2018年保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工事跡材料有哪些呢?今天小編給大家?guī)?lái)了相關(guān)的范文,有需要的小伙伴趕緊來(lái)參考一下吧,希望能給大家?guī)?lái)幫助。
篇一
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺(jué)悟
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
篇二
xxx1987年進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)荔波支公司工作,在投身保險(xiǎn)事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實(shí)、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超額完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司保費(fèi)收入從她開(kāi)始擔(dān)任經(jīng)理時(shí)的215萬(wàn)上升到現(xiàn)在的1380萬(wàn),公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個(gè)多月完成了全年任務(wù),保費(fèi)收入首次突破千萬(wàn)元大關(guān),實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%.
1987年xxx剛高中畢業(yè)就進(jìn)入保險(xiǎn)公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營(yíng)后任會(huì)計(jì),直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無(wú)論在任何崗位,她都認(rèn)真完成本職工作,不斷的嚴(yán)格要求自己,提高自己。缺乏保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),她就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),她就積極請(qǐng)教。工作之余,她認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)多看多學(xué),加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識(shí)等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”。 作為支公司經(jīng)理,她從不放松對(duì)自己的要求,定期訪問(wèn)公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險(xiǎn),在工作上,盡心盡力履行自已的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)公司各項(xiàng)方針政策,用心體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅(jiān)持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的觀念不動(dòng)搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實(shí)推進(jìn)公司各項(xiàng)工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)工作指標(biāo)上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時(shí)工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵(lì)員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛(ài),使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績(jī)突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級(jí)評(píng)為先進(jìn)工作者。 “踏汀洲者得芳草,探深海者得龍鱗。”在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,xxx積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展?fàn)I銷渠道,并加強(qiáng)與銀行、信用社、交運(yùn)公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機(jī)、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的好處,增強(qiáng)汽車銷貸公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這些工作的扎實(shí)到位,使得工礦公司從2009年開(kāi)始由原來(lái)的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運(yùn)銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時(shí)通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo),為公司增加了500多萬(wàn)的保費(fèi)收入,有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占有率。 “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠(chéng)的服務(wù)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)單項(xiàng)獎(jiǎng)、2006年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司理賠線先進(jìn)集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會(huì)“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險(xiǎn)工作二等獎(jiǎng);2008年因業(yè)績(jī)突出獲人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司先進(jìn)集體獎(jiǎng)、貴州省總工會(huì)頒發(fā)的“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。而她個(gè)人更是以優(yōu)秀的成績(jī)先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進(jìn)個(gè)人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實(shí)”先進(jìn)個(gè)人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中被評(píng)為金融系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、荔波縣婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”先進(jìn)個(gè)人、“省公司2008年度先進(jìn)工作者”、 2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動(dòng)模范光榮稱號(hào)。
篇三
同志1992年進(jìn)入保險(xiǎn)界,先后從事過(guò)車險(xiǎn)理賠、內(nèi)勤等工作,97年開(kāi)始從事業(yè)務(wù)外勤工作,其保費(fèi)收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。,她加盟大眾保險(xiǎn)中心支公司,先后擔(dān)任過(guò)客戶服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。在近十五年的保險(xiǎn)工作中,她一如既往,任勞任怨,展現(xiàn)出了一位新一代保險(xiǎn)從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì),成績(jī)斐然,曾先后榮獲二次省級(jí)“先進(jìn)工作者”、三次地區(qū)級(jí)“先進(jìn)工作者”稱號(hào),第一、第二屆全國(guó)“保險(xiǎn)之星”、大眾保險(xiǎn)系統(tǒng)“四星級(jí)員工”等光榮稱號(hào)。近年來(lái),她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
一、公司是我們生存的土壤,我要加倍呵護(hù)
