篇一：管理層述職報告

　　首先很感謝公司和公司領導對我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設中去，進而更好的發(fā)揮我的特長實現(xiàn)理想和人生價值，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。 我04年年末來到碼頭，在不知不覺中已經(jīng)在碼頭度過了6個春秋。從碼頭開始運營我就一直在這里，我可以很志豪的說，我是和碼頭一起成長起來的。我在碼頭長期從事基層管理工作，所以對這里的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調(diào)整，我將做為一名管理者繼續(xù)參與公司的經(jīng)營。面對這熟悉的一切，我將會有一個全新認識。

　　我認為作為公司一個中層管理者、部門的負責人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責就是要負責好公司給我的各項管理工作。作為一個剛上任的部門領導，我希望以身作責，用我的行動來來感染我的團隊和底下的一線員工。其次，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情，更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支持，培養(yǎng)他們的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大限度的提升部門的運轉(zhuǎn)效率和工作激情。

　　現(xiàn)將就幾個方面談下上任后的工作計劃：

　　一、建立調(diào)度中控室，提高作業(yè)效率、優(yōu)化場地利用率。

　　長期從事基層管理工作的經(jīng)驗告訴我，調(diào)度在碼頭現(xiàn)場作業(yè)的重要性。碼頭建設之初并沒有建立完善的調(diào)度系統(tǒng)，只是把調(diào)度的權(quán)限下放給理貨班長由理貨班長全權(quán)處理。雖然在碼頭開始階段，確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢。但隨著碼頭箱量和業(yè)務的不斷增加，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現(xiàn)。效率明顯下降，問題也不斷的出現(xiàn)，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發(fā)生，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。 碼頭現(xiàn)有的設備和場地是有限的，如何合理利用來提高效率，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業(yè)務量不大，這類問題并不突出，但隨著業(yè)務量的增大，這類問題如果結(jié)解不好將會成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸。

　　上任后，我將把調(diào)度中控室的建立做為重點之一來抓。通過調(diào)度系統(tǒng)來提高碼頭運轉(zhuǎn)效率。通過合理調(diào)度設備的使用和場地的合理利用，來解決碼頭設備和場地不足的問題。借助調(diào)度系統(tǒng)的力量，來減輕管理上的壓力。

　　二、減少貨傷、貨損、事故發(fā)生的概率，加強作業(yè)安全管理工作。 貨傷、貨損、作業(yè)事故的發(fā)生帶來的負面影響是顯而易見地，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽也將受到影響。

　　像貨傷、貨損主要發(fā)生在CFS作業(yè)和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進場檢查疏忽檢查，還有鋼材裝卸時對鋼材產(chǎn)生的傷害等。這些多是在作業(yè)過程中因作業(yè)不當或崗位失職而造成的。而事故的發(fā)生就存在多方面的原因，有的是作業(yè)失誤、有的是對安全規(guī)定的忽視、還有的是預防措施不到位等。

　　上任后如何對這類問題的防范和解決也將是我的中心工作，特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規(guī)范操作類規(guī)定，規(guī)定要嚴格執(zhí)行下去并且要嚴格遵守。加大檢查的力度，重點檢查崗位工作人員是否按作業(yè)規(guī)定執(zhí)行、是否認真履行了本崗位職責。總之要將危險和隱患扼殺在搖籃里。同時對一些作業(yè)方式如果存在隱患的，就改進工藝、改進作業(yè)流

　　程。加大管理上的力度，規(guī)范操作流程，朝著無事故生產(chǎn)100天、1年的方向去努力。

　　三、提高服務質(zhì)量、提高一線員工的服務意識、加強培訓工作。

　　一線員工服務意識不強一直都是老大難問題，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒有服務觀念、沒有公司的認同觀、對客戶不熱情等！

