第一篇：小區(qū)業(yè)主委員會201*年度工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)主委員會201*年度工作總結(jié)

小區(qū)業(yè)主委員會經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于201*年8月15日正式成立。在成立至今短短4個(gè)多月時(shí)間里，業(yè)主委員會本著為小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念，對全體業(yè)主的維修基金、物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)工程、綠化、保潔、保安等日常事務(wù)進(jìn)行了接管和監(jiān)督。現(xiàn)就相關(guān)

工作向全體業(yè)主作如下匯報(bào)：

1，關(guān)于健身器材的安置。

經(jīng)收集意見、多方協(xié)調(diào)溝通以及業(yè)主委員會討論、表決，小區(qū)健身器材的安置地點(diǎn)最后設(shè)立在二期小河西側(cè)的水泥親水平臺上。經(jīng)費(fèi)由街道和開發(fā)商支付。健身設(shè)施有跑步器、劃船器、仰臥鍛煉器、推掌器等，共安置8個(gè)，品種多樣，色彩豐富，兼顧了老年與中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺該處存在“容易滑倒”的安全隱患后，業(yè)委會及時(shí)提出整改意見，海月物業(yè)公司提供了主動配合，擬施行對地面進(jìn)行打毛處理。這些設(shè)施安裝后，業(yè)主反映基本滿意。

2，關(guān)于兒童樂園的改擴(kuò)建。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會與五方房地公司多次協(xié)調(diào)，業(yè)委會積極采納了廣大業(yè)主的建議，同時(shí)兼顧了兒童樂園周邊業(yè)主的意見，本小區(qū)兒童樂園的改擴(kuò)建的方案于當(dāng)年11月完成選型，安裝位置不變，數(shù)量比原來有所增加，質(zhì)量有所提高。經(jīng)費(fèi)由贊成房產(chǎn)集團(tuán)提供，施工由海月物業(yè)公司執(zhí)行并監(jiān)理，目前已投入正常使用。

3，關(guān)于綠化的補(bǔ)種。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與五方房地公司、海月物業(yè)公司的多次協(xié)調(diào)，目前小區(qū)綠化補(bǔ)種已經(jīng)收到了明顯成效。被臺風(fēng)吹倒約１０棵左右的樹木大部分得到了補(bǔ)種，極少數(shù)沒有得到補(bǔ)種的原因是考慮改換品種。一些特殊樹種將在今后不同的季節(jié)里，視必要采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施。小區(qū)北大門一棵死亡的大松樹，價(jià)值3萬元左右，經(jīng)業(yè)主委員會與開發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)得到補(bǔ)種，經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商支付。自２００６年春季開始，業(yè)委會將本著節(jié)約、美化、常綠的原則，對小區(qū)部分綠化種類、布局進(jìn)行微調(diào)（只做加法，不做減法*。

4，關(guān)于小區(qū)一期房產(chǎn)內(nèi)部樓道的粉刷。

一期樓道內(nèi)粉刷，本著節(jié)約、實(shí)用和不擾民的原則，在業(yè)主委員會的關(guān)心和監(jiān)理下，于201*年11月施工完畢。在這次施工項(xiàng)目開始之前，業(yè)主委員會對多家施工單位的資質(zhì)、報(bào)價(jià)進(jìn)行了對比、優(yōu)化和篩選，最后工程總費(fèi)用僅3.3萬元，一期共288戶業(yè)主受到實(shí)惠，一期大樓的地下車庫也同時(shí)得到粉刷，總體反映良好。二期的樓道內(nèi)粉刷，初步擬定于２００６年５月以后開始。

5，關(guān)于《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的印刷。

根據(jù)國家有關(guān)文件要求和廣大業(yè)主的建議，業(yè)委會本著節(jié)約、美觀的原則，對多家印刷單位的資質(zhì)、報(bào)價(jià)進(jìn)行了對比篩選，于201*年12月初完成了對本小區(qū)《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的設(shè)計(jì)、校對，12月底投入印刷，數(shù)量１１５０本，單價(jià)工本費(fèi)2元，每戶一冊，已于201*年１月1８之前送達(dá)廣大業(yè)主的信箱內(nèi)。

