第一篇：公司市場拓展部工作總結(jié)

即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我們部門本著“誠信做人、認(rèn)真做事”的態(tài)度，通過全體員工的努力，基本完成了公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：

一、本部門日常工作情況：

公司經(jīng)過四年來的發(fā)展，市場收入年年保持穩(wěn)定的增長，業(yè)務(wù)范圍從信息管道的單一租賃，逐步向信息管道增值業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大。為了更好的適應(yīng)工作，我們

部門不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)工作交流，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、交流，部門員工的素質(zhì)得到不同程度的提高，為開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場拓展部作為公司對外業(yè)務(wù)的窗口，我們部門的工作的態(tài)度，辦事效率，直接影響著公司的形象。因此，我們部門每一個(gè)員工按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，最大限度的服務(wù)好相關(guān)單位，一年來，我們做到了電信運(yùn)營商和業(yè)務(wù)相關(guān)單位認(rèn)可和一致好評，我們做到了不滿意度和投訴為零的成績。

二、市場主營業(yè)務(wù)收入情況

今年在管道租賃業(yè)務(wù)方面，取得了較好的成績，各項(xiàng)工作開展順利，受理租賃業(yè)務(wù)申請表168單，簽署合同12項(xiàng)，其中成功續(xù)簽合同2項(xiàng)。超額的完成了年初公司管道租賃增長三個(gè)點(diǎn)的目標(biāo)任務(wù)。

今年新簽管道合同收入金額為536.6964萬元，新增管道租賃金額為314.3148萬元。同比增長29.8%。新增合同明細(xì)表

序號合同名稱合同編號簽署單位租用子管孔公里一次性連接費(fèi)(元)年租金(元)備注

1通信管道出租協(xié)議書（水官高速-龍興大道）slg/zl-01中國電信48.3348330185587

2通信管道出租協(xié)議書（坪山寶龍新長江等120個(gè)工程）slg/zl-02中國電信129.925129925498912

3中心城寶龍片區(qū)歷史存量管道slg/zl-03中國電信1435/200續(xù)簽

4通信管道出租協(xié)議書slg/zl-04深圳天隆廣播電視網(wǎng)絡(luò)70.770700190042

5通信管道出租協(xié)議書slg/zl-05中國電信44.16144161169578

6聯(lián)通室內(nèi)分布八期slg/zl-06中國聯(lián)通8.86/23815.7續(xù)簽

7通信管道出租協(xié)議書slg/zl-07中國聯(lián)通61.3761370164963

8區(qū)政務(wù)網(wǎng)大運(yùn)保障主干光纜項(xiàng)目slg/zl-08中國電信11.1472670042804.5

9各街道歷史存量市政信息管道（不含寶龍工業(yè)和中心城區(qū)）slg/zl-09中國電信260.5/800256

10坂田街道雅園路通信管道租賃slg/zl-10廣東中人集團(tuán)公司12.1131211332559.7

11區(qū)市政通信管道租用協(xié)議書slg/zl-11中國聯(lián)通20.05053894.4

12通信管道出租協(xié)議書（1-6月）slg/zl-12中國電信122.1494122149.4469054

合計(jì)2224.305535498.44831466

三、市政管道資源接收管理情況

接收管理區(qū)內(nèi)由政府投資建設(shè)的市政信息管道資源是我司承擔(dān)的主要責(zé)任，讓國有資產(chǎn)增值保值，規(guī)范信息管道建設(shè)市場是我們的義務(wù)，本年度接收管理海碓路、李朗路等18條道路，合計(jì)62.28管程公里，其中∮114管孔為811.486管孔公里，∮60管孔為641.392管孔公里。詳細(xì)見下表：市政信息管道資源接收情況統(tǒng)計(jì)表：