　　對于這類問題，一方面要做一線員工的思想工作，加強教育培訓，讓他們有一種公司認同感。同時做一些禮貌培訓的工作，并樹立他們的主人翁思想。

　　另一方面機關(guān)的部門員工包括我在內(nèi)，要做一個表率的作用。通過以身做責，讓工人看到我們是如何面對客戶，如何與客戶打交道！讓他們有一種危機感，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧！我們大家都要下崗”

　　四、提高機關(guān)員工的效率、加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作

　　由于工作環(huán)境原因，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也比較多。在工作中，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，能夠更便于開展工作。作為公司的一線部門，我希望我團隊內(nèi)的成員能夠與其它部門有較融洽的關(guān)系。做到隨時有事能夠及時處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應的會提高。

　　最后

　　做為部門的負責人，作為管理者之一。在日常工作中，我會非常注重自身的形象，會對自己做嚴格要求。要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。以部門公司利益為重，維護部門團結(jié)，加強團隊協(xié)作，充分相信團隊成員，并努力去完成了各項工作任務，爭取做到最好。

　　對于公司和公司領導給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作。當然，我自己也存在著不足，也還存在這樣或那樣的缺點。而且還很年輕，在經(jīng)驗和業(yè)務理論水平、組織管理能力上還有待于進一步提高。在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，我將在下以后工作中加以改進和克服。

　　我會要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司將來的發(fā)展貢獻出自己的力量。

　　XXXXXXX

　　20xx-10-10

　　篇二：管理層年終述職報告 模板

　　尊敬的各位領導、各位同仁:

　　20xx年是集團**板塊業(yè)務發(fā)展的重要一年，感謝集團領導對我的信任、理解和支持，使我有幸在過去的一年中，由于工作需要先后擔任**公司董事長和**總經(jīng)理。在此期間，我得以分別和兩個優(yōu)秀的團隊進行合作，并且在集團的戰(zhàn)略指引下，帶領他們在各自的領域團結(jié)一心，全力以赴。依靠全體員工的辛勤工作，我們在經(jīng)營和管理方面取得了一些成績，但也面臨諸多困難，存在許多不足。下面，請允許我將一年來的履職情況在此進行陳述。

　　在**公司任職期間,正逢其由服務型公司向經(jīng)營型公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之期,企業(yè)面臨許多基礎建設、建章立制的工作。在此背景下，我主要圍繞以下幾點展開了工作：1、明確并制定了以**和**為主的公司主營業(yè)務方向；2、組建并帶領市場團隊積極嘗試通過多種渠道開拓業(yè)務；

　　3、品牌營銷的推進工作取得一定成果，公司的對外品牌形象基本完整，在業(yè)內(nèi)的知名度和影響力得到較大提升：4、在制度建設和成本控制方面努力攻堅并收到一定成效。

　　綜合在**公司半年多來的經(jīng)營和管理體會，個人認為將“***”作為**公司的核心產(chǎn)品定位是正確的。而之所以尚未形成突破，究其原因主要是：1、在去年下半年和今年上半年房地產(chǎn)市場整體下行的環(huán)境中，該產(chǎn)品在推出時機上不但沒有優(yōu)勢，反而有些不合時宜；2、相關(guān)拓展團隊組建時間較短未形成較強的戰(zhàn)斗力；3、集團給予該產(chǎn)品“需達到項目利潤的***”的定價要求與當前市場接受程度存在一定差距，

　　因此在業(yè)務談判過程中客戶的抗性較大，影響最終合作的達成；4、**公司作為集團較年輕的成員，缺乏經(jīng)典成功案例的支撐使說服力不足，公司的品牌影響力還亟待提升；5、**公司的對外業(yè)務作為新的嘗試，實際開拓時間并不長，新業(yè)務需要更長時間的堅持和市場驗證。建議機場公司繼續(xù)朝此方向開拓，消除客戶顧慮，建立客戶信任，逐步實現(xiàn)突破。

　　自*年*月開始，我正式調(diào)入***任總經(jīng)理一職。在**履職的大半年來，是帶著光榮與夢想全身心投入的。以下從經(jīng)營、管理和團隊建設三個方面做簡要陳述。