7月,她剛到大眾公司,公司開(kāi)業(yè)伊始,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),高手續(xù)費(fèi)、高成本泛濫,是自律還是跟隨市場(chǎng),公司壓力很大。她身為客戶服務(wù)部經(jīng)理,主動(dòng)提出:憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行,我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷上,如果跟著市場(chǎng)走勢(shì)必會(huì)損害公司利益,長(zhǎng)遠(yuǎn)講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說(shuō)也是這樣做的。幾年來(lái),在控制手續(xù)費(fèi)(8%)的情況下,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi)103萬(wàn)元,非車險(xiǎn)297萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入150萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入184萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入119萬(wàn);她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1254.5萬(wàn),其中個(gè)人實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入104萬(wàn)元。尤其值得一提的,是她的這些成績(jī)的取得,大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的,為溫州大眾公司幾年來(lái)堅(jiān)持走成本有控制的經(jīng)營(yíng)之道起到了示范的作用。
二、應(yīng)收保費(fèi)是風(fēng)險(xiǎn)的根源,我要做到零應(yīng)收
長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)工作,她深知應(yīng)收存在的危害。從她到大眾的第一天起,她的業(yè)務(wù)沒(méi)有應(yīng)收(以分散業(yè)務(wù)為主)。6月到市公司海燕團(tuán)隊(duì)任經(jīng)理后,她更是從管理上對(duì)應(yīng)收進(jìn)行了徹底地控制,在部門先后出臺(tái)了《應(yīng)收處罰辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)結(jié)算日個(gè)人墊付辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)限期退保辦法》等措施,并把應(yīng)收保費(fèi)的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對(duì)公司保費(fèi)資金負(fù)責(zé)、對(duì)自己個(gè)人行為負(fù)責(zé)。12月26日到12月25日,她負(fù)責(zé)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1117.8余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了結(jié)算日保費(fèi)零應(yīng)收。
三、良好環(huán)境是我們的希望,規(guī)范從我做起
“公司雖小,但我們負(fù)有同樣責(zé)任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位,她總是注重我們行業(yè)的形象,并從自己做起。在客戶服務(wù)部門工作期間,她在牽頭做好制度制訂、員工培訓(xùn)、耐心服務(wù)客戶、出臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)舉措的同時(shí),尤其提出:熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣,我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護(hù)公司形象,維護(hù)行業(yè)形象的高度。在海燕團(tuán)隊(duì)工作期間,她一如既往,如承保費(fèi)率上不與其它公司做盲目的比較,而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況加以取舍;果斷放棄超過(guò)保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。按她的話說(shuō),我們以信譽(yù)與形象贏得客戶,這個(gè)市場(chǎng)總要有一個(gè)人在規(guī)范方面先走一步,我愿做第一個(gè)。
目前大眾保險(xiǎn)規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑,這里也有雪梅的一份功勞。
四、客戶是衣食父母,贏得信譽(yù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)
的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,按她自己的話說(shuō):客戶是衣食父母,服務(wù)好客戶了,我們才能求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中,她的工作總是耐心、細(xì)致、到位。理賠上,急客戶之所急,既堅(jiān)持原則又堅(jiān)持案件不論大小,賠后客戶不留疑點(diǎn);在遇到疑難賠案,她耐心解釋,以理服人;在業(yè)務(wù)上,努力增加保險(xiǎn)服務(wù)的附加值,諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花,客戶遇到其它工作、或生活上的困難,不厭其煩地伸出援助之手,把保險(xiǎn)的服務(wù)融入了非保險(xiǎn)的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務(wù)的同時(shí),也為公司贏得了信譽(yù)。
五、效益是貢獻(xiàn)的具體表現(xiàn),我保的業(yè)務(wù)很少出險(xiǎn)
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺(tái),我要以成績(jī)來(lái)回報(bào)公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位,嚴(yán)以律已,始終保持清醒的頭腦。無(wú)論對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計(jì),她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)1254.5萬(wàn),而簡(jiǎn)單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)侃:我的業(yè)務(wù)不出險(xiǎn)。溫州業(yè)管部的評(píng)價(jià)是:她已代為履行了業(yè)管的職責(zé)。
除此之外,她還積極響應(yīng)總公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,近年來(lái)在溫州資源有限的非車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。
六、打造核心團(tuán)隊(duì),提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力
自6月,接手海燕團(tuán)隊(duì)以來(lái),一直以打造核心團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠(chéng)之心去感化每一位員工,不辭辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各種管理辦法來(lái)盡可能地約束個(gè)人行為,積極鼓勵(lì)隊(duì)員協(xié)同展業(yè),其同發(fā)展業(yè)務(wù);其次針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在保險(xiǎn)知識(shí)水平、文化素質(zhì),個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況,采取了“以老帶新”、“強(qiáng)弱搭配”、負(fù)責(zé)人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式,近年來(lái)通過(guò)這種“傳、幫、帶”的辦法,取得了一定的效果,促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗(yàn),增時(shí)了相互了解和配合,起到了共同增長(zhǎng)保險(xiǎn)知識(shí),在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果;其三為了提高隊(duì)員展業(yè)積極性,她協(xié)同人事部門完善了員工的考核辦法,嘗試對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行重新分工組合,組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì),初步體現(xiàn)了管理的層次性,業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合,初見(jiàn)成效;另外,她還經(jīng)常組織隊(duì)員進(jìn)行戶外活動(dòng),有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)日趨壯大,逐漸成為公司的核心團(tuán)隊(duì)。保費(fèi)日益增加,管理制度不斷完善,百萬(wàn)業(yè)務(wù)員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中,其團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位,業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現(xiàn)了他“團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步”的承諾,團(tuán)隊(duì)人均保費(fèi)逾100萬(wàn),涌現(xiàn)了6名百萬(wàn)業(yè)務(wù)員.,一位普通員工,以她高尚的人品,優(yōu)良的素質(zhì),默默地耕耘在中國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的土地上,她是那么的執(zhí)著,她是那么的自信,她必將收獲豐碩的成果!