序號路名路由長度（公里）區(qū)域建設(shè)規(guī)模備注

φ114φ60

管孔數(shù)管程公里管孔數(shù)管程公里

1海碓路0.779大鵬街道60.779

2李朗路0.793南灣街道100.79380.793

3南通道二標(biāo)5.282龍崗街道155.282125.282

4北通道第二合同一標(biāo)3.56龍城街道163.56163.56

5北通道第二合同二標(biāo)3.478龍崗街道163.478163.478

6沙荷路（大貿(mào)段）8.38區(qū)108.3888.38

7國道205g5101標(biāo)4.7區(qū)84.7

8國道205g5102標(biāo)4.16區(qū)84.16

9國道205g5104標(biāo)7.01區(qū)87.01

10龍盛路0.952龍崗街道160.952160.952

11雅園路一標(biāo)0.78坂田街道160.78160.78

12國道205g5106標(biāo)10.45區(qū)3010.45810.45

13仙嶺路第i標(biāo)段2.16龍城街道122.1682.16

14北通道第一合同一標(biāo)2.985龍城街道162.985162.985

15北通道第一合同二標(biāo)3.201龍城街道163.63.201

16貝爾路0.406坂田街道240.406160.406

17如意路2.384龍城街道132.384132.384

18中心城38號路一標(biāo)段0.82龍城街道200.82

小計(jì)：62.28811.486641.392

四

、重點(diǎn)工情況

我們部門發(fā)揮全體員工的智慧和勞動，完成了區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)園（蓮塘尾工業(yè)區(qū)）項(xiàng)目信息管道增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目建議書和可行性分析，順利通過上級公司的立項(xiàng)批復(fù)，該項(xiàng)目的實(shí)施將對培育公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)起到積極作用。該項(xiàng)目被市科經(jīng)貿(mào)信委初步定位為廣東省科技創(chuàng)新型園區(qū)示范點(diǎn)。另外我們也完成了寶龍光園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目方案和寶龍共享無線基站建設(shè)的

方案設(shè)計(jì)。

我們部門積極協(xié)調(diào)移動、聯(lián)通等相關(guān)單位，處理完成了中海油lng項(xiàng)目通信管線的遷改補(bǔ)償事宜，為我區(qū)重大項(xiàng)目的上馬實(shí)施添磚添瓦，同時(shí)樹立了我們公司的行業(yè)地位。

我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過談判方式解決了雅園路違規(guī)使用我公司信息管道的事宜，為今后處理同類事件提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

我們部門撰寫編制政務(wù)網(wǎng)大運(yùn)保障主干光纖項(xiàng)目竣工驗(yàn)收文件，為我公司承接區(qū)信息化項(xiàng)目施工驗(yàn)收和報(bào)審，提供了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

我們部門統(tǒng)計(jì)分類市政信息管道資產(chǎn)，為市政信息管道資產(chǎn)劃撥給區(qū)投資公司提供了詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

五、工作思路

1、完善管網(wǎng)資源信息的科學(xué)管理，我們將在普查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，完善管網(wǎng)資源信息的科學(xué)管理，為今后大規(guī)模管理地下信息管網(wǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。

2、繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)區(qū)建筑工務(wù)局、交委、各街道辦做好市政信息管道的移交管理工作。

3、繼續(xù)加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)知識，不斷改進(jìn)工作流程，使工作效率不斷提高。

4、一如既往的加強(qiáng)和各運(yùn)營商的溝通協(xié)調(diào)，做好市政管道的營銷工作，提高市政信息管道的利用率。力爭在基礎(chǔ)上整體提高2個(gè)百分點(diǎn)。

5、精心做好公司投資、承建項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)規(guī)劃工作。

六、結(jié)束語

這一年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下，各方面都有取得了長足進(jìn)步，我們市場拓展部全體員工將本著堅(jiān)決圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真做好每一件事的態(tài)度，戒驕戒躁，百丈竿頭，更進(jìn)一步。

在這里，我們市場拓展部感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，感謝各部門同事的配合工作。謝謝！

第二篇：市場拓展部201*年工作總結(jié)

市場拓展部201*年工作總結(jié)

光陰似箭，一元復(fù)始。拓展部從誕生到今天，已經(jīng)兩月時(shí)間了。在華陽不平凡的一年歷程中，作為一個(gè)新誕生的部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和大力支持下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的辛勤工作和全體人員的共同努力下，邁出了比較穩(wěn)健的第一步。回顧拓展部兩月的工作，有收獲有喜悅，有啟發(fā)有感觸�，F(xiàn)將兩月來的主要工作做以下總結(jié)回顧。

一、 認(rèn)真做好拓展部成立的相關(guān)籌備工作。

公司從十月份起，通過楊凌人才信息網(wǎng)、楊凌人才交流中心、公司網(wǎng)站等多種渠道，發(fā)布招聘信息，廣招賢才。經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間的信息搜集，先后與近五十多名應(yīng)聘者，電話溝通，確認(rèn)了15名應(yīng)聘者進(jìn)行了初步面試，最后篩選到9名人員參加最后的復(fù)試。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的最后復(fù)試，確定了6名應(yīng)聘者進(jìn)入試用期。在招聘過程中，抱著對公司和應(yīng)聘者共同負(fù)責(zé)的態(tài)度，從年齡、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人閱歷等諸多方面加以綜合考慮，在溝通過程中，注重個(gè)人能力和素養(yǎng)的考核和判斷，把真正適合公司要求的人才吸納進(jìn)來進(jìn)行試用。

