志愿服務(wù)是一個需要我們每一個人學(xué)習(xí)去實踐的事情，今天給大家?guī)�來了一�?018最美志愿服務(wù)社區(qū)事跡大全，希望大家一起跟著動起來，一起去實踐！

（篇一）

**市市中區(qū)**街道**社區(qū)居委會成立于**年1月，轄區(qū)面積0.9平方公里，有2862戶、7**6人。多年以來，**社區(qū)將志愿服務(wù)作為推動社區(qū)治理創(chuàng)新的有效載體，培養(yǎng)社區(qū)志愿服務(wù)領(lǐng)袖，培育發(fā)展志愿服務(wù)組織，承接實施各類公共服務(wù)項目，在志愿服務(wù)的實踐中形成社區(qū)共建共治的強大合力。

一、培育發(fā)展志愿服務(wù)組織。充分整合轄區(qū)資源，凝聚骨干力量，充實社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍。建立志愿服務(wù)組織培育站，成立黨員志愿工作室，一方面，把熱心公益服務(wù)的黨員和社區(qū)居民整合集中起來，推動個人服務(wù)組織化，使其個體行為發(fā)展成為規(guī)�；�的志愿服務(wù)組織。另一方面，把轄區(qū)現(xiàn)有志愿服務(wù)力量整合集中起來，引導(dǎo)其充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，開展各類公益活動，服務(wù)社區(qū)發(fā)展。目前，已與國家孔子基金會、北京地球村環(huán)境教育中心、聰明豆繪本館、**學(xué)堂等多家單位聯(lián)手，建立孔子學(xué)堂志愿團、聰明豆志愿媽媽團、陽光家庭成長志愿團、心導(dǎo)﹒明法志愿團等各類社會組織黨組織與志愿服務(wù)組織二十余家，形成社區(qū)服務(wù)聯(lián)盟。

二、積極打造志愿服務(wù)品牌。采取區(qū)域化統(tǒng)籌、實體化支撐、項目化運作和全民化參與的運作模式，推出“睦鄰萬家”、“孔子學(xué)堂”、“陽光寶貝成長樂園”、“康耆之家”等服務(wù)項目。通過有特色、有影響的志愿服務(wù)品牌，充分發(fā)揮志愿服務(wù)典型的示范作用，服務(wù)品牌的集聚效應(yīng)，擴大街道志愿服務(wù)的輻射面。

三、通過“院、堂、家、鄉(xiāng)、云”五大板塊完善體系建設(shè)。即公共大院，開展民意征集、公共服務(wù)、公共事務(wù)處理等服務(wù);開放式學(xué)堂，主要開展孔子學(xué)堂、老年講堂、青少年課堂等文化教育服務(wù);幸福人家主要從修身齊家、教養(yǎng)子女、家規(guī)家訓(xùn)等方面開展服務(wù);守望鄉(xiāng)情則是推進城鄉(xiāng)牽手、尋根尋祖，建設(shè)“看得見山，望得見水，留得住鄉(xiāng)愁”的精神家園;互聯(lián)網(wǎng)云家建設(shè)信息公眾平臺，傳播社會主義核心價值觀理念，傳遞愛心公益信息。

（篇二）

**社區(qū)于**年8月經(jīng)政府批準(zhǔn)設(shè)立。轄區(qū)面積1.8平方公里，居民戶數(shù)600余戶，總?cè)丝?**9人,黨員59人。**社區(qū)依托海鄰社工服務(wù)站開展社區(qū)志愿服務(wù)工作, 鋪開“社區(qū)＋社工＋志愿者”的工作模式,以社會工作者帶志愿者的活動方式,廣泛開展形式多樣的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動�，F(xiàn)有注冊志愿者330余人,每年開展活動60余次,服務(wù)社區(qū)居民**余人。近年來獲得了省級“培育和踐行社會主義核心價值觀示范點”、“廣東省‘婦女之家’優(yōu)秀示范點”、“兒童友好示范社區(qū)”、“廣東省宜居社區(qū)”等省級榮譽。

建立完善志愿服務(wù)制度。**社區(qū)將踴躍報名參加志愿者服務(wù)隊伍的居民按照特長愛好，分別成立了社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊、機關(guān)在職黨員志愿隊、巾幗志愿者服務(wù)隊、治安巡邏志愿者隊、青年志愿者服務(wù)隊、幫困助殘志愿者服務(wù)隊、婦女計生志愿者服務(wù)隊、法律宣傳志愿者服務(wù)隊等8支不同類別的志愿者服務(wù)隊伍，并制定了社區(qū)志愿者服務(wù)流程、志愿者管理培訓(xùn)制度、志愿服務(wù)記錄制度、志愿服務(wù)激勵嘉許和回饋制度。這八支隊伍中，上到80歲老人，下到6歲幼兒園小朋友，無論是上學(xué)的、在職的，無職的、退休的，都服務(wù)在社區(qū)志愿者的第一線。廣泛組織開展志愿者服務(wù)活動，極大地增強了社區(qū)居民參與志愿服務(wù)的熱情，使更多的人加入到社區(qū)志愿服務(wù)中來，社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升。

網(wǎng)格化管理優(yōu)勢凸顯。社區(qū)網(wǎng)格化志愿管理服務(wù)為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快、效果好的防控網(wǎng)。還特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便志愿者們能在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實，短時間平息事態(tài)。另外,通過網(wǎng)格化志愿服務(wù)模式組建了文明導(dǎo)乘、愛心手坊DIY、義診理發(fā)、文藝表演等志愿者平臺；開通了QQ群、微信公眾號等便捷服務(wù)通道，方便人們參與志愿服務(wù)，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動內(nèi)容豐富，形式多樣。1、深入開展走訪慰問活動 。**社區(qū)共有低保家庭17戶，困難群體約25戶,海鄰社工站協(xié)助社區(qū)推動開展聯(lián)系社區(qū)單位和社區(qū)物業(yè)小區(qū)共建活動，通過開展先鋒志愿者一幫一、一帶一等方式，幫助社區(qū)更深入聯(lián)系群眾和為民辦實事。2、廣泛開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)的宣傳教育活動 。社區(qū)團總支先后制作了向雷鋒同志學(xué)習(xí)的大幅標(biāo)語，宣傳板報，更換宣傳欄，學(xué)習(xí)雷鋒志愿者隊佩戴向雷鋒同志學(xué)習(xí)的標(biāo)識，深入到轄區(qū)內(nèi)人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學(xué)習(xí)宣傳單。3、長期開展“保護環(huán)境，愛我**”的志愿服務(wù)活動。志愿者、社區(qū)工作人員長期堅持開展每月1～2次的保護環(huán)境的活動，有效促進鄰里和諧，營造良好社區(qū)文明風(fēng)貌。4、常年開展學(xué)雷鋒志愿者“一對一”扶貧幫困活動。學(xué)雷鋒志愿者在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，對低保特困戶、下崗失業(yè)家庭困難學(xué)生開展了一系列的“一對一”扶貧幫困活動。通過這些不僅在形式上收到了好的宣傳效果,也使社區(qū)在思想上受到教育,在社會上也贏得了好的反響。

（篇三）

該社區(qū)以品牌引領(lǐng)推進服務(wù)型黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮品牌示范導(dǎo)向和輻射帶動作用，把黨組織功能拓展到服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會上來，為加快發(fā)展、促進和諧提供堅強的組織保障。

凝聚個體力量，“幫到家”搭建起集結(jié)黨員等服務(wù)力量的平臺。**年，八大關(guān)街道以“政府主導(dǎo)、民間運作、志愿參與、低償服務(wù)”的模式，成立街道“幫到家”服務(wù)中心，**社區(qū)也成立起“幫到家”服務(wù)站，并建立“幫到家”黨支部，**年被評為市**先進基層黨組織。“幫到家”搭建起凝聚服務(wù)力量的平臺，以購買服務(wù)、補貼等形式，為空巢老人、殘疾人等群體提供家政、送餐、陪護等無償服務(wù)，為普通居民提供低于市場價5%—20%的低償服務(wù)�，F(xiàn)在“幫到家”已擴展成為市**服務(wù)品牌，《新聞聯(lián)播》、新華社等媒體予以宣傳報道。

打破行業(yè)壁壘，“六聯(lián)共建”構(gòu)建起駐轄區(qū)黨組織協(xié)同發(fā)展的橋梁。**社區(qū)以“六聯(lián)共建”為基礎(chǔ)，發(fā)揮“黨建帶團建”的優(yōu)勢，成立區(qū)域青年共建委員會。通過活動開展激發(fā)青年活力，**年組織開展了青年聯(lián)誼會、健步行等4次大型活動，參與青年黨員群眾**0余人次。

擴大社會參與，“曉慧馨雨”等社會組織構(gòu)筑起社會化專業(yè)服務(wù)體系。一方面建立社會組織服務(wù)站，孵化小微社會組織。為社會組織提供辦公場所、辦公設(shè)備等硬件以及資金支持，邀請專家對其開展有針對性的培訓(xùn)輔導(dǎo)、日常咨詢和項目指導(dǎo)等服務(wù)。另一方面引入規(guī)模社會組織參與服務(wù)。吸引一批成規(guī)模、口碑好的公益慈善類、社區(qū)服務(wù)類社會組織進駐社區(qū)，圍繞中心工作和民生熱點問題來確立服務(wù)項目，引導(dǎo)其有序承接社區(qū)服務(wù)。