　　一、經(jīng)營工作

　　截止201*年12月底，**共完成****,目前實現(xiàn)結(jié)算收入共約*萬，其中經(jīng)營收入約*萬，返稅補貼約*萬。成本控制方面，發(fā)生**業(yè)務成本約*萬，資產(chǎn)處置成本約*萬。費用控制上，共發(fā)生管理費用約*萬，營銷費用約*萬。

　　在公司整體業(yè)務調(diào)整和梳理方面，積極貫徹落實集團對于**業(yè)務的戰(zhàn)略調(diào)整,完成了**的相關(guān)收尾工作。配合資產(chǎn)處置，完成**工作。引導公司上下逐步形成共識，明確以****為核心業(yè)務的差異化戰(zhàn)略發(fā)展方向。

　　品牌建設方面，完成201*年**一系列**活動的執(zhí)行和保障，進一步提升了**的行業(yè)影響力。成功取得**的正式授權(quán)，強化了**在**方面的專業(yè)形象。順利完成**的參展，大幅提高了**的媒體曝光率。

　　市場拓展方面，陸續(xù)完成**的**任務和**項目。此外，在積極配合推進**項目的同時，對**業(yè)務開展了深入調(diào)研和可行性研究；對進

　　駐**進行了有序拓展；對**業(yè)務的招標工作積極地了解和跟進。

　　二、管理工作

　　首先積極貫徹輕資產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，完成多余**等固定資產(chǎn)的處置和轉(zhuǎn)讓，同時配合**業(yè)務調(diào)整，完成了**的撤遷工作。對原**等部門的組織架構(gòu)進行了必要的調(diào)整，使之更加適應現(xiàn)有業(yè)務的需求特點。明確了**中心的核心工作界面，對其工作機制和流程進行了梳理和完善。其次進一步完善了項目管理流程，優(yōu)化報價體系，引入***等工具提高工作績效。完成**合格審定。最后，結(jié)合201*年工作計劃，按時分解并落實了201*年度預算編制工作。同時積極配合集團計劃財務部完成了一輪全面細致的內(nèi)部審計，并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施和計劃。

　　三、團隊建設

　　在公司團隊建設上，201*年新進核心技術(shù)人員共計*名，其中**，在**的梯隊培養(yǎng)和人才儲備方面取得了一定進展。另外，繼續(xù)實施“**計劃”，選送*名優(yōu)秀種子學員順利通過培訓并**接受系統(tǒng)學習。

　　此外伴隨著公司戰(zhàn)略和業(yè)務類型的轉(zhuǎn)變，針對變化和調(diào)整最大的**部、**等人員，逐一進行了深入的交流、討論和溝通，幫助他們打消顧慮，穩(wěn)定思想，形成共識,在公司層面確保和正確引導了隊伍的穩(wěn)定和順利轉(zhuǎn)型。

　　四、主要問題和困難

　　在**的這半年多來，雖然取得了一些成績，但感受更多的，是諸多的問題甚至是頑疾，做為公司的一員，我對此深感憂慮和不安。而作為團隊的領頭人，我又深感愧疚，因為深知責任重大卻又憂患難醫(yī)。需要說明的是，這其中許多問題并不是**特有的,在**子公司和**也同

　　樣存在，正確認識和處理這些問題需要用系統(tǒng)化的眼光審視我們的整個體系，有些問題的根源可能需要追溯到集團層面的體制或管理上。本次述職并不想諱疾忌醫(yī)，在此提出以下存在的問題，目的是引起集團高層的充分重視，并且在新的一年中帶頭從我做起，從現(xiàn)在做起，竭盡全力改變和扭轉(zhuǎn)那些不良的態(tài)勢，盡一個職業(yè)經(jīng)理人應有的責任。