6，關(guān)于物業(yè)星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的審核。

****小區(qū)業(yè)主委員會在五角場鎮(zhèn)政府和小區(qū)居委會的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)業(yè)主委員會全體成員聽取業(yè)主意見，多次開會審議、修訂，按照上海市房地局２００５版物業(yè)合同標(biāo)準(zhǔn)施行星級和菜單式服務(wù)。業(yè)主委員會根據(jù)****小區(qū)的實(shí)際情況制訂了與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同幾乎等長的補(bǔ)充條例，在最大程度上維護(hù)了業(yè)主合法權(quán)益。海月物業(yè)公司承諾，在維持目前三級服務(wù)收費(fèi)不變的基礎(chǔ)上，部分服務(wù)將達(dá)到四級標(biāo)準(zhǔn)。合同將自開發(fā)商向業(yè)委會和物業(yè)公司移交物業(yè)管理檔案，以及完成目前維修基金、停車費(fèi)等收支情況的審計(jì)后生效。本小區(qū)成為楊浦區(qū)五角場街道首家采用201*版菜單式星級服務(wù)合同管理的小區(qū)。

7，關(guān)于物業(yè)公司的協(xié)議續(xù)聘。

根據(jù)房地辦60號文規(guī)定，****業(yè)主委員會主持召開了第二次業(yè)主大會，在廣大業(yè)主的關(guān)心和廣泛參與下，在小區(qū)居委會的大力支持下，對本小區(qū)物業(yè)公司的選聘事宜征求了意見，大會決定采用協(xié)議續(xù)聘的方式，對海月物業(yè)公司的聘用進(jìn)行了表決。為了盡可能做到廣泛、公開、公正，業(yè)委會成員和居委會干部們放棄近一星期的晚間和雙休日休息時(shí)間，征求全體業(yè)主的表決意見，實(shí)際回收贊成票903張，反對票38張，棄權(quán)票12張。海月物業(yè)公司以80％的贊成率，獲得續(xù)聘資格，服務(wù)期５年。

8，關(guān)于小區(qū)道路、地磚的整修。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)部分損壞道路、小區(qū)中心廣場的破損地磚已經(jīng)得到較大面積的整修。經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商提供。

9，關(guān)于小區(qū)外墻門框、門廳的整修。

經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)各大樓門廳門框得到了重新油漆。門鎖的開關(guān)重量進(jìn)行了調(diào)整，聲音變輕。門廳地磚得到修補(bǔ)。經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商提供。

10，關(guān)于小區(qū)殘疾人通道扶手油漆

第二篇：商住小區(qū)業(yè)主委員會工作制度

商住小區(qū)業(yè)主委員會工作制度

一、接待制度

（一）、為保障業(yè)主的意見、建議和投訴及時(shí)得到回復(fù)或處理，業(yè)委會設(shè)立業(yè)主接待制度。

（二）、業(yè)委會接待業(yè)主，采取值班定時(shí)接待、業(yè)主聯(lián)系箱、電話接待、網(wǎng)上電子郵件或特別約見等各種方式。必要時(shí)，可以就反映集中的問題專門召開業(yè)主座談會。業(yè)主可以根據(jù)自身情況采用上述合適的接待方式向業(yè)委會提出意見、建議或者投訴。

（三）、業(yè)委會回復(fù)或處理業(yè)主意見、建議或投訴，應(yīng)當(dāng)以國家法律、法規(guī)、政策和小區(qū)《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》為依據(jù)。

（四）、業(yè)委會應(yīng)及時(shí)針對業(yè)主意見、建議或投訴依照下列原則分別進(jìn)行處理：

1、涉及受聘的物管公司履行合同不到位的問題，由業(yè)委會轉(zhuǎn)交物管公司處理，要求物管公司限期整改并回復(fù)處理意見；

2、涉及其他業(yè)主違反業(yè)主公約的問題，依照業(yè)主公約的規(guī)定進(jìn)行處理；

3、涉及業(yè)主共同利益的重大事項(xiàng)，經(jīng)業(yè)委會研究決定后，召開業(yè)主大會表決決定；

4、涉及業(yè)委會自身存在的問題，由業(yè)委會開會研究解決；

5、不屬于業(yè)主大會、業(yè)委會職責(zé)范圍內(nèi)管轄的問題，告知通過其他渠道，由有關(guān)部門解決。

（五）、業(yè)委會專門設(shè)置業(yè)主意見登記簿，由接待人員進(jìn)行書面記錄和登記。除可以當(dāng)即回復(fù)的以外，應(yīng)在有相應(yīng)處理方案時(shí)予以答復(fù)。

