第一篇：201*年工商所上半年工作總結(jié)

站上新起點迎接新挑戰(zhàn)

——xxx工商所201*年上半年工作總結(jié)

年初以來，在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實,開拓進取。根據(jù)本所的實際情況，制定了切實、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱潯４_立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的努力工作,我所較好地完成了縣局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟發(fā)展

服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù)，為此我所在工作中努力做到：

1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，積極配合當(dāng)?shù)卣�府做好疫區(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不 1

合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全。

2、主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。201*年上半年共受理登記134件，其中開業(yè)登記74起，提供咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。

3、主動服務(wù)農(nóng)民增收，我所積極開展紅盾護農(nóng)，春雷行動，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進行專項檢查，為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品提供咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進行農(nóng)資商品信息錄入，為農(nóng)民農(nóng)資消費構(gòu)筑了一道保護屏障。

二、 切實立足本職樹工商執(zhí)法形象

依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責(zé)所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護自身安全、防范不作為風(fēng)險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。

1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”、“ 中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾 專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進行清查，對符合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，加強日常巡查監(jiān)管。查處違法

化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1.2萬元。

2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管，開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部，特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域，以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日�；�監(jiān)管，在201*年上半年，查處假飲料60余件，過期啤酒30余件，調(diào)味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罰沒金額0.3萬元，確保了廣大消費者的消費安全；

2、繼續(xù)保持查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，201*年上半年共查處取締無照經(jīng)營3戶，引導(dǎo)辦照12戶。

3、加大市場巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次，800余人次，對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查。特別對邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點，擴大了執(zhí)法面。

4、認(rèn)真落實行政指導(dǎo)，我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組，首先對在經(jīng)營

中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導(dǎo)，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo)，經(jīng)過行政指導(dǎo)，促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)系，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險。

三、 緊抓工作重點強消費維權(quán)力度

消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，在201*年上半年，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復(fù)，受理投訴5起，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費者經(jīng)濟損失1萬余元，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。建立消費維權(quán)投訴站56個，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費者投訴更快捷，維權(quán)更方便，此項工作更是得到了轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價，得到了老百姓誠至歡迎。

四、加強作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法

1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標(biāo)。201*年上半年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

2、積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路

線教育活動 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認(rèn)識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。

3、加強依法行政，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)

險和系統(tǒng)性風(fēng)險的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件，特別對新修改的《消費者權(quán)益保護法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。上半年共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計劃，通過法制學(xué)習(xí)，促進了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在201*年上半年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8.53萬元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無差錯，全部符合辦案程序。

五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足

201*年上半年的工作已經(jīng)過去，雖然取得了一點成績，但

在實際工作中仍存在以下問題和不足：

1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展。

2、個別同志思想認(rèn)識不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學(xué)，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。

3、隊伍管理有待加強、責(zé)任心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。

4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。

六、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)

在201*年上半年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：

1、加強對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。

2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾�，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時，做好打傳與消費維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會氛圍。

3、加強日常監(jiān)管和專項整治行動相結(jié)合，在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點行業(yè)的監(jiān)管力度；做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，深入規(guī)范和整頓市場經(jīng)營秩序，切實保障消費環(huán)境的安全、放心；提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營質(zhì)量和層次；

4、加強廉政教育，做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創(chuàng)新成績。

郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團結(jié)奮進，扎實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。

xxx工商所

201*年6月18日

第二篇：工商所xx年上半年工作總結(jié)

xx年，是實施“十一五”規(guī)劃的第一年，是開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動的第一年,是嚴(yán)格監(jiān)管食品市場的重要一年。

**工商所在上半年的工作中，按縣工商局xx年的工作計劃和所上的年度工作計劃，在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的配合、支持下，在全所干部職工的共同努力下，以十六大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，為完成全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。 一、主要工作

1、繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的“三型”活動，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。

（1）深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中，半年學(xué)習(xí)達(dá)157人次，學(xué)習(xí)有記錄，重實效。

（2）進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了《禁止傳銷條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《云南省消費者權(quán)益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。

（3）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務(wù)員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準(zhǔn)》的落實，用制度規(guī)范自己。

（4）加強基層工商工作的宣傳報道，并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作，提高干部職工的寫作能力。半年來，全所3名干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用，其中，國家級2篇、省級報刊3篇，州級報刊5篇，縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期，上傳所上網(wǎng)站內(nèi)容49篇，被他人轉(zhuǎn)載4篇。xx年2月建立的網(wǎng)站（http://m.taixiivf.com）至今已突破29000余次的訪問量，今年1至6月，點擊量達(dá)13000次，月均訪問量達(dá)201*多人次，這讓我們結(jié)交了全國各地一些工商朋友，得到了他們的鼓舞和肯定，同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。

（5）以實施“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機，開展基層工商黨員先鋒窗口活動，改造辦公場所，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新工作，增強自身素質(zhì)，樹立工商形象，做到人民群眾、當(dāng)?shù)攸h委政府、上級局領(lǐng)導(dǎo)“三滿意”，打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”工商所。

