201*年創(chuàng)“慈溪市文明社區(qū)”工作匯報(bào)總結(jié)

虞家路社區(qū)以創(chuàng)慈溪市文明社區(qū)為新的起點(diǎn)，在上級(jí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，“解民情、集民意、護(hù)民利、聚民心”為宗旨，加強(qiáng)公民道德建設(shè)，共建宜居社區(qū)，充分發(fā)揮社區(qū)共建單位、社區(qū)廣大黨員、居民群眾、樓群小組長(zhǎng)及各群團(tuán)網(wǎng)絡(luò)組織的作用，因地制宜地開(kāi)展了各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、社區(qū)基本情況介紹

虞家路社區(qū)位于滸山街道中部，東鄰金山路，南連南二環(huán)線(xiàn)，西劍山路，北至329國(guó)道，社區(qū)行政區(qū)域面積27萬(wàn)平方米，轄區(qū)內(nèi)的居住小區(qū)有金棉小區(qū)、玫瑰園小區(qū)、南勝苑小區(qū)、高豐家園小區(qū)、景怡園小區(qū)、雅仕銘苑（單身公寓）以及原虞家路自然村，共有居住戶(hù)2789戶(hù)，居住人數(shù)達(dá)5985人，社區(qū)黨員195人、在職黨員85人，社區(qū)共分5個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格成立一個(gè)黨支部，并配有一個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)、一個(gè)專(zhuān)職網(wǎng)格員和若干兼職網(wǎng)格員，社區(qū)有市級(jí)共建單位2家、轄區(qū)共建單位8家，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位183家，持證殘疾人57，單獨(dú)施保4人，低保戶(hù)4戶(hù)，居住在轄區(qū)內(nèi)有80歲以上高齡老人62人、60歲以上獨(dú)居老人26人，新慈溪人2214人。

二、組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力

1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。在文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中，為確保創(chuàng)建工作的有效展開(kāi)，社區(qū)重點(diǎn)以環(huán)境衛(wèi)生、創(chuàng)建氛圍為抓手，促進(jìn)文明創(chuàng)建有效進(jìn)行，組織成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，街道聯(lián)社區(qū)干部、社區(qū)民警、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生、社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)社區(qū)實(shí)際制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和實(shí)施方案，使創(chuàng)建目標(biāo)明確，分工責(zé)任清楚。

2.充分發(fā)揮轄區(qū)共建單位、黨支部、團(tuán)支部、群眾自治組織等基層自治群體在建設(shè)文明社區(qū)中的重要作用；發(fā)揮各個(gè)組織先鋒模范性，組織建立社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為社區(qū)居民做好事、做實(shí)事，有效地發(fā)揮了基層自治群體在社區(qū)文明建設(shè)中的作用。

3、以網(wǎng)格化管理為平臺(tái)，落實(shí)責(zé)任制，包片到人，負(fù)責(zé)做好“責(zé)任田”內(nèi)的衛(wèi)生、安全、計(jì)生、環(huán)保、綜治、調(diào)解等事務(wù)。

三、工作落實(shí)，成效明顯

（一） 以提高居民道德素養(yǎng)為輻射點(diǎn)，延伸常規(guī)宣傳。

（1）社區(qū)利用宣傳教育窗，科普畫(huà)廊、電子屏、發(fā)放宣傳單等形式，加大宣傳教育力度、營(yíng)造了良好的宣傳氛圍，普及了居民的文明意識(shí)。一年來(lái)共刊出各類(lèi)宣傳板報(bào)20多次，科普畫(huà)廊6次，向居民發(fā)放近5000份教育宣傳資料，居民參與率和知曉率達(dá)到了社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上，大大提升了居民的科學(xué)素養(yǎng)。在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展創(chuàng)文明的濃厚氛圍，小區(qū)道路上每隔10米就能看到一處公益廣告，小區(qū)主要道路和河道邊上都有文明相關(guān)宣傳資料。

