2018年接近尾聲，對于這一年的工作情況你做好總結(jié)了嗎？是不是還在苦惱工作總結(jié)怎么寫？下面小編帶來的是市場監(jiān)督管理局2018年年度工作總結(jié)及下一步工作打算。

鶴北分局工作在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)下，在兄弟所的幫助下，積極發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，緊緊圍繞“抓市場、保安全、促發(fā)展”的監(jiān)管理念，針對轄區(qū)內(nèi)的具體情況采取了“服務(wù)為主，監(jiān)管為輔”的執(zhí)法形式進(jìn)行市場監(jiān)管。一年來，全局上下戮力同心，工作人員攻堅克難，基本完成了年初既定的各項工作目標(biāo)和縣局交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：

一、市場監(jiān)管工作

開展了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)打擊假冒偽劣商品專項整治、校園周邊食品安全整治、“315”消費者維權(quán)宣傳活動、保健食品化妝品流通環(huán)節(jié)整治、“紅盾護(hù)農(nóng)”行動、重點行業(yè)專項整治、打擊非法集資、�；�品專項整治、電動車專項整治、非洲豬瘟專項監(jiān)督檢查等整治行動。全年共出動執(zhí)法人員270余人次、執(zhí)法車輛80余臺次，檢查經(jīng)營戶680余戶，全年共查處案件38件，其中一般程序案件33件，簡易程序案件5件，涵蓋公牛插排、猴王茶葉等假冒偽劣食品和其他產(chǎn)品案件12件，農(nóng)資夸大宣傳案件6件、吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照11件、�；�品案件1件、無照經(jīng)營案件4件（含野生藥材案件1件），沒收物品2000余件，罰款共計102085.07元。處理消費者投訴舉報案件3件，惡意投訴舉報1件，經(jīng)過調(diào)解均做到了雙方滿意。

（一）開展保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、打假專項整治工作。利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日開展“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)”專項整治工作，對轄區(qū)內(nèi)18個林場，鶴北鎮(zhèn)11個行政村，云山鎮(zhèn)6個行政村及林業(yè)局內(nèi)進(jìn)行了地毯式監(jiān)督檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)售假分子將邊遠(yuǎn)縣城和鄉(xiāng)村、林場作為售假的集散地，利用老百姓辨別意識不強(qiáng)，邊遠(yuǎn)地區(qū)監(jiān)管力量薄弱等漏洞向老百姓售賣和生活息息相關(guān)的公牛插排、香其醬、猴王茶葉、食鹽、香皂、洗衣粉等假冒生活用品，以此坑害老百姓，獲取非法利益。對此我分局對售假行為依法立案12起，按時結(jié)案12起，向縣局移送假貨案源2件，向鶴崗市市場監(jiān)管局移送案源3件。通過追根溯源，切斷源頭，有力的打擊了售假者的囂張氣焰，保證了轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。

（二）校園及校園周邊食品環(huán)境整治工作。通過幫助學(xué)校食堂現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)計，轄區(qū)內(nèi)鶴北鎮(zhèn)奮斗學(xué)校、云山鎮(zhèn)學(xué)校全部獲得了《食品經(jīng)營許可證》，做到了合法供餐，同時嚴(yán)格要求上述學(xué)校每個季度上報一次自查報告。聯(lián)合公安局、衛(wèi)生局對轄區(qū)內(nèi)五所學(xué)校周邊食雜店開展了五毛食品安全整治。與林業(yè)局、檢察院對校園周邊食雜店及現(xiàn)場制售店進(jìn)行聯(lián)合檢查，立案查處案件2件。開展食品安全知識進(jìn)校園活動2次，利用中小學(xué)班會時間為600名中小學(xué)生講解食品安全知識，通過“小手拉大手”的方式，提高全民食品安全意識，社會反映良好。

（三）保健食品流通環(huán)節(jié)整治工作。針對保健食品會銷模式，開展了保健食品會銷備案檢查制。聯(lián)合公安、衛(wèi)生等部門共對澳鼎健康食品等會銷店監(jiān)督檢查8次，立案一件，罰款5千元。

