第一篇：我的半年工作總結(jié)

例行公事剛把工作上的半年總結(jié)寫來發(fā)出去了，今年最好，就寫了一個單項總結(jié)輕松多了。但那畢竟是對外的，做的是表面文章說的都是好話。工作少了時間多了思考的時候也多了，也想給自己的半年作個簡單小結(jié)：

１、工作上：上班時間泡夠，工作只管湊數(shù)。結(jié)論：資源閑置，在職失業(yè)。

２、思想上：與時俱進(jìn)，明天飄搖不定。

３、學(xué)習(xí)上：看于丹的書，讀各類文摘，學(xué)科學(xué)發(fā)展觀。

４、行動上：我為博客狂。一種最好的宣泄方式，一種最美的情感享受。它幾乎成了我每天必到的地方，要么是自己學(xué)著寫寫自己的經(jīng)歷和人生感悟，要么是去欣賞別人的佳作，以人之長補(bǔ)已之短。

５、生活上：致力于做老公的好老婆，孩子的好媽媽，父母的好女兒。

6、 情感上：收獲一些，失去一些。收獲了一份意外的驚喜，失去了至親的母愛。

7、 業(yè)余上：做了個合格的準(zhǔn)健身操老師，把它當(dāng)成我的第二職業(yè)，雖然沒有金錢的收獲，但我很樂意，有“英雄有用武之地”的快樂，是最大的精神享受，它充實了我的日子，豐富了我的生活，所以干得很帶勁。

8、心態(tài)上：天天想穿新衣服。

業(yè)績：工資。慚愧，慚愧！

目標(biāo)：保持工作熱情保持美麗心情 保持苗條身材

２００９年６月８日

第二篇：我的半年工作總結(jié)

甲方代表工作總結(jié)

xxxx年x月xx日,本人開始從事xxx崗位，并做為xxx甲方代表派駐工地現(xiàn)場工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和自己的努力下，工程項目在有條不紊的向著既定的目標(biāo)運(yùn)行，本人就試用六個月的工作做個全面總結(jié)。

一、文明安全施工方面工作

每天對工地進(jìn)行巡視，對發(fā)現(xiàn)工程項目存在的安全隱患及時要求施工單位進(jìn)行整改、對現(xiàn)場腳手架安裝檢查、安全帽佩戴、臨時用電、施工現(xiàn)場防火、洞口臨邊防護(hù)、安全網(wǎng)、密目網(wǎng)掛設(shè)、雨季塔吊垂直度觀測、高處作業(yè)、生活區(qū)食堂宿舍衛(wèi)生等安全工作，按照工程實際情況實行小項目天天檢查，大項目每周檢查。

每周的工程例會首先強(qiáng)調(diào)安全第一位，現(xiàn)場的安全防護(hù)是重中之重，安全教育要天天講，要不厭其煩，不嫌啰嗦，并經(jīng)常列舉一些安全事故的例子，將安全意識深刻的牢記并相互傳達(dá)到在每一個人的腦海中，讓項目的每一個參與者清醒的認(rèn)識到安全施工是對自己負(fù)責(zé)、也是對家人和社會負(fù)責(zé)。

由我建設(shè)單位、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損失。

督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)去管理，保證施工現(xiàn)場內(nèi)井 1

然有序，文明安全，環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系，為施工正常進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、質(zhì)量控制方面工作

日常工作中熟讀圖紙、勤查圖集規(guī)范，對工程中容易出質(zhì)量問題的地方重點(diǎn)關(guān)注，做好記錄，并對監(jiān)理、施工單位進(jìn)行強(qiáng)調(diào)注意該部位的質(zhì)量，避免不必要的返工。針對在工程關(guān)鍵部位施工時，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。

主抓監(jiān)理單位，發(fā)揮監(jiān)理的人員優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，并要求監(jiān)理在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。現(xiàn)場管理落實責(zé)任，分工合作，加強(qiáng)監(jiān)理例會制度和中間驗收環(huán)節(jié)檢查。