附：

值班定時(shí)接待：每月第一周周六9：00——12：00，地點(diǎn)二樓業(yè)委會辦公室

業(yè)主聯(lián)系箱：小區(qū)

聯(lián)系電話：

主任

副主任

副主任

郵箱：

二、工作制度

（一）、業(yè)主（代表）大會會議采用集體討論形式：會前15日就會議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)在小區(qū)公示欄內(nèi)公告，書面通知街道房辦和居委會。會中認(rèn)真核實(shí)業(yè)主身份且雙過半，現(xiàn)場投票，當(dāng)場開票宣布結(jié)果。會后3日內(nèi)公告決定并拍照存檔。

（二）、業(yè)主（代表）大會會議采用書面征求意見形式：會前15日就會議形式、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及工作人員名單在小區(qū)公示欄內(nèi)公告，書面通知街道房辦和居委會，前7日表決票送達(dá)業(yè)主。會中表決票回收、統(tǒng)計(jì)、公開驗(yàn)票、當(dāng)場公布結(jié)果、封存。會后3日內(nèi)公告決定并拍照存檔。

（三）、做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議、物管服務(wù)合同等簽訂活動，以及物業(yè)管理中各項(xiàng)重要事項(xiàng)的記錄，并妥善保管。

三、 信息公開制度

（一）、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立信息公開制度。

（二）、按照規(guī)定3日內(nèi)公布業(yè)主大會和業(yè)主委員會作出的決定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、物業(yè)服務(wù)合同等物業(yè)管理中的各項(xiàng)決定和重大事項(xiàng)。

（三）、每半年公布專項(xiàng)維修資金和公共收益收支；接受業(yè)主查詢所保管的物業(yè)管理信息。

四、檔案管理制度

（一）、檔案由專人管理，檔案管理人員要忠于職守，自覺遵守檔案制度。

（二）、檔案管理人員應(yīng)做好檔案收集，整理，歸檔等工作。

（三）、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。

（四）、檔案管理人員應(yīng)做好借閱、登記手續(xù)，對于借閱時(shí)間較長的檔案，及時(shí)催要，使用者查閱保密檔案，必須經(jīng)業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱。

（五）、檔案庫房必須有防盜，防火，防潮，防鼠等措施，庫房內(nèi)的檔案應(yīng)排列有序，按照保管期限或類別，項(xiàng)目進(jìn)行保管。

五、印章管理制度

（一）、印章的保管：

1、印章（業(yè)主委員會公章、）由業(yè)主委員會委員專人保管，確保印章安全

2、印章保管人應(yīng)妥善保管，不得丟失；如不慎丟失，保管人員應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員研究決定，到主管部門按照規(guī)定程序重新刻制。印章管理人員如有變動，應(yīng)及時(shí)上繳印章，由業(yè)主委員會研究重新確定印章管理人員。

（二）、印章的使用程序

1、用印單位和個(gè)人必須經(jīng)業(yè)主委員會主任審批。留復(fù)印件存檔，以便備查，絕對禁止在空白紙上加蓋公章。

2、用印單位和個(gè)人都要認(rèn)真填寫《公章使用登記表》和有關(guān)規(guī)定。

3、未經(jīng)業(yè)委會主任同意，擅自使用印章追究管理人員的責(zé)任，并承擔(dān)責(zé)任后果。

（三）、印章的使用范圍

1、印章使用必須符合《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、有關(guān)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)方案與合《業(yè)主委員會章程》、專項(xiàng)維修資金使用和籌集方案以及業(yè)主大會通過的決議、決定、公告、協(xié)議、規(guī)章制度等。