（2）社區(qū)利用老年大學(xué)、市民學(xué)校、道德講堂開(kāi)展多種形式的道德教育宣傳活動(dòng)，提高了居民的道德素養(yǎng)。今年共開(kāi)展道德講座6次，道德實(shí)踐活動(dòng)10余次。開(kāi)展了合理用藥、健康飲食、環(huán)保、科普、計(jì)生、健康養(yǎng)生等多方面內(nèi)容的教育課程20多次，培訓(xùn)人員達(dá)到1500多人次。廣泛開(kāi)展了“文明家庭”“文明樓道”等各系列的評(píng)選活動(dòng)，2800多戶(hù)家庭參與了評(píng)選，共評(píng)選出星級(jí)文明戶(hù)2251戶(hù)、文明樓道57個(gè)、街道級(jí)學(xué)習(xí)型家庭5戶(hù)，從而提高了居民的文明程度；鄰里糾紛明顯減少，社區(qū)居民整體素質(zhì)得到了改善。

（二）開(kāi)展文明共建活動(dòng)，構(gòu)建和諧社區(qū)。

社區(qū)加強(qiáng)與轄區(qū)共建單位的聯(lián)系，充分依托共建資源，研究制定共建計(jì)劃，積極落實(shí)共建活動(dòng)。201*年1月20聯(lián)合市人社局舉辦了新春聯(lián)歡會(huì)；植樹(shù)節(jié)聯(lián)合轄區(qū)共建單位滸山街道實(shí)驗(yàn)幼兒園開(kāi)展大手拉小手——植綠補(bǔ)綠活動(dòng)；中秋和重陽(yáng)節(jié)邀請(qǐng)共建單位寧波市維權(quán)律師事務(wù)所律師為轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行法律咨詢(xún)活動(dòng)；每月20日社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)為社區(qū)居民測(cè)血糖、量血壓；7月份轄區(qū)內(nèi)共建單位紅兔口腔為小區(qū)居民免費(fèi)口腔檢查；11月豪客來(lái)牛排館工作人員來(lái)社區(qū)老年活動(dòng)室進(jìn)行清掃志愿活動(dòng)。

（三）開(kāi)展特色文體活動(dòng)，提升居民的精神內(nèi)涵。

（1）積極打造文體服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高居民的身體素質(zhì)。整合轄區(qū)內(nèi)豐富的文化資源，著力構(gòu)建特色文化社區(qū)。在保留原來(lái)的舞蹈隊(duì)、健身隊(duì)、戲曲隊(duì)、腰鼓隊(duì)的條件下，又壯大隊(duì)伍，成立了一支由合唱隊(duì)、太極拳隊(duì)、排舞隊(duì)、門(mén)球隊(duì)、籃球隊(duì)、象棋隊(duì)等15個(gè)文體社團(tuán)，這些社團(tuán)不定期的開(kāi)展“迎新春”“鬧元宵” “中秋聯(lián)歡會(huì)”“端午節(jié)”“社區(qū)鄰里節(jié)”等各項(xiàng)文體活動(dòng)，居民自編自演，自?shī)首詷?lè)，收到了一定的社會(huì)口碑，豐富了社區(qū)居民生活，鞏固了文明社區(qū)建設(shè)成果。今年社區(qū)門(mén)球隊(duì)多次參加兄弟社區(qū)上球隊(duì)的邀請(qǐng)賽，取得了不錯(cuò)的成績(jī)；社區(qū)的健身氣功站點(diǎn)，多次參加市級(jí)部門(mén)組織的比賽，多次參加各級(jí)組織的文藝比賽，并在小區(qū)的鄰里節(jié)、社區(qū)迎國(guó)慶慶中秋等活動(dòng)中，各類(lèi)隊(duì)伍一展風(fēng)采，社區(qū)的腰鼓隊(duì)和舞蹈隊(duì)經(jīng)常代表社區(qū)參加各尖大型文藝演出和比賽，讓社區(qū)居民由衷滋生自豪感。

（2）以假期學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái)，推動(dòng)青少年素質(zhì)教育。每年假期社區(qū)積極組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)達(dá)十余次，參加學(xué)生達(dá)三十余人次。開(kāi)展特色活動(dòng)：國(guó)學(xué)經(jīng)典、愛(ài)眼護(hù)眼、趣味手工、防溺水、口腔護(hù)理等，豐富了青少年的假期生活，小手牽大手，共同推進(jìn)文明社區(qū)的建設(shè)。