　　1、責權(quán)不匹配，管理很無奈

　　今年網(wǎng)上流行過一句話：“有一種冷是你媽覺得你冷，要你穿秋褲”。雖是戲言，卻也能把我們企業(yè)中的責權(quán)不匹配問題生動的演繹出來。作為**的管理者，我常常感到一種無力感，例如確定公司戰(zhàn)略目標和組建公司核心團隊等都在授權(quán)以外，但是帶隊伍、出業(yè)績卻實實在在的壓在肩膀之上。人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)與相關(guān)管理責任的不匹配正是這種無力感的源頭。

　　2、企業(yè)風氣惡化，溝通成本高筑

　　當前**的企業(yè)風氣不容樂觀。從員工的角度看，缺乏歸屬感，沒有在公司生根并長期發(fā)展的準備和規(guī)劃。遇事不判正確與否，只看站隊是在哪邊。多做多錯，不做沒錯，賣萌賣乖，討好成風。從干部的角度看，利用手上權(quán)力建威信鞏固自身勢力者有之；利用潛規(guī)則打壓不同意見者有之；居位不為甚至居位濫為，致使責任推托愈演愈烈。從公司角度看，重浮夸、輕實干，重派系、輕團隊，袍哥文化大行其道，企業(yè)正氣受到威脅。

　　3、內(nèi)部晉升機制不暢，人才梯隊培養(yǎng)乏力

　　對干部和員工沒有長期培養(yǎng)和提升的系統(tǒng)規(guī)劃，在人才選拔和儲備方面，顯得簡單機械缺乏新意。如果只是一味的空降空降再空降，

　　往往到后來就是走人走人再走人，這將導致人員流失率居高不下，并且容易使不公平的氛圍一再加重。集團雖有***計劃，但無論推進速度還是執(zhí)行力度，都遠遠無法滿足企業(yè)的人才供應和儲備需求。

　　4、企業(yè)規(guī)模和管理模式不協(xié)調(diào)

　　對任何公司而言，生存都是第一位的。大企業(yè)由于已經(jīng)具有了一定的銷售規(guī)模和市場份額，往往更強調(diào)管理出效益。而對于像我們這樣的中小型企業(yè)而言，最大的優(yōu)勢是船小好調(diào)頭，反應夠迅速,應變夠及時，這是大企業(yè)難以做到的。然而現(xiàn)實中我們已經(jīng)開始有和揚長避短原則相反的傾向。我們拋棄了自己“小”的靈活優(yōu)勢，勉力表現(xiàn)出“大”的雍容體態(tài)，這是可惜又可悲的。一旦小公司的流程繁瑣和復雜起來，就代表其喪失了市場競爭的最大依仗，許多贏得市場的寶貴機會將耗費在這些過度繁復的內(nèi)部流程中。公司更需要適合當前發(fā)展階段的管理模式，而不是盲目崇拜大企業(yè)的管理模式，照搬其運作方法，過度強調(diào)內(nèi)部管理。

　　5、人浮于事，不賺錢的員工太多

　　公司經(jīng)營的核心目的是盈利，從而保障正常運營和持續(xù)發(fā)展。一個公司的員工可以分成兩類：賺錢的員工和不賺錢的員工。賺錢的員工主要指直接生產(chǎn)和市場營銷人員，他們屬于具體職能部門，為公司直接或間接創(chuàng)造效益。不賺錢的員工主要指平臺人員，包括行政、人事、后勤等，他們?yōu)榍熬�提供后勤保障，屬于成本開支。每個公司都需要這兩類員工，但必須保持一個合理的比例。公司必須保證賺錢員工的比例高于不賺錢的員工，否則就很可能虧損。在我們的企業(yè)，乍一看員工很多，人才到處都是，但事實上能賺錢員工的比例越來越低。

　　篇三：管理層年度任期述職實施細則

　　第一章 總則 第二章 任期述職類型 第三章 任期述職內(nèi)容 第四章 任期述職的評價 第五章 任期述職程序

　　第六章 附則

　　第一章 總則

　　第一條

　　為了強化管理層的責任意識，促使其在實際工作中不斷改進管理行為，促進員工、部門和公司績效的持續(xù)改進，同時為管理層任職資格及職位的升降提供評價依據(jù)，特制定本細則。 第二條

