第一篇：公司領(lǐng)導(dǎo)駕駛員個(gè)人工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)駕駛員個(gè)人工作總結(jié)

一年來，作為一名包鋼公司趙總的駕駛員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同事的工作配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，使我提高了本職工作效率，順利的完成工作任務(wù)，在思想和本職工作方向去的一定的進(jìn)步。

一、加強(qiáng)自我思想水平學(xué)習(xí)和提高，積極配合各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，認(rèn)真的把安排給我的任務(wù)完成好，保證不出事，做到熱情服務(wù)公司接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人。

二、愛崗位。有責(zé)任感，在完成領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)時(shí)，注意保養(yǎng)和定期檢查、及時(shí)維修，保證車身光潔和車內(nèi)衛(wèi)生，確保車子安全上路。

三、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料，不開快速車，保證大腦清醒，搞清路線及路況，不繞路，不急加速急剎車，保證領(lǐng)導(dǎo)在乘坐時(shí)的舒適性，同時(shí)避免因緊急情況而導(dǎo)致車況不良。

四、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好今后的工作。

回顧以往工作，盡管取得一點(diǎn)成績，但與其他先進(jìn)同志仍有較大的差距，今后我將更加努力，嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常進(jìn)行自我總結(jié)及批評，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足之處，相信通過努力工作，再讓自己上個(gè)新臺階。

第二篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)

****年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。

****年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，

從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對****年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿�，力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79

%，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)

我于201*年底任＊＊＊縣委副書記、紀(jì)檢委書記，任職以來，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委工作重心，結(jié)合分管工作實(shí)際，認(rèn)真謀劃，積極探索，重點(diǎn)突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)�，F(xiàn)將近年來個(gè)人工作思想情況小結(jié)如下：

一、思想作風(fēng)方面

1、共產(chǎn)主義理想信念堅(jiān)定。在工作中，我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義思想為指導(dǎo)，不斷剖析自身的非無產(chǎn)階級思想觀點(diǎn)，排除侵襲與干擾，牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀，夯實(shí)思想防線，自覺有效的抵制各種錯誤思潮的侵襲，在大是大非面前做到了不變質(zhì)、不變色。

2、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。近年來，始終堅(jiān)持在工作中積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、思想作風(fēng)，不斷改進(jìn)工作方法，探究科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和藝術(shù)，堅(jiān)決反對和克服形式主義、不求創(chuàng)新、弄虛作假、虛報(bào)浮夸等不良作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地投入到我縣政治經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作之中。

3、牢固樹立宗旨意識。始終堅(jiān)持從人民的根本利益出發(fā)，明確領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念、權(quán)力就是責(zé)任的觀念、公仆就是奉獻(xiàn)的觀念，把群眾利益放在第一位置、把群眾要求當(dāng)作第一追求，時(shí)刻把努力保持與人民群眾的密切聯(lián)系，自覺實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到依靠群眾，緊密貼近群眾，與群眾同甘共苦。同時(shí)，在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想過程中，認(rèn)真開展調(diào)查研究，大膽創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，提出了大量切合實(shí)際的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新舉措，實(shí)事求是地認(rèn)真加以組織落實(shí)，并取得良好成效。

4、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。在工作中，時(shí)刻牢記黨的組織紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制，自覺維護(hù)班子的整體形象，注重班子的團(tuán)結(jié)。

5、較好地遵守和執(zhí)行了廉潔自律法規(guī)制度。能夠嚴(yán)格按照廉潔勤政各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，自覺進(jìn)行對照檢查，樹立正確的權(quán)力觀，處理好權(quán)力與利益的關(guān)系。始終牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的，人民的利益高于一切；始終將“掌權(quán)”看作為人民服務(wù)的機(jī)會，將“用權(quán)”看作為人民服務(wù)的責(zé)任。在工作中始終不偏離黨的宗旨，自覺地為民盡責(zé)、為黨分憂，把廉潔從政、勤政為民作為自己工作的座右銘，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。