（四）優(yōu)+愛(ài)心服務(wù)，關(guān)愛(ài)社區(qū)居民

（1）給老人更多的關(guān)懷溫暖。針對(duì)社區(qū)“4：2：1”家庭的增多，虞家路社區(qū)老人和子女分開(kāi)居住的現(xiàn)狀日前普遍。當(dāng)老人身體不適、寂寞空虛時(shí)，子女卻因多種因素?zé)o暇顧及父母。如此，開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老便成為了社區(qū)干部首先必須付諸行動(dòng)去切實(shí)解決的一樁大事。

老有所養(yǎng)。社區(qū)黨支部實(shí)施“先鋒戶(hù)聯(lián)”工程，由社區(qū)干部帶隊(duì)的7組黨員志愿小組對(duì)社區(qū)7名孤寡、獨(dú)居老人進(jìn)行幫扶。傳統(tǒng)節(jié)日為高齡老人送上問(wèn)候；與友鄰單位共同舉辦老年人愛(ài)心食堂，方便老人就餐；老有所醫(yī)。社區(qū)聯(lián)合城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展26度團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。建立“一人一檔”健康檔案并跟蹤服務(wù)，建立高血壓、糖尿病、冠心病、精神病等慢性病人檔案，每月對(duì)慢性病人進(jìn)行回訪(fǎng)，定期為行動(dòng)不便的居民上門(mén)服務(wù)，引導(dǎo)家人更科學(xué)的照顧老人，讓老年居民小病就診不再煩惱；老有所為。吸收有特長(zhǎng)、有能力的退休老人開(kāi)展各類(lèi)管理工作，把管理能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的退休老人吸收到業(yè)委會(huì)成員當(dāng)中、參與到社區(qū)老年活動(dòng)室值班管理隊(duì)伍當(dāng)中，參與到社區(qū)老年協(xié)會(huì)當(dāng)中，用他們?cè)陂L(zhǎng)年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)為社區(qū)和居民作力所能及的貢獻(xiàn)，發(fā)揮余熱、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；老有所學(xué)。依托市民學(xué)校、業(yè)余黨校定期開(kāi)展時(shí)事政策、健康養(yǎng)生、文明禮貌、環(huán)境保護(hù)等理論學(xué)習(xí)。還根據(jù)不同的興趣愛(ài)好開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)班，包括烹飪、剪紙等培訓(xùn)活動(dòng)，豐富老年人生活，讓老年人真正活到老、學(xué)到老。

（2）給小區(qū)更好的居住環(huán)境。虞家路社區(qū)所轄的金棉小區(qū)建造于上世紀(jì)八十年代，是原國(guó)營(yíng)二棉的宿舍樓，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后，整個(gè)小區(qū)都沒(méi)有安裝樓道燈。經(jīng)過(guò)三十多年的歲月變遷，如今居住在小區(qū)的基本都是60歲以上的老年住戶(hù)，平時(shí)居民夜間出門(mén)在樓道上走動(dòng)有很大的安全隱患。經(jīng)多方聯(lián)系，最后由慈溪錢(qián)海軍志愿服務(wù)隊(duì)、寧波銀行及社區(qū)共同出資出力，為每個(gè)樓道安裝了聲控?zé)�。�?dāng)夜幕降臨，已完工的樓道燈伴著居民回家的腳步聲陸續(xù)亮起來(lái)，照亮腳下的路，也照亮和溫暖了居民的心。

老小區(qū)樓宇間距較近，低層居民普遍日曬時(shí)間較短。特別是建于80年代初的金棉小區(qū)，底層沒(méi)有架空層，一層、二層的居民日照時(shí)間更加短暫。為曬被子衣服，大伙不得不各顯神通搶占位置，在樓下空地搭架子、撐竹竿進(jìn)行晾曬。這樣一來(lái)，整個(gè)小區(qū)隨處可見(jiàn)飄揚(yáng)的“萬(wàn)國(guó)旗”。為改善這種狀況，社區(qū)干部深入小區(qū)察看，專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了陽(yáng)光較好地金棉原老球場(chǎng)邊的場(chǎng)地和金棉小區(qū)19樓附近一空?qǐng)龅�，安裝架子，搭建居民晾曬場(chǎng)，方便周邊居民的晾曬，解決居民晾曬難的困惑，也改觀(guān)了小區(qū)的視覺(jué)環(huán)境。此舉贏(yíng)得居民一致的好評(píng)。

