電信公司的工作計劃 本文簡介:
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好內強素質、外樹形象基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進,取得了較好的成效,現將20xx年主要工作
電信公司的工作計劃 本文內容:
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好
內強素質、外樹形象
基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進,取得了較好的成效,現將20xx年主要工作總結如下: 一、經營發(fā)展工作! 〗衲辏瑇x分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達xx%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉型業(yè)務為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績! 。ㄒ唬┮允杖霝楹诵,指導各方面工作的開展 20xx年,xx分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業(yè)務收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業(yè)務收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進度xx%。經營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一! 。ǘ┙洜I工作開展情況! x月初召開電信工作會,分解下達收入,發(fā)展計劃,討論相關辦法(到xx人、到xx月)! 1、
春分滿堂
營銷活動取得好成績! 2、
二季度正向拼搏戰(zhàn)
圓滿完成! 3、三、四季度
跨越計劃
穩(wěn)步推進! 4、重點轉型業(yè)務發(fā)展穩(wěn)步推進! 5、寬帶私接整治持續(xù)推進! 6、聚類營銷虛擬團隊,每周至少外出營銷一天! 7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展xx戶xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務領航xx戶發(fā)展計劃! 8、以收入為核心,做好局域網上網用戶的整治。 執(zhí)行情況: 1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網上網用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務發(fā)展乏力! 2、在政企部支持下電子政務進入試運行,平安城市已勘點制定出方案! 。ㄈ┢放仆茝V情況! 1、
我的e家
專席! 2、針對性寄送宣傳資料! 3、
尊享e8
體驗點! 4、上門推廣
商務領航
! 5、電瓶車廣告! 6、差異化服務開展! 7、三項服務、營業(yè)服務、關注細節(jié)! (zhí)行情況: 1、
我的e家
e8發(fā)展較好,目前有xx戶, 占家庭寬帶客戶xx戶的xx%! 2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計劃xx戶! 。ㄋ模┣焚M管理方面! 1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》! 2、加重績效考核! 3、派單! 4、晚上集中催費! 5、上門催收! 6、提前提取準欠費戶電話催! 7、人工雙停! (zhí)行情況: 欠費呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費率為xx%。 二、 運維方面工作! 1、抗雪災、迎奧運全體動員! 2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成,尊享e8提速實現。 3、電子政務接入、培訓工作開展! 4、新城電信設施規(guī)劃完成。 5、電信淹沒指標復核(比屏山多500萬元)! 6、移民局等5個單位光纖上網完成! 7、c網資產清查工作完成! 8、公路建設光纜桿路維護力保暢通! 9、進線室、配線室、油機房等整治! 10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙! ∪、
內強素質、外樹形象
基礎管理工作。 。ㄒ唬╅_展情況! 1、成立整改實施領導小組! 2、制定實施方案! 3、3月13日召開全體員工大會動員。 4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報! 5、上級領導多次現場檢查指導幫扶! 6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位! 7、10月進行企業(yè)文化
十字訣
細則學習考試。 8、11月開展了
我為c網獻策
演講活動。 9、每天早上編號點名早會! 10、每周四晚7點周會! 11、安全生產常抓不懈! 12、黨建、工會等 基礎工作齊頭并進! 。ǘ┏尚。 1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現場整潔有序,服務提升、員工主動營銷能力增強。 2、裝移修及時率、障礙歷時達標,客戶滿意率上升了3%! 3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。 4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進人員進步了,各項工作有效推! 5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至xx%! 6、安全生產警鐘長鳴,無事故。 7、成功參加美食節(jié)、災后重建等活動,地方影響力增強! 8、重新被命名為
縣級文明單位
! ∷摹⒖冃Э己斯ぷ。 1、根據市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會討論通過! 2、在方案中加強了派單完成量考核,重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解! 3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位說明書》。 執(zhí)行情況: 根據工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務明確,職責明確! ∥濉T工管理方面! 1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。 2、崗位微調(2月底),優(yōu)化! 3、實施
十字訣細則
開展
三到家
活動,
四心行動
,xx電信
八榮八恥
、
九自問
、
十具備
。 4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)! 5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
電信公司的工作計劃 本文關鍵詞:工作計劃,電信,公司
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