融合優(yōu)質(zhì)資源，“幫到家銀行”建立起社會服務(wù)反饋機制。將轄區(qū)內(nèi)各服務(wù)平臺、團隊、個人有機融合，探索設(shè)立“幫到家”愛心銀行，建立起服務(wù)儲蓄登記——回饋激勵的工作機制，將黨員群眾或組織提供的服務(wù)、企業(yè)提供的愛心和服務(wù)項目捐助統(tǒng)籌融合，一方面，將服務(wù)主體提供的各類服務(wù)登記在冊、做好積分記錄，另一方面由企事業(yè)單位根據(jù)自身經(jīng)營特點提供免費培訓(xùn)、門票、餐飲、住宿、攝影等服務(wù)項目，服務(wù)主體可根據(jù)積分隨時兌換實物或服務(wù)，既有效回饋激勵了他們的志愿行為，又為企事業(yè)單位回饋社會提供平臺，促進社會服務(wù)良性發(fā)展。

（篇四）

近年來，**街道**社區(qū)在和諧社區(qū)的建設(shè)中，以不斷滿足居民需求為目標(biāo)，以開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動為載體，建立了完善的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)，成立了13個園區(qū)的志愿者隊伍，22個社會組織，并根據(jù)特長組織專業(yè)服務(wù)，暢通志愿服務(wù)的信息渠道，使社區(qū)志愿服務(wù)隊伍在建設(shè)中不斷發(fā)展、在發(fā)展中不斷提高，有力促進了和諧文安的建設(shè)。

一、選準(zhǔn)志愿服務(wù)活動的切入點

一是創(chuàng)新黨的組織體制，把支部建在園區(qū)，成立黨務(wù)工作者志愿服務(wù)隊伍。在13個園區(qū)及社會組織中建立了22個黨支部，形成了86人組成的黨務(wù)工作者志愿服務(wù)隊伍。二是創(chuàng)建業(yè)主代表協(xié)會，發(fā)揮志愿者在自治管理中的作用。創(chuàng)建了全國首家業(yè)主代表協(xié)會。協(xié)會由10個業(yè)主委員會組成志愿者團隊，參與小區(qū)管理者達90余人，在小區(qū)業(yè)主自治管理中發(fā)揮重要作用。三是創(chuàng)立了學(xué)雷鋒志愿者協(xié)會，發(fā)揮志愿者在和諧社區(qū)建設(shè)中先鋒模范作用。學(xué)雷鋒志愿者協(xié)會由扶貧助弱服務(wù)隊、精神文明宣傳服務(wù)隊、小區(qū)環(huán)境保護服務(wù)隊、社區(qū)看家護院服務(wù)隊、園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)隊組成，會員達302名。四是創(chuàng)建文體活動協(xié)會，發(fā)揮志愿者在文化建設(shè)中的作用。由社區(qū)書畫協(xié)會、社區(qū)藝術(shù)團等八支隊伍230余人組成，自編自演的節(jié)目到各小區(qū)、庭院宣傳演出36場，展示書畫作品千余幅，并將作品送到空巢老人、高齡老人、困難群體百余幅。

二、常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動

目前社區(qū)志愿者隊伍的發(fā)展形勢非常好，以共產(chǎn)黨員志愿者為骨干的社區(qū)志愿者隊伍發(fā)展到523人。其中，年志愿服務(wù)時間在50小時以上的志愿者有300余名，年志愿服務(wù)時間在1000小時以上的志愿者有82名。其特點是實行實名制，規(guī)范化管理；每天都有志愿者活動，每天志愿者都在服務(wù)；從服務(wù)范圍上，從過去的扶貧幫困、環(huán)境治理、治安巡邏單項服務(wù)向園區(qū)自治物業(yè)管理、文化建設(shè)、社區(qū)黨建綜合服務(wù)發(fā)展。社區(qū)黨委從生活上關(guān)心他們，在工作上支持他們，遇到困難挫折時幫助他們，取得成績大張旗鼓地表彰他們，使志愿者受到應(yīng)有的尊重和禮遇。

三、創(chuàng)新活動載體，踐行社會主義核心價值觀

結(jié)合和平區(qū)正在開展的家教家風(fēng)主題宣教活動，社區(qū)黨委充分發(fā)揮志愿者作用，開展了征集居民家風(fēng)，“家風(fēng)大家談”座談會、“家風(fēng)書畫展”等活動。大家圍繞“弟子規(guī)”、“尊老敬老”、“講誠信,知感恩”、“吃虧是福”等傳遞正能量的主題進行暢談和書畫創(chuàng)作。并大力挖掘先進典型，通過講家風(fēng)，宣傳樹立身邊好人，使社區(qū)的精神進一步提升，總結(jié)凝練出了“孝善和禮信”文安五德，成為社區(qū)居民共同遵守的道德規(guī)范。

（篇五）

**苑社區(qū)志愿服務(wù)站，以服務(wù)居民群眾為出發(fā)點，規(guī)劃建設(shè)了多功能社區(qū)服務(wù)中心，實現(xiàn)了服務(wù)群眾的規(guī)范化、便捷化、制度化，構(gòu)建起“一站式、立體式”的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

一、統(tǒng)籌志愿資源，豐富服務(wù)內(nèi)容。著力做好三個結(jié)合，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容。一是把志愿服務(wù)與黨委開展的黨員回歸社區(qū)相結(jié)合。將在職黨員納入到志愿服務(wù)隊伍，為社區(qū)志愿服務(wù)輸送了新鮮血液。二是把志愿服務(wù)與區(qū)域化團建相結(jié)合。將社區(qū)附近的滕州市人民醫(yī)院團委、滕州市中醫(yī)院團委、**小學(xué)團總支、德智康教育中心團支部等納入?yún)^(qū)域化團建范圍，組織醫(yī)院志愿者提供免費醫(yī)療服務(wù)、常見老年病防治講座，組織**小學(xué)、德智康教育中心青年教師在兒童節(jié)到社區(qū)進行文藝匯演，在社區(qū)開展“小小書畫家”“奇妙的跳蚤市場”等生動有趣的活動豐富活動內(nèi)容。三是把志愿服務(wù)與各類社會組織活動結(jié)合。在滕州團市委的引導(dǎo)下，與滕州市義工協(xié)會、**藍天救援隊等社會組織結(jié)成合作單位，充分挖掘大學(xué)生志愿者資源，開展課業(yè)輔導(dǎo)，利用周末、假期，組織60多名青少年開展才藝、書畫、國學(xué)培訓(xùn);開辦了“青少年心靈驛站”，定期邀請心理咨詢志愿者為青少年開展心理疏導(dǎo)，情感咨詢;針對特殊兒童建設(shè)“愛心康復(fù)站”，組織“五老”志愿者和滕州義工定期開展獻愛心活動。為社會組織進社區(qū)開展志愿服務(wù)活動提供支持，延伸社區(qū)志愿服務(wù)范圍。

二、主動融入群眾，滿足居民需求。設(shè)立意見征集簿，搜集居民意見建議，為群眾提供“訂單式”志愿服務(wù)。設(shè)立了孝文化長廊、四德榜，開辟感恩教育陣地，對未成年人實施感恩教育。按照“以活動吸引人，以活動影響人，以活動促教育”的思路，制定了活動實施方案，立足實際舉辦形式多樣、豐富多彩的活動。舉辦了“慶六一”文藝演出、“紅七月”消夏電影播放、青少年棋牌比賽、弟子規(guī)背誦比賽、“小手拉大手、共畫中國夢”書畫征集、“我的環(huán)保夢”花燈展、“中國夢、少年夢”手抄報征集等活動。創(chuàng)建了“四點半課堂”，社區(qū)志愿者組織學(xué)生參加“圍棋興趣組”、“美術(shù)興趣組”、“舞蹈興趣組”等特色小組。青年志愿服務(wù)站為老年人創(chuàng)辦了棋牌室、閱覽室等，成為老年人休閑好去處;同時社區(qū)與**科技職業(yè)學(xué)院的醫(yī)療志愿者隊伍進行對接，為社區(qū)60歲以上的老人建立了健康檔案，每三個月開展一次針對老年人的醫(yī)療志愿活動，邀請人民醫(yī)院專家現(xiàn)場為老年群眾答疑解惑。開展“陽光助殘行動”，建成了“陽光小屋”，協(xié)調(diào)設(shè)立了訓(xùn)練場地，籌備了醫(yī)療設(shè)備和相關(guān)康復(fù)器具，組織青年志愿者和社區(qū)內(nèi)的殘疾兒童結(jié)成對子，幫助自閉癥兒童、腦癱患兒、智力障礙兒童健康成長。同時服務(wù)站開設(shè)了健康講座、太極拳培訓(xùn)班等，豐富了居民的精神文化生活。

（篇六）

**社區(qū)轄26個居民小區(qū)，其中9個小區(qū)為破產(chǎn)改制企業(yè)小區(qū)，轄區(qū)內(nèi)零散且多為老舊小區(qū)，下崗失業(yè)人員、流動人口較多，社區(qū)工作中面臨許多新問題。為更好地服務(wù)居民，社區(qū)于**年開始著力發(fā)展志愿服務(wù)工作，積極開展各類志愿服務(wù)活動。

一、完善陣地建設(shè)，奠定志愿服務(wù)基礎(chǔ)。在社區(qū)工作站設(shè)立雷鋒工作站，由兩名社區(qū)工作人員專門負責(zé)志愿服務(wù)工作。設(shè)立心理導(dǎo)航室、電子閱覽室、圖書室等，用于開展志愿活動以豐富居民的業(yè)余生活。創(chuàng)新性在市長途西站設(shè)立特色志愿服務(wù)陣地—明珠志愿服務(wù)陽光木屋，每天由三名志愿者值班為過往行人及附近居民提供志愿服務(wù)，打破了志愿服務(wù)地點流動性強，服務(wù)對象變化大，服務(wù)持續(xù)短的局限性，將社區(qū)志愿服務(wù)推向常態(tài)化。