篇四
xxx,男,歲,漢族,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,高級(jí)攝影師,現(xiàn)負(fù)責(zé)**營(yíng)銷服務(wù)部行政人事部工作。xxx同志年自部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后,在人保**分公司從事辦公室工作六年,××年月加盟天安,參與籌建了**營(yíng)銷服務(wù)部,目前是**中心支公司籌建組成員之一。xxx同志工作盡心盡責(zé),任勞任怨,他是個(gè)多面手,**公司的成長(zhǎng)歷程無(wú)處不灑下他的汗水。
一、一絲不茍做工作
xxx同志做工作的特點(diǎn),可以用“認(rèn)真”兩字概括。**公司籌建的時(shí)候,他積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,短短不到兩個(gè)月,就低投入、高質(zhì)量地完成了定址、裝修、招聘、培訓(xùn)等所有開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作,確保了公司如期開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)伊始,行政人事部工作重、人手缺,他克服困難,一方面自己承擔(dān)了大部分工作,一方面對(duì)僅有的一名新人手把手指導(dǎo),使本部門迅速進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。公司起步初期費(fèi)用緊張,他想方設(shè)法開(kāi)源節(jié)流,一邊創(chuàng)收保費(fèi)收入,一邊嚴(yán)把支出,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,僅公司用車的購(gòu)置稅他就托熟人優(yōu)惠了數(shù)千元。為使公司健康有序發(fā)展,他積極配合總經(jīng)理室整章建制,自己更是以身作則,特別值得一提的是,他作為勞資負(fù)責(zé)人始終嚴(yán)格遵守公司密薪制度,確保了公司正常穩(wěn)定的勞動(dòng)秩序。開(kāi)始籌備中支以后,他把主要精力都投入到中心支公司的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作中,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的緊張工作,就做到一切就緒,只等驗(yàn)收。
正是xxx同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保了**今年行政人事工作的圓滿完成。
二、發(fā)揮特長(zhǎng)搞宣傳
xxx同志在宣傳方面很有特長(zhǎng),和新聞界也有很好的關(guān)系,雖然公司在宣傳方面投入極其有限,但他還是把宣傳天安的工作搞得有聲有色。
他設(shè)計(jì)制作了精美的保單封套,先后兩次在《**晚報(bào)》刊登了人才招聘公告,給公司職場(chǎng)布置了大量凸顯企業(yè)精神和地方特色的書畫、攝影作品,聯(lián)系制作樓體燈箱廣告,在**晚報(bào)上連續(xù)刊登余期“天安保險(xiǎn)”的題花,在**牡丹花會(huì)期間,他組織參與**第三屆名車展,由我司承保該活動(dòng)的公眾險(xiǎn)和意外險(xiǎn),對(duì)方在**日?qǐng)?bào)、晚報(bào)連續(xù)刊登數(shù)十期廣告上都打出我公司承保字樣,并提供現(xiàn)場(chǎng)最佳展位,我們?cè)O(shè)立展臺(tái),發(fā)放傳單,讓**人民了解了天安保險(xiǎn);在隨后的牡丹書市設(shè)立展板,也起到了良好的宣傳效果;除此以外,他還撰稿在中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)、**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)發(fā)表了數(shù)篇天安的消息。這些都是和xxx同志豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和良好的個(gè)人關(guān)系離不開(kāi)的。
三、關(guān)鍵時(shí)刻作榜樣
**天安先后遭遇兩次較大的波動(dòng),月份,業(yè)務(wù)、業(yè)管兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人跳槽到另一家新在**設(shè)立機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)公司,公司業(yè)務(wù)情況受到很大影響,干部員工人心浮動(dòng),
月中旬,分公司決定調(diào)整**的領(lǐng)導(dǎo)班子,除了原總經(jīng)理室全部調(diào)整外,計(jì)劃財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人也跳槽了。如此劇烈的人事變動(dòng)使公司全體員工人心惶惶,難以避免的對(duì)日常工作產(chǎn)生了負(fù)面影響。但xxx同志巍然不動(dòng),依舊兢兢業(yè)業(yè)地開(kāi)展工作。他一方面幫助新的領(lǐng)導(dǎo)班子熟悉環(huán)境,一方面交待本部門工作人員按部就班,一如既往地做工作。行政人事部的日常工作在過(guò)渡期間沒(méi)有受到任何影響,不僅為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了作用,也為其他部門作出了表率。從這個(gè)角度上講,xxx同志無(wú)疑是在關(guān)鍵時(shí)刻為**公司起到關(guān)鍵作用的人。
篇五