二、履行工作職責(zé)情況

任職三年來，我分管的紀(jì)檢監(jiān)察和信訪工作，這兩項(xiàng)工作既是黨委、政府加強(qiáng)干部管理，嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)和體察民情，維護(hù)群眾利益的窗口，又為社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供著強(qiáng)有力的政治紀(jì)律保障和支撐。在這三年來的工作中，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)正確的政績觀，以正確的政績觀實(shí)踐科學(xué)的發(fā)展觀，特別是將“官位”作為化解難題的“支點(diǎn)”和造福一方的“杠桿”，分管工作取得階段性成效，全縣黨風(fēng)政風(fēng)發(fā)生了根本性的好轉(zhuǎn)，干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)發(fā)生了新的變化，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步向縱深推進(jìn)，嚴(yán)懲了一批腐化墮落分子，有力地弘揚(yáng)了正氣，遏制了歪風(fēng)邪氣；信訪工作得到大力加強(qiáng)，信訪件呈逐年下降趨勢，大量群眾反映和關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到有效治理和解決。

（一）黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作情況

1、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政意識。切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)廉潔自律有關(guān)規(guī)定，突出重點(diǎn)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作深入開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。加大對領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記和收入申報(bào)等制度落實(shí)情況的監(jiān)督。二是狠抓科級領(lǐng)導(dǎo)干部述廉工作。要求全縣鄉(xiāng)科級干部結(jié)合公務(wù)員考評進(jìn)行述廉，并作為業(yè)績評定、年終評優(yōu)、選拔任用、獎勵懲處的重要依據(jù)，個(gè)人總結(jié)《領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)》。 三是做好對領(lǐng)導(dǎo)干部八小時(shí)以外的監(jiān)督。實(shí)施了新的領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)�人重大事項(xiàng)及外出審批制度，做到了關(guān)口前移，防微杜漸。經(jīng)過近年來的宣傳教育及廉政制度的不斷健全完善和貫徹執(zhí)行，全縣黨員干部，特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識普遍得到了提高，責(zé)任意識大幅度提升，無論是言論上還是行動上都有了明顯進(jìn)步，邁上了一個(gè)新的臺階。

2、嚴(yán)肅查處、懲治腐敗現(xiàn)象。在辦案工作中，嚴(yán)格實(shí)行了紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)包案制和全員辦案工作制，并加強(qiáng)與大信訪和公，檢、法、司機(jī)關(guān)的緊密聯(lián)系，做到了相互配合、拓寬案源、挖掘線索。三年來查處違紀(jì)違法案件30件，其中涉及鄉(xiāng)科級干部違紀(jì)案件11件11人。查處涉案資金446.32萬元，挽回經(jīng)濟(jì)損失80.5 6萬元。所有案件都嚴(yán)格按照“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”方針，嚴(yán)把案件審理關(guān)，保證了案件質(zhì)量。在辦案中注重抓辦案的社會效果，通過對一批大案要案的嚴(yán)肅查處和公開處理,有效地懲治和震懾了腐敗分子。

3、抓難點(diǎn)熱點(diǎn)問題切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益。工作中主要做到“三個(gè)關(guān)注”。一是關(guān)注敏感問題，開展跟蹤執(zhí)法監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)糾正。針對群眾提出的教育亂收費(fèi)，實(shí)行亂收費(fèi)一票否決制，推行六條禁令，加大檢查力度，共查處教育違規(guī)收費(fèi)20余萬元；狠剎了婚喪嫁娶大操大辦之風(fēng)，實(shí)行婚禮宴請“限額制”和申報(bào)審批制，遏制大操大辦宴席80余起；清理清退黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國家公職人員無償占用農(nóng)村耕地草場，并公開招標(biāo)承包清理清退出的耕地草場，為農(nóng)村集體挽回經(jīng)濟(jì)損失55萬余元。二是關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域，對建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、清理國有土地和干部多占住房等重點(diǎn)領(lǐng)域的問題進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，對這些領(lǐng)域中的違紀(jì)違規(guī)問題進(jìn)行查處和糾正。對全縣101個(gè)單位的3887名干部進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查落實(shí)，清退多占住房150余套，補(bǔ)交差價(jià)達(dá)55.8萬元；對全縣行政事業(yè)單位個(gè)人借用公款情況進(jìn)行清查清退，查出縣行政事業(yè)單位341人借用公款133.7萬元；201*年下大力氣整治國有土地濫開亂耕現(xiàn)象，在清理中收繳違法開墾機(jī)械和交通工具10余臺，清退非法侵占牧道開墾的土地5633畝，防止了國有土地資產(chǎn)的流失。三是關(guān)注重要專項(xiàng)資金，如下崗職工基本生活保障金、再就業(yè)基金、移民經(jīng)費(fèi)、救災(zāi)資金等工作重點(diǎn)監(jiān)督，確保按時(shí)足額落實(shí)到位。通過開展糾風(fēng)、執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)了黨和國家方針政策、縣委縣政府重大決定的貫徹落實(shí)，糾正了不少侵害群眾利益的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