2、積極抓好驗照、年檢工作，進一步建立好非公經(jīng)濟戶口臺賬。

（1）個體戶點多、面廣，驗照工作時間緊、要求高、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把工作放在首位。至3月低，驗照率達(dá)96.7。

（2）協(xié)助縣局登記科做好201*年度的企業(yè)年檢工作，促進年檢工作順利完成。

（3）結(jié)合驗照進一步開展市場巡查工作力度，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，其中列入d類的有3戶，列入c類的有15戶，列入b類的84戶，其余的列入a類，做好有關(guān)報表的報送。

(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質(zhì)量（服務(wù)）責(zé)任書》，特別是農(nóng)資、食品、藥品經(jīng)營戶，迄今共簽定責(zé)任書267份。

3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序，加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員385人次，查處各類違法案件5件，其中立案5件，案值達(dá)6.5萬元，罰款3900元。

（1）加大“12315”的宣傳力度�！�3·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信·”活動，調(diào)解消費糾紛8件，挽回經(jīng)濟損失0.5萬元，沒收不合格手稱6桿，收繳各種“三無”小食品200余貸。

（2）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，按照《201*紅盾護農(nóng)方案》的部署和要求，加大工作力度。積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，維護了農(nóng)民的切身利益。認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神，落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排，繼續(xù)深入開展紅盾護農(nóng)，堅決打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為。

（3）按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署，對食品經(jīng)營戶檢查，我所出動一臺車輛，人員156人次。清理出與原登記不符11戶，并督促整改，取締了6戶無證照經(jīng)營戶；處罰了2戶無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求，大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準(zhǔn)入制度》，凈化了市場消費環(huán)境。

（4）強化廣告和商標(biāo)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)行為，嚴(yán)厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告，共沒收非法小廣告1000余份。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》，開展打擊非法行醫(yī)專項行動，加大市場準(zhǔn)

入制度的監(jiān)管，半年共查處無照經(jīng)營案件5起，其中取締黑診所1家，實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關(guān)的消費品進行檢查。

4、結(jié)合“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育，積極開展活動。

（1）4月初，我所召開個私協(xié)會負(fù)責(zé)人，部分個私會員座談會，會上認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在全國政協(xié)民盟民進聯(lián)組會上提出來的“八榮八恥”講話內(nèi)容，與會人員

國圍繞“八榮八恥”講話精神，緊密聯(lián)系各自實際，暢談各自學(xué)習(xí)體會。

（2）開展誠信承諾活動，推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導(dǎo)的道德觀念和行為準(zhǔn)則，將其中“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本，樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。

5、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。

（1）按照縣局財務(wù)要求，制定加強現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。

（2）上半年，我所做到應(yīng)收盡收，已收取“兩費”5萬元，其中個體管理費1.5萬元、市場管理費3.5萬元,罰沒款3900元，會員費6000元。

6、繼續(xù)加強信息化建設(shè)，提高辦事效率。

（1）我所充分發(fā)揮微機作用，實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中，利用微機管理檔案，大大提高了工作效率。

（2）充分利用好微機，建檔立賬，處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等，搞好微機信息處理工作。

（3）按照縣局的授權(quán)，認(rèn)真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā)，大大縮短了辦照時間，提高了工作效率。

7、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”，開展結(jié)對幫扶活動。

我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關(guān)工委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神，開展結(jié)對幫扶活動。今年5月下旬，每人掛鉤聯(lián)系2戶困難群眾，每戶2包尿素，幫助解決中耕追肥之需，全所職工共捐款1200元。所上看望生病等困難個體戶3戶，支出200余元。

二、存在的問題

經(jīng)過半年的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。

1、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強監(jiān)管力度，打擊各種違法行為。

2、工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。

3、由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。

4、辦公用車?yán)匣�，維修費用大。

三、下半年的工作計劃

下半年的工作，我所再接再厲，找出不足，加大工作力度。

1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。

2、進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。

3、加強“兩費”收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局交辦的任務(wù)。

4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。

5、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。

《工商所201*年上半年工作總結(jié)》來源于公文素材庫，歡迎閱讀工商所201*年上半年工作總結(jié)。

第四篇：鎮(zhèn)工商所上半年工作總結(jié)

鎮(zhèn)工商所上半年工作總結(jié)

今年以來，我所在縣局黨委的正確(本站向您推薦m.taixiivf.com)領(lǐng)導(dǎo)下，在司門前鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點，加強隊伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責(zé)，較好地完成了年初既定的工作任務(wù)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻(xiàn)，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

一、工作任務(wù)

截止6月30日，我所轄區(qū)共有各類經(jīng)濟主體720戶，其中內(nèi)資企業(yè)37戶，農(nóng)民合作社18戶，個體工商戶665戶。新增各類經(jīng)營主體68戶，變更29戶，注銷2戶。個體工商戶驗照452戶。企業(yè)年檢實檢32戶。辦理食品流通許可證18戶。查處案件10件，罰沒款3萬余元。受理消費者投訴咨詢6起，圓滿調(diào)結(jié)6起。