二、創(chuàng)新模式鑄品牌，提升志愿服務(wù)水平。依托“陽光木屋”陣地和七彩志愿行隊伍，推行“黨建攜手志愿者”模式，開展以黨員志愿者為主體、以“思想建黨，志愿先行”為主題的志愿服務(wù)系列活動，積極組織動員廣大黨員自愿參與“愿望樹”等志愿服務(wù)項目，志愿服務(wù)水平邁上一個新臺階。

三、豐富活動增活力，推動志愿服務(wù)常態(tài)化。明珠社區(qū)“七彩志愿行”志愿服務(wù)隊，主要通過生活“熱心幫”、鄰里“和事佬”、家園“美容師”、治安“紅袖章”、健康“白天使”、文體“百家樂”、政策“你我通”七支特色志愿者服務(wù)隊，充分利用社區(qū)志愿服務(wù)平臺和陽光木屋等陣地，有針對性的在轄區(qū)內(nèi)開展志愿服務(wù)活動。陽光木屋設(shè)立2年來，通過貼近社會、貼近大眾的服務(wù)項目向市民提供幫助，服務(wù)時數(shù)累計已超過**小時，服務(wù)群眾多達6000余人，讓更多人感受溫暖，參與志愿服務(wù)。在常規(guī)的志愿服務(wù)項目基礎(chǔ)上，各類特色志愿服務(wù)活動開展的有聲有色，如臘八節(jié)在陽光木屋舉辦了以“愛心送粥，情暖油城”為主題的臘八節(jié)免費送粥活動，為環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)民工、出租車司機以及過往旅客送去節(jié)日的問候及祝福。“文體百家樂”志愿服務(wù)隊定期在轄區(qū)各小區(qū)內(nèi)開展文藝演出，并充分鏈接有效資源，如與**日報社攜手開展了“文明志愿服務(wù)進社區(qū)”，與黃三角早報攜手社區(qū)開展了“第二節(jié)社區(qū)文化匯”等大型活動，極大地豐富了社區(qū)居民業(yè)余生活，活躍了社區(qū)文化氛圍，滿足了轄區(qū)居民多層次的文化需求，拉近社區(qū)居民之間的情感交流。家園“美容師”衛(wèi)生清理志愿服務(wù)隊每周一次組織開展社區(qū)衛(wèi)生掃除志愿活動，專門清理衛(wèi)生死角，轄區(qū)內(nèi)的整體環(huán)境得到了很大改觀，居民的環(huán)保意識也得到很大提高。政策“你我通”志愿服務(wù)隊積極開展消防知識宣傳、法制宣傳、紅色革命愛國主義教育宣傳等活動。生活“熱心幫”志愿服務(wù)隊每月定期組織開展“免費理發(fā)”志愿服務(wù)活動，專門為轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老人、困難黨員以及困難家庭人員提供免費理發(fā)服務(wù)，同時對一些行動不便的殘疾人提供上門服務(wù)，用“愛心剪”溫暖著小區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊群體。

（篇七）

一、隊伍建設(shè)

**社區(qū)順應(yīng)民意，成立了包括**彩虹黨員志愿者服務(wù)隊、**彩虹青年志愿者服務(wù)隊、**彩虹巾幗志愿者服務(wù)隊、**彩虹慈善義工服務(wù)隊在內(nèi)的共726人的**彩虹志愿者服務(wù)隊，一直秉承“幫助他人、快樂自己”的理念，舉辦志愿服務(wù)活動21批次。

隨著建設(shè)服務(wù)隊的不斷發(fā)展，**彩虹志愿者服務(wù)隊制定了“點對點、點對面”的服務(wù)工作流程、擁有完善的志愿者招募注冊制度，并對新注冊登記的志愿者采取“老幫新”的管理培訓(xùn)制度。配有專職工作人員，對每次志愿服務(wù)記錄在案，歸檔整理，并對志愿者服務(wù)隊伍進行表彰嘉許。

二、活動組織與開展

**彩虹志愿服務(wù)隊，先后共有1700多人次參與在社區(qū)開展的“社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治”、“慰老服務(wù)”等志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)居民的一致好評。

(一)“五幫五送”暖人心。**彩虹志愿者以“五幫”、“五送”為主要內(nèi)容。“五幫”即幫空巢老人、幫殘疾人、幫農(nóng)民工、幫單身母親、幫困難家庭，“五送”即送溫暖、送健康、送清潔、送文化、送技能。社區(qū)于五月份舉辦了“五幫五送”暖人心活動，組織志愿者對單親家庭和特困家庭兒童實施“一對一”的“春蕾”社會救助計劃，并對重點幫扶對象進行“點對點”幫扶，得到了社區(qū)居民的高度贊揚。

(二)“鄰里守望”促和諧。**社區(qū)志愿者用鄰里守望編織社區(qū)的愛心網(wǎng)，使每一個遇到困難、渴望幫助的人得到及時的關(guān)愛。“和諧睦鄰，鄰里守望”，鄰里守望從身邊做起。志愿服務(wù)時時可為，通過綜合包戶、結(jié)對幫扶、親情陪伴等多種形式，讓空巢老人身邊有兒女般的關(guān)懷，讓農(nóng)民工身邊有朋友般的關(guān)照，讓留守兒童身邊有父母般的關(guān)心，讓殘疾人身邊有親人般的體貼。

(三)“節(jié)日慰老”送關(guān)愛。堅持節(jié)日和日常志愿服務(wù)活動相結(jié)合，重點圍繞元旦、春節(jié)、中秋等重要節(jié)日，通過舉辦鄰里百家宴、鄰里消夏晚會、社區(qū)運動會等形式，把鄰里交流聯(lián)誼活動搬進社區(qū)，端午節(jié)組織志愿者開展“和諧**——粽香傳情”活動，為空巢老人與留守兒童在端午佳節(jié)送去一份溫暖，送去一份關(guān)愛。

(四)“衛(wèi)生整治”促建設(shè)。軍民共建，三互共贏”衛(wèi)生環(huán)境整治活動中，黨員志愿者、青年志愿者與社區(qū)干部、居民區(qū)全體兩委干部共同參與，為打造干凈的社區(qū)環(huán)境貢獻自己的一份力量。

（篇八）

**村街道新一社區(qū)獲評全國“最美志愿服務(wù)社區(qū)”榮譽稱號，今（2）日，記者來到該社區(qū)，深入了解該社區(qū)通過開展以“奉獻愛、感知愛、傳遞愛”為主題的“愛心行動”，結(jié)合社區(qū)治理創(chuàng)新探索，全面實現(xiàn)志愿服務(wù)網(wǎng)格化、項目化、制度化，經(jīng)常開展 “文明勸導(dǎo)”、 “4點半課堂”、“安全巡邏”、“ 全民動手日”、“微型少年宮”、 “鄰里守望”、“醫(yī)療保健”、“法律援助”活動等志愿服務(wù)項目，每年組織志愿服務(wù)活動200次以上，扎實推進了以“書香品味、尚德品性、自治品行、康樂品質(zhì)、宜居品相”為核心內(nèi)容的最美“五品家園”建設(shè)。

居民**今年**歲，退休黨員，她是月光村網(wǎng)格的管理員，自己是一名志愿者，還負責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格里的4支志愿隊伍。只要她有空，居民有什么事，她都是隨叫隨到，能幫忙就立馬動手，不能解決的問題，立即聯(lián)系協(xié)調(diào)其他志愿者來支援。

據(jù)了解，新一社區(qū)根據(jù)轄區(qū)人口居住和物業(yè)等實際情況，將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格，并為每個網(wǎng)格配備了１名社區(qū)專職工作者擔(dān)任網(wǎng)格管理員。堅持由網(wǎng)格管理員為核心，通過黨員帶頭、專職社工帶動、民居群眾參與，依托網(wǎng)格建立了“3+X”的愛心志愿服務(wù)隊伍。即在每個網(wǎng)格分別建立環(huán)境保潔隊、文明勸導(dǎo)隊、治安巡邏隊的基礎(chǔ)上，各網(wǎng)格根據(jù)自身特點，再分別建立如老人照料、托幼助學(xué)、文藝培訓(xùn)、家政服務(wù)、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律咨詢等志愿服務(wù)隊，確保轄區(qū)志愿服務(wù)工作全覆蓋、內(nèi)容有特色。

目前，社區(qū)共建立志愿服務(wù)隊伍26支，注冊志愿者2500人，注冊志愿者占社區(qū)常住人口比例達22.16%。

為了滿足居民們的不同需求，新一社區(qū)通過定期召開院壩會、入戶走訪、問卷調(diào)查等方式，收集轄區(qū)居民的服務(wù)需求，并根據(jù)需求設(shè)置志愿服務(wù)項目，確保志愿服務(wù)活動易于開展、群眾樂于參與，有效避免了志愿服務(wù)活動難組織和隨意性。

針對小學(xué)生放學(xué)早，回家無人照管的情況，新一社區(qū)組織老干部、老教師等“愛心使者”，每天16點-18點在“社區(qū)微型少年宮”免費帶領(lǐng)小朋友完成作業(yè)的同時，開展書法、繪畫、圍棋等課外活動。