新員工于10月31日正式加盟公司后，公司立即對所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中，公司的陸總、馬林、張志騫經(jīng)理從思想上高度重視，認(rèn)真籌備，分別從公司的發(fā)展歷程、行業(yè)狀況、公司產(chǎn)品特點(diǎn)、以及業(yè)務(wù)員的基本素養(yǎng)等方面做了生動細(xì)致的講解。通過培訓(xùn)，使新員工對公司和復(fù)肥行業(yè)有了更加充分明晰的認(rèn)識，明確了崗位職責(zé)，增強(qiáng)了信心。

為了使拓展部的各項(xiàng)管理工作順利開展，在新員工入職前，立即

加班加點(diǎn)，擬定了華陽公司市場拓展部管理制度，制度中對拓展部的工作方針、工作職責(zé)、銷售人員的招聘制度、薪酬制度、例會制度、請休假制度、培訓(xùn)制度以及各崗位職責(zé)作了詳細(xì)的規(guī)定。新部門需要新制度的管理。在部門成立的初期，從新員工加盟的第一天，就按照嚴(yán)格規(guī)范的管理制度開展工作，使部門工作有章可循，使新員工有章可遵。

二、 積極參與公司“兩會”工作。

在公司為期4天的培訓(xùn)結(jié)束后，全體拓展部人員按照公司的總體安排，參與公司“兩會”活動。一是積極參與到公司在第十八屆農(nóng)高會期間的展示宣傳工作。從會前的布展，會議期間的現(xiàn)場工作、會后的撤展，拓展部人員全程參與。會議期間，新員工在老員工的帶領(lǐng)下積極負(fù)責(zé)，現(xiàn)場耐心講解，認(rèn)真做好新老客戶的接待和資訊收集工作，展示了良好的精神風(fēng)貌。二是全力以赴，積極參與到一年一度的營銷年會工作中去。營銷年會是我公司一年最重大的活動，是檢驗(yàn)我們?nèi)A陽團(tuán)隊(duì)管理能力的窗口，是體現(xiàn)管理人員綜合素質(zhì)的平臺，更是展示華陽綜合實(shí)力的舞臺。公司從上而下，非常重視，作為拓展部每一位員工也是高度重視。在會前的資料裝訂、禮品裝卸中，各位員工都認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。在會議期間，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一安排，各司其職，堅(jiān)守工作崗位，積極熱情，做好相關(guān)服務(wù)工作。

通過參與公司兩次重大的會議，新員工對公司的情況和實(shí)力有了更加深入的了解，也使新員工在實(shí)際工作中，各方面能力得到了鍛煉和提高。同時(shí)認(rèn)識到了“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的華陽精神。

三、 深入市場一線，開展市場調(diào)研。

從11月13日至11月23日，市場拓展部全體員工遠(yuǎn)赴甘肅的天水、隴西、定西、榆中、會寧以及寶雞地區(qū)的陳倉區(qū)、鳳翔縣進(jìn)行了為期十天的第一次市場拓展拉練。在十天的共同市場體驗(yàn)中，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，拓展部經(jīng)理以身作則，帶領(lǐng)大家克服重重困難，達(dá)到了以下目的，一是增強(qiáng)了部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神；二是通過了解目前市場情況，為未來市場的拓展和開發(fā)提供了思路；三是通過實(shí)際工作，對業(yè)務(wù)員的實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步鍛煉和檢驗(yàn)。第一次市場拉練后，拓展部在回到公司的當(dāng)天下午，就召開了總結(jié)會議，每一位新員工都對本次市場拓展拉練進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。本次活動，達(dá)到了了解市場、開拓視野、鍛煉新人的目的。根據(jù)綜合表現(xiàn)，及時(shí)對新聘業(yè)務(wù)員重新進(jìn)行了考核評判，根據(jù)公司的用人標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)特點(diǎn)，抱著對公司和個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度，對不符合要求的三名業(yè)務(wù)員淘汰。人才之間的競爭，有效激活了每一位員工的工作積極性，使大家的樹立了高漲的工作熱情和積極認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

