。

三、緊密圍繞學校中心工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)（一）按期圓滿完成了一、二宿舍和諧拆遷的工作目標。自接到歷城區(qū)拆遷辦拆遷凍結(jié)通知，歷時九個月，克服了居住人員類型較多，歷史遺留問題多，補辦資料繁多，程序復(fù)雜等各種困難，本次拆遷涉及我校職工宿舍樓4幢156位住戶。共收回補償資金1570余萬元，達到了確保了學校利益不受損失，職工滿意的目的。

（二）完成了百花園宿舍區(qū)多年來未解決的四鄰認證工作。歷盡艱辛，終于于201*年5月20日取得了百花園土地證。為下一步統(tǒng)一換證工作打好了基礎(chǔ)。

（三）求真務(wù)實，密切聯(lián)系群眾，真正做到為師生排憂解難。維修中心組織人員對學生公寓和各教學樓消防系統(tǒng)進行全面檢查和維修，并做消防井一個，排除安全隱患10余處，公教樓、實驗樓、教學樓衛(wèi)生間、教職工公寓地下室滲水，基本杜絕地面、墻體滲水現(xiàn)象，解決了很多基建遺留問題。

（四）積極探索物業(yè)監(jiān)管的思路和方法，制定嚴格的檢查標準。在今年的師生問卷調(diào)查中，師生滿意率高達98%以上，使我校的物業(yè)管理水平不斷提高，并得到廣大師生的認可。

（五）下大力改善各種生活設(shè)施，為教職工生活提供方便。市區(qū)綜合中心先后進行了一宿舍架空電纜搶修，葡萄園宿舍下水主管道疏通，一宿舍電纜入二環(huán)東路地下改造工程，三宿舍自來水并表，小高層電信、有線電視入室等工程，做到了服務(wù)零缺陷，操作零缺陷、設(shè)備零缺陷、安全零缺陷，為教職工的正常生活提供強有力的保障。

（六）積極采取措施，確�；锸彻�應(yīng)穩(wěn)定。面對強烈的物價沖擊，從學校的穩(wěn)定大局出發(fā)，我們把保障師生員工的利益放在首位，采取有力措施，發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，堅決執(zhí)行政府和學校所有主、副食品不漲價的精神，并通過加強內(nèi)部管理，降低經(jīng)營成本，努力把虧損降到最少，確保了的飯菜價格穩(wěn)定。

（七）飲食服務(wù)中心圓滿完成校慶接待任務(wù)。我校迎來60年大慶，為讓校友吃上可口的飯菜，體會母校的溫暖，中心周密部署，積極想辦法，按照學校校慶辦公室部署，圓滿完成了校慶

接待任務(wù)，受到了廣大校友的積極評價。今年獲得了濟南市衛(wèi)生局頒發(fā)的“食品經(jīng)營笑臉單位”榮譽稱號。

（八）加強校園綠化保潔管理。除完成40萬平方米的保潔工作外，今年完成苗圃育苗包括法桐、毛、流蘇、美國紅、雪柳等五個品種4000余株，熙華東路以東、南大門西側(cè)種植法桐280余棵、紫葉李560余棵和50萬平方米苗木花卉綠地的正常養(yǎng)護，在一食堂東修建垃圾臺一處，周圍種植大葉女貞400余棵，并接收綠化工程約35萬平方米，大大美化了校園環(huán)境。3月份，贏得了濟南市“花園式單位”的稱號。

（九）積極防治美國白蛾。對宿舍、校園的樹木進行了剪枝，不間斷地噴藥，不留死角，不給美國白蛾爆發(fā)的機會，確保了校園的生態(tài)安全。

四、積極采取措施，加大節(jié)能降耗力度，突出成本控制觀念1、年初對1#、2#、3#教學樓、1#、2#公教樓、實驗樓走廊燈采取節(jié)電措施；同時對1#、2#公教樓節(jié)電裝置進行數(shù)據(jù)有效分析比較，提出改進更新方案，更新后節(jié)電效果明顯。

2、中水站通過近半年的運行，校園綠化、學生公寓沖廁用中水，節(jié)約水費約計604100元（運行按10個月核算）；浴室通過安裝太陽能、智能射頻卡后，節(jié)約自來水、蒸汽費約計657000元，因中水利用、太陽能射頻卡洗浴系統(tǒng)及蒸汽減少凝結(jié)回收系統(tǒng)方面工作比較突出，今年榮獲201*年度濟南市節(jié)水先進單位和201*年全國高校節(jié)水科技創(chuàng)新先進單位。

3、中央空調(diào)機組采取分時段、周六、周日停開、天氣情況等分別合理調(diào)整機組運行狀態(tài)，調(diào)整完善路燈智能路燈調(diào)空設(shè)備的運行時間及運行電壓。使該設(shè)備達到最佳的節(jié)能效果。

4、對三個食堂、學生洗澡、供應(yīng)開水，盡量壓縮供汽時間、壓縮天然氣的用氣量。冬季供暖期間實行分時段、根據(jù)天氣溫度情況實時控制各個換熱站的供暖溫度。供暖期間比去年同期每天節(jié)約大約6000立方天然氣。對蒸汽管道加裝300鋼閥門一套，減少熱損失。

5、借濟南市重新調(diào)整冬季供暖價格的機會，對南校區(qū)用房性質(zhì)、面積重新確定，通過積極努力，每年可節(jié)省采暖費近十萬元。同時，天然氣、生活垃圾清運費較去年減少近50%。

6、長清校區(qū)面積大，學生多，環(huán)境保潔和苗木養(yǎng)護任務(wù)重。長清校區(qū)保潔面積50萬平方米，養(yǎng)護面積近50萬平方米，每天近20噸生活垃圾需收集和清運。為了干好工作，同時又為學校節(jié)約資金，我們一是與學生黨校聯(lián)系合作，組織入黨積極分子義務(wù)勞動；二是加強與學生部門溝通，將校園環(huán)境劃分責任衛(wèi)生區(qū)，平時注意保潔，逢學校有重大活動時，對各自責任衛(wèi)生區(qū)進行集中整治。尤其在重大節(jié)日和校慶期間收到良好的效果。

五、齊抓共管，提高安全責任意識，確保校園的安全與穩(wěn)定安全是頭等大事，工作的特殊性，工作地點的分散性，教職工的敏感性是檢驗我們工作的尺子。以緊繃安全這根弦時刻向職工灌輸安全工作責任重大的思想，把好安全工作的每一個關(guān)口。

后勤領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作，將安全工作貫穿到各項工作之中，層層簽訂安全工作責任書，做到責任明確、分工負責，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的安全工作組織體系。加大宣傳教育力度，加強對本部門工作人員的安全教育，增強安全意識，提高防范意識，做到防范于未然，杜絕安全隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保了全校水、電、氣安全運行，無安全事故發(fā)生。

總之，201*年后勤管理處全體職工團結(jié)一致，勤奮工作，較好地完成了學校交給的各項任務(wù)，贏得了師生員工的好評；展望新的一年，我們信心倍增，決心繼續(xù)努力，使后勤的各項工作更上一層樓。

后勤管理處

二八年十二月

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