今天是3.15消費者權益日，今天小編這里非常及時的為大家?guī)�來了一篇關于工商局2018年國際消費者權益日活動總結范文，請有需要的一起參考一下吧！

市工商質(zhì)監(jiān)局2018年國際消費者權益日活動總結

一年一度的“3.15”國際消費者權益日即將到來，為進一步貫徹落實黨的十九大精神，營造安全放心的消費環(huán)境，大力宣傳“品質(zhì)消費 美好生活”年主題，市工商質(zhì)監(jiān)局、市消費者協(xié)會積極部署開展系列活動。

一是召開“2018年xx市315主題宣傳活動發(fā)布會”。發(fā)布會上，將公布2018年消費維權年主題，通報2017年度我市消費維權情況、公布商品、服務、旅游、商品房物業(yè)等領域消費者投訴及處理情況、商品抽檢情況、曝光欺詐消費者典型違法案件等。屆時，將邀請各界相關人士參加大會，共同宣傳弘揚315維權文化，提振消費信心。

二是加大消費維權宣傳力度。收集整理消費維權素材，聘請專業(yè)人士制作消費維權公益宣傳短片。積極與主流媒體溝通協(xié)調(diào)，做到315期間在主流媒體上循環(huán)播放公益短片，擴大知曉度。呼吁社會各界人士共同關注消費維權，共同參與消費維權，使消費維權觀念深入人心。

三是開展“放心消費示范單位”、“誠信單位”創(chuàng)建活動。開展該項活動是為了進一步推進我市誠信體系建設，進一步樹立和弘揚誠信經(jīng)營及消費維權社會共治理念，不斷增強經(jīng)營者責任意識，努力營造讓消費者安全放心的消費環(huán)境。發(fā)布會上，將對由市消協(xié)推薦的2017年度“放心消費示范單位”、“誠信單位”授匾。

四是開展“送法下鄉(xiāng)”和消費教育進社區(qū)、進學�；顒印Ｊ�、縣兩級將聯(lián)合開展送法送維權到基層的現(xiàn)場咨詢服務活動，為農(nóng)牧民消費者和社區(qū)的老年人、學生這些弱勢群體送去消費維權知識，幫助他們樹立科學、理性消費理念，提升消費維權意識、維權能力。

五是開展消費體察活動。針對2017年消費者投訴、消費調(diào)查及其它配合執(zhí)法單位開展的市場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題領域進行消費體察，對體察中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給相關單位，單位及時整改，督促經(jīng)營者不斷增強自律意識、責任意識，為消費者提供越來越多的有品質(zhì)保障的產(chǎn)品和服務。

六是引導企業(yè)發(fā)揮消費維權社會共治作用。在“3.15”活動期間，將動員各理事單位、企業(yè)在其經(jīng)營場所懸掛宣傳條幅，在LED顯示屏循環(huán)播放消費者維權服務有關知識等，營造良好的宣傳氛圍。

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