4、抓制度落實(shí)　促源頭治腐工作。圍繞管錢、制權(quán)、用人三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著重抓好這些方面的規(guī)章制度的落實(shí)，把制度建設(shè)貫穿于反腐倡廉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)到各個(gè)方面。近年來，紀(jì)委監(jiān)察局圍繞縣委、縣政府中心工作，對已有的廉潔勤政規(guī)章制度不斷進(jìn)行完善和重申，并根據(jù)實(shí)際分別制定出臺了《＊＊＊禁止公車私用管理制度（試行）》《＊＊縣干部住房管理制度》、《＊＊縣禁止公款吃喝管理制度》等多項(xiàng)行之有效、切實(shí)可行的制度。在建立健全各項(xiàng)制度的同時(shí)，全面落實(shí)了一把手審批財(cái)務(wù)制度，狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究；進(jìn)一步落實(shí)了經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓招標(biāo)拍賣、建筑工程項(xiàng)目公開招投標(biāo)、政府采購及產(chǎn)權(quán)交易四項(xiàng)制度，201*年對13000畝國有荒地以經(jīng)營性土地“招、拍、掛”的形式，進(jìn)行了公開招投標(biāo)，收入達(dá)150萬元以上；201*年嚴(yán)格規(guī)范建筑工程招投標(biāo)，實(shí)行了“制標(biāo)人”抽簽制，有效堵塞了招標(biāo)過程中的漏洞，增強(qiáng)了監(jiān)督，得到了社會各界的好評；不斷加大對干部人事工作的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)把干部廉政審核關(guān)。通過建立健全各項(xiàng)制度，形成用制度規(guī)范權(quán)力行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，著力鏟除滋生腐敗的土壤。

（二）信訪工作情況

1、落實(shí)了網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。建立健全了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）委會以及縣直各單位信訪聯(lián)系點(diǎn)的信訪聯(lián)絡(luò)。成立了由各級黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪苗頭排查會，分析信訪形勢、動態(tài)，及時(shí)排查每一時(shí)期群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，研究處置方案。通過不斷加強(qiáng)縣信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)筑縱橫相接，上下聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)體系，從而及時(shí)掌控信訪動態(tài)，爭取主動，減少被動，有力地把矛盾迅速解決在萌芽狀態(tài)和初始階段，形成了小事不出村，難事不出鄉(xiāng)，大事不出縣的工作格局。

2、縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度形成了“一次接訪，多級聯(lián)動”的接訪工作格局。每月由縣委、政府、人大、政協(xié)四套班子的縣級領(lǐng)導(dǎo)親自掛牌接待來訪群眾，保證每天都有縣領(lǐng)導(dǎo)接待。在接待方式上采取了“兩固定兩公開”即：固定時(shí)間、固定地點(diǎn)，公開接待、敞開接待，實(shí)行了接待來訪、解決問題一條龍的工作模式。

3、部門參與，做到“源頭治理，暢通渠道”。積極轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，變?nèi)罕姷纳显L為干部的下訪，加強(qiáng)調(diào)查研究，建立健全了信訪調(diào)研制度，明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直上訪量大的單位每月向信訪局匯報(bào)一次信訪情況，重大信訪信息隨地報(bào)告，集體訪信息及時(shí)跟蹤連續(xù)報(bào)告。

4、聘請法律顧問，推進(jìn)依法信訪。為全面做好涉法信訪案件，維護(hù)上訪秩序，規(guī)范上訪行為，引導(dǎo)群眾衣法有序在信訪，積極與政法部門聯(lián)系，聘請法律顧問參與信訪涉法案件的處理和解釋工作。

5、以重點(diǎn)年、重點(diǎn)月為契機(jī)，通過多種渠道，運(yùn)用多種形式，進(jìn)一步加大對《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹力度，使我縣的信訪工作步入了規(guī)范化、法制化軌道，提高了依法做好信訪工作的水平。同時(shí)，還通過舉辦培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳單等形式加強(qiáng)對群眾的宣傳教育，增強(qiáng)了各族群眾的法律意識，教育和引導(dǎo)群眾依法有序地進(jìn)行信訪活動。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)