在隨后的第二次和第三次寶雞市場實(shí)際調(diào)研中，根據(jù)這幾年的行業(yè)發(fā)展和市場狀況，深入到縣區(qū)的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，展開詳細(xì)的市場調(diào)研。本次寶雞市場調(diào)研中，先后走訪了除了陳倉區(qū)、鳳翔縣之外的六個(gè)縣區(qū)以及四十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，拜訪客戶70多位，收集了大量的一線客戶信息。同時(shí)給客戶下發(fā)公司新年掛歷和公司產(chǎn)品手冊以及宣傳單頁。流動車體廣告每到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，起到了良好的流動宣傳作用。

四、 收獲和感想

市場拓展部成立的短短兩月時(shí)間內(nèi)，從框架搭建、制度建設(shè)、員工培訓(xùn)、市場調(diào)研等方面作了一系列工作，各項(xiàng)工作有序展開。

五、 工作中的不足

六、 明年工作的設(shè)想

第三篇：市場拓展部工作總結(jié)范文

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201*年市場拓展部工作總結(jié)范文

201*年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報(bào)工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。201*年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于201*年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將201*年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。

三、201*年工作計(jì)劃

第一、加大跑市場力度。

市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場

主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日�；顒又械闹饕�活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主

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營業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。第三，物流供應(yīng)鏈策劃

物流供應(yīng)鏈可以理解為一條有機(jī)的物流鏈條，從產(chǎn)品或服務(wù)市場需求開始，到滿足需求為止的時(shí)間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟(jì)活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。物流供應(yīng)鏈被許多企業(yè)視為生命線。物流供應(yīng)鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風(fēng)險(xiǎn)方面的作用已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)家的認(rèn)同和重視。供應(yīng)鏈物流大致分為三部分，采購，生產(chǎn)，市場營銷。我們通常所說的物流往往局限于倉儲和運(yùn)輸，實(shí)際上只包括在生產(chǎn)部分中。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部分的物流。這就需要我們?yōu)榭蛻舨邉澦�的物流供�?yīng)鏈，結(jié)合我們自身優(yōu)勢向采購和市場營銷環(huán)節(jié)延伸。

第四，完善物流功能

要以生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)為中心，積極向供應(yīng)鏈上下游兩端延伸和擴(kuò)展。這種擴(kuò)張需要具備和完善一些功能，如城市快銷品大部分都是丙類物資，而我們的倉庫大部分為丁類，需要進(jìn)行升級改造;積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫;申報(bào)棉花儲備倉庫。通過增加倉庫功能，不斷完善供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)，打造核心競爭力。

第五、運(yùn)用現(xiàn)代物流信息技術(shù)實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理

物流信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。目前，我們的物流信息程度還非常低。一項(xiàng)完整的現(xiàn)代物流活動，需要供應(yīng)鏈上多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)同配合才能完成。實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理，就是針對供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作進(jìn)行管理，從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。我們要與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立利益共享與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制;與節(jié)點(diǎn)企業(yè)開展廣泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于it技術(shù)的信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)及時(shí)相互溝通。

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第四篇：201*年市場拓展部工作總結(jié)

201*年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報(bào)工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。201*年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于201*年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將201*年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。

三、201*年工作計(jì)劃

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場

主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日�；顒又械闹饕�活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

第三，物流供應(yīng)鏈策劃

物流供應(yīng)鏈可以理解為一條有機(jī)的物流鏈條，從產(chǎn)品或服務(wù)市場需求開始，到滿足需求為止的時(shí)間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟(jì)活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。物流供應(yīng)鏈被許多企業(yè)視為生命線。物流供應(yīng)鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風(fēng)險(xiǎn)方面的作用已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)家的認(rèn)同和重視。供應(yīng)鏈物流大致分為三部分，采購，生產(chǎn)，市場營銷。我們通常所說的物流往往局限于倉儲和運(yùn)輸，實(shí)際上只包括在生產(chǎn)部分中。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部分的物流。這就需要我們?yōu)榭蛻舨邉澦�的物流供�?yīng)鏈，結(jié)合我們自身優(yōu)勢向采購和市場營銷環(huán)節(jié)延伸。

第四，完善物流功能

要以生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)為中心，積極向供應(yīng)鏈上下游兩端延伸和擴(kuò)展。這種擴(kuò)張需要具備和完善一些功能，如城市快銷品大部分都是丙類物資，而我們的倉庫大部分為丁類，需要進(jìn)行升級改造;積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫;申報(bào)棉花儲備倉庫。通過增加倉庫功能，不斷完善供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)，打造核心競爭力。

第五、運(yùn)用現(xiàn)代物流信息技術(shù)實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理