而對于社區(qū)的老年人，新一社區(qū)則推出了“愛心托老”項目，招募60左右為主的低齡老人到社區(qū)老年照料中心照顧80歲以上的高齡老人；聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的專業(yè)醫(yī)護人員定期為轄區(qū)60歲以上的老人免費體檢；組織社區(qū)愛心理發(fā)店每月免費為老人修剪頭發(fā)等志愿服務(wù)，有效解決了老人照料服務(wù)難題。

新一社區(qū)地處大渡口區(qū)中心地帶，周邊上班族年輕人多，用餐不方便，為此社區(qū)打造“愛心食堂”，由街道社區(qū)負責(zé)硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)和投入，建成面向所有市民開放的社區(qū)食堂，低價租賃給有相關(guān)特長的人員負責(zé)經(jīng)營，讓居民群眾在身邊可享受放心、實惠的用餐服務(wù)。

據(jù)新一社區(qū)黨委書記王迪介紹，為了讓志愿服務(wù)得到組織認可、社會認同，真正讓參與志愿服務(wù)的人員服務(wù)他人、快樂自己，切實提高志愿者服務(wù)的可持續(xù)性，社區(qū)創(chuàng)辦“愛心銀行”，建立志愿服務(wù)積分管理制度，為每名志愿者開展服務(wù)進行精確記載，并建立了適當(dāng)給予“回報”的工作機制。

社區(qū)為每名注冊志愿者分別在社區(qū)“愛心銀行”開了戶，凡是志愿者參加１小時的服務(wù)活動個人賬戶上就增加20分愛心積分，當(dāng)愛心積分達到100分以上就可以兌換成“愛心券”，便可在社區(qū)內(nèi)的超市、藥店、醫(yī)院、理發(fā)店等“愛心商戶”進行消費。每年定期對愛心積分達到1000分以上的志愿者授予“愛心大使”稱號，達到10000分以上的授予“愛心行動突出貢獻獎”稱號。獲得“愛心大使”稱號的志愿者每年到區(qū)人民醫(yī)院享受一次免費體檢，獲得愛心突出貢獻獎的志愿者可在工商銀行享受ＶＩＰ服務(wù)，有效激勵了志愿服務(wù)活動的長效開展。

目前，新一社區(qū)共有166名志愿者參加愛心積分，有16人獲得了“愛心大使”稱號，有２人獲得了“愛心行動突出貢獻獎”。 

（篇九）

**街道文圣社區(qū)成立于**年7月，含富錦園、朝陽小區(qū)、世紀(jì)花園等11個居民小區(qū)。社區(qū)總戶數(shù)6760戶，社會人口約21280人。社區(qū)自成立以來，以“愛心家園”為社區(qū)志愿發(fā)展品牌，堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理有機結(jié)合，社區(qū)志愿服務(wù)氛圍濃厚，常態(tài)化開展助殘、助老、助學(xué)等豐富多彩的志愿活動。

社區(qū)聯(lián)合國內(nèi)知名的“文莉愛心在行動”志愿者公益團隊，組建“愛心家園”志愿者服務(wù)站。服務(wù)站集志愿者服務(wù)、愛心捐助、扶老濟困為一體，自**年10月底啟動以來，開展了“冬日暖陽”冬衣捐贈、“溫情黃手環(huán) 點亮回家路”黃手環(huán)發(fā)放、“愛心小商家”公益義賣、長期為**多貧困學(xué)生提供愛心助學(xué)金等近百次愛心公益活動，足跡遍及嘉祥、汶上等。省市各級領(lǐng)導(dǎo)多次到“愛心家園”志愿者服務(wù)站指導(dǎo)工作，**電視臺，《大眾日報》《齊魯晚報》、**電視臺等多家媒體多次現(xiàn)場宣傳報道。社區(qū)居民張文莉女士系“文莉愛心在行動”公益團隊發(fā)起人，**年經(jīng)過街道社區(qū)層層上報，獲得了第十屆“全國優(yōu)秀青年志愿者”榮譽稱號，**年社區(qū)“文莉愛心鮮果坊自助·互助與愛同行”志愿服務(wù)項目入圍全國**0強決賽、并榮獲**省首屆青年志愿服務(wù)項目金獎等榮譽稱號。

下步，社區(qū)將繼續(xù)全面發(fā)揮天時、地利、人和的優(yōu)勢，常態(tài)化開展各類豐富多彩的文體及志愿者服務(wù)活動，挖掘社區(qū)潛力，增強社區(qū)凝聚力，突出社區(qū)亮點工作，打響社區(qū)“愛心家園”志愿服務(wù)品牌。

（篇十）

**年，**街道花園社區(qū)建立起泰安市最早、最大的10支志愿者隊伍。8年來，該社區(qū)精心打造志愿服務(wù)品牌，秉承“奉獻、互助”志愿服務(wù)宗旨，不斷加強完善隊伍建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，先后建立“八仙”志愿者服務(wù)隊、“四緣”黨支部等服務(wù)品牌，通過各類志愿活動的滲透，順從民意，解決民生難題，凝聚了民心，營造出了黨員帶頭、鄰里互助、和諧暖心的社區(qū)氛圍，傳遞了社會正能量。社區(qū)先后榮獲“全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“齊魯先鋒黨組織”、“省級文明社區(qū)”等榮譽稱號。**年7月30日，中國志愿者聯(lián)合會傅會長來該社區(qū)進行調(diào)研，對該社區(qū)的工作給予了高度評價。

一、組建“八仙”志愿者隊伍，排憂解難，打通服務(wù)居民的“最后一公里”�；▓@社區(qū)是上世紀(jì)80年代泰城開發(fā)最早的小區(qū)，目前共有3362戶，9882人，其中老年人近3000人，下崗職工達3000人，殘疾家庭66戶，是個弱勢群體比較集中的社區(qū)。近年來，為切實解決居民實際生活問題，**年，社區(qū)在原先10支志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上整合資源，成立“八仙”志愿服務(wù)隊，即由八支隊伍組成的志愿團隊,“八仙”,寓意為民排憂解難的隊伍。今年，又根據(jù)社區(qū)實際需求，量身定制志愿服務(wù)，新成立了這支“海軍幫忙隊”，并收入進“八仙”志愿者服務(wù)隊�；▓@社區(qū)居民樓老舊，居民收入少，每天修修補補水龍頭、下水道等費用，成為他們一筆不小的支出�；▓@社區(qū)居委會找來干過維修工的熱心人趙海軍，給居民免費上門服務(wù)，解決居民生活中的“疑難雜癥”。 花園社區(qū)“八仙”志愿者服務(wù)隊還有：按照志向相同、興趣相似、職業(yè)相近、地域相鄰組建了“志緣、趣緣、業(yè)緣、地緣”四緣黨支部，由離退休、離下崗黨員起模范帶頭作用，讓“黨員義工”在社區(qū)發(fā)光發(fā)熱，義務(wù)結(jié)對幫扶、治安巡邏、政策宣傳等。“律師會客廳”由泰山區(qū)三家律師事務(wù)所12名律師每周五上午到社區(qū)坐席，將法律服務(wù)、法律咨詢送到居民身邊。自**年成立，已為**多名居民提供法律咨詢，為20多名居民免費提供法律援助。“靜華調(diào)解室”是由社區(qū)居民宋靜華等一些素質(zhì)高、有文化、會調(diào)解的居民組建的，他們每年調(diào)解家庭矛盾、鄰里糾紛多起，為社區(qū)化解矛盾，排除不穩(wěn)定因素。“桂蘭聊天室”由光明廠原工會主席陳桂蘭發(fā)起，組織社區(qū)獨居老人每天在一起喝茶、聊天、逛街，進行心與心的溝通，排解老年人的孤獨感等。“陽光大姐心理咨詢室”配有專業(yè)心理師，針對因困難、疾病及生活、婚姻等造成的心理障礙進行疏導(dǎo)，為心理障礙者打造了一個傾訴的平臺，撫平創(chuàng)傷的港灣。“來勝書畫苑”由酷愛書畫的趙來勝帶領(lǐng)社區(qū)書畫愛好者一起書畫交流，逢年過節(jié)為居民送去春聯(lián)和書畫作品。“季玲音樂吧”是由愛好吹拉彈唱的季玲老太太發(fā)起并組建的老年歌唱隊。她們給居民送去歡樂，給自己帶來幸福。“八仙”志愿服務(wù)團隊，幫居民調(diào)解鄰里糾紛，急居民之所急，打通社區(qū)居委會服務(wù)社區(qū)居民的“最后一公里”，深受群眾稱贊。

二、精細化運作，規(guī)范化服務(wù)，“暖心工程”溫暖民心。近年來，花園社區(qū)以志愿服務(wù)為突破口，積極探索社區(qū)管理新模式，社區(qū)管理服務(wù)水平不斷提高，實現(xiàn)了社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，志愿服務(wù)成為了社區(qū)名副其實的“暖心工程”。**年，社區(qū)便成立了“花園社區(qū)志愿者服務(wù)中心”，為志愿者提供政策咨詢、信息交流等服務(wù)，涌現(xiàn)出了一批熱心公益事業(yè)的居民，和睦友好的鄰里幫扶氛圍成為花園社區(qū)的一大亮點。 社區(qū)40多歲的侯勝才是一名植物人，他只能靠年過8旬老母親照顧。“好樓長楊寶森”來到“社區(qū)志愿者服務(wù)中心”請求支援，由中心發(fā)動居民為娘倆捐助一萬余元;尿毒癥患者辛麗萍一家三口生活困難，樓長呂云成幫助他們向中心申請為其辦理低保……