在工程質(zhì)量驗收時對鋼筋工程、模板工程、水電安裝工程實行全檢，嚴(yán)格按照規(guī)范要求與監(jiān)理單位對各個分項工程材料送試報檢資料細(xì)致檢查。對以上檢查驗收出現(xiàn)不符合要求的嚴(yán)格要求施工單位整改，確保主體工程質(zhì)量百分百合格。在主體施工階段，要求監(jiān)理土建工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查結(jié)構(gòu)工程，監(jiān)理水暖工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查預(yù)留位置準(zhǔn)確程度，電氣工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。

材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵，對施工單位自購的材料嚴(yán)格進(jìn)行檢查，提出質(zhì)量意見，對不合格的材料要求材料人員退換，對有異議的停用，

進(jìn)行檢測，根據(jù)結(jié)果確定是否使用。

過程驗收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗，加強(qiáng)自身檢查驗收，監(jiān)理單位實行巡檢、旁站、報驗制度，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制。采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄，有時和監(jiān)理人員共同驗收，對工程形成全過程質(zhì)量情況全面掌握。

三、進(jìn)度控制方面工作

為了整個工程按計劃、有序進(jìn)行，要求施工單位每月上報工程進(jìn)度月計劃，倒排施工總計劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。

在施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計劃實施，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計劃，保證進(jìn)度計劃最終實現(xiàn)。

要求監(jiān)理工程師在工程施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查進(jìn)度落實情況。在每周監(jiān)理例會上，對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié)，提出解決辦法，要求施工單位采取各種手段落實，直至調(diào)整工期。

四、投資控制方面工作

在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，防止不必要的簽證發(fā)生。如半年多來，項目的用電因為是農(nóng)電，多次發(fā)生停電，施工單位屢次提出索賠即工期索賠和窩工費(fèi)索賠，并要求租賃發(fā)電機(jī)進(jìn)行施工，積極安撫施工單位的不滿情緒，會同監(jiān)理與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，科學(xué)的安排施工，避免租用發(fā)電機(jī)而產(chǎn)生高額費(fèi)用的發(fā)生。

尤其在認(rèn)質(zhì)認(rèn)價方面，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)施工單位與造價事務(wù)所在價格上認(rèn)識偏差，與監(jiān)理一起對材料、設(shè)備進(jìn)行廠家詢價，匯總各方的價格，并多次進(jìn)行市場考察，組織與施工單位多輪談判，終于在節(jié)前完成安裝材料、設(shè)備的大部分采購和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的工作，既買上了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又有效的為國家節(jié)約了資金，當(dāng)與施工單位在價格問題上懸而未決的長時間拉鋸終于達(dá)成共識的那一刻，每一位同仁的面容都綻放出了喜悅。

五、個人心得體會

一份耕耘，一份收獲，我熱愛自己本職工作，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作，能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，少說話多做事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻維護(hù)單位的聲譽(yù)和形象，努力的做好本職工作，每天寫好工作日志，并按照要求做好監(jiān)理的考勤工作，工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守單位各項管理制度，團(tuán)結(jié)同事形成良好的工作氛圍。積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事的長處，學(xué)習(xí)知識不斷提高自身專業(yè)知識和管理水平，只有不斷充實自己才能緊跟軟件新城前進(jìn)的步伐，才能更好的為軟件新城的建設(shè)提供更強(qiáng)的動力。在以后的工作中，不管工作是枯燥、多姿多彩還是繁重，我都要在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，與各位同事一起努力，為xxxx的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

201*年10月11日

第三篇：我的半年村主任工作總結(jié)

我的半年村主任工作總結(jié)

201*年12月，通過村民選舉，我有幸成為石坎村村主任。至今已有一年多，這一年多來的生活與工作使我收獲很多，同時感慨也不少。 現(xiàn)將近半年來的生活、工作作一下總結(jié)：