今年下半年以來(lái)，全市各地都在大力整治狗狗問(wèn)題，而在虞家路社區(qū)的金棉小區(qū)，早在去年5月份，居民家的狗狗就擁有了自己獨(dú)有的“身份證”——一塊綠色的狗牌。“身份證”上標(biāo)有每條狗獨(dú)有的編號(hào)，通過(guò)這個(gè)編號(hào)，社區(qū)可立馬查到狗的主人、狗的品種等詳細(xì)信息。一旦狗狗惹禍出了事，社區(qū)立馬就可以找到它的主人。對(duì)于沒(méi)有“身份證”的狗狗聯(lián)系社區(qū)民警集中處理，小區(qū)的流浪狗基本絕跡，同時(shí)還在綠化帶增設(shè)寵物便便箱，從此，小區(qū)的流浪狗基本絕跡，居民欣喜在感嘆：“現(xiàn)在總算清靜又干凈了！”

電瓶車(chē)充電自拉接電線(xiàn)充電，堵塞公共樓道也是一些舊小區(qū)普遍存在的現(xiàn)象。有些居民為了自認(rèn)為的“方便”，便從后窗拉一根接線(xiàn)板到一樓，給電瓶車(chē)充電，這樣，道口經(jīng)常是橫七豎八電瓶車(chē)，不僅影響居民出入，更造成了消防通道的堵塞和用電安全的隱患。為改變這一現(xiàn)狀，社區(qū)利用該小區(qū)的一個(gè)廢棄洗桶點(diǎn)、金棉小區(qū)一號(hào)樓后搭建充電站，安裝公共充電樁，購(gòu)置一臺(tái)投幣機(jī)，方便居民集中充電。有了公共充電站，小區(qū)私拉電線(xiàn)和堵塞消防通道現(xiàn)象大為改觀(guān)。

（3）給居民最美的多彩生活。1月份的春節(jié)前走訪(fǎng)送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心和迎新春企退人員文藝演出；2月份的慶元宵猜燈謎、到敬老院送溫暖，3月份慶三八趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；4月份的清明包年青餃；5月份門(mén)球邀請(qǐng)賽；6月份的“迎端午包粽子敬孝心”和邀請(qǐng)名師中醫(yī)養(yǎng)生講座以及小區(qū)百家宴；9月份的“迎國(guó)慶慶重陽(yáng)”文藝演出和歡度中秋送溫暖活動(dòng)；10月份廣場(chǎng)電影.....虞家路社區(qū)的“優(yōu)+愛(ài)心服務(wù)站”活動(dòng)如此豐富多彩，讓居民群眾盡享生活的美好。

特別是家門(mén)口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，更是讓居民得到了實(shí)惠，每?jī)稍乱淮蔚慕】抵v座，不僅增長(zhǎng)了居民的自我保健意識(shí)，更促進(jìn)了社區(qū)居民之間的交流與溝通，讓大家受益匪淺。每月20日的愛(ài)心服務(wù)日里，老年人還可以免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖、健康咨詢(xún)。隔月的20日會(huì)有健康講座，社區(qū)特地為聽(tīng)討論的居民準(zhǔn)備了一份暖心的早餐。社區(qū)的這一暖心舉動(dòng)，深受居民好評(píng)。

（五）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造良好人居環(huán)境。

1、持續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生集中整治，鞏固文明創(chuàng)建工作成果。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各單位、小區(qū)的環(huán)境加強(qiáng)保潔和督查力度。鞏固整治成果，建立環(huán)境整治長(zhǎng)效管理機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成合力、齊抓共管、深入群眾、親臨現(xiàn)場(chǎng)，做到領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)到位，組織力量到位，宣傳到位，經(jīng)濟(jì)保障到位。