為充分發(fā)揮這些志愿者的作用，社區(qū)在社區(qū)服務(wù)中心大樓一樓設(shè)置“志愿服務(wù)窗口”，專門負責(zé)志愿者咨詢、信息傳達、資料備案等事宜;二樓建設(shè)了300平方米的“社區(qū)志愿者之家”，配備了完善的工作設(shè)施，建立了規(guī)范的工作流程，為社區(qū)志愿者提供了溫馨的工作環(huán)境。同時，成立了由社區(qū)居委會主要負責(zé)人任組長、轄區(qū)各駐地單位負責(zé)人為成員的志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并實施聯(lián)系包保制度，領(lǐng)導(dǎo)小組成員每人聯(lián)系一個志愿者服務(wù)隊，實行一對一的服務(wù)，為志愿服務(wù)隊開展活動提供有力保障。

三、倡樹**，人人都是志愿者，推動志愿服務(wù)活動深入廣泛開展。多年來，花園社區(qū)通過開展各種公益類、慈善類、生活類等志愿服務(wù)活動，推動志愿服務(wù)提質(zhì)量、上規(guī)模，更是感染、帶動了居民主動參與、奉獻社區(qū)的熱情。

在今年泰安市創(chuàng)建全國文明城市暨國家衛(wèi)生城市復(fù)審的大背景下，花園社區(qū)環(huán)境整治一新。老舊小區(qū)沒有保潔員進樓道打掃衛(wèi)生，社區(qū)在每棟居民樓的每個單元開展“我為大家服務(wù)兩天，大家為我服務(wù)一月”活動，使人人成為志愿者，人人參與社區(qū)建設(shè)，樓道衛(wèi)生整潔有序，志愿精神讓社區(qū)居民從思想到行為都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。社區(qū)還舉行義務(wù)植樹，“倡導(dǎo)綠色消費、拒絕白色垃圾”等活動，對孤寡老人、殘疾人等困難群眾進行幫扶，在各種傳統(tǒng)節(jié)日舉辦“包元宵，送溫暖”、“包粽子、慶佳節(jié)”等活動，以及為促進鄰里和諧，年年舉辦家庭趣味運動會、和諧百家宴、鄰里一家親包水餃、拍攝樓道全家福等�；顒拥拈_展增強了志愿者隊伍的影響力，如今，社區(qū)志愿服務(wù)隊伍已達**0余人。

（篇十一）

**辦事處文山社區(qū)居委會現(xiàn)有志愿者280人，近年來，文山社區(qū)居委會按照“以人為本服務(wù)社群”的宗旨，開創(chuàng)了一系列有特色有創(chuàng)意有實效的志愿服務(wù)活動，營造了 “我為人人人，人人為我”的社會**尚。

一、立足村情創(chuàng)新模式，建立健全志愿者服務(wù)組織。

1、堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理結(jié)合起來，結(jié)合市區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，文山社區(qū)組織社區(qū)志愿及社區(qū)黨員，共同組建了市容環(huán)境改善、交通環(huán)境改善、生態(tài)環(huán)境改善、服務(wù)環(huán)境改善和人文環(huán)境改善等五支環(huán)境保護志愿者服務(wù)隊，結(jié)合創(chuàng)建工作安排，連續(xù)組織開展多項志愿服務(wù)活動。

2、社區(qū)把扶老助殘列為社區(qū)志愿服務(wù)的一項重要內(nèi)容， 專門組建了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”、“紅色關(guān)愛小分隊”等多支專項志愿者服務(wù)隊伍，重點針對具體項目與結(jié)對點定向開展志愿服務(wù)活動。

二、以人為本，深化志愿者服務(wù)行動

常年圍繞“我踐行我文明”主題，開展環(huán)境整治宣傳等志愿服務(wù);三大節(jié)期間組織社區(qū)志愿者開展“關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動”，聯(lián)合志愿為社區(qū)居民送米、奶等生活用品，開展一系列如為老人免費體檢、陪老人包餃子、吃年飯、看春晚等多項活動;開展“關(guān)愛未成年人志愿服務(wù)活動”;成立未成年人活動室，開展了兒童文明上網(wǎng)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、四點半課堂、愛心捐贈等服務(wù)。

三、優(yōu)化機制、規(guī)范服務(wù)，打造志愿者活動品牌

社區(qū)積極完善志愿服務(wù)管理制度，對志愿者建卡立冊，加強規(guī)范化、制度化管理;依托社會上成熟的志愿服務(wù)組織，提升社區(qū)志愿服務(wù)水平。**年9月，**市仁德公益組織授旗文山社區(qū)，成立仁德公益文山分站，分站成立后，通過與其他分站之間志愿者的交流學(xué)習(xí)，提升社區(qū)志愿者的整體素質(zhì)。社區(qū)志愿者依托服務(wù)站，開展了發(fā)放購物袋宣傳“三項文明”活動、到**敬老院打掃衛(wèi)生等志愿服務(wù)，積極打造具有社區(qū)特色的服務(wù)品牌。

11. ** 臥**街道碧海路社區(qū)

在**年文明城市創(chuàng)建中社區(qū)組織青年志愿者清理社區(qū)門前綠化帶垃圾、對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角盡行了徹底清理。組織大學(xué)生志愿者為居民樓道里的垃圾進行清理，“市直機關(guān)志愿者”進社區(qū)，給社區(qū)解決在創(chuàng)建文明城市工作中的困難給與了很大的幫助。

12. ** 供電公司生活一區(qū)

國網(wǎng)**供電公司生活一區(qū)建于上個世紀(jì)70年代，是**較早的一批社區(qū)，社區(qū)總面積0.4平方公里，現(xiàn)有兩個生活區(qū)，共有住戶528戶，1721人，先后獲“**省文明小區(qū)”、“**文明示范社區(qū)”等榮譽稱號。

社區(qū)成立了“草根?愛心彩虹”志愿服務(wù)站，設(shè)立供電搶修、用電咨詢和社區(qū)便民三個特色志愿分站。通過公司、服務(wù)站點、供電所三級工作網(wǎng)絡(luò)，形成統(tǒng)一指揮、指令暢通的志愿服務(wù)組織體系。目前，社區(qū)共有注冊志愿者275人，其中，30歲以下的173人，總數(shù)的62%;大專及以上學(xué)歷207人，占總數(shù)的75%;女性志愿者183人，占總數(shù)的67%。

社區(qū)按照“以項目促活動，以活動打品牌”的思路，把奉獻愛心、服務(wù)居民作為志愿服務(wù)活動的延伸，重點打造了3個志愿服務(wù)品牌。一是特色化為民服務(wù)的“路由器”。在志愿服務(wù)站內(nèi)可以為居民提供“一站式”服務(wù)，做到了小事不出站、大事不出社區(qū)，近年來已累計為居民辦理新農(nóng)合、戶籍辦理等服務(wù)事項1**0余次，實現(xiàn)了服務(wù)便捷化;圍繞提供親情化的服務(wù)，組建了由12人組成的日間照料志愿服務(wù)隊伍，每名志愿者聯(lián)系1-2名老人，提供日常服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、精神慰藉等服務(wù)，并安裝了老年人救助呼叫系統(tǒng)，老年人的困難和需要能夠得到迅速及時的救助;社區(qū)物業(yè)志愿服務(wù)隊伍向居民發(fā)放“連心服務(wù)卡”，設(shè)有24小時值班熱線，為居民提供管道維修、代交水電費等服務(wù)，積極為他們排憂解難。二是發(fā)揮先鋒模范作用的“導(dǎo)航儀”。積極放大黨員志愿服務(wù)的“示范效應(yīng)”，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)、教育實踐活動的開展，根據(jù)黨員的愛好和專長，實行黨員服務(wù)重點內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間“三個公開承諾”，針對不同群體的需求，提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、結(jié)對服務(wù)和個性化服務(wù)，盡量在內(nèi)容、時間以及空間上滿足黨員居民多方面、多層次的需求，有效地拓展了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。三是活躍文化生活的“直通車”。圍繞“讓公司黨委放心、讓老同志滿意”為目標(biāo)，全面搭建“文化養(yǎng)老”平臺，積極參與省公司舉辦的首屆離退休職工文化藝術(shù)節(jié)活動，利用省、市公司、協(xié)作片和**市四級聯(lián)動，通過舉辦“老年趣味運動會”、門球聯(lián)賽、臺球賽、棋牌賽、書畫展、唱紅歌等活動41次，開展適合老同志喜聞樂見的文化體育項目，做到月有計劃，周有安排，天天有活動。

社區(qū)成立了紅白理事會，常年辦理小區(qū)婚喪嫁娶事宜，堅持服務(wù)群眾、喜事新辦、喪事儉辦，反對封建迷信、鋪張浪費，創(chuàng)造了文明和諧的社區(qū)環(huán)境。每逢節(jié)假日，團委青年志愿者會走進離退休職工家中幫助打掃衛(wèi)生。此外，社區(qū)還積極開展老年臺球、門球比賽、攝影書法展覽，開辦保健知識講座，組建太極拳隊等各種群眾文化活動組織，讓居民都能找到自己的生活圈子。

（篇十二）

社區(qū)志愿者隊伍成立于**年，成立之初有志愿者32人，為了更好地服務(wù)群眾，社區(qū)不斷加大宣傳力度，引導(dǎo)居民增強奉獻意識，關(guān)愛他人，回報社會。目前，社區(qū)志愿者已達**0余人。

