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城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)中心經(jīng)辦管理服務(wù)工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-16 06:38:30 | 移動(dòng)端:城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)中心經(jīng)辦管理服務(wù)工作總結(jié)

201*年,我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作緊緊圍繞省、市考核任務(wù),以參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放和經(jīng)辦管理等工作為核心,扎實(shí)、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)201*年各項(xiàng)考核任務(wù)的完成,F(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下:

一、全年開(kāi)展的工作及成效。

(一)“智慧人社+手機(jī)繳費(fèi)”宣傳推廣工作

為進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策和“智慧人社+手機(jī)繳費(fèi)”宣傳推廣活動(dòng),201*年我中心與縣農(nóng)商行組成“惠民服務(wù)工作隊(duì)”,進(jìn)村入戶宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,引導(dǎo)和教會(huì)參保人用手機(jī)方式繳費(fèi),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)社?ㄟM(jìn)行激活等,共發(fā)放政策宣傳手冊(cè)1萬(wàn)余份,繳費(fèi)宣傳單5萬(wàn)余份,趕集定點(diǎn)宣傳27次,進(jìn)村入戶宣傳46次,達(dá)到了很好的宣傳效果。通過(guò)手機(jī)微信方式繳費(fèi)150萬(wàn)元,通過(guò)參保人到銀行自主繳費(fèi)3630萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收繳方式的全面轉(zhuǎn)變,從根本上確保了基金的安全。

(二)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

全縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)參保登記總?cè)藬?shù)55萬(wàn)人,其中待遇領(lǐng)取人員12.5萬(wàn)人,新增參保人員1.04萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4231萬(wàn)元,完成市征繳任務(wù)的140%,自主繳費(fèi)率達(dá)到98%,確保按月足額發(fā)放養(yǎng)老金,全年累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金1.6億元。成功迎接了省、市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)檢查組對(duì)我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的重點(diǎn)檢查,得到了97分的高分,獲得了優(yōu)秀檔次評(píng)定。

(三)被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作

根據(jù)《寧遠(yuǎn)縣被征地農(nóng)民社會(huì)保障實(shí)施辦法》(寧政辦發(fā)【201*】7號(hào))文件,積極、穩(wěn)妥、快速的推進(jìn)我縣被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作,201*年工作實(shí)現(xiàn)正;,全面鋪開(kāi),目前已完成被征地農(nóng)民身份認(rèn)定2491人,全年累計(jì)發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老金300萬(wàn)元。同時(shí)積極研究2008年前的被征地農(nóng)民社會(huì)保障政策或辦法,爭(zhēng)取妥善解決歷史遺留問(wèn)題。

(四)社會(huì)保障卡信息工作。

目前我縣完成社會(huì)保障卡發(fā)放67萬(wàn)張,覆蓋率達(dá)常住人口的90%以上,實(shí)現(xiàn)了大多數(shù)人持卡。今年完成了全縣10萬(wàn)人中小學(xué)生的社會(huì)保障卡信息核對(duì)工作,目前正在采集相片,年底可申請(qǐng)制卡,為推進(jìn)社?ǖ膽(yīng)用,完成了縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院等2家公立醫(yī)院?jiǎn)?dòng)社會(huì)保障卡替代醫(yī)院“診療卡”的功能,實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)、疹療、支付、取藥等就醫(yī)全過(guò)程“一卡通”,加深和拓寬了社?ǖ膽(yīng)用范圍,極大地方便了群眾辦事。

(五)全面清理和清退老農(nóng)保。

根據(jù)中央、省、市關(guān)于老農(nóng)保清理的有關(guān)文件和要求,積極與民政協(xié)調(diào)和配合,做好宣傳和發(fā)動(dòng)工作,全力組織實(shí)施,我們做了如下工作:一是加大了政策宣傳工作力度,及時(shí)公告,提高老百姓的知曉度和參與度;二是梳理和完善了老農(nóng)保數(shù)據(jù)庫(kù)臺(tái)賬,補(bǔ)充、完善相關(guān)個(gè)人信息,針對(duì)老農(nóng)保未退保的人員的具體情況,分類處置好、及時(shí)清理;三是穩(wěn)步做好了和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)并軌工作,對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行比對(duì)后,核查出可以上線并軌人員,計(jì)算出個(gè)人賬戶總金額,及時(shí)合并個(gè)人賬戶。確保了我縣1.7萬(wàn)老農(nóng)保參保人員清退到位,切實(shí)維護(hù)老百姓利益不受損害。