2、加大公共設(shè)施投入和維修。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有垃圾桶更換成了240L的大桶、搭建公共晾曬場(chǎng)、樓道感應(yīng)燈、寵物便便箱、轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有安裝消防器材的140余只樓道安裝滅火器、改建居民紅白喜事活動(dòng)場(chǎng)所、搭建電瓶車(chē)集中充電站，這些不僅方便了居民的生活，還使社區(qū)的環(huán)境更加規(guī)范。

3.嚴(yán)格整治亂張貼、非法小廣告，采取包干包段和集中行動(dòng)的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的樓院、小街巷等、店鋪卷簾門(mén)處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(zhǎng)效機(jī)制，要求社區(qū)保潔員在保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)居民向社區(qū)、城管舉報(bào)亂張貼者等，將清理亂粘貼工作推向深入。

4、社區(qū)組織發(fā)動(dòng)黨員、居民組長(zhǎng)、在職黨員、環(huán)保志愿者等群眾自治組織助力環(huán)境整治，特別是6.5世界環(huán)境日、9.14世界清潔地球日期間，開(kāi)展了清掃小區(qū)、巡河護(hù)河、整治牛皮癬等志愿活動(dòng)，提高了人們對(duì)保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)觀(guān)念。

（六）社會(huì)治安穩(wěn)定，平安祥和

1、深入開(kāi)展綜合治安工作，面向居民開(kāi)展法制宣傳教育，增強(qiáng)居民法制意識(shí)，健全防范機(jī)制，使居民知法、守法、護(hù)法，社區(qū)還成立40余人的義務(wù)治安巡邏隊(duì)，進(jìn)行常規(guī)巡邏，為十九大召開(kāi)營(yíng)造了平安和諧的氛圍，提升了居民安全感、幸福感。

2、完善治安防控體系。落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主，打防結(jié)合”的方針，從源頭上加以防范。強(qiáng)化對(duì)外來(lái)人口的房屋租賃辦證和管理工作，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，減少社區(qū)治安事件。

3、有力化解民事糾紛。今年虞家路社區(qū)成功調(diào)解糾紛15起。主要在于發(fā)揮了社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解的作用，動(dòng)員社區(qū)民警、社區(qū)律師、綜治骨干隊(duì)伍，有效防止民事糾紛的激化，將矛盾解決在基層。

4、強(qiáng)化營(yíng)造公共安全氛圍。在加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上，著力做好消防安全隱患排摸工作，加強(qiáng)企業(yè)安全監(jiān)控，正常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合，使轄區(qū)內(nèi)企業(yè)無(wú)重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。加大食品藥品監(jiān)管力度，切實(shí)保障轄區(qū)居民身體安全和健康。

（七）充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)創(chuàng)建工作。

積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)微博、微信、黨建網(wǎng)站、短信平臺(tái)宣傳匯報(bào)社區(qū)創(chuàng)建工作。使社區(qū)準(zhǔn)確、快速地獲取居民意見(jiàn)和信息；社區(qū)文明創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)是地基，服務(wù)是本質(zhì)，管理是核心，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)資源的有效整合。充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的作用，著重解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，有效做到群眾意見(jiàn)有回饋，實(shí)施方案有落實(shí)。

四、文明社區(qū)創(chuàng)建展望

社區(qū)始終把創(chuàng)建文明社區(qū)作為重要工作來(lái)抓，在街道、共建單位、社區(qū)工作者和居民群眾的共同努力下，不斷深化對(duì)文明社區(qū)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，使其行之有效。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)求實(shí)效，把創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)提高到新水平，促進(jìn)精神文明建設(shè)全面發(fā)展。

今后，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大精神指針，本著“求實(shí)創(chuàng)新，服務(wù)居民”的出發(fā)點(diǎn)，解民情、集民意、護(hù)民利、聚民心為宗旨，創(chuàng)新思路，扎實(shí)工作，將虞家路社區(qū)打造成為“服務(wù)居民，管理有序，治安良好，環(huán)境優(yōu)美”的文明社區(qū)。

虞家路社區(qū)

二0一八年十二月六日

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