一：堅持學(xué)習(xí)，思想不落后

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七”大報告，中央的政策，特別是中央的有關(guān)“三農(nóng)”政策。堅持每天閱讀黨報、黨刊不間斷，在不斷的學(xué)習(xí)中 充實自己。非常榮幸區(qū)上組織我們考察了慕名已久的華西村，目睹了華西村的高樓別墅，聆聽了華西村的光輝歷史，把帶回家的《華西資料》讀了一遍又一遍，心中產(chǎn)生了一個疑問：經(jīng)過短短六天緊張的學(xué)習(xí)考察，華西村的思想觀念之新、之高；思路之前、之清；措施之硬、之全；工作之實、之真；發(fā)展之快、之大等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了最大的震撼，我受益頗多。

1、人才是興業(yè)的定力。2、干部隊伍素質(zhì)是興業(yè)的根本。3、創(chuàng)新思路是興業(yè)的關(guān)鍵。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。經(jīng)過這次華西村學(xué)習(xí)考察，使我個人的思想認(rèn)識經(jīng)歷了一次全面洗禮，對工作中存在的許多問題有了一個全新的認(rèn)識，困繞心中許久的一些觀點(diǎn)也都有了一個明確的答案。

二：努力工作，為民辦實事

農(nóng)村工作是瑣碎的，繁忙的。作為一名基層干部，要時刻為村民著想，為老百姓服務(wù)。半年來我是這樣想的也是這樣做的。原先我村種植

業(yè)比較凌亂，收入低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢。在政府的帶領(lǐng)下，通過我們村干部的一起努力下，在石坎村發(fā)展紅糧基地800余畝。現(xiàn)在進(jìn)入管理階段，帶領(lǐng)群眾共同學(xué)習(xí)對紅糧的管理，爭取讓群眾今年得到豐收。

三 、安全生產(chǎn)工作、在這項工作中，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)，搞好安全生產(chǎn)檢查，并不定期組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，到轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。并督促他們要時刻注意安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。

四：遠(yuǎn)程教育，時代的步伐

作為一名農(nóng)村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，積極幫助村民學(xué)習(xí)上網(wǎng)知識，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)種、養(yǎng)、加技術(shù)，觀看致富典型節(jié)目，豐富村民業(yè)余生活。

半年來的村主任工作，感覺很快，讓我對農(nóng)村有了進(jìn)一步的了解。村干部雖然職位卑微，但是他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者。他們的工作和環(huán)境如何，不僅關(guān)系到上級各項政策的全面貫徹落實，而且關(guān)系到黨和政府的形象，作為一名基層村干部，要時刻為村民著想，為老百姓服務(wù)，現(xiàn)在，村班干部都是由群眾選的，書記是由黨員選的，那你想想為什么要選你，為什么你的票數(shù)高，那是因為他們信任你，相信你上任以后能為他們辦實事，謀福利，能把他們和生活環(huán)境都可以提高，使自己的村民真正體會到什么叫做“安居樂業(yè)”所以我們作為村干部，要么不做，既然做了，就要做好，就要全心全意為群眾服

務(wù)，千萬不能有私心雜念，當(dāng)然自己也要在各方面做好一個帶頭人，比如說在致富，自己做好一個帶頭人，做出一個好的榜樣，這樣才能帶領(lǐng)更多的人致富，如果自己都做不好，那么還說什么帶領(lǐng)。

在以后的工作中，我決心在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，真抓實干，恪盡職守，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績。以上即是我半年村主任工作的總結(jié)和感想，敬請諸位給予批評指正，為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指點(diǎn)迷津，本人不勝感激。

第四篇：我的半年計劃生育思想工作總結(jié)

半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市計生局的正確指導(dǎo)下，我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。服從鎮(zhèn)黨委、政府的大局和工作安排，遵守單位的各項規(guī)章制度，在工作上堅持以群眾為本，不怕苦、不怕累，忠于職守，愛崗敬業(yè)，扎實、勤奮工作，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務(wù)，業(yè)務(wù)工作得到了市計生局的驗收和認(rèn)可，取得了較好的成績�，F(xiàn)將半年來的思想政治工作情況作一簡要總結(jié)與回顧。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀，尤其是學(xué)習(xí)堅持計劃生育的基本國策，推進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育，穩(wěn)定農(nóng)村低生育水平，完善和落實計劃生育獎勵扶助制度，有效治理出生人口性別比偏高問題的關(guān)于農(nóng)村計劃生育工作(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng)：m.taixiivf.com)的新精神。二是加強(qiáng)對適用法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)依法行政水平和業(yè)務(wù)工作能力，努力使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷改進(jìn)與提高，以適應(yīng)不斷變化的時代與工作需求。團(tuán)結(jié)同志，遵紀(jì)守法，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，努力克服自己的缺點(diǎn)和不足。