一、建陣地，為志愿服務(wù)提供保障。社區(qū)在金陽花園小區(qū)建立了志愿服務(wù)站，制訂了志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組、工作流程、招募注冊制度、管理培訓(xùn)制度、星級評定制度及志愿者服務(wù)激勵嘉許和回饋制度，為志愿服務(wù)活動提供有力的組織保障。

二、強隊伍，開展志愿服務(wù)活動。為了開展好志愿服務(wù)活動，社區(qū)不斷壯大志愿者隊伍，通過社區(qū)網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏幕、發(fā)放宣傳品途徑努力吸收一批有愛心、有技能的志愿者參與服務(wù)活動。同時，社區(qū)邀請了**市山青社會工作服務(wù)中心志愿者在工作站長期指導(dǎo)開展志愿服務(wù)活動。目前，社區(qū)有專業(yè)志愿服務(wù)隊伍、黨員志愿者、青年志愿者、老年志愿者**0余人。志愿服務(wù)活動緊緊圍繞社區(qū)中心工作和社區(qū)居民的需要組織開展了敬老、助殘、關(guān)愛農(nóng)民工、環(huán)境衛(wèi)生、植綠護綠、平安建設(shè)、便民利民、文化體育等志愿服務(wù)活動。社區(qū)積極引導(dǎo)志愿者關(guān)注弱勢群體，志愿者與空巢老人、病殘人員結(jié)成對子，實行一對一幫扶，定期到家中照顧他們的生活，與他們傾心交談，消除空巢老人的孤獨情緒，幫助病殘人員重新樹立起生活的信心。社區(qū)還針對父母忙于工作，無人照看的孩子建立起周末課堂，組織志愿者幫助他們輔導(dǎo)功課、學(xué)習(xí)制作手工藝品，幫助家長解決了后顧之憂，也讓孩子們學(xué)習(xí)到更多的知識。

三、重實效，開創(chuàng)志愿服務(wù)新模式。社區(qū)始終堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新工作模式相結(jié)合，為方便居民反映問題，解決問題，更好的發(fā)揮志愿服務(wù)工作作用，社區(qū)投資20余萬元建立了**社區(qū)8189090便民服務(wù)熱線，服務(wù)熱線的開通將社區(qū)、居民、志愿者更好的聯(lián)系起來，居民有困難，一個電話，便得以解決，目前已經(jīng)受理居民來電**件次，其中咨詢類1820件次，報修280件次，志愿服務(wù)300件次，較好的解決了居民生產(chǎn)、生活中的問題和困難，受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價和充分肯定。

（篇十三）

**社區(qū)志愿者團隊成立于**年3月，現(xiàn)團隊人數(shù)**89人，隊伍以“全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，打造平安、美好、和諧社區(qū)”為目標(biāo)，服務(wù)在社區(qū)的方方面面，志愿者來自不同的崗位，有退休干部、個體戶、大學(xué)及中學(xué)生志愿者組成。做到了對困難家庭在經(jīng)濟上幫扶，對空巢老人在生活上幫扶、對疾病患者在醫(yī)療上幫扶。他們的決心是：幫忙不添亂!干活不要錢!不圖名和利!只為做奉獻!團隊的先進做法在中央教育頻道播出，并得到全國人大常委會委員長沈躍躍同志的高度評價。他們與社區(qū)的孤寡老人和殘疾人結(jié)成幫扶對子，形成“一對一”、“二對一”、甚至是“三對一”的幫扶，幫助他們解決生活中遇到的困難，做到了對困難家庭在經(jīng)營上幫扶，對空巢老人在生活上幫扶，對疾病患者在醫(yī)療上幫扶，讓他們充滿了希望，感到生活的美好。同年豐華社區(qū)建立了“愛心聊天室”，并由素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好、溝通能力強的愛心志愿者孫慶華、王秀英為主，全天在聊天室?guī)椭�社區(qū)居民解開“心結(jié)”，她們被親切地稱為“愛心陪聊志愿者”，聊天室每周一、三、五上午定時為大家開放，隨著時間推移，來聊天室的人越來越多，聊天室的開放時間也隨之改為全天開放。如今，“愛心談心室”、“愛心洗衣屋”、“低碳環(huán)保”宣傳隊、“豐華社區(qū)彩虹藝術(shù)團”等志愿活動陣地，開展的如火如荼，社區(qū)也從未出現(xiàn)過一例上訪事件，真正達到了社區(qū)和諧。

（篇十四）

新區(qū)街道八一社區(qū)地處****中心，轄區(qū)總面積1.1平方公里，人口9835人，下設(shè)10個居民組，24個居民小區(qū)，轄區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位**個，**市委、**軍分區(qū)、金鼎商廈、五行百貨等黨政軍機關(guān)單位和大型商貿(mào)公司都坐落其中，屬典型的城市社區(qū)。近兩年，八一社區(qū)圍繞總體發(fā)展思路，以社區(qū)志愿者建設(shè)為社區(qū)建設(shè)的重要抓手，不斷規(guī)范社區(qū)志愿者服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)項目，社區(qū)志愿者服務(wù)工作取得了一定成績，截止目前，社區(qū)共有2個志愿者協(xié)會，4支志愿者隊伍，在冊社區(qū)志愿者**3人，流動志愿者200余人，每年組織志愿服務(wù)活動45場次。

八一社區(qū)志愿者服務(wù)站以宣傳志愿服務(wù)理念，服務(wù)轄區(qū)社區(qū)群眾，提高城市文明水平為目標(biāo)，志愿從事公益事業(yè)的社會組織，旨在弘揚社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神。在具體工作中，以社區(qū)弱勢群體為重點，健全扶貧助殘、幫困助教、敬老愛幼、科學(xué)普及、醫(yī)療保健、環(huán)境保護等主要服務(wù)載體，大力開展送醫(yī)上門、關(guān)愛助學(xué)、法律援助、幫扶孤寡老人和殘疾人等服務(wù)活動。

目前，社區(qū)服務(wù)站從籌備至今已經(jīng)發(fā)展了蒲公英**志愿者協(xié)會、愛心驛站志愿者協(xié)會兩個掛牌協(xié)會組織，成熟建立4個志愿者服務(wù)隊。分別是蒲公英社區(qū)志愿服務(wù)隊，具體工作職責(zé)：一是開展“愛心媽媽小屋”關(guān)愛留守兒童公益活動。二是開展“愛在夕陽紅”關(guān)愛空巢老人公益活動。愛心驛站社區(qū)志愿服務(wù)隊，具體工作職責(zé)為：一是收集愛心人士捐贈的衣物和生活物品，發(fā)放給貧困家庭。二是貧困關(guān)愛貧困家庭，建立檔案并結(jié)成幫扶對子，長期跟蹤幫扶。法律援助社區(qū)志愿服務(wù)隊，具體工作職責(zé)為：對社區(qū)青少年群益保護工作提供法律指導(dǎo)。二是開展法律咨詢和法律援助服務(wù)工作。心理咨詢社區(qū)志愿服務(wù)隊，工作職責(zé)為：對社區(qū)青少年進行青春期心理輔導(dǎo)。二是對問題青少年進行幫扶矯正，對轄區(qū)居民開展心理咨詢服務(wù)。志愿者們來自社會各行各業(yè)，有公務(wù)員、教師、企事業(yè)單位普通職員、退休干部等，其中不乏行業(yè)精英，他們利用各自特長為社區(qū)志愿服務(wù)提供有力的服務(wù)保障。

（篇十五）

市西街道彩虹湖社區(qū)常住人口21866人，其中志愿者35**人。社區(qū)積極探索社區(qū)服務(wù)群眾、群眾心向社區(qū)，實現(xiàn)了“群眾事情有人管，大家事情大家管”，走出一條創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的“五微服務(wù)”模式。

1、微身份：即實施志愿者隊伍信息化管理。為加強對社區(qū)志愿者的管理、促進志愿作用發(fā)揮，社區(qū)通過建設(shè)志愿者管理服務(wù)信息平臺，組建社區(qū)志愿者QQ群、微信群等形式把報到志愿者融合在一起，加強與志愿者的溝通與交流，引導(dǎo)志愿者在推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧等方面發(fā)揮先鋒模范作用。

2、微心愿：即幫助弱勢群體解決實際困難。社區(qū)通過入戶走訪、電話詢問、座談會、定向征集等方式，重點針對低保戶、留守兒童、空巢老人、外來務(wù)工人員等困難群眾、弱勢群體征集“微心愿”，并對收集的“微心愿”進行梳理匯總。組織轄區(qū)廣大黨員根據(jù)自身能力、愛好和特長，開展對接活動，自愿對“微心愿”進行認領(lǐng)。目前，社區(qū)已收集微心愿**8個，認領(lǐng)并完成微心愿120個，報到黨員在為民服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。

3、微關(guān)愛：志愿者與轄區(qū)困難群眾結(jié)對幫扶。社區(qū)牽線搭橋，志愿者就近與社區(qū)困難居民、殘疾人士、高齡老人、特殊群體結(jié)對幫扶，結(jié)對幫扶不僅有一對一的形式，也包括以黨支部、志愿隊伍與社區(qū)困難群眾結(jié)對，幫助群眾解決實際困難。社區(qū)多次組織開展包粽子送祝福、與老人共度重陽節(jié)等活動，讓他們感受到黨的溫暖和關(guān)懷。