男,保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理,同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后9次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號(hào),累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn),累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件900多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著15年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí),也正是這樣一個(gè)年輕人,以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求,勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念,勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī),譜寫了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事,集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
一、無(wú)私奉獻(xiàn),扎根業(yè)務(wù)一線
同志先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
二、篤守誠(chéng)信,服務(wù)熱情
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在四川、青海、、、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上黑水縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極開(kāi)拓市場(chǎng)
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門年初保費(fèi)任務(wù)662萬(wàn),完成數(shù)870萬(wàn),超額完成200余萬(wàn),完成計(jì)劃比例131%。他本人保費(fèi)任務(wù)200萬(wàn),完成324萬(wàn),完成計(jì)劃比例162%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)432萬(wàn),年完成比例為123%。本部門計(jì)劃任務(wù)948萬(wàn),實(shí)際完成1033萬(wàn),完成比例108%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)85萬(wàn)。
四、堅(jiān)持原則,以秉公辦事為準(zhǔn)繩。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
五、同舟共濟(jì),共抗暴風(fēng)雪。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦铮瑸?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大。“冰雪無(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
六、拋家不顧,投身保險(xiǎn)事業(yè)。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險(xiǎn)工作,他無(wú)怨無(wú)悔!上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是同志投身保險(xiǎn)事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實(shí)地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
篇六
主要事跡:團(tuán)險(xiǎn)狀元
在廣州分公司團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍里,提起李勇志的名字,大伙都親切地稱呼他是“團(tuán)險(xiǎn)狀元”。這是對(duì)他近幾年來(lái)在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上一直保持個(gè)人優(yōu)異業(yè)績(jī)的尊稱和贊許。2004年度,他以個(gè)人業(yè)績(jī)第一名的身份站在最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,成為廣州公司乃至中國(guó)人壽系統(tǒng)的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的“狀元”。
李勇志,廣州第一支公司銷售三部經(jīng)理。近幾年來(lái),他的個(gè)人業(yè)績(jī)一年比一年好:1998年至2000年,每年保費(fèi)收入均超過(guò)1000萬(wàn)元;2001年3400萬(wàn)元;2002年6847萬(wàn)元;2003年6921萬(wàn)元;2004年達(dá)到5.1億元。在取得優(yōu)異業(yè)績(jī)的同時(shí),他本人也獲得了很多的榮譽(yù):連續(xù)五年被市公司評(píng)為“展業(yè)能手”、“展業(yè)明星”;2001年榮獲全國(guó)“保險(xiǎn)之星”稱號(hào);連續(xù)三年榮獲市公司“團(tuán)險(xiǎn)展業(yè)至尊大獎(jiǎng)”;2004年被省、市公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