2、業(yè)主委員會主任、副主任應(yīng)該每月核對印章使用登記本登記情況，確保印章使用登記本與印章實(shí)際使用情況相符。。

本工作制度由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋，接受業(yè)主監(jiān) 北湖盛景業(yè)主委員會成員工作職責(zé)分工

六、委員職責(zé)

結(jié)合本小區(qū)實(shí)際，為充分發(fā)揮業(yè)委會成員才智，盡心盡力全心全意為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。經(jīng)業(yè)委會研究決定：

（一）、主任：

主持業(yè)主委員會全面工作。

1、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、街道社區(qū)、業(yè)委會事務(wù)；

2、代表業(yè)主委員會對外簽約及簽署文書；

3、負(fù)責(zé)對業(yè)委會公共收益的支配的審核；

4、督查各委員履行工作職責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成；會與業(yè)委會委員會議。

（二）、副主任:

協(xié)助主任工作，分管工程、分管安防，環(huán)境、綠化工作（手機(jī)：）

1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)工作，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)管理費(fèi)收支、公共收益收支合理合法狀況；

2、負(fù)責(zé)業(yè)委會文書、會議資料及內(nèi)部管理規(guī)章制度的修訂實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)對業(yè)主委員會決定及工作動態(tài)的發(fā)布。

（三）、副主任：

協(xié)助主任工作，主管業(yè)主委員會綜合工作。

1、對重大事項(xiàng)提出的意見、建議的收集、反饋、通報(bào)；

2、接受業(yè)主反映問題，并及時(shí)備案、整理、回復(fù)。

3、負(fù)責(zé)未列入委員職責(zé)范圍以外之一切事務(wù)。

（四）、委員：

負(fù)責(zé)辦公室的資料整理、環(huán)境與綠化監(jiān)督工作。

1、對業(yè)委會的上報(bào)資料撰寫工作。

2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)共享、共有部分、公共設(shè)施及園區(qū)周圍之清潔、保養(yǎng)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)垃圾處理與資源回收之作業(yè)規(guī)劃；

4、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)景觀維護(hù)與綠化工作；

5、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)其它環(huán)境污染防治工作。

（五）委員：

負(fù)責(zé)工程監(jiān)督委員及會計(jì)審計(jì)工作以及共有資產(chǎn)的監(jiān)督管理工作。

1、對物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)

2、監(jiān)督共用物權(quán)如場所、設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和維修維護(hù)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主房屋設(shè)施等維護(hù)修繕、公共場所設(shè)施再建改建工程質(zhì)量；

4、督促電梯、水泵等公共設(shè)備及監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的定期安檢年審工作。

（六）、委員：

負(fù)責(zé)依法維護(hù)業(yè)主公共權(quán)益、文化活動以及宣傳工作。

1、維護(hù)共有財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益、處置權(quán)不受侵害；

2、負(fù)責(zé)與業(yè)主物權(quán)相關(guān)的道德行為規(guī)范宣教工作，宣傳國家有關(guān)物權(quán)及物業(yè)管理?xiàng)l例的相關(guān)法規(guī)，提高業(yè)主的維權(quán)意識；

3、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳櫥窗、標(biāo)語及網(wǎng)上業(yè)主論壇及qq群管理工作；

4、負(fù)責(zé)對業(yè)主在物業(yè)管理活動中的不同意見及看法進(jìn)行解釋、溝通；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)文體活動的召集、組織與其他有益群體活動的開展；

6、推動業(yè)主各項(xiàng)聯(lián)誼活動以及家庭活動。

職責(zé)分工特別強(qiáng)調(diào)，業(yè)委會全體成員務(wù)必真抓實(shí)干，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做到分工不分家，相互尊重、理解、支持，密切配合，精誠團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，同心同德把維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益的各項(xiàng)事務(wù)落到實(shí)處。為創(chuàng)建和諧美好的家園貢獻(xiàn)力量。