物流信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。目前，我們的物流信息程度還非常低。一項(xiàng)完整的現(xiàn)代物流活動，需要供應(yīng)鏈上多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)同配合才能完成。實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理，就是針對供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作進(jìn)行管理，從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。我們要與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立利益共享與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制;與節(jié)點(diǎn)企業(yè)開展廣泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于it技術(shù)的信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)及時(shí)相互溝通。

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第五篇：公司市場拓展部

市場拓展部工作職責(zé)

根據(jù)集團(tuán)公司201*年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，隨著集團(tuán)公司開發(fā)項(xiàng)目由單一的住宅地產(chǎn)逐步向多元化的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展，為適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展需要，確保集團(tuán)公司年度發(fā)展目標(biāo)能夠落到實(shí)處，同時(shí)加強(qiáng)我集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理，提高房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資效益，結(jié)合項(xiàng)目開發(fā)各階段的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)，特組建市場拓展部。

一、部門工作職責(zé)

1、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展需要，進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的市場調(diào)研，為確定集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)的投資策略和投資計(jì)劃提供依據(jù)。

2、 房地產(chǎn)市場的信息收集、整理、分析與反饋，投資機(jī)會研究，市場拓展和新項(xiàng)目醞釀，資源搜索；房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目的可性行分析，包括選址看地、組織開展技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會全方位可行性分析。

3、土地資源管理，協(xié)助辦理土地征用等有關(guān)手續(xù)。

4、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全過程的跟進(jìn)與監(jiān)控管理，保證項(xiàng)目策劃意圖的實(shí)施；包括參與項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，參與企業(yè)形象宣傳和品牌推廣、參與制定物業(yè)管理方案。

5、根據(jù)集團(tuán)公司的營銷方針和目標(biāo)，審核開發(fā)樓盤和其他房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃方案。

6、參與進(jìn)行開發(fā)樓盤價(jià)格的擬定；銷售管理制度的擬定與實(shí)施、監(jiān)控和協(xié)調(diào)銷售網(wǎng)絡(luò)及銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。

7、負(fù)責(zé)招商引資的市場調(diào)查工作，包括市場條件的成熟度、項(xiàng)目位置的可發(fā)展性、可負(fù)責(zé)規(guī)模調(diào)查判斷等；有了市場調(diào)研的基礎(chǔ)，就可以確定商業(yè)類型及詳細(xì)定位方案；之后便可以確定項(xiàng)目組織和建立工作次序；進(jìn)而確定主力商或核心并略微提前進(jìn)行主力戶的招商洽談；進(jìn)一步研究項(xiàng)目的微觀及合作伙伴、確定項(xiàng)目融資渠道；進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)；討論設(shè)計(jì)方案；系統(tǒng)化整合項(xiàng)目設(shè)計(jì)、市場調(diào)整方案及財(cái)務(wù)方案；項(xiàng)目方案的政府許可；依據(jù)商業(yè)定位確定政府支持政策和項(xiàng)目操作管理單位；

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商的整個(gè)過程，包括提前招租項(xiàng)目內(nèi)的大型主力戶；品牌商家的引進(jìn)和規(guī)劃；充分掌握客戶需求；多渠道進(jìn)行招商溝通；最終商戶確定。

9、負(fù)責(zé)對供方（物資和外包）進(jìn)行評定，做好評定（招標(biāo)過程）記錄，建立合格供方名錄。

10、搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。

11、提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場動態(tài)，鋪位、寫字樓招租、房地產(chǎn)銷售市場信息等資料，并分類整理存檔管理。

12、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。

13、協(xié)助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培(更多好范文請關(guān)注：Wm.taixiivf.com)訓(xùn)工作。

14、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售部各時(shí)期的租售計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。

15、制定本部門的月、季、年度的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。

16、積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

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二、工作流程

1、對房地產(chǎn)市場進(jìn)行全面調(diào)查，具體要做的工作包括：信息收集、整理、分析與反饋，投資機(jī)會研究，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目的可性行分析，包括選址看地、組織開展技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會全方位可行性分析。

2、提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場動態(tài)，鋪位、寫字樓招租、房地產(chǎn)銷售市場信息等資料，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況。

3、在充分了解市場狀況的基礎(chǔ)上，充分掌握客戶需求，擬定招商策劃案，確定商業(yè)類型及詳細(xì)定位方案，進(jìn)而圈定適合自己的經(jīng)銷商目標(biāo)群。