自信——邁出壽險(xiǎn)第一步
“做保險(xiǎn)首先要有信心”。這是李勇志從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)八年多來(lái)的一個(gè)深刻體會(huì)。從1996年踏入中國(guó)人壽的那一天起,他就以良好的心態(tài),鼓舞自己不斷前進(jìn)。他認(rèn)為:保險(xiǎn)業(yè)是非常有發(fā)展?jié)摿、非常能鍛煉人的事業(yè);從行業(yè)來(lái)看,壽險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè);從個(gè)人發(fā)展看,從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售工作要和不同行業(yè)、不同層次的人打交道,通過(guò)這些活動(dòng),可以達(dá)到增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓展人際關(guān)系,提升自我能力。正是有了這些清晰的認(rèn)識(shí),良好的心態(tài),使他從入司第一天起就深深愛(ài)上了保險(xiǎn)這一行。
為了盡快熟悉業(yè)務(wù),提高展業(yè)技能,他善于思考,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做到“五勤”:腦勤——整天想著保險(xiǎn)業(yè)務(wù),想著今天、明天干什么,下周干什么;眼勤——除了正常工作,充分利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高展業(yè)技能,時(shí)時(shí)處處注意觀察業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài);嘴勤——不論是新朋老友、新老客戶,他總是不厭其煩地宣傳保險(xiǎn),宣傳公司的品牌優(yōu)勢(shì),別人都說(shuō)他是“三句不離本行”的人;腿勤——腿勤更是他工作的一大特點(diǎn),不論是陌生拜訪還是展業(yè)公關(guān),不論是星期天還是節(jié)假日,幾乎天天都有“跑腿”的安排;手勤——堅(jiān)持每天勤做業(yè)務(wù)日志,在他的展業(yè)日志里,每天拜訪哪些客戶、怎樣做好跟進(jìn)服務(wù)、新老客戶回訪安排等情況一目了然。功夫不負(fù)有心人。李勇志經(jīng)過(guò)不懈的努力,不斷摸索總結(jié),很快就掌握了壽險(xiǎn)展業(yè)的技能,業(yè)務(wù)能力提高很快,入司不到一年,個(gè)人業(yè)績(jī)就有50多萬(wàn)元,在從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的道路上成功地邁出了第一步。
信譽(yù)——打開(kāi)業(yè)務(wù)成功路
李勇志入司不久初嘗辛勤勞動(dòng)勝利果實(shí)的甜頭后,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)更加熱愛(ài)了,對(duì)做好壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心更足了。他認(rèn)為,要做好壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售工作,很重要的一條就是要樹(shù)立信譽(yù)品牌,才能不斷打開(kāi)業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。因此,他在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作中十分注意樹(shù)立個(gè)人信譽(yù)的品牌,不論是對(duì)新老客戶、大小客戶,一樣做到講信譽(yù)、守信用,“不食言”。前兩年,他為廣州郊區(qū)一個(gè)單位所屬的治保人員辦理了附加醫(yī)療意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。有一次,有個(gè)治保人員不慎扭傷了腳,李勇志接到報(bào)案后,當(dāng)天就前往郊區(qū)看望了受傷的治保人員,并按理賠規(guī)定自己先掏錢做了賠付。雖然賠付款只有80元,但這個(gè)治保人員對(duì)他講信譽(yù)、守信用的理賠服務(wù)非常感動(dòng),事后還花了200多元請(qǐng)他吃飯。
為了拓寬銷售渠道,李勇志善于動(dòng)腦筋,想辦法,不斷尋求業(yè)務(wù)發(fā)展的新路子。他通過(guò)摸索總結(jié),采取“客戶轉(zhuǎn)介紹”的方式拓展業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大客戶群體。要做好“客戶轉(zhuǎn)介紹”,必須服務(wù)好原有客戶,處理好人際關(guān)系。因此,他在平時(shí)的工作、生活中,十分注意養(yǎng)成優(yōu)良的品德作風(fēng)和工作習(xí)慣。無(wú)論是處理客戶或朋友的事情,他都堅(jiān)持做到守信用,“不食言”,樂(lè)于助人。他的工作表現(xiàn)和為人處事逐步被許多客戶認(rèn)同和信賴,客戶群隨著不斷擴(kuò)大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近幾年來(lái),他通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹方式獲得的有效客戶每年都有四、五十個(gè),大部分業(yè)務(wù)都是通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹做成的。
真誠(chéng)——獲得客戶滿意度