（七）、委員：徐楊（手機(jī)：）

負(fù)責(zé)安防協(xié)調(diào)及出納物業(yè)服務(wù)、保衛(wèi)監(jiān)督工作以及宣傳工作

1、對小區(qū)的好人好事做好宣傳

2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)及其周圍之安全維護(hù)事項(xiàng)；

3、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)停車車管理、公共秩序維護(hù)；

4、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)防火、防災(zāi)、防盜等各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度的制定和實(shí)施；

5、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本小區(qū)所有管理規(guī)章、裝修管理以及其他事務(wù)；

7、其它可能危害業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共利益事件防治與處理；

8、調(diào)解小區(qū)業(yè)主之間、業(yè)主（使用人）與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間、業(yè)主與小區(qū)公共權(quán)益等爭議；

9、協(xié)調(diào)其他對外公共權(quán)益相關(guān)爭議的問題。

說明：以上職責(zé)業(yè)委會全體成員認(rèn)真履行，各負(fù)其職，做到分工不分家，

相互尊重，互相理解、支持，密切配合，精誠團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，齊心協(xié)力把維護(hù)全體業(yè)主權(quán)益以及監(jiān)督等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。為創(chuàng)建和諧美好的家園貢獻(xiàn)力量。

（注：相關(guān)事務(wù)可直接與分管委員聯(lián)系，可在其qq上留言 業(yè)主qq群上每天都有在的）

北湖盛景花園業(yè)主委員會

201*年9月18日

第三篇：華宇小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作清單

華宇小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作清單

一、 籌備會準(zhǔn)備工作

1、 籌備組成員名單（籌備會召開之前選定，7-15人單數(shù)，其中業(yè)主代表人不低于籌備組總?cè)藬?shù)半數(shù)）

2、 籌備會會議議程

3、 華宇小區(qū)議事規(guī)則、管理規(guī)約（初稿）

4、 業(yè)主大會候選人名單（籌備會中選出）

5、 業(yè)主大會會議議程

二、 業(yè)主大會準(zhǔn)備工作

1、 業(yè)主大會主持詞

2、 流動票箱、大會選舉票箱

3、 征求意見表、選票、紅紙、油性筆

4、 小區(qū)業(yè)主花名冊（用于簽到）

第四篇：住宅小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建工作實(shí)施方案

為全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)牡辦發(fā)〔201*〕39號文件精神，按照市物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見，為切實(shí)做好試點(diǎn)工作，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會在物業(yè)管理市場中的主體作用，為創(chuàng)建和諧社區(qū)奠定良好的群眾基礎(chǔ)，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《業(yè)主大會規(guī)程》和《牡丹江市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》，特制定本方案。

一、

工作目標(biāo)

201*年12月底前，依法成立業(yè)主委員會，全區(qū)住宅小區(qū)普遍召開業(yè)主大會。201*年7月底前對具備條件進(jìn)行招投標(biāo)的小區(qū)以業(yè)主委員會為主體在各街道辦事處的監(jiān)督下，通過公開或邀請招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，并依法簽訂物業(yè)管理委托合同，對暫不具備條件進(jìn)行招投標(biāo)的小區(qū)，本著“大家的事情大家辦，大家的費(fèi)用大家攤”的原則，實(shí)行業(yè)主自治管理。對已簽訂物業(yè)管理委托合同，尚未期滿的住宅小區(qū)，在業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)無糾分的前提下，暫不另行進(jìn)行招投標(biāo)，待合同期滿后進(jìn)行。

二、基本原則

召開業(yè)主大會，組建業(yè)主委員會，要按照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《業(yè)主大會規(guī)程》和《牡丹江市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)性規(guī)則》進(jìn)行，要充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重業(yè)主和使用人的意愿，真正把有一定工作能力、公益心強(qiáng)，身體健康，能保證必要的工作時(shí)間，且能維護(hù)業(yè)主、使用人利益的代表選出來參加業(yè)主大會，經(jīng)過業(yè)主代表的選舉作為業(yè)主委員會組成人員。

三、責(zé)任劃分

區(qū)物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建及物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督工作，各街道辦事處協(xié)調(diào)有關(guān)公安派出所及相關(guān)單位負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建的指導(dǎo)工作，各社區(qū)居委會具體負(fù)責(zé)各住宅小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建工作。

