區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 201*年，按照區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)文件部署和要求，***區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、創(chuàng)新監(jiān)督模式、延伸服務(wù)領(lǐng)域、提高執(zhí)法水平為措施，積極適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，不斷加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，認(rèn)真開(kāi)展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全整頓和糾正醫(yī)藥購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管的理念，以開(kāi)展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作為主線，不斷完善食品安全應(yīng)急體系建設(shè)和醫(yī)藥采購(gòu)制度建設(shè)，加大食品安全知識(shí)宣傳力度，切實(shí)保障人民群眾的飲食安全和解決人民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不斷提高工作效能。在開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作中，能堅(jiān)持原則，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格審批程序，層層把關(guān)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)結(jié)合起來(lái)，從黨員干部自身做起，發(fā)揮表率作用，形成良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)。
（二）加強(qiáng)管理，大力開(kāi)展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)。
一是深入開(kāi)展廉政文化教育。以基層為單位組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)德知識(shí)、廉政建設(shè)、法律法規(guī)，對(duì)全體職工進(jìn)行系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和廉政文化教育，不斷提高全體干部職工的廉政文化素質(zhì)。對(duì)黨員繼續(xù)加強(qiáng)以黨章為主要內(nèi)容的黨紀(jì)、法律教育，建立黨員教育的長(zhǎng)效機(jī)制。設(shè)立廉政教育活動(dòng)信箱，及時(shí)聽(tīng)取患者及社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院廉政文化建設(shè)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作提高活動(dòng)效果。
二是積極營(yíng)造廉政文化氛圍。基層各單位從營(yíng)造良好環(huán)境入手，設(shè)置一些具有廉政文化內(nèi)容的宣傳牌、標(biāo)語(yǔ)、電子滾動(dòng)屏等，做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到潛移默化的教育效果。創(chuàng)設(shè)各種廉政文化設(shè)施，營(yíng)造濃厚的醫(yī)院廉政文化氛圍。
（三）加強(qiáng)督查，大力開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。
為確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效，我們通過(guò)多種方式加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)督檢查，制定了“三個(gè)樣子”工作考核細(xì)則，及紀(jì)檢干部巡查制度。通過(guò)定期檢查和不定期督導(dǎo)等形式，分別從醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材和藥品采購(gòu)、醫(yī)療收費(fèi)管理、文明服務(wù)和廉潔行醫(yī)等四個(gè)方面，對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題、解決問(wèn)題，防止工作不認(rèn)真，走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。通過(guò)實(shí)地了解、查閱資料等形式，切實(shí)對(duì)相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位的政風(fēng)行風(fēng)工作有了全面掌握，對(duì)群眾反映問(wèn)題較多的單位、部門、工作環(huán)節(jié)，開(kāi)展幫促工作，找出問(wèn)題癥結(jié)，提出整改意見(jiàn)和辦法。我們還將督導(dǎo)檢查與醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，做到了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督，在全區(qū)開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作的同時(shí)大力開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于在全區(qū)黨的基層組織開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作方案》要求，為進(jìn)一步發(fā)展黨內(nèi)民主，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，增強(qiáng)黨組織工作的透明度， 以增強(qiáng)黨的基層組織的創(chuàng)新能力為目標(biāo)，通過(guò)在基層黨組織中推行黨務(wù)公開(kāi)工作，最大限度的擴(kuò)大黨員群眾對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增加黨的工作，黨內(nèi)事務(wù)的透明度和開(kāi)放度。充分發(fā)揮黨員、群眾在黨內(nèi)事務(wù)中的參與、管理、監(jiān)督作用，達(dá)到黨員滿意、群眾滿意、組織滿意。截止目前，此項(xiàng)工作以區(qū)人民醫(yī)院為試點(diǎn)單位，逐步在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開(kāi)展。
二是大力推行衛(wèi)生政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行全員首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)制。行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，重大衛(wèi)生決策事項(xiàng)向社會(huì)公開(kāi)，定期公布衛(wèi)生服務(wù)信息，公開(kāi)各項(xiàng)衛(wèi)生優(yōu)惠政策，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，衛(wèi)生行政審批服務(wù)窗口實(shí)行集中一站式服務(wù)，做到文明執(zhí)法。
（五）加強(qiáng)規(guī)范，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作納入重要日程。
一是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作者、特別是重點(diǎn)單位和重點(diǎn)崗位工作人員中深入開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育，把加強(qiáng)職業(yè)道德教育作為廉政文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，擺在重要位置，要通過(guò)教育，有效提升醫(yī)務(wù)人員的思想境界。二是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)章，加大督導(dǎo)檢查力度，確保落到實(shí)處。三是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理。強(qiáng)化院長(zhǎng)責(zé)任，院長(zhǎng)要把主要精力用于加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，監(jiān)督科室和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；完善和落實(shí)臨床診療規(guī)范，推廣適宜技術(shù)，避免過(guò)度醫(yī)療，落實(shí)按藥品通用名開(kāi)具處方制度。
（六）加強(qiáng)建設(shè)，以“三好一滿意”為契機(jī)，開(kāi)展群眾滿意醫(yī)院評(píng)比工作。
今年，我們以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，有步驟、分階段開(kāi)展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)決查處和糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)問(wèn)題，力爭(zhēng)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意，建立和完善便民利民措施，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)模式，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)化解矛盾。扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。
（七）加強(qiáng)巡查，深入開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
今年，我們建立了紀(jì)檢巡查制度，對(duì)基層單位糾風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查的內(nèi)容包括：是否堅(jiān)持合理用藥，杜絕“大處方”現(xiàn)象。是否認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，嚴(yán)禁任何形式的亂收費(fèi)。建立責(zé)任追究制，嚴(yán)防商業(yè)行為的統(tǒng)方。嚴(yán)格執(zhí)行大項(xiàng)目跟進(jìn)監(jiān)督機(jī)制，凡屬工程招標(biāo)、設(shè)備采購(gòu)、大型維修等大項(xiàng)目的實(shí)施，均要有紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督。抓好“十條禁令”和“十個(gè)杜絕”的貫徹落實(shí)。
在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的共同努力下，今年行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作取得了階段性的成果。但是我們也清醒地看到，一些基層單位對(duì)這項(xiàng)工作抓得不緊，進(jìn)度緩慢。有的單位注重表面形式，沒(méi)有深入查找存在問(wèn)題、分析原因，落實(shí)整改措施還不夠到位。主動(dòng)與社會(huì)溝通還不夠。所以，我局下一步，一是要在完善和落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。要針對(duì)自檢自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞，進(jìn)一步完善制度。二是在創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”活動(dòng)上下功夫，全面提高服務(wù)水平，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為動(dòng)力，大力加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全面提高服務(wù)水平，切實(shí)為群眾辦好事、解難事。
***區(qū)衛(wèi)生局
二〇一一年十二月六日
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