本人自20xx年到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作以來，一直擔(dān)任著xx鄉(xiāng)人大主席職位。 20xx年即將過去，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、創(chuàng)新方法，提高能力

在教書期間，我注重更新觀念，尋求創(chuàng)新，不斷開拓教育教學(xué)工作的新境界。在課堂教學(xué)方面，我倡導(dǎo)了讀寫交流式閱讀教學(xué)模式(更多請搜索：m.taixiivf.com)，獲得廣泛的認(rèn)可和大力的推廣;在高中畢業(yè)班臨考指導(dǎo)方面，我提出了目標(biāo)分解式備考方法，也深受廣大師生的喜愛;另外，我主持的全國教育科學(xué)十一五教育部規(guī)劃課題“新課程改革與校園文學(xué)研究”的子課題研究取得了豐碩的成果，應(yīng)用于教育教學(xué)，極大改變了二中校園文化和寫作教學(xué)現(xiàn)狀。

到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作以來，我在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注意研究農(nóng)村工作方法，逐步提高了基層工作和領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。無論是在白廟擔(dān)任副鎮(zhèn)長職務(wù)還是在xx擔(dān)任人大主席職務(wù)，我都能擺正位置，當(dāng)好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，扎實(shí)干好分管的工作，主動提供基層信息，幫助提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。先后分管過財(cái)稅、文明創(chuàng)建、交通、安全生產(chǎn)、土管等工作，在各分管領(lǐng)域取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的成績。

二、政治過硬，以德感人

多年來，我不斷堅(jiān)定政治立場，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，并注重把政治覺悟體現(xiàn)在實(shí)踐中，體現(xiàn)在服務(wù)學(xué)生和服務(wù)群眾的工作中去。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、村級事務(wù)“421”管理工作、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我能夠堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)理論，率先開展實(shí)踐活動，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識到密切聯(lián)系群眾的重要性，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的緊迫感，牢固樹立了服務(wù)群眾的公仆意識。

過硬的政治素質(zhì)，保證了我從事工作的正確方向，而高尚的道德情操幫助我樹立了良好的個(gè)人形象，保證了我在日常生活中發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格，增強(qiáng)人格魅力。在工作中，我以德感人，用自己的實(shí)際行動贏得廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重與親近，做到堅(jiān)持原則和與人為善并重，無論在哪個(gè)單位，我都能努力工作，樂于助人。

三、扎根基層，勤政愛民

我深刻認(rèn)識到：只有扎根基層，無私奉獻(xiàn)，才能做出實(shí)實(shí)在在的成績，無愧黨和國家的培養(yǎng)和教育。

在二中教書期間，我全副身心投入教育教學(xué)工作，備課、上課、批改作業(yè)、組織班級活動……每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍，力求盡善盡美。在二中申辦市、省示范高中的過程中，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，幫助辦公室、政教處整理文字材料，設(shè)計(jì)活動方案，組織各種創(chuàng)建活動，作出了力所能及的貢獻(xiàn)。

到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作之后，條件更加艱苦，但是，我既然選擇了人民公仆這個(gè)職業(yè)，就下定決心投身基層，勤政愛民，為父老鄉(xiāng)親無私奉獻(xiàn)我的青春，踐行當(dāng)初許下的錚錚誓言。在白廟鎮(zhèn)工作期間，為了增加工作時(shí)間，我說服妻子，把女兒從縣城轉(zhuǎn)到鎮(zhèn)里上學(xué)，全家搬到鎮(zhèn)里一間簡陋的辦公室居住。到xx以來，每天我都比其他同志更早來到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，謀劃一天的工作，點(diǎn)名會上部署好分管的工作，下鄉(xiāng)時(shí)抓好落實(shí)搞好調(diào)研。

工作中，我始終把人民群眾的利益放在首位，牢固樹立服務(wù)型政府的理念，對待事情耐心一點(diǎn)，對待群眾熱情一點(diǎn)，對待任務(wù)重視一點(diǎn)。每一項(xiàng)本職任務(wù)我都扎扎實(shí)實(shí)地完成，力求做得領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾都滿意;別的部門有困難，我也積極主動地幫忙。每當(dāng)幫群眾或同事解決一個(gè)困難，我就感到巨大的安慰。我始終秉承“累、并快樂著”的信條，以對黨負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)決服從黨委政府的工作安排，并努力做得最好，不計(jì)名利，只為工作，扎根基層，奉獻(xiàn)青春，以無愧于當(dāng)初許下的克己奉公、為民造福的誓言。