二、努力搞好業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委、政府和市計生局安排的各項工作任務(wù)。一是確保人口計劃指標(biāo)的全面完

成，201*年半年出生人口 人，一孩人，二孩人。其中：男人、女人，出生人口性別比 : 。死亡人口人。半

年組織開展生殖健康檢查服務(wù) 人次。期內(nèi)共采取各種措施例，其中：女扎例，上環(huán)例，取環(huán)例。二是認(rèn)真兌現(xiàn)各種計生優(yōu)惠政策的全面落實，兌現(xiàn)獨(dú)生子女費(fèi)元，新增獎勵扶助對象 戶人，計劃生育家庭參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助戶人。三是加大了流動人口的管理，嚴(yán)格執(zhí)行流動人口的管理機(jī)制，全年共流出育齡人口人，辦證 人，簽訂計劃生育責(zé)任書為份 ，簽訂率為。四是全力搞好孕前優(yōu)生檢查工作，經(jīng)過半年的努力工作全鎮(zhèn)共優(yōu)生檢查 人，達(dá)到了規(guī)定要求。五是突出抓了計劃生育基層組織建設(shè)亮點(diǎn)工程，經(jīng)過努力，我鎮(zhèn)今年被河間市命名為村級計生專干中專函授試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。

三、加強(qiáng)了對辦公室的日常管理和新增人員的業(yè)務(wù)指

導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計劃生育工作，為計生辦增添了新人員，注入了新鮮血液。對于新同志，我能夠做到多為年輕人提供工作鍛煉機(jī)會，能夠在工作中嚴(yán)格要求、耐心教導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，能夠在生活中給予關(guān)懷、幫助，做好貼心人。

總之，在半年工作中，我有著端正的工作態(tài)度與良好的

工作作風(fēng)，能夠做到在做好各項工作的同時，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高，能夠做到愛崗敬業(yè)、扎實工作。不足之處主要表現(xiàn)在：一是不能把學(xué)到的理論知識與實際工作很好的結(jié)合起

來；二是工作上缺少創(chuàng)新。在新一年的工作中，我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見，認(rèn)真開展工作，認(rèn)真為民辦實事、辦好事，爭取來年取得更好成績。

第五篇：我的半年實習(xí)總結(jié)

個人實習(xí)總結(jié)

從七月十號走進(jìn)伊利，轉(zhuǎn)眼半年的時間過去了，我的半年實習(xí)總結(jié)。這半年的時間，我經(jīng)歷了伊利的專業(yè)化的培訓(xùn)，從軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)，接著是工廠三個月實習(xí)，深度培訓(xùn)，崗位實習(xí)，然后分配到閩贛大區(qū)的贛南銷售區(qū)域撫州市做助理業(yè)務(wù)代表。一路走來，學(xué)到了不少知識，增長了不少閱歷，感受到的是關(guān)愛，得到的是成長。走到工作崗位上，我要把所學(xué)到的，所領(lǐng)悟到的，更好的運(yùn)用到工作中，同時繼續(xù)學(xué)習(xí)。然后，把公司領(lǐng)導(dǎo)這份關(guān)愛化作感恩的行動，以優(yōu)秀前輩為榜樣，以企業(yè)文化為向?qū)�，踏踏實實，努力工作。以下，我將把這六個月的總的實習(xí)體會和小小建議提出來，和大家分享。同時做一個工作計劃，指導(dǎo)自己下一步行動。