　　管理層年度任期述職必須以結(jié)果為導向、以述評相結(jié)合、以激勵促改進。 第三條

　　管理層年度任期述職由人力資源部負責組織實施。 第四條

　　本細則適用于公司（集團）所有管理層主管的年度任職述職的管理。

　　第二章 任期述職類型

　　第五條

　　管理層年度任期述職分期中述職和期末述職兩種。 第六條

　　期中述職系指各任職主管就上半年度所開展的工作和目標達成情況等內(nèi)容向總經(jīng)理所作的工作情況報告，并接受總經(jīng)理的質(zhì)疑與評價。

　　期末述職系指各任職主管就全年度所開展的工作和目標達成情況等內(nèi)容向特定評價者所作的工作情況報告，并接受評價者的質(zhì)疑與評價。 第八條

　　期中述職在每年的7月25日前進行，期末述職在下一年度的元月25日前進行。

　　第三章 任期述職內(nèi)容

　　第九條

　　任期述職包括如下方面的內(nèi)容：

　　一、關(guān)鍵工作績效方面

　　1、述職期關(guān)鍵績效指標完成情況； 2、述職期關(guān)鍵運營項目完成情況； 3、述職期關(guān)鍵行為指標完成情況； 4、述職期經(jīng)驗總結(jié)；

　　5、述職期存在的主要問題及對策分析； 二、團隊建設

　　1、所開展的團隊建設工作； 2、團隊建設所取得的成績。 三、個人成長

　　1、圍繞個人成長所開展的工作； 2、個人成長的具體表現(xiàn)。 四、下期工作計劃

　　1、下期主要工作目標； 2、下期關(guān)鍵運營項目； 3、下期工作改進措施。

　　第十條

　　公司制定統(tǒng)一的述職報告模式（附表一），述職者必須按統(tǒng)一的報告模式提交述職報告，否則視同沒有提交報告。 第十一條

　　述職者提交的述職報告內(nèi)容必須真實、文字應力求簡練，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為，一律視同述職評價不合格。

　　第四章 任期述職的評價

　　公司采用如下三種方式對述職者進行任期述職評價：

　　1、自我評價； 2、專職評價； 3、民主評價。

　　第十三條

　　任期述職的評價方法采用分項評分法，公司制定統(tǒng)一的評分表（見附表2）和評分標準（見附表3）進行評分，三種方式分別評分，按自我評價占10％、專職評價占60％和民主評價占30％進行加權(quán)匯總，其加權(quán)綜合得分即為述職者任期述職綜合得分。

　　第十四條

　　自我評價由述職者自己根據(jù)評分表和評分標準對自己進行評分，在自我評價、專職評價和民主評價的原始評分中，若自我評價的評分分值為最高，則其自我評價得分減半加權(quán)計入綜合得分。

　　第十五條

　　專職評價由公司組成5～7人的專職評價小組對述職者進行專職評價。

　　第十六條

　　民主評價由30～50名員工組成的民主評價小組對述職者進行民主評價。

　　第十七條

　　專職評價小組和民主評價小組每次在述職前由人力資源部負責組織成立。

　　第十八條

　　公司根據(jù)述職者的崗位類別對述職者按如下分類進行評價：

　　1、公司（集團）高管； 2、子公司總經(jīng)理； 3、子公司副總經(jīng)理；

　　4、公司（集團）中層主管正職； 5、公司（集團）中層主管副職；

　　6、各子公司中層主管（各子公司中層主管正副職一起排序）。

　　第十九條

　　公司按以上分類根據(jù)其任期述職評價綜合得分從高到低進行分類排序，并進行如下獎勵與處罰:

　　一、中層主管

　　1、分類排序順數(shù)第一的，星級系數(shù)和技能系數(shù)各提升一小級； 2、分類排序順數(shù)第二的，技能系數(shù)提升一小級； 3、分類排序順數(shù)第三的，星級系數(shù)提升一小級；

　　4、分類排序倒數(shù)第一的，星級系數(shù)和技能系數(shù)各降一小級； 5、分類排序倒數(shù)第二的，技能系數(shù)降一小級；

　　6、分類排序倒數(shù)第三的，星級系數(shù)降一小級； 7、連續(xù)兩次排序倒數(shù)第一的，降職使用；

　　8、連續(xù)兩年期末述職評價排序倒數(shù)第一的，免去其所任職務。 二、高層主管

　　1、分類排序順數(shù)第一的，星級系數(shù)和技能系數(shù)各提升一小級； 2、分類排序倒數(shù)第一的，星級系數(shù)和技能系數(shù)各降一小級； 3、連續(xù)兩次排序倒數(shù)第一的，降職使用；

　　4、連續(xù)兩年期末述職評價排序倒數(shù)第一的，免去其所任職務。

　　三、沒有實行崗位技能星級薪酬制的，參照相應崗位技能星級薪酬提升或降低等額基本薪酬。

　　四、星級系數(shù)為1.2的，不再提升；降為一星級、二星級的按《長期工轉(zhuǎn)短期工實施細則》辦理。

　　第二十條

　　在民主評價中，其民主評價得分若連續(xù)兩年不到民主評價標準分60％的主管，一律免去其所任職務。

　　第二十一條

　　述職評價的結(jié)果同時作為年度評先評優(yōu)、職務輪換和管理者培訓的依據(jù)之一。

　　第五章 任期述職程序

　　第二十二條

　　管理層任期述職按如下程序進行：

　　1、人力資源部下發(fā)述職工作通知及《年度任期述職報告表》（附件一）表格； 2、述職者撰寫述職報告，時間為下發(fā)述職工作通知后一周內(nèi)完成； 3、成立專職評價小組和民主評價小組； 4、述職者述職；

　　5、述職者接受質(zhì)詢與答辯；

　　6、民主評價小組分組評議，然后對述職者進行獨立打分評價； 7、專職評價小組進行集體評議，然后對述職者進行獨立打分評價； 8、回收評價表并進行評分匯總； 9、分類公布排序；

　　10、根據(jù)評價結(jié)果按本細則進行獎勵和處罰，并公布獎勵和處罰結(jié)果。

　　第六章 附則

　　第二十三條

　　本細則由人力資源部負責制定、解釋和修訂，從頒布之年度起實施，相關(guān)規(guī)定同時廢止。

　　篇四：管理人員述職報告

　　隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個

　　新的開始。在過去一年里，面對一個又一個的挑戰(zhàn)，我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營理念為中心，認真分析自身，結(jié)合現(xiàn)場工作實際，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。作為山東華東建設工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司給我這樣一個機會，一個發(fā)展空間！

　　驀然回首，來到華東這個大家庭工作已經(jīng)兩年多，自2011年參加工作以來，一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿的完成了各項任務，維護了集體榮譽，在思想上積極要求進步，積極響應企業(yè)的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認真學習相關(guān)的專業(yè)知識與技能，不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實的，工作了才知道，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這段時間里，有困難也有收獲，原來認真工作的結(jié)果是不僅完成了個人職責，也加強了自身的能力，毫無疑問，我是幸運的。

　　2013年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。作為一名施工管理人員，在工程部領導下， 針對今年的工作，我做了如下總結(jié)

　　一、 工程施工安全控制

　　自2013年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保安全文明施工。 對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行：

　�。ㄒ唬� 管生產(chǎn)同時管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對生產(chǎn)發(fā)揮促進和保證作用，因此，安全與生產(chǎn)雖有時會出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產(chǎn)管理的目標目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。