4、確定主力商或核心并略微提前進(jìn)行主力戶的招商洽談。

5、規(guī)劃并引進(jìn)品牌商家。

6、多渠道進(jìn)行招商溝通。

7、最終確定商戶。

三、部門人員崗位職責(zé)

（一）部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司項(xiàng)目的前期策劃、營銷策劃工作并全程跟蹤。

2、負(fù)責(zé)編制本部門的年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃，行政費(fèi)用、租售費(fèi)用計(jì)劃。

3、根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施，在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)省費(fèi)用。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對集團(tuán)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作。

5、主持、組織策劃工作，擬定招商、招租及租售方案，確保完成租售指標(biāo)。

6、統(tǒng)籌或主持本部門主管級以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作，提名本部門主管級以上人員的聘任、辭退、升職，經(jīng)綜合管理副總審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及本部門的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。

8、負(fù)責(zé)抓好集團(tuán)公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高本部門員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。

9、有效管理部門成員，合理分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好部門本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

10、負(fù)責(zé)與公司各部門進(jìn)行有效溝通，按照集團(tuán)公司總體發(fā)展目標(biāo)積極主動開展工作。

11、參與制定公司年度經(jīng)營實(shí)施計(jì)劃組織制訂所屬部門經(jīng)營計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

12、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。

13、積極完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

（二）業(yè)務(wù)員

1、營銷策劃

（1）負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制。

（2）為公司提供市場及租售策劃方案，并協(xié)助實(shí)施與監(jiān)控。

（3）編制市場推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。

（4）負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案，組織實(shí)施并確保租售計(jì)劃的完成。

（5）協(xié)助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓(xùn)工作。

（6）協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。

（7）負(fù)責(zé)根據(jù)銷售部各時(shí)期的租售計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。

（8）根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施。

（9）負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實(shí)施工作。

（10）積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

（11）由董事長或部門經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

2、招商引資

（1）市場調(diào)查階段

①調(diào)查市場條件成熟度

②調(diào)查項(xiàng)目位置可發(fā)展性

③可發(fā)展規(guī)模調(diào)查判斷

（2）依據(jù)市場調(diào)研確定商業(yè)類型及詳細(xì)定位方案

（3）項(xiàng)目組織確定和工作次序的建立

（4）確定主力商或核心并略微提前進(jìn)行主力戶的招商洽談

（5）研究項(xiàng)目的微觀及合作伙伴、項(xiàng)目融資渠道的確定

（6）項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)

（7）設(shè)計(jì)方案的多方討論

（8）項(xiàng)目設(shè)計(jì)、市場調(diào)整方案及財(cái)務(wù)方案的系統(tǒng)化整合

（9）項(xiàng)目方案的政府許可

（10）依據(jù)商業(yè)定位確定政府支持政策和項(xiàng)目操作管理單位

（11）項(xiàng)目招商的工作一般步驟

①提前招租項(xiàng)目內(nèi)的大型主力戶

②品牌商家的引進(jìn)和規(guī)劃

③充分掌握客戶需求

④多渠道進(jìn)行招商溝通

⑤商戶確定

（12）根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道特點(diǎn)、來確定適合自己的經(jīng)銷商目標(biāo)群。

（13）確定了自己的目標(biāo)招商群以后，接下來要做的就是要把這部分人找出來，做他們的思想工作，說服他們來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品。

（14）招商的最終目的就是要將招商信息傳播到目標(biāo)招商群中去，組織招商會是很好的傳播及吸引方式；通過招商會可以展示企業(yè)實(shí)力，讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的過去；建立樣板市場，讓經(jīng)銷商看到自己的未來；做好長久規(guī)劃，讓經(jīng)銷商看到發(fā)展的前景；建立可操作的經(jīng)營模式，讓經(jīng)銷商放心經(jīng)銷；事實(shí)勝于雄辯，經(jīng)銷商現(xiàn)身說法；專家洗腦，消除經(jīng)銷商的疑慮；業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)，趁熱打鐵。

（15）根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)需要圈定招商范圍，深入了解一些競爭對手的加盟商、相關(guān)產(chǎn)品的加盟商、有閑置資金的潛在加盟商等等

3、資料管理

（1）搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。

（2）提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場動態(tài)，鋪位、寫字樓招租、房地產(chǎn)銷售市場信息等資料，并分類整理存檔管理。

（3）深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。

（4）協(xié)助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓(xùn)工作。

（5）負(fù)責(zé)根據(jù)銷售部各時(shí)期的租售計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。

（6）協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。

（7）積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

（8）由董事長或部門經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

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