(六)其它管理工作

根據(jù)上級(jí)的文件和要求,做好扶貧攻堅(jiān)、重點(diǎn)數(shù)據(jù)核查、檔案管理等其它重點(diǎn)工作。今年新增了未脫貧貧困戶的保費(fèi)政府代繳代發(fā)工作,按要求做好老年鄉(xiāng)村醫(yī)生、民辦(代課)教師等各類人員的困難生活補(bǔ)助的代發(fā)和管理工作,積極協(xié)調(diào)落實(shí)資金,確保按月足額發(fā)放到位,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、全年存在的困難和問(wèn)題

(一)保費(fèi)征繳率和高檔次繳費(fèi)偏低。

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)登記參保人數(shù)較大,但繳費(fèi)率偏低,特別是高檔次繳費(fèi)人數(shù)很少,占所有繳費(fèi)人員的2%左右。從主客觀原因上分析,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是宣傳不夠深入、群眾參保繳費(fèi)意識(shí)不強(qiáng),很多群眾只知道100元繳費(fèi)檔次,而不知有更多高檔次繳費(fèi);二是我縣為偏遠(yuǎn)山區(qū)、省級(jí)貧困縣,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),參保群眾生活不富裕;三是我縣是全省勞務(wù)輸出大縣,外出務(wù)工人員30多萬(wàn)人,給征繳帶來(lái)了很大困難,直接影響了征繳率。

(二)金融服務(wù)有待加強(qiáng),網(wǎng)上繳費(fèi)意識(shí)不高。

201*年,我縣全面實(shí)行參保對(duì)象到銀行自主繳費(fèi)和手機(jī)微信網(wǎng)上繳費(fèi)2種繳費(fèi)方式。從應(yīng)用情況看,一是銀行已經(jīng)無(wú)法滿足廣大繳費(fèi)群眾的需要,繳費(fèi)集中的時(shí)期,各銀行都是排起長(zhǎng)龍,工作人員服務(wù)跟不上,繳費(fèi)極不方便。二是我縣為偏遠(yuǎn)、落后地區(qū),參保人員總體素質(zhì)不高,手機(jī)網(wǎng)上繳費(fèi)意識(shí)不高,有待加大宣傳力度。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)經(jīng)辦人員配備不足、流動(dòng)性太大。

由于工作任務(wù)繁重、經(jīng)費(fèi)待遇無(wú)保障等因素的影響,我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員嚴(yán)重配備不足,而且人員的流動(dòng)性太大,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年之內(nèi)連換幾次人,剛剛熟悉政策和業(yè)務(wù)就又換人了,缺乏正常的崗位移交手續(xù),嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和工作的開(kāi)展。

(四)被征地農(nóng)民保障工作被動(dòng)性太大。

今年的被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展以來(lái),一是相關(guān)部門在經(jīng)辦被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作時(shí),出現(xiàn)了土地承包權(quán)確認(rèn)時(shí)有檔案不全的現(xiàn)象,存在被征地農(nóng)民身份認(rèn)定難的問(wèn)題,導(dǎo)致工作難度大,工作進(jìn)展遲緩。二是按規(guī)定應(yīng)從征地補(bǔ)償款的10%作為被征地農(nóng)民的保障資金,這部分資金一直未征收,全額發(fā)放到老百姓手中,造成收回困難的問(wèn)題。

(五)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作較為不便。

第一,資格認(rèn)證數(shù)量巨大,享受待遇人員數(shù)十萬(wàn)人以上,多為留守老人,且居住在偏遠(yuǎn)山村,還有一部分老人因高齡、殘疾和疾病等原因不能行走,認(rèn)證難度很大。目前養(yǎng)老待遇過(guò)低,影響了待遇享受人員參與認(rèn)證的主動(dòng)性。第二,智慧人社和APP都可進(jìn)行網(wǎng)上自主認(rèn)證,但老百姓的網(wǎng)上認(rèn)證意識(shí)不強(qiáng),有些老人家的手機(jī)設(shè)備功能跟不上,導(dǎo)致網(wǎng)上自主認(rèn)證受到一定的制約。第三,基層認(rèn)證隊(duì)伍的建立和經(jīng)費(fèi)得不到根本保障,沒(méi)有固定統(tǒng)一的認(rèn)證和稽核工作經(jīng)費(fèi),基層也就不能夠聘請(qǐng)專職工作人員或兼職人員認(rèn)真開(kāi)展認(rèn)證工作。第四,相關(guān)的配套制度沒(méi)有建立,目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度、死亡喪葬補(bǔ)助追討及責(zé)任追究等制度,導(dǎo)致工作出現(xiàn)責(zé)任不清,配合不力,使認(rèn)證工作不能很好的開(kāi)展。