　　（二） 堅持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。

　�。ㄈ�） 堅持貫徹預防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預防為主”。

　　（四） 堅持“四全”動態(tài)管理，安全涉及的，生產(chǎn)涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程，涉及的全部的生產(chǎn)時間，涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。

　�。ㄎ澹� 安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。

　�。�六） 在管理中發(fā)展、提高。安全生產(chǎn)管理是在變化著的生產(chǎn)活動中的管理，是一種動態(tài)，其管理就是意味著不斷發(fā)展的，不斷變化的，以適應變化的生產(chǎn)活動，預防新的危險因素。 技術(shù)管理方面質(zhì)量的控制

　　二、 工程質(zhì)量控制

　　堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。

　�。ㄒ唬┦虑百|(zhì)量控制

　　事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進行的質(zhì)量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。 事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：

　　1、 技術(shù)準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。

　　2、 物質(zhì)準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

　　3、 織組準備：包括施工項目組織機構(gòu)；集結(jié)施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。

　　4、 施工現(xiàn)場準備：材料進場，技術(shù)交底工作進行，編制工程質(zhì)量管理制度。

　　（二） 事中質(zhì)量控制

　　事中質(zhì)量控制是指在施工過程進行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：

　　1、工序交接有檢查（抽查）。 2、施工分項有方案。 3、技術(shù)措施有交底。 4、圖紙會審有記錄。 5、設計變更有手續(xù)。 6、質(zhì)量處理有復查。 7、質(zhì)量文件有檔案。

　　（三） 事后質(zhì)量控制

　　事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。

　　1、 組織調(diào)試運行。

　　2、 準備驗收文件。

　　3、 組織自檢和初步驗收。

　　影響施工項目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：

　　1、 人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是 擔負失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。

　　2、 材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

　　3、 機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，建全制度，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。

　　4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術(shù)措施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。

　　5、 環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為項目經(jīng)理應根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。

　　施工質(zhì)量控制的原則：

　　1、 堅持“質(zhì)量每一，用戶至上”。

　　2、 以人為核心。

　　3、 以預防為主。

　　4、 堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。

　　5、 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。

　　在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴格要求自己，督促現(xiàn)場項目管理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。同時，我做到嚴格要求自己，主要從以下幾點做起：

　　一、政治思想 隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、工作態(tài)度 無論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學習，努力工作；正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時出勤；

　　有時工作多，人員少，任務繁重，能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業(yè)知識，認真的將理論和實踐相結(jié)合，認真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。

　　三、崗位職責 嚴格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標準及國家有關(guān)的規(guī)范，認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過程中，嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進場材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個環(huán)節(jié)都認真把關(guān)，由于工作的特殊性，出現(xiàn)了問題，我并不是死板的去要求現(xiàn)場人員要怎么做怎么做，我是找到項目部管理高層，和他們進行溝通，并把公司的要求傳達給他們，表明問題的重要性，這樣，問題就得以解決而不出現(xiàn)矛盾；

　　在基層項目部工作，我總結(jié)了四點：1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質(zhì)量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現(xiàn)場；正是如此，我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結(jié)自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。

　　回顧歷史，展望未來。2013年在各位領導和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關(guān)的法律法規(guī)�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術(shù)服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在201*年中做的更好。

　　在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團結(jié)向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結(jié)拼搏的集體。“一個巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結(jié)就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié)，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天的輝煌。

　　祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年

　　圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。

　　最后，再祝各位領導和同事，身體健康，萬事如意，提前預祝大家新春愉快！

　　一、工程技術(shù)管理方面

　�、僬J真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。在仔細查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設計上 有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。比如：1#樓聯(lián)廊處結(jié)構(gòu)上多設一根梁，影響了整個立面效果。2#樓局部梁沒有配筋，無法按圖施工。1#、2#樓局部門窗沒 有細部尺寸，等等問題。在發(fā)現(xiàn)了這些技術(shù)問題后，我及時準備的向工程部領導和設計人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場的情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達 到解決問題，確保了施工圖的準確性和完整性。②做好技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)。在查閱了施工組織設計和專項方案設計，針對施工各工序、各部 位的特點。進行專門的口頭和