經(jīng)過(guò)幾年的業(yè)務(wù)拓展,在他周圍形成了一定的客戶群。如何維護(hù)老客戶,提高老客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。他根據(jù)不同的客戶群基以“真誠(chéng)服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計(jì)劃:
一是做好客戶群的細(xì)分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營(yíng)銷策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
二是建立起回訪制度。對(duì)一般客戶,除簽單、日常的理賠進(jìn)行溝通外,保證一年一次信函問(wèn)候,一至兩次的回訪。對(duì)重要客戶,年初制定一套具體的回訪及銷售計(jì)劃,訂出工作時(shí)間表。有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作,提高工作效率。
三是情系客戶加強(qiáng)公關(guān)。為了維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,他十分重視做好業(yè)務(wù)公關(guān)工作,通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù),提高客戶的滿意度。1997年,有一個(gè)客戶約有30名員工,當(dāng)時(shí)只向他購(gòu)買了每人5元錢的團(tuán)身險(xiǎn),是一個(gè)小客戶。他對(duì)該客戶進(jìn)行了深入分析,得出結(jié)論是這個(gè)客戶有能力為員工購(gòu)買養(yǎng)老金。在以后的拜訪和溝通時(shí),他加強(qiáng)業(yè)務(wù)公關(guān),主動(dòng)收集一些相關(guān)資料,不斷地向客戶講解福利的新概念:建立養(yǎng)老金制度可以穩(wěn)定員工隊(duì)伍、開(kāi)發(fā)人力資源、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。通過(guò)他真誠(chéng)的服務(wù),使該客戶感動(dòng)了。1998年該客戶簽下了第五份養(yǎng)老金保單,繳納保費(fèi)70萬(wàn)元,1999年繳納保費(fèi)270萬(wàn),2000年起上升為400萬(wàn)元,成了他常年服務(wù)的一個(gè)大客戶。
四是創(chuàng)造服務(wù)的差異化。公司提供的平臺(tái)都是相同的,但是通過(guò)不同的服務(wù)手段,實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化,從而提高服務(wù)的質(zhì)量。如理賠給付,公司一般需要七個(gè)工作日,但一般1000元以下的賠案,他都會(huì)做現(xiàn)場(chǎng)的理賠。首先致電公司客戶服務(wù)中心理賠室,咨詢一個(gè)基本準(zhǔn)確的賠付額,然后自己把賠款先墊付給客戶,待理賠給付后,他將理賠單證送還給客戶簽收,自覺(jué)地為客戶創(chuàng)造一個(gè)快速理賠的效應(yīng),有著自己鮮明的服務(wù)特色。近幾年來(lái),他的客戶維護(hù)率一直保持在80%以上。
合作——共創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)大市場(chǎng)
隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,從產(chǎn)品單一、客戶需求簡(jiǎn)單,發(fā)展到現(xiàn)在產(chǎn)品豐富、客戶需求多樣化。銷售方式也隨之發(fā)生變化,以前“單槍匹馬”就可以把業(yè)務(wù)“拿下來(lái)”,而現(xiàn)在更多的是需要團(tuán)隊(duì)的力量。他很善用公司的資源,借助“中國(guó)人壽”的公司品牌,團(tuán)隊(duì)的力量去達(dá)成銷售目的。2003年上半年,某廠公開(kāi)進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)的招標(biāo)。從方案的設(shè)計(jì),powerpoint的制作、演示等,他都請(qǐng)團(tuán)體業(yè)務(wù)部進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。爾后,他帶領(lǐng)所轄銷售部其他同事,以團(tuán)隊(duì)形式參與競(jìng)標(biāo)。在客戶面前,充分展示中國(guó)人壽的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)力量,一舉“拿下了”該業(yè)務(wù),保費(fèi)收入2000多萬(wàn)元。
去年底,他又成功做成一單4.8億元的大單業(yè)務(wù),這一成績(jī)凝聚著他兩年多不懈努力的辛勞與汗水,兩年前他在該單位從僅收幾萬(wàn)元意外險(xiǎn)保費(fèi)做起,他緊緊結(jié)合客戶需求,不斷完善銷售服務(wù)方案,把這個(gè)大客戶的服務(wù)工作全包在自己身上,為該客戶做了一個(gè)整體的售后服務(wù)方案,得到了該客戶的認(rèn)同和信任。去年,當(dāng)他獲悉該客戶又有巨額年金業(yè)務(wù)的需求時(shí),他做了大量的跟進(jìn)服務(wù)工作,并及時(shí)上報(bào)省、市公司領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策指導(dǎo)下,一舉拿下了這張巨額保單。
路遙知馬力!李勇志的功功不是一朝一夕的僥幸,他折射的是國(guó)壽團(tuán)險(xiǎn)勇士們的堅(jiān)毅和智慧,他反映的是國(guó)壽的誠(chéng)信、專業(yè)和操行。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。