4、微行動：即通過組建志愿者服務(wù)隊以實際行動服務(wù)居民，發(fā)揮黨員表率，促進社會和諧。社區(qū)通過組建志愿者服務(wù)隊，進行普法宣傳、助殘幫困、環(huán)境保護、青少年教育、文體活動指導(dǎo)、政策法規(guī)宣傳、輿情信息采集等活動，以實際行動服務(wù)居民。生態(tài)文明志愿隊發(fā)起“愛護環(huán)境，從我做起”義務(wù)清理小廣告活動。以非公企業(yè)黨組織為主體，成立社區(qū)青年創(chuàng)業(yè)俱樂部，積極開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)，打造“民生直通車”服務(wù)品牌，實現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)。轄區(qū)朝陽計算機培訓(xùn)學(xué)校、好大姐家政、麥田音樂工作室等解決就業(yè)崗位**6名，對接就業(yè)崗位21個。

5、微公益：即組織志愿者開展力所能及的社會公益活動。社區(qū)通過“愛心超市”等形式，接受廣大愛心黨員的捐贈物品，在社區(qū)設(shè)立展示窗，把合適的物品幫助需要救助的人群。“愛心超市”自**年8月份營業(yè)以來，共接收社會捐贈1200件余;轉(zhuǎn)贈困弱殘病等衣物、收音機等物品400余件;義賣收入1**0元;幫扶8家困難家庭。

（篇十六）

**社區(qū)依托海鄰社工服務(wù)站開展社區(qū)志愿服務(wù)工作, 鋪開“社區(qū)＋社工＋志愿者”的工作模式,以社會工作者帶志愿者的活動方式,廣泛開展形式多樣的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動�，F(xiàn)有注冊志愿者330余人,每年開展活動60余次,服務(wù)社區(qū)居民2000余人。近年來獲得了省級“培育和踐行社會主義核心價值觀示范點”、“廣東省‘婦女之家’優(yōu)秀示范點”、“兒童友好示范社區(qū)”、“廣東省宜居社區(qū)”等省級榮譽。

建立完善志愿服務(wù)制度�；ǔ巧鐓^(qū)將踴躍報名參加志愿者服務(wù)隊伍的居民按照特長愛好，分別成立了社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊、機關(guān)在職黨員志愿隊、巾幗志愿者服務(wù)隊、治安巡邏志愿者隊、青年志愿者服務(wù)隊、幫困助殘志愿者服務(wù)隊、婦女計生志愿者服務(wù)隊、法律宣傳志愿者服務(wù)隊等8支不同類別的志愿者服務(wù)隊伍，并制定了社區(qū)志愿者服務(wù)流程、志愿者管理培訓(xùn)制度、志愿服務(wù)記錄制度、志愿服務(wù)激勵嘉許和回饋制度。這八支隊伍中，上到80歲老人，下到6歲幼兒園小朋友，無論是上學(xué)的、在職的，無職的、退休的，都服務(wù)在社區(qū)志愿者的第一線。廣泛組織開展志愿者服務(wù)活動，極大地增強了社區(qū)居民參與志愿服務(wù)的熱情，使更多的人加入到社區(qū)志愿服務(wù)中來，社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升。

網(wǎng)格化管理優(yōu)勢凸顯。社區(qū)網(wǎng)格化志愿管理服務(wù)為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快、效果好的防控網(wǎng)。還特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便志愿者們能在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實，短時間平息事態(tài)。另外,通過網(wǎng)格化志愿服務(wù)模式組建了文明導(dǎo)乘、愛心手坊DIY、義診理發(fā)、文藝表演等志愿者平臺；開通了QQ群、微信公眾號等便捷服務(wù)通道，方便人們參與志愿服務(wù)，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動內(nèi)容豐富，形式多樣。1、深入開展走訪慰問活動 。花城社區(qū)共有低保家庭17戶，困難群體約25戶,海鄰社工站協(xié)助社區(qū)推動開展聯(lián)系社區(qū)單位和社區(qū)物業(yè)小區(qū)共建活動，通過開展先鋒志愿者一幫一、一帶一等方式，幫助社區(qū)更深入聯(lián)系群眾和為民辦實事。2、廣泛開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)的宣傳教育活動 。社區(qū)團總支先后制作了向雷鋒同志學(xué)習(xí)的大幅標(biāo)語，宣傳板報，更換宣傳欄，學(xué)習(xí)雷鋒志愿者隊佩戴向雷鋒同志學(xué)習(xí)的標(biāo)識，深入到轄區(qū)內(nèi)人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學(xué)習(xí)宣傳單。3、長期開展“保護環(huán)境，愛我花城”的志愿服務(wù)活動。志愿者、社區(qū)工作人員長期堅持開展每月1～2次的保護環(huán)境的活動，有效促進鄰里和諧，營造良好社區(qū)文明風(fēng)貌。4、常年開展學(xué)雷鋒志愿者“一對一”扶貧幫困活動。學(xué)雷鋒志愿者在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，對低保特困戶、下崗失業(yè)家庭困難學(xué)生開展了一系列的“一對一”扶貧幫困活動。通過這些不僅在形式上收到了好的宣傳效果,也使社區(qū)在思想上受到教育,在社會上也贏得了好的反響。

（篇十七）

一、建立志愿者服務(wù)隊伍

充分發(fā)揮志愿者群體的先鋒作用，立足崗位、履行職責(zé)、敬業(yè)奉獻、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶動廣大群眾積極參與社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，美化社區(qū)環(huán)境，營造良好氛圍。

1、**年成立以來，結(jié)合社區(qū)實際，龍廳社區(qū)組建了便民政策信息咨詢、助殘助老、法律援助、文體活動、醫(yī)療衛(wèi)生、維穩(wěn)應(yīng)急、社區(qū)黨員等七支志愿者服務(wù)隊，結(jié)合創(chuàng)建工作安排，連續(xù)組織開展志愿服務(wù)活動達20多個工作日。

2、結(jié)合志愿服務(wù)專項工作，開展了以“占道經(jīng)營勸導(dǎo)”、 “公共設(shè)施保護”、“困難家庭救助”、“清潔家園”、“文明出行”、“義務(wù)巡邏” 等為主題的活動，志愿者隊伍人數(shù)80余人，重點針對具體項目與結(jié)對點定向開展志愿服務(wù)活動。

二、 深化志愿者服務(wù)行動

弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，開辟志愿者服務(wù)廣場、日間照料中心，建立“基地、項目、崗位”三位一體的服務(wù)模式，引導(dǎo)志愿者增強志愿服務(wù)理念，推進志愿服務(wù)行動。

1、在春節(jié)期間組織社區(qū)志愿者開展“關(guān)愛孤寡空巢老人志愿服務(wù)活動”。組織仁愛醫(yī)院醫(yī)療救助志愿者、牡丹區(qū)第四小學(xué)小學(xué)生志愿者為孤寡老人鄒瑞蘭免費體檢、陪老人包餃子、吃年飯、看春晚。通過弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德和志愿者服務(wù)精神，為空巢老人送上了祝福和關(guān)愛。

2、圍繞社區(qū)中心工作，積極組織發(fā)動志愿者廣泛參與社區(qū)文明創(chuàng)建活動。社區(qū)市容環(huán)境、交通環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和人文環(huán)境等五支環(huán)境保護志愿者服務(wù)隊，常年圍繞“愛龍廳—美化環(huán)境我給力”主題，開展環(huán)境改良宣傳、文明過馬路勸導(dǎo)、植綠護綠、節(jié)能環(huán)保、青少年維權(quán)、心理咨詢、留守兒童結(jié)對幫扶等近 10多個項目的擺臺服務(wù)，在社區(qū)民歡大舞臺定期設(shè)臺咨詢。對廣福大街飲食一條街的占道經(jīng)營、門前三包進行常態(tài)化督查。

3、開展“關(guān)愛困難兒童志愿服務(wù)活動”。與牡丹區(qū)婦聯(lián)志愿者組建以“結(jié)對+接力”的方式開展困難兒童文明上網(wǎng)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、自護教育、愛心捐贈等服務(wù)。組織開展了維權(quán)服務(wù)進樓院、進學(xué)校、進工地，“大手牽小手”、“關(guān)愛流動花朵”等系列活動，為困難兒童提供切實有效的幫助。

三、打造志愿者活動品牌

依托“民心零距離”工程，打造了一批具有龍廳特色的志愿者活動品牌，使志愿者提升了服務(wù)水平、拓寬了服務(wù)空間、弘揚了服務(wù)精神、營造了服務(wù)氛圍。

1、組織開展了“關(guān)愛留守兒童”、“愛心一元捐”、“大手牽小手”、“關(guān)愛流動花朵”、“最美志愿者評選”等特色活動，加強了對青少年的愛國主義教育和思想道德教育，拓展了志愿者的服務(wù)空間，切實有效地服務(wù)青少年成長。

2、組織開展了“婦女維權(quán)”、“創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)”、“清潔家園”、“植綠護綠”、“結(jié)對幫扶”、“關(guān)愛殘疾兒童”、“文明過馬路”等志愿服務(wù)系列品牌活動，建立起志愿服務(wù)長效機制，把“臨時任務(wù)式”志愿服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;長期品牌式”，以志愿者創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒隊形象，帶動廣大居民積極參與**文明城市創(chuàng)建，美化社區(qū)環(huán)境，營造良好氛圍。

（篇十八）

**市**區(qū)北苑街道金都社區(qū)積極探索建立社區(qū)黨委統(tǒng)領(lǐng)、社工支撐、社會組織和社區(qū)志愿者共同參與的“四社聯(lián)動”志愿服務(wù)機制，激發(fā)了社會參與社區(qū)建設(shè)的活力，增強了社區(qū)居民的歸屬感和認同度，推動了社區(qū)和諧建設(shè)，進一步提升了社區(qū)整體文明程度和綜合治理水平。