第一部分：個人心得和體會。

(1)、深受企業(yè)文化熏陶。從進(jìn)入伊利的第一天起，就開始感受伊利企業(yè)文化。首先感受到的企業(yè)文化就是積極主動，勤勉進(jìn)取。在到公司報到的第一天，記得是劉傳坤和弓海倫接待的我，一到門口。他們就積極主動地幫我搬行李，安排住宿等等。也可以說事一件小事情，但是一個公司的企業(yè)文化就是從一件件小事情體現(xiàn)出來的。開始安排軍訓(xùn)，目的很明確，分成五個班，培養(yǎng)我們的班級內(nèi)部的團(tuán)隊合作能力，同時加入了競爭，讓我們每一個人都有了勤勉進(jìn)取的意識，那就是努力不為班級抹黑，為班爭光。接下來的崗前培訓(xùn)，又讓我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍企業(yè)文化。后來的工廠更是如此，同時工廠領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和工友們的工作態(tài)度和模范作用，給我們做了很好的表率。六個月下來，企業(yè)文化已經(jīng)不是一句口號或者是老員工身上特有的，我們漸漸的在學(xué)習(xí)成長中也會受到了熏陶，也將慢慢的運(yùn)用到工作中去。我覺得，六個月下來，每個人或多或少的都會受到企業(yè)文化這種熏陶的，只是程度不同，以后的工作中我們還會慢慢繼續(xù)學(xué)習(xí)，感悟，實踐，成長。

(2)、和諧溝通，精確管理。記得伊利有這樣一句話"溝通的有效性是企業(yè)成功管理的要素"。是啊，在每一個階段的實習(xí)，都深深的感受到了這一點(diǎn)。包括每周的上下級間的溝通，鼓勵；以及每天的同事間的溝通，都讓我感受到溝通在伊利的無處不在，無時不在。我覺得正是這種有效溝通的存在，以及企業(yè)文化的熏陶，才釀造了和諧融融的伊利大家庭。這種溝通與和諧，體現(xiàn)的是一種對于人的重視和關(guān)愛和凝聚。只有這樣的有效溝通與和諧的大環(huán)境，才能談規(guī)范，精確，嚴(yán)格，高效的精確化管理。"管理到方方面面，精確到每一個細(xì)節(jié)"的精確管理，我不但要記在心里，更要付諸到行動中去。向管理要效益，努力創(chuàng)新管理思想，做到提高費(fèi)用使用效率，提升企業(yè)盈利能力。

(3)、團(tuán)隊意識根植于心。在每一個階段的實習(xí)過程中，我都有一種感覺。我不是一個人，我們是一個團(tuán)隊。而且這種感覺越來越強(qiáng)烈。無論是學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，工作中，生活中，我們都是一個團(tuán)隊，我們要以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，公司利益為前提，努力打造一個優(yōu)秀團(tuán)隊，創(chuàng)造"明星"品牌。這種團(tuán)隊意識是一種執(zhí)行力的意識，遇到問題，堅決的執(zhí)行。這種意識是合作意識，遇到困難，合作去完成。可以說，從進(jìn)公司第一天起，公司就有目的的去培養(yǎng)我們這種團(tuán)隊意識，直至現(xiàn)在。也記得我的一個老師說過"一個人走，走得快；一群人走，走的遠(yuǎn)。"是啊，在伊利，我們不需要火箭般的速度，我們就是要走的遠(yuǎn)，做的長久，基業(yè)長青。

(4)、責(zé)任心的建立。走出校門之前，一直是個孩子。走過這半年，覺得自己突然長大了很多很多。主要原因就是這種責(zé)任心的增強(qiáng)，相信每一個人都有和我一樣的感受。特別是在工廠的三個月，責(zé)任心得到了很大的增強(qiáng)。不單單是從老員工身上的親眼目睹，更是自己的親身感受。質(zhì)量就是生命啊，沒有質(zhì)量其它的一切都是0。于是記得最清楚的就是伊利的一句話"態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，成功源于用心"。這個心，我的理解就是責(zé)任心，也是伊利人把質(zhì)量做到完美的責(zé)任心。