二、重點工作

上半年我所還根據(jù)縣局的年初計劃進行了幾項市場整頓，如農(nóng)資市場整頓、無照經(jīng)營市場整頓、食品市場整頓、黑網(wǎng)吧市場整頓，其中對農(nóng)資市場的整頓最為徹底有效，我所對轄區(qū)內(nèi)23戶農(nóng)資經(jīng)營戶進行了地毯式檢查，對農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資進貨臺帳、進銷貨發(fā)票、農(nóng)資商品的檢驗報告等規(guī)范性資料進行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查，對有違法行為的都進行了警告、責(zé)令改正和罰款的行政處罰，這次農(nóng)資市場的整頓對農(nóng)資戶提高認(rèn)識起到了積極作用。這次整頓共出動50多人次，共收繳罰款2萬余元，發(fā)放宣傳資料100余份，耗時一個多月。我所還對無照經(jīng)營戶進行了整頓共查處取締無照經(jīng)營戶3戶，黑網(wǎng)吧3戶，查處收繳各種過期、假冒偽劣食品20余件，對當(dāng)事人都進行了處罰。

三、消費維權(quán)工作

今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴6件，辦結(jié)率及消費者滿意率均達(dá)到99%以上。我所還在超市和溫泉建立了二個消費維權(quán)點，通過經(jīng)營者自行處理、自行調(diào)解消費投訴，提高經(jīng)營者的認(rèn)識。

在今后的工作中，我們將進一步做好以下幾方面工作：

（一）進一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實做好窗口服務(wù)工作。

（二）幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。

（三）積極主動聯(lián)合相關(guān)部門，進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度，將以鎮(zhèn)為主的無照整治模式向其他附近村推進，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。

（四）加大注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。

（五）繼續(xù)以食品安全為重點，充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢，力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查，保證食品臺賬規(guī)范率達(dá)100%。

司門前工商所

201*年6月30日

第五篇：工商所上半年工作總結(jié)

xx工商所201*上半年工作總結(jié)

今年以來，我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署，扎實開展各項工商工作，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，取得了一定的成效�，F(xiàn)將我所201*年上半年開展工作的情況作如下匯報：

一、市場主體發(fā)展情況。我所恢復(fù)辦公以后，認(rèn)真克服辦公設(shè)備不完善，群眾知曉度低，轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難，結(jié)合工作實際，一切從群眾利益出發(fā)，逐步完善窗口服務(wù)，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶，從業(yè)人員207人，注冊資金987萬元。

二、認(rèn)真落實個體工商戶年審驗照工作。為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作，結(jié)合我所工作實際，一方面我們采取電話通知，請個體戶相互轉(zhuǎn)告，上門提供驗照服務(wù)，與開展轄區(qū)個體戶情況摸底，查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時，認(rèn)真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等，從嚴(yán)把關(guān)，不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶，引導(dǎo)他們及時補辦。我所本年度應(yīng)驗照132戶，已驗照118戶，驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。

三、加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是明確食品安全監(jiān)管職責(zé)，將監(jiān)管責(zé)任落實到人，一級抓一級，層層抓落實，所負(fù)責(zé)人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任狀，工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全 1

責(zé)任書。二是加大市場巡查力度，一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》，已持證照是否到期，是否有超范圍經(jīng)營情況，對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的，督促其盡快辦理《食品流通許可證》，超范圍經(jīng)營的，要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》，規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況，一方面耐心講解填寫臺帳的重要性，提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查，加強監(jiān)督，對臺帳填寫不規(guī)范的，指導(dǎo)他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項，認(rèn)真填寫，并對應(yīng)粘貼好進貨票據(jù)，嚴(yán)把食品進貨關(guān)，切實監(jiān)管到位，確保轄區(qū)食品市場健康有序。

截止目前，在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中，我所先后出動執(zhí)法人員10人次，檢查食品經(jīng)營戶90戶次。

四、積極開展查處取締無照經(jīng)營，促進個體工商戶健康發(fā)展。按照xxx市局工作安排部署，我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動，今年上半年以來，我所共出動8人次，結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作，采取挨家挨戶檢查，逐戶登記的方式，對轄區(qū)內(nèi)市場進行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶，下達(dá)限期辦理通知書，對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶，發(fā)出限期整改通知書，對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù)，今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶，從業(yè)人員14人，注冊資金32萬元。

五、安全生產(chǎn)檢查。為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全，春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次，執(zhí)法車輛3車次，共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家，食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的同時，并督促、引導(dǎo)經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作，提高他們的安全生產(chǎn)意識，并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀。

六、建立健全投訴機制，切實維護消費者合法權(quán)益。我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用，認(rèn)真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報，為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù)，隨時掌握市場動態(tài)信息，形成高效的安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機制，切實維護消費者合法權(quán)益。 七、工作中存在的主要問題及解決思路。xx工商所目前面臨的最主要問題，一是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務(wù)工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重，人手不夠的問題，甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復(fù)辦公不久，相對其他工商基層所起步較晚，針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段，工作局面亟待進一步打開。對此，我所要不斷加強干部業(yè)務(wù)能力，立足工商職能，多想辦法，多出路子，要學(xué)會科學(xué)統(tǒng)籌全局，合理安排各項工作，開創(chuàng)工作新局面。

xx工商所

二○一二年六月十四日

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