一、事故災(zāi)害

    1、火災(zāi)。

    （1）辦公樓發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)積極自救，撲滅火災(zāi)，同時立即撥打“119”報警，并報告市政府保衛(wèi)處。報警時要說明單位、地點、物質(zhì)燃燒種類、是否有人員被圍困、火勢情況，請求滅火，報告人姓名，并記錄報警時間。主要領(lǐng)導(dǎo)要現(xiàn)場指揮，組織滅火；視情況確定疏散路線、出口，下達啟動應(yīng)急廣播命令，組織人員、貴重物資疏散。

    （2）報警后要安排人員到指定地點迎接消防車，引導(dǎo)消防車輛人員到達指定位置。

    （3）消防人員到達現(xiàn)場后，現(xiàn)場指揮員要向消防負(fù)責(zé)同志報告情況，移交指揮權(quán)，協(xié)同公安消防做好滅火工作。

    （4）要按照現(xiàn)場指揮的要求邊救火邊負(fù)責(zé)內(nèi)外警戒，維護公共秩序，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入，保證人員通道暢通。

    （5）火災(zāi)撲滅后，及時組織物業(yè)保安人員負(fù)責(zé)保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。有關(guān)人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，清洗打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。

    2、突發(fā)跑水

    （1）局機關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)跑水事件后，應(yīng)及時報告保衛(wèi)處、物業(yè)工作人員。

    （2）維修人員到達現(xiàn)場后，視跑水情況，妥善采取緊急應(yīng)對措施。若水勢過大跑水嚴(yán)重，應(yīng)切斷電源，防止跑水漏電傷人。在條件允許的情況下，盡量將漏水點控制住（如關(guān)閉水閥、用水桶接住漏水點等）。

    （3）及時組織現(xiàn)場機關(guān)工作人員撤離、轉(zhuǎn)移跑水現(xiàn)場重要資料、貴重物品，并指定人員看管，防止丟失。

    （4）組織人員查明漏水原因，排除故障后清理事故現(xiàn)場積水，防止損失擴大。

    （5）跑水嚴(yán)重，依靠自救難已控制局面、需要自來水公司專業(yè)人員排除故障的，要迅速求救自來水公司。

    3、交通事故

    局機關(guān)交通車輛如發(fā)生交通肇事，無論何方責(zé)任，車輛駕駛?cè)藛T應(yīng)第一時間通知交警部門和投保保險公司，并上報應(yīng)急辦。

    4、公共設(shè)施事故

    （1）如有樓體墻面脫落和辦公室內(nèi)的花盆等物品從空中墜落造成人員和財產(chǎn)損失，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告應(yīng)急辦并通知物業(yè)保安，送傷者去醫(yī)院或撥打急救中心電話。

    （2）由應(yīng)急辦組織物業(yè)保安保護好現(xiàn)場并通知保險公司，待有關(guān)部門現(xiàn)場處理后，再清掃現(xiàn)場。

    二、社會安全事件

    1、盜竊案件

    遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊案件時，發(fā)現(xiàn)人要立即向應(yīng)急辦報告，并通知保衛(wèi)處和物業(yè)方采取相應(yīng)措施。必要時，立即撥打“110”電話報警。

    2、恐怖襲擊事件

    （1）如發(fā)生恐怖襲擊事件或發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物等危險物品時，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告應(yīng)急辦，并撥打報警電話。

    （2）及時聯(lián)系組織保安人員保護現(xiàn)場，禁止任何人接觸可疑物。

    （3）組織人員對附近區(qū)域人員疏散，設(shè)置臨時警戒線，禁止人員入內(nèi)。

    （4）組織人員對附近區(qū)域全面搜索，消除隱患。

    （5）如危險已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)急救援辦組織好搶救和轉(zhuǎn)移傷員，同時組織人員安全撤離，保護好現(xiàn)場。

    3、群體訪影響機關(guān)辦公秩序事件

    （1）有5人以上上訪者來局機關(guān)群訪時，局辦公室負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)有關(guān)處室接待來訪人員。

    （2）局辦公室信訪接待人員通知應(yīng)急辦做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

    （3）上訪人員如發(fā)生群體性沖擊辦公樓情況，經(jīng)解釋、勸阻無效，辦公室領(lǐng)導(dǎo)立即向應(yīng)急辦報告，并組織人員阻止。

    （4）在保安人員阻止無效的情況下，局辦公室迅速請示后報警，由警方負(fù)責(zé)解決。

    三、公共衛(wèi)生事件

    1、食物中毒

    （1）如發(fā)現(xiàn)食物中毒，發(fā)現(xiàn)人立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急救援辦報告，立即將中毒人員送往醫(yī)院或求救“120”。

    （2）及時安排人員封存剩余食物、留存嘔吐物，并上報市相關(guān)部門。

    2、傳染病疫情

    （1）如發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，立即向應(yīng)急辦報告，并立即上報市相關(guān)部門。

    （2）在送往醫(yī)院前，組織對病人進行隔離，禁止人員接觸。

    （3）安排人員撥打“120”將傳染病人送往相應(yīng)病院，并通知其家人。

    四、自然災(zāi)害

    1、破壞性地震

    （1）發(fā)生破壞性地震，要迅速躲在桌、墻角等堅固處，禁止使用電梯和跳樓逃生。

    （2）立即向上級報告，指揮并疏散人員快速在室內(nèi)安全地帶避震或沿安全通道向室外安全地帶轉(zhuǎn)移。

    （3）組織人員自救同時撥打“120”和“110”求救。

    （4）維護現(xiàn)場，防止失竊。

    2、因水災(zāi)、地震等自然氣象災(zāi)害而造成停水、停電、停氣事故

    （1）組織人員檢查有無人員受傷和其它財產(chǎn)損失，如有人員受傷迅速送往醫(yī)院或求救“120”，發(fā)生財產(chǎn)丟失，報“110”，并保護好現(xiàn)場。

    （2）待相關(guān)部門查找原因后，再進行處理并與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，迅速恢復(fù)水、電、氣。

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