(5)工作的方式和方法。在實習(xí)的日子里，感覺學(xué)到最多的就是一種做事情的方式和方法。那就是目標(biāo)明確，簡單高效，規(guī)范創(chuàng)新，合作共贏。無論每一步的實習(xí)，或者每個人每一步的發(fā)展，都有很明確的目標(biāo)，公司都給了我們明確的導(dǎo)向性。讓我們有了目標(biāo)就是制定計劃，努力執(zhí)行。無論是生產(chǎn)的，物流的，管理的各個關(guān)節(jié)，都遵循著一個原則，規(guī)范性,也就是常講的制度管人，流程辦事。但是過程中不乏創(chuàng)新，因為伊利的發(fā)展一種穩(wěn)健的發(fā)展，要發(fā)展必須要有創(chuàng)新。最后就是合作共贏，公司與員工的合作，無論是個人成就了公司，還是公司成就了個人，但是他們都是共贏的關(guān)系。包括和客戶，經(jīng)銷商，股東，消費(fèi)者的關(guān)系，都是這種合作共贏的。因為伊利每走一步，都在最大限度的承擔(dān)者社會責(zé)任。十六個字，牢記于心，這是我今后工作以及生活中的一種做事情的方式和方法，實習(xí)總結(jié)《我的半年實習(xí)總結(jié)》。

當(dāng)然還有不少心得體會，就不一一贅述了。家下來談一些建議，希望我們做得更加完美的建議。

第二部分建議。

(1)、對人力資源部的建議。1，招聘中加強(qiáng)對有德有才人員的招聘，重點(diǎn)是看責(zé)任心。這樣減少后期人員流失率，以及人員培訓(xùn)難度。2，培訓(xùn)做事前，先培訓(xùn)做人，把人"赤"化，感化，把感化的東西化作感恩的心，最后讓員工帶著這樣感恩的心去工作，事半功倍。培訓(xùn)中，同時建議把一些優(yōu)秀影片如《亮劍》，《士兵突擊》，《大染坊》，《雪豹》，《喬家大院》等等布置給學(xué)員，并上交觀后感。我覺得也對員工有潛移默化的幫助。同時過程中，注意發(fā)掘員工潛能，加強(qiáng)引導(dǎo)。3，績效重在約束管理，以期待員工提高，那么針對不同層次的員工，運(yùn)用不用的管理工具去管理，同時加強(qiáng)監(jiān)督，最后達(dá)成公司整體效益提高。4，薪酬福利注重公平，公平才能留人，才能產(chǎn)生效率。讓每一個人都實實在在的感受到公司的關(guān)心和發(fā)展帶來的好處，有利于增強(qiáng)員工信心。這是我的粗淺理解和希望人力資源部改進(jìn)加強(qiáng)的建議，如果做的好的方面保持，不好的方面改進(jìn)，我們需要的是進(jìn)步，提高，甚至是完美。

(2)、對工廠的建議。1，給予員工更多人性化管理，不僅僅是物質(zhì)方面的提高，更多的是工廠用具，物品的購置，改造，以及人文溝通關(guān)懷，提高員工滿意度。2，加強(qiáng)基層員工培訓(xùn)，不單單是制造工藝方面的培訓(xùn)，還要加入員工意識培訓(xùn)，如愛護(hù)產(chǎn)品，愛護(hù)機(jī)器以及自我安全教育。我覺得這方面做的太少。3，及時優(yōu)勝劣汰，產(chǎn)生強(qiáng)有力的競爭機(jī)制。不要怕招聘不到基層工人，要招聘就招聘有責(zé)任心，工作踏實效率高的工人，哪怕是多付些薪酬。把質(zhì)量當(dāng)生命抓，把產(chǎn)品當(dāng)生命來造，不能有半點(diǎn)馬虎。不能讓產(chǎn)品出廠后再去市場追產(chǎn)品。