四、實(shí)施步驟

（一）人員培訓(xùn)階段。201*年6月初至月末對各街道辦事處抽調(diào)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：業(yè)主代表的產(chǎn)生、業(yè)主大會的召開、業(yè)主委員會的產(chǎn)生及小區(qū)界線劃定等。

（二）劃定住宅區(qū)界線階段。201*年6月15日至9月末。由各街道辦事處負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅區(qū)界線劃定工作，明確住宅區(qū)范圍。并于201*年9月20日前將住宅區(qū)劃定工作情況報(bào)送區(qū)民政局，附標(biāo)清小區(qū)四至的平面圖一幅。

1、封閉式住宅區(qū)、半封閉式住宅區(qū)四至明確的，遵循原有城市規(guī)劃來劃分。

2、開放式或半開放式住宅區(qū)，四至不明確的，需重新劃分住宅區(qū)范圍。劃分原則是相對住宅集中、人口相對密集、平面上成片分布，劃分標(biāo)準(zhǔn)一般在15—25幢樓、住戶為1000戶左右、面積在3萬平方米以上為宜。

（三）宣傳動員階段。201*年7月15日至31日，通過新聞單位做專題報(bào)導(dǎo)，廣泛宣傳業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建后的目的、意義，以及業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的維權(quán)意識和物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)意識，進(jìn)而提高全區(qū)物業(yè)管理水平。

（四）試點(diǎn)階段。201*年6月20日至7月末，各街道辦事處在抓好整體工作推進(jìn)的同時(shí)選擇3個(gè)以上有代表性的住宅小區(qū)作為試點(diǎn)單位，全面做好業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組建工作。各試點(diǎn)單位的工作任務(wù)要從小區(qū)劃分開始直至全面建立業(yè)主大會和業(yè)主委員會，重點(diǎn)要總結(jié)好每個(gè)步驟的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于整體工作的全面推進(jìn)。具體工作時(shí)限是：201*年6月12日至7月末，完成試點(diǎn)單位的確定及小區(qū)劃分；6月15日至7月末，完成試點(diǎn)單位的基本情況、公共設(shè)施情況、原業(yè)主共有的房屋情況等情況的調(diào)查；6月末至8月末，完成試點(diǎn)單位的業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組建工作。同時(shí)，各街道辦事處要注意選擇好中差三方面不同層次的住宅小區(qū)作為試點(diǎn)單位并嚴(yán)把各項(xiàng)法定程序和基礎(chǔ)材料留存工作，特別是要選擇一個(gè)沒有物業(yè)企業(yè)管理采取業(yè)主自治管理的試點(diǎn)單位。

（五）摸底調(diào)查階段。201*年3月1日至3月底。調(diào)查內(nèi)容為住宅小區(qū)基本情況、公共設(shè)施情況、原業(yè)主共有的房屋情況等。表格下發(fā)后，由各街道辦事處牽頭，社區(qū)居委會、物業(yè)企業(yè)配合認(rèn)真填寫，由各街道辦事處負(fù)責(zé)匯總后，于201*年8月31日前，報(bào)送區(qū)民政局。

（六）全面建立業(yè)主大會和業(yè)主委員會階段。201*年11月15日至201*年12月31日，全面完成業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組建工作。區(qū)物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)全區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建工作的監(jiān)督、指導(dǎo)，各街道辦事處要抓好具體的組建工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，責(zé)任要層層分解，落實(shí)到人，在保證規(guī)范、高效的前提下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

（七）檢查驗(yàn)收階段。201*年12月底前，區(qū)物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組成驗(yàn)收小組，對各街道辦事處組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作進(jìn)行全面驗(yàn)收。對驗(yàn)收不合格的，201*年12月底前，重新規(guī)范，完成整改。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為

了全面完成住宅小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組建工作，區(qū)政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：---區(qū)委常委、副區(qū)長