發(fā)揮社區(qū)黨委統(tǒng)領(lǐng)優(yōu)勢，搭建志愿服務(wù)平臺。一是構(gòu)建

社區(qū)黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)平臺�，F(xiàn)已協(xié)調(diào)9家駐區(qū)企業(yè)、12個社會組織、4個群團組織結(jié)合自身特點參與社區(qū)志愿服務(wù)。二是打造標(biāo)準(zhǔn)化志愿服務(wù)平臺。建設(shè)了1800平方米的社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)志愿服務(wù)工作站、多功能活動室、3000平方米的志愿服務(wù)廣場等功能功能區(qū)域，為各類志愿服務(wù)活動提供了良好的室內(nèi)外場所。三是建立信息化志愿服務(wù)平臺。目前，信息化平臺建有QQ群5個、飛信群6個、微信公眾號1個，加入居民6300余人。

發(fā)揮社工專業(yè)優(yōu)勢，提升志愿服務(wù)質(zhì)量。目前，社區(qū)已有持證社工5人，有效推動了志愿服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和精細化。一是社區(qū)組織孵化。引進眾智社工和潤社工兩家成熟社工組織，指導(dǎo)本土社會組織孵化。截至目前，社區(qū)已建成棋牌協(xié)會、文體協(xié)會等10個社區(qū)組織。二是服務(wù)項目策劃。組織策劃了“我的社區(qū)”、“ 情暖夕陽”、“婦孺共進”、“愛在身邊”4大類12個志愿服務(wù)項目，受益居民**0多人次。三是志愿者培訓(xùn)。今年以來，依托社工已組織開展大型培訓(xùn)4次，培訓(xùn)志愿者1300余人次。四是社工帶義工。今年來，先后帶領(lǐng)開展志愿服務(wù)活動43次，累計參與志愿者2960多人次。

發(fā)揮社會組織資源優(yōu)勢，滿足居民多元需求。一是豐富社區(qū)文化。社區(qū)內(nèi)的12個社會組織，都是每周有活動，特別是教育協(xié)會、棋牌協(xié)會等天天都有活動，極大地豐富了社區(qū)文化生活。二是拓展服務(wù)領(lǐng)域。逐步將社區(qū)志愿服務(wù)拓展到法律咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療保健等多層次服務(wù)。三是拓寬投入渠道。組織實施的“四點半”學(xué)校公益學(xué)堂、經(jīng)典誦讀等9項教育服務(wù)，全部由“3A”教育、紅纓教育等社會組織投資認領(lǐng)，受益兒童247人。

發(fā)揮志愿者主體優(yōu)勢，擴大開展志愿服務(wù)影響力。社區(qū)志愿者在幫助他人、回報社會的過程中，既體現(xiàn)了自身價值，又影響、感化著周圍群眾，融洽了社區(qū)人際關(guān)系，激發(fā)了居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情，增強了社區(qū)的自治能力。社區(qū)現(xiàn)有登記志愿者1**0余人，成立了黨員、敬老、“和事佬”等12支志愿服務(wù)隊，先后組織開展各類志愿服務(wù)活動400余次，累計參加人數(shù)8000余人次，受益群眾600余人。同時，實行志愿服務(wù) “菜單” 制，實現(xiàn)了志愿者、服務(wù)項目和服務(wù)對象的有效銜接。建立了“服務(wù)時間儲蓄”等激勵措施，有效調(diào)動了志愿者的積極性。

（篇十九）

**社區(qū)積極倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓加強項目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，并榮獲2015年最美志愿服務(wù)社區(qū)榮譽稱號。 社區(qū)黨委、居委會高度重視志愿服務(wù)工作，成立社區(qū)志愿者服務(wù)工作站，主任任站長，副書記、副主任任副站長，社區(qū)工作人員、各協(xié)會會長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組機制。轄區(qū)居民積極填寫《志愿者登記表》，402名志愿者主要由在職黨員、退休黨員、團員、社區(qū)工作人員、信息員、居民、學(xué)生組成，按照各自特長和志愿服務(wù)時間，分別納入法律援助、環(huán)境治理、義務(wù)巡邏、扶貧濟困、文明勸導(dǎo)、文化活動、心理咨詢等隊伍中。青峰社區(qū)在工作站和文化活動中心設(shè)立招募點，長期招募志愿者，開拓服務(wù)項目，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。

社區(qū)為規(guī)范社區(qū)志愿者隊伍的管理，制定了社區(qū)志愿服務(wù)工作流程、社區(qū)志愿者的招募注冊和管理培訓(xùn)制度。志愿者在參加志愿服務(wù)活動結(jié)束后，對志愿者的服務(wù)進行記錄，注明服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)評價等，使社區(qū)志愿服務(wù)工作由被動服務(wù)向積極、陽光的溫馨親情服務(wù)，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認可和贊譽

（篇二十）

**區(qū)**街道**社區(qū)成立于**年3月，轄區(qū)面積1.5平方公里，現(xiàn)有15個住宅小區(qū)，居民6230戶，18818人。社區(qū)黨委下設(shè)10個網(wǎng)格黨支部，共有黨員215人，注冊志愿者1800余人，其中時間銀行志愿者300余人。近年來，在上級黨委和政府的關(guān)懷和幫助下，社區(qū)先后榮獲了全國和諧示范社區(qū)、**省文明社區(qū)、**省先進村(居)老工委、**市工會先進職工服務(wù)點、**市優(yōu)秀社區(qū)志愿者組織等榮譽稱號。

**社區(qū)黨委始終堅持民生為先、服務(wù)為本，緊緊圍繞社區(qū)居民群眾實際需求，確定了打造“歡顏社區(qū)”的工作目標(biāo)，從多個方面入手，不斷提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。

“10分鐘服務(wù)圈”網(wǎng)格管理優(yōu)勢凸顯。按照建設(shè)社區(qū)黨建“四級網(wǎng)絡(luò)”的工作要求，重點推進樓宇網(wǎng)格支部建設(shè)。目前，社區(qū)成立了10個網(wǎng)格黨支部，依托日間照料養(yǎng)老服務(wù)站開展社區(qū)服務(wù)工作，健全了黨員包樓區(qū)、網(wǎng)格代辦、定期走訪等制度，經(jīng)過3年的努力和探索制定了養(yǎng)老“六必訪”、“十分鐘”養(yǎng)老幫困服務(wù)等制度，組建了各類養(yǎng)老服務(wù)隊伍，開展了老年人居家養(yǎng)老、日間照料、上門幫扶、代辦代購、老年助餐、文化娛樂等特色養(yǎng)老服務(wù)的比較成熟的框架，進一步完善了社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，讓整個社區(qū)成為了一個“10分鐘服務(wù)圈”，有力提升了管理服務(wù)效率，將全區(qū)養(yǎng)老文化事業(yè)提升到了新的高度。

“志愿服務(wù)人人可為”創(chuàng)新管理大家受益。建成了**00余平方米的活動場所，建設(shè)了時間銀行志愿者服務(wù)站、老年人幸福之家、常青藤生活館、困難群眾幸福e站、歡顏餐廳等多個特色功能室，成立了社區(qū)彩虹黨員志愿者服務(wù)隊、巾幗志愿者服務(wù)隊、治安巡邏志愿者隊、青年志愿者服務(wù)隊、老年幫扶志愿者服務(wù)隊、幫困助殘志愿者服務(wù)隊、婦女計生志愿者服務(wù)隊、法律宣傳志愿者服務(wù)隊等**支不同類別的志愿者隊伍，招募時間銀行志愿者達300余名，社區(qū)志愿者注冊人數(shù)達到1800余名。廣泛組織開展志愿者服務(wù)活動，極大地增強了社區(qū)居民參與志愿服務(wù)的熱情，使更多的人加入到社區(qū)志愿服務(wù)中來，社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升。

“時間銀行”愛的積累與回報。社區(qū)組建了300余名的時間銀行志愿服務(wù)隊伍，將無償、抵償服務(wù)變?yōu)橛袃數(shù)臅r間積累，將受助者變成志愿者，開展了困難黨員結(jié)對幫扶、空巢老人互助組、困難群眾六必訪服務(wù)，受到了社區(qū)群眾的廣泛好評。時間銀行主要根據(jù)廣大社區(qū)居民的生活需求，依托于社區(qū)居民，以居家養(yǎng)老服務(wù)為重點，對老年人提供生活照料、醫(yī)療康復(fù)、慰問探訪、社區(qū)代購、法律援助、維修服務(wù)等服務(wù)。在時間銀行，由社區(qū)工作人員為每位提供服務(wù)的志愿者登記服務(wù)時間、內(nèi)容，并接受相應(yīng)培訓(xùn)，并將登記的服務(wù)時間兌換為相應(yīng)服務(wù)和實物。這樣，使社區(qū)志愿者服務(wù)能夠更加精細化、專業(yè)化，從而進一步調(diào)動了社區(qū)志愿者服務(wù)的積極性。新穎的社區(qū)“時間銀行”志愿服務(wù)探索，先后被**新聞、**電視臺、**電視臺等多家媒體爭相宣傳報道。

“歡顏社區(qū)”和諧溫暖居民同樂。針對社區(qū)居民群眾的多樣化需求，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，組建了紅色教育宣講團、文明禮儀宣講團、合唱團、京劇團、民樂隊、舞蹈隊、健身操隊等文體志愿活動組織，定期深入各小區(qū)、轄區(qū)單位開展多種形式的特色志愿服務(wù)活動，使社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化，深受居民歡迎。

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