(3)、對市場部的建議。市場部門比較辛苦，希望領(lǐng)導(dǎo)不要一味的給下屬壓力，給任務(wù)。還要給人文關(guān)懷和方法，遇事找溝通合作，共同找方法，找突破口。同時繼續(xù)加強(qiáng)落實和執(zhí)行力，把有限的資源用到刀刃上。繼續(xù)注重產(chǎn)品新鮮度控制、終端門店配送服務(wù)、渠道管理模式優(yōu)化，努力簡化流程，強(qiáng)化渠道和管理創(chuàng)新。繼續(xù)注重終端表現(xiàn)，加強(qiáng)監(jiān)督管理。

(4)其它的建議。繼續(xù)深入研究，因消費(fèi)者而變，產(chǎn)品研發(fā)部加大產(chǎn)品創(chuàng)新。生產(chǎn)、物流部門與市場部門積極配合，全力服務(wù)，保證產(chǎn)品運(yùn)輸和產(chǎn)品新鮮度。繼續(xù)加大營銷支持力度和品牌升級力度，提升伊利品牌力，締造品牌忠誠度，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。最后建議潘總出本書，對伊利品牌建設(shè)有幫助，同時對更加深入的凝聚伊利人有幫助。我相信會大賣的，加入賣得不好的話，拿到銷售部，我們給你當(dāng)牛奶賣了。

以上就是自己的一些心得，看法和簡單的建議，接下來要做一個對現(xiàn)有崗位的認(rèn)識說明和計劃。

第三部分對現(xiàn)在崗位的認(rèn)識和規(guī)劃。

到市場實習(xí)的日子不長，所以了解不是很深入，但是我知道營銷對于一個企業(yè)的重要性。我在市場實習(xí)的日子里，主要負(fù)責(zé)跑通路，我覺得以后分配出去，一定也是從基礎(chǔ)的通路開始做，于是就選擇了通路的實習(xí)。知道比較辛苦，但是還是毅然選擇了，于是從師父身上學(xué)到了不少的東西，在這里感謝他。我不但學(xué)到了什么是營銷，營銷的重要性，以及業(yè)務(wù)員拜店八部鄹，導(dǎo)購的管理及職責(zé)，以及銷售中的產(chǎn)品，價格，促銷，價格等各個方面內(nèi)容，還學(xué)到了業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)體系等內(nèi)容。過程中，我不斷了解市場信息，我產(chǎn)品信息，以及一些競品信息，還自學(xué)了一些銷售技巧。工作中與店老板溝通，不斷掌握溝通技巧，同時不斷地利用業(yè)余時間看營銷學(xué)大師科特勒的相關(guān)書籍。記得他的一段話，很受用，與大家分享。"一個強(qiáng)有力的公司應(yīng)在4個核心業(yè)務(wù)管理過程中開發(fā)優(yōu)秀的能力，這4個過程是：新產(chǎn)品實現(xiàn)過程、存貨管理過程、訂單---付款過程和顧客服務(wù)過程。為了有效管理這些核心過程需要創(chuàng)建一個營銷網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，公司緊密的與所有的生產(chǎn)與分銷活動中的合作伙伴，包括從提供原料的供應(yīng)商到零售分銷商。公司之間不再競爭--營銷網(wǎng)絡(luò)在競爭"。深刻的揭示了營銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)完善的重要性，受益頗多。接下來寫計劃，俗話說，機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人，在市場上也一樣，缺乏一個切實的計劃，必然得不到市場的青睞。

于是作如下規(guī)劃：

(1)、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

(2)、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

(3)、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄。其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

(4)、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的各品項產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答。

結(jié)束語

時間如梭，白駒過隙。半年過去了，在伊利的日子里，我學(xué)到了很多東西，也獲得了很多感動，也獲得了很多成長。在這里，我要感謝伊利這個平臺，讓我盡情的發(fā)揮；感謝事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和愛護(hù)；感謝師傅們的盡心教誨和指導(dǎo)；感謝同事們的幫助和照顧；感謝家人親人，朋友們的關(guān)心和問候；還要感謝那些折磨我們的人，總之感謝每一個遇到的人，是你們讓我成長，我一直在路上。最后深深的祝愿，祝愿每一個人工作順利，事事如意；祝愿伊利明天更美好。

實習(xí)生：潘軍

201*年1月10日于撫州

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