副組長：---區(qū)民政局局長

---陽明公安分局副局長

成員：---陽明街道辦事處主任

---前進(jìn)街道辦事處主任

---新興街道辦事處主任

---樺

橡街道辦事處主任

下設(shè)辦公室，主任：胡鳳桐（兼），成員：---。辦公室設(shè)在區(qū)民政局，聯(lián)系人：---聯(lián)系電話：6321287。

各街道辦事處要成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建工作推進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體工作細(xì)則，確保全區(qū)各住宅小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建工作的落實(shí)。

第五篇：小區(qū)業(yè)主委員會章程

北苑小區(qū)業(yè)主委員會章程(

草

案

)第一章

總

則第一條

昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會，是根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治管理的組織，小區(qū)業(yè)主委員會章程。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會（以下統(tǒng)稱業(yè)主大會）從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn)登記，在實(shí)施物業(yè)管理工作中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。第二條

本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。第三條

業(yè)主委員會的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權(quán)益，實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護(hù)本物業(yè)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。第二章

業(yè)主委員會的產(chǎn)生及職責(zé)第四條

本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會實(shí)行差額選舉產(chǎn)生。第五條

業(yè)主委員會自選舉成立15日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。（一）成立業(yè)主委員會登記申請書；（二）業(yè)主委員會委員名單；（三）業(yè)主委員會章程。第六條

本業(yè)主委員會設(shè)委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書，負(fù)責(zé)處理本會日常事務(wù)。業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。第七條

業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下，履行下列職責(zé)：（一）召集和主持業(yè)主大會，報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定；（三）修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程；（四）采用招標(biāo)或其他方式選聘、續(xù)聘或組織解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂變更或者解除物業(yè)管理委托合同；（五）審議物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法；（六）審議年度管理工作計(jì)劃，年度費(fèi)用概預(yù)算。；（七）檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作；（八）監(jiān)督公用建筑、公共設(shè)施的合理使用，負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理；（九）聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；（十）監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；（十一）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)，管理制度《小區(qū)業(yè)主委員會章程》。第三章

業(yè)主委員會會議第八條

業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認(rèn)為有必要時(shí)，可召開特別會議。第九條

業(yè)主委員會會議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點(diǎn)和議題，并代其行使表決權(quán)。第十條

業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。第十一條

會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。第四章

業(yè)主委員會委員第十二條

本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內(nèi)，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認(rèn)。第十三條

業(yè)主委員會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，有一定的組織能力和必要工作時(shí)間的成年人擔(dān)任。但有下列情形的人員不得擔(dān)任委員，已擔(dān)任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認(rèn)：（一）個(gè)人已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的；（二）因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力；（三）無故缺席會議3次以上；（四）已不是業(yè)主；（五）有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的；（六）已以書面形式辭職的；（七）業(yè)主大會已將其罷免的。（八）其他不適宜擔(dān)任本會委員的情形。

第十四條

業(yè)主委員會委員的權(quán)利義務(wù)（一）委員有下列權(quán)利1、參加業(yè)主委員會組織的有關(guān)活動；2、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；3、參與業(yè)主委員會有關(guān)事項(xiàng)的決策；4、對業(yè)主委員會的建議和批評權(quán)。（二）委員有下列義務(wù)1、遵守業(yè)主委員會章程；2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議，完成交辦的任務(wù)；3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè)；4、向業(yè)主委員會的工作提供有關(guān)資料和建議。第十五條

業(yè)主委員會委員停任時(shí)，須在停任后1周內(nèi)，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財(cái)務(wù)等移交給業(yè)主委員會。第五章

附

則第十六條

業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。第十七條

業(yè)主委員會任期內(nèi)，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。（一）有20％以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的；（二）業(yè)主委員會不履行職責(zé)和義務(wù)的；（三）因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的；（四）2個(gè)以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個(gè)的；（五）法院判決必需改選的；（六）因其它原因確需改選的。第十八條

業(yè)主委員會任期內(nèi)被解散時(shí)，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實(shí)施。第十九條

新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后，上屆業(yè)主委員會在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。第二十條

業(yè)主委員會開展活動所需費(fèi)用，由全體業(yè)主分擔(dān)。第二十一條

(版權(quán)歸公文素材庫：Wm.taixiivf.com)本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會。第二十二條

本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條

本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。

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