（四） 開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動整治工作。為維護(hù)廣大農(nóng)民權(quán)益，我所于4月末至5月中旬期間對轄區(qū)內(nèi)16家農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行了全面檢查，在城南所工作人員的法律幫助下，對化肥虛假宣傳違法行為立案6件，罰款1.2萬元。并配合相關(guān)股室對相關(guān)農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送檢、切實維護(hù)了農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。

（五）開展�；�品專項整治工作。為切實履行監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，4月末、5月末、9月末，分三批次對轄區(qū)內(nèi)4家石油、4家燃?xì)饨?jīng)營戶進(jìn)行專項整治工作。在縣局專案組的領(lǐng)導(dǎo)下，立案查處案件1件，罰款5萬余元。

（六）開展僵尸企業(yè)吊銷整治工作。在縣局企業(yè)股的指導(dǎo)下，執(zhí)法人員攻堅克難，對11戶企業(yè)引導(dǎo)注銷，對11戶企業(yè)經(jīng)過實地踏查走訪，給與強(qiáng)制吊銷營業(yè)執(zhí)照處罰。

（七）開展非洲豬瘟疫情專項檢查工作。在非洲豬瘟疫情戰(zhàn)役中，我局共出動執(zhí)法人員30人員，車次20車次，對轄區(qū)內(nèi)共計20家售賣豬肉的業(yè)戶進(jìn)行多次檢查，下達(dá)責(zé)令改正通知單和警告共計5份。

（八）開展分局同鶴北鎮(zhèn)政府、分局同鶴北林業(yè)局和諧共建、協(xié)同監(jiān)管的工作局面。配合鶴北鎮(zhèn)政府開展市場大集專項整治三次，立案一件。配合鶴北林業(yè)局取締民辦幼兒園3家、老年公寓3家、查處無照收購野生藥材案件一件。和林業(yè)局衛(wèi)生科一同對東西干線共18個林場的衛(wèi)生所硬件設(shè)施、藥械購銷存記錄、藥械產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督檢查。得到了鶴北林業(yè)局和鎮(zhèn)政府的一致好評。

二、登記及年報業(yè)務(wù)工作

2018年新成立個體工商戶141戶，變更37戶，依申請注銷55戶，經(jīng)執(zhí)法人員踏查后查實無經(jīng)營行為或當(dāng)事人已死亡個體工商戶共計250戶，全部給與強(qiáng)制簡易注銷。清理后個體戶余計707戶，企業(yè)179戶，農(nóng)合67戶，其年報率分別為92%、89%、79%，基本完成年報任務(wù)。

在年報工作中，我分局主要采取以下幾種方式幫助企業(yè)年報：一是積極和電視臺聯(lián)系，發(fā)布年報相關(guān)事宜，二是通過主動打電話聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人，督促其年報，三是主動上門服務(wù)為相對者做年報服務(wù)，四是發(fā)展了鶴北林業(yè)局、鶴北鎮(zhèn)、云山鎮(zhèn)各一家個體工商戶負(fù)責(zé)人懂得電腦操作的人員幫助轄區(qū)人員年報，極大地方便了群眾年報工作，五是新建食品監(jiān)管微信圈，現(xiàn)已有群成員220多人，通過視頻講解的方式指導(dǎo)大家年報。

在年報工作中，克服了工作人員少，工作量大，轄區(qū)面廣等困難，加班加點工作，清理了積壓多年的僵尸個體戶和企業(yè)，對這些業(yè)戶予以簡易注銷和強(qiáng)制吊銷，理清了轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶實體明細(xì)，方便了監(jiān)管，為長遠(yuǎn)監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。