　　書面交底并作施工日志記錄。比如：鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設等等。技術(shù)問題做到預控在 先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進度奠定了基礎。

　　二、工程現(xiàn)場管理方面：

　　這是我的工作重心。①工程質(zhì) 量、安全控制：按施工規(guī)范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設情況。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱 患，及時了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質(zhì)量安全隱患。比如1#樓8層一處邊墻剪 力墻施工，由于支模不牢固，在角柱上沒有加強支模處理，在澆筑砼時發(fā)生嚴重的爆模，墻體移位。經(jīng)過嚴格的監(jiān)督和督促，項目部按規(guī)范，按我們的要求把新澆的 砼全部清打干凈，經(jīng)設計、監(jiān)理、建設單位檢查驗收后，重新澆筑的砼。經(jīng)過這次經(jīng)驗和教訓，在8層以上相同部位，加強了模板的支撐，采用縱橫方向拉撐，再也 沒有發(fā)生類似的爆模現(xiàn)象。②工程進度控制：這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會，協(xié)調(diào)各方 面的關(guān)系，盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強現(xiàn)場進度的督促。特別以我們工程部領導為首的指揮下，工程總進度達到了預期的控制目標。

　　在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。

　　三、工程成本控制方面：

　�、僭O計變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更，我都反復的核實，確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報，并做好資料的收集和整 理，以便結(jié)算工作。②在原有的設計基礎上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內(nèi)容。如我們工程部在滿足構(gòu)造柱設計規(guī)范的前提 下，盡可能的減少1#樓2#樓3#樓填充墻構(gòu)造柱的設置。比原設計減少了約1/3構(gòu)造柱。砼化糞池改為磚混化糞池，外墻保溫的重新考慮等等。都節(jié)約了工程 成本。③做好現(xiàn)場工程的收方工作。仔細查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會同公司和約部、監(jiān)理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理，并及時向工程 部領導匯報收方結(jié)果。做到收方的真實性和準確性。

　　回顧歷史，展望未來。xxxx年在各位領導和同事的關(guān)心支持下，整個西錦國際一期的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中， 還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關(guān)的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”理論 聯(lián)系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術(shù)服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識�！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”， 多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在XX年中做的更好。

　　在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們 公司是一個團結(jié)向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結(jié)拼搏的集體�！耙粋�巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結(jié)就是力量，拼搏就 是財富。正因為我們有了團結(jié)，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天。

　　祝愿成都易和置業(yè)有限公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年圓滿完成西錦國際一期施工任務,為公司交出滿意的答卷,為客戶交出放心的工程。 最后，再祝各位領導和同事，身體健康，萬事如意，新春愉快！

　　篇五：企業(yè)總經(jīng)理述職報告范文

　　企業(yè)總經(jīng)理述職報告范文

　　各位領導、同志們：

　　xxxx年xxx月份，由于工作需要，安排我擔任某某集團總經(jīng)理�；厥讓⒔�一年來的工作，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體干部職工，團結(jié)拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。

　　一、履行職責情況。

　　xxxx年，在集團董事會的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，主要有以下幾個方面：

　　1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。

　　在全國學習十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

　　2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

　　為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。xxxx年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。

　　3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。

　　今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。

　　4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

　　解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

　　5、積極拓展市場，打造多元化服務平臺。

　　為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。

　　今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。

　　按照建筑市場勞務合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。xxxx年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。

　　二、20xx年工作中存在的問題和不足。

　　20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：

　　1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。

　　2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設著手，加強工程施工過程的控制。

　　3、基礎治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

　　4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。

　　5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。

　　三、20xx年的工作初步打算。

　　20xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。

　　事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

　　以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以

　　更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創(chuàng)新，為某某集團在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。

　　謝謝大家!

　　xxxx

　　xxxx年xx月xx日

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