(六)老農(nóng)保清理和清退工作。

一是宣傳力度不夠,老百姓的知曉度不夠;二是目前民政老農(nóng)保的基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)信息不全、底子不清,導(dǎo)致目前為止到底有多少未清退人員根本無(wú)法得知;三是外出人口多,無(wú)法聯(lián)系到人確認(rèn)信息和清退,導(dǎo)致封存人員超過(guò)10%以上。

三、2019年的工作計(jì)劃

(一)抓好基金征繳和待遇發(fā)放等基礎(chǔ)性工作。

一是繼續(xù)組織開(kāi)展好政策宣傳工作,特別是手機(jī)網(wǎng)上繳費(fèi)方式,使這項(xiàng)惠民利民政策深入人心,家喻戶曉。二是提高思想認(rèn)識(shí),改變保費(fèi)征收習(xí)慣,力爭(zhēng)在下半年提早完成保費(fèi)征收任務(wù),自主繳費(fèi)率達(dá)到95%以上。三是做好待遇人員按時(shí)發(fā)放、報(bào)表及時(shí)上報(bào)等其他中心工作。

(二)開(kāi)展待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。

一是繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策和自主繳費(fèi)的宣傳工作,鼓勵(lì)廣大參保人員到銀行自主繳納保費(fèi),特別是外出務(wù)工人員通過(guò)手機(jī)微信繳納保費(fèi),從源頭上確保基金安全。二是繼續(xù)做好智慧人社和APP認(rèn)證的宣傳推廣工作,確保繳費(fèi)人的利益不受損害。三是要加強(qiáng)待遇人員生存認(rèn)證工作的推進(jìn)和制度化,對(duì)重點(diǎn)人群做好上門認(rèn)證服務(wù),對(duì)體弱多病、殘疾人、偏遠(yuǎn)山區(qū)等人群進(jìn)行上門認(rèn)證服務(wù),加強(qiáng)稽核力度,嚴(yán)禁冒領(lǐng)、騙領(lǐng)、侵占、拖欠、克扣、截留養(yǎng)老金等違法行為,確;鸬陌踩

(三)全力推進(jìn)被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。

根據(jù)《寧遠(yuǎn)縣被征地農(nóng)民社會(huì)保障實(shí)施辦法》(寧政辦發(fā)【201*】7號(hào))文件,積極、穩(wěn)妥的推進(jìn)我縣被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。全力推進(jìn)征地農(nóng)民“養(yǎng)老貸”工作,對(duì)因經(jīng)濟(jì)條件較差而無(wú)法選擇參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的被征地農(nóng)民,可通過(guò)與縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂協(xié)議,使銀行為其發(fā)放貸款,確保被征地農(nóng)民享受更高的待遇。

(四)完善工作制度,提高經(jīng)辦管理服務(wù)能力。

經(jīng)辦管理服務(wù)是城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利開(kāi)展的重點(diǎn)和關(guān)鍵所在。一是建章立制,建立健全各項(xiàng)工作制度。通過(guò)完善的管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,切實(shí)改變干部職工的工作作風(fēng);明確服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),按照“解答問(wèn)題一口清、執(zhí)行政策不走樣、辦理業(yè)務(wù)不超時(shí)、群眾評(píng)價(jià)全滿意”的標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。二是充實(shí)經(jīng)辦力量,特別是應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)一線窗口的工作力量,提升經(jīng)辦管理服務(wù)能力和辦事效率。三是按照省里的部署,做好經(jīng)辦管理培訓(xùn)工作,配齊配強(qiáng)專(兼)職工作人員,確保城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利推進(jìn)。

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