三、現(xiàn)場核查工作和誠信體系檔案建設(shè)工作

共對轄區(qū)內(nèi)近80家食品經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了引導(dǎo)督促辦理食品經(jīng)營許可證，在現(xiàn)場核查中我執(zhí)法人員嚴(yán)格核查，依法核查。前期抓嚴(yán)，為以后的監(jiān)管工作打下了良好的基礎(chǔ)。對林業(yè)局山野菜食品加工企業(yè)、雙豐林場蜂蜜生產(chǎn)企業(yè)等食品生產(chǎn)企業(yè)廠房設(shè)計、工藝布局、軟件材料設(shè)計進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，使企業(yè)不走冤枉路，不花冤枉錢。同時對現(xiàn)場制售面包店、熟食店、小餐飲進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)加工區(qū)設(shè)置，完善生產(chǎn)加工條件。在白酒小作坊引導(dǎo)辦證中，按照核查表進(jìn)行核查，凡是能經(jīng)過改造獲得核準(zhǔn)證的積極引導(dǎo)辦證，對不符合辦證條件且不改造的一律予以取締。通過服務(wù)在前，監(jiān)管在后這一舉措，得到了相對人的一致好評。

對轄區(qū)內(nèi)共計163家食品經(jīng)營業(yè)戶、5家食品生產(chǎn)企業(yè)、12家保健食品經(jīng)營業(yè)戶、5家餐飲業(yè)戶進(jìn)行了誠信體系檔案完善工作。

四、工作中存在的不足

   （一）執(zhí)法人員少，不能滿足監(jiān)管一線需要。目前，分局執(zhí)法人員共計4人，其中兩人56周歲以上，年齡相對較大，身體條件有限，難以滿足相對較辛苦的一線監(jiān)管工作需要。內(nèi)勤由分局長兼任，由于轄區(qū)面積大，監(jiān)管業(yè)戶多，登記受理與外出監(jiān)管常常無法兼顧，易造成顧此失彼，邊遠(yuǎn)辦事百姓有意見，有情緒。二是業(yè)戶文化水平和遵章守法意識差距較大，監(jiān)管難度較大，工作完成質(zhì)量不高。三是一年來共辦理案件38件，完成上級股室交辦各項工作任務(wù)40余項，應(yīng)主動開展的引導(dǎo)辦理《食品經(jīng)營許可證》、入戶調(diào)查普及率等很多工作沒有開展。

（二）法律水平還需要繼續(xù)提高。由于工商、食品、藥品等相關(guān)法律法規(guī)較多且有些法律法規(guī)有變動，執(zhí)法人員短期內(nèi)不能夠完全掌握。因此還將在下一步工作中繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多向業(yè)務(wù)股室請教，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員法律知識，提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平。

（三）工作人員思想壓力較大。面對當(dāng)前復(fù)雜的食品監(jiān)管形勢和國家健全的問責(zé)體系，工作人員存在干了有責(zé)任，不干沒有責(zé)任等思想誤區(qū)，如何激發(fā)工作人員的工作熱情和建設(shè)獎懲工作人員機(jī)制亟待解決。

（四）執(zhí)法車輛老化嚴(yán)重。由于地處偏遠(yuǎn)，地形復(fù)雜，執(zhí)法車輛是日常監(jiān)管的重要交通工具。分局現(xiàn)有執(zhí)法車輛老化嚴(yán)重，年初在行駛途中剛剛換的前架擺臂支架突然斷開，幸好沒有造成交通事故，并已維修好。

五、2019年工作計劃

（一）抓好分局工作人員人心積極向上的工作氛圍，形成隊伍堅、人心齊的監(jiān)管合力，打造百姓稱贊的監(jiān)管分隊。

（二）繼續(xù)在縣局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)下，抓好“四品一械”市場監(jiān)管，完善登記、做好誠信分類建檔工作。做好個體工商戶清理工作，在2018年清理完250戶未存在實際經(jīng)營行為也無店面的基礎(chǔ)上，繼續(xù)清理僵尸業(yè)戶，徹底達(dá)到底數(shù)明、監(jiān)管清的監(jiān)管基礎(chǔ)。

（三）繼續(xù)開展食品安全宣講工作，深入校園、社區(qū)、老年公寓進(jìn)行食品安全知識宣傳，營造全社會齊抓共管的食品安全局面。

我們深知肩上擔(dān)子的重要和崗位責(zé)任的重大，因此在工作中始終嚴(yán)于律己、依法辦案。但是即使這樣，我們還是有這樣或者那樣的缺點與瑕疵，還請領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事予以理解和支持。我們將一如既往將百姓的飲食安全有效、市場的健康有序發(fā)展作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，持之以恒，恪盡職守，不辱使命。

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