四、勇?lián)��?zé)任，珍惜成績

無論在那個(gè)崗位工作，我都能牢固樹立主人翁意識，勇于承擔(dān)責(zé)任，扎實(shí)做好工作，因?yàn)楦冻鲞^艱辛，所以倍加珍惜取得的微薄成績。

五、廉潔自律，樹立美德

共產(chǎn)黨員要先解放全人類，最后解放自己，領(lǐng)導(dǎo)干部是全體人民群眾的公仆，只有克己奉公、吃苦耐勞的義務(wù)，沒有享受特權(quán)、假公濟(jì)私的權(quán)利。我時(shí)刻牢記肩負(fù)的使命，經(jīng)常學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，工作中堅(jiān)持原則，生活中廉潔自律，盡力為政府節(jié)約每一分錢，為人民多辦一件事。我沒有利用職務(wù)之便收受任何人的錢物和宴請，沒有借工作之名謀求任何個(gè)人私利，深得領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的信賴。

我還始終堅(jiān)守一個(gè)文化人的心靈陣地，高調(diào)做事，低調(diào)做人，以德服人，注重操守。在生活中，不涉足娛樂場所，不參與高檔消費(fèi);在工作中，不拈輕怕重，不唯利是圖。

六、正視缺點(diǎn)，積極進(jìn)取

盡管我能不斷調(diào)整姿態(tài)，迅速適應(yīng)不同的崗位，可是，我仍然清醒認(rèn)識到自己的缺陷，時(shí)刻思索著改進(jìn)和完善。

一是缺少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位工作經(jīng)歷，雖然對于領(lǐng)導(dǎo)教育教學(xué)教研以及后勤服務(wù)工作有一些思考，但是沒能付諸實(shí)踐檢驗(yàn)，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí);二是基層工作經(jīng)驗(yàn)不足，農(nóng)村工作讓我深刻認(rèn)識到其中大有學(xué)問，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以更好的適應(yīng)新形勢下的基層工作。三是工作急躁冒進(jìn)。對待領(lǐng)導(dǎo)交派的工作，常常急于完成任務(wù)，而對影響工作的復(fù)雜因素考慮不夠，顯得急躁冒進(jìn)。

總結(jié)這些優(yōu)劣，我時(shí)刻注意擺正自己的位置，做好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，立足本職工作崗位，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，克己奉公，廉潔自律，扎實(shí)做好分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)工作，熱情服務(wù)群眾，為民分憂解難，無愧于一名共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的光榮使命。成績不足驕人，缺陷尚需彌補(bǔ)，我將在組織的關(guān)心和鼓勵下，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力將工作做到更好，為社會做出更多、更好的貢獻(xiàn)。

第五篇：201*年鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)

201*年鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)

（曹懷保）

201*年在個(gè)人工作中十分忙碌的一年已到年底時(shí)刻，回想過去的一年有繁多工作事務(wù)，有太多的辛酸艱難，自19歲步入部隊(duì)奉獻(xiàn)青春，至今總算又是扎扎實(shí)實(shí)的奉獻(xiàn)伴我步入了半百之年。一年來回頭想想，主要做了以下幾個(gè)方面工作。

一、加班加點(diǎn)、耐心細(xì)致地完成了農(nóng)村危房造工作任務(wù)。今年我主要負(fù)責(zé)的有全鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造具體工作，完成了近300戶摸底，52戶危房改造調(diào)查、資料整理錄入、和50萬元資金發(fā)放工任務(wù)。自7月份縣召開農(nóng)村危房改造工作會議后，我一邊下到鴛鴦山等村組對“危改”進(jìn)行政策宣傳、照相和調(diào)查核實(shí)，更主要的是一邊做好農(nóng)村危房改造綜合資料和一戶一檔資料，以及52戶系統(tǒng)錄入工作，包括擬定工作方案、危改戶名冊，上報(bào)改造進(jìn)度，填寫表格，整理照片、證明證件等一戶一檔九項(xiàng)資料。由于第一次接觸此項(xiàng)工作，時(shí)間又緊迫，所以加班加點(diǎn)犧牲了多個(gè)雙休日時(shí)間，當(dāng)時(shí)，我身患嚴(yán)重頸椎病，疼痛難忍，為了在要求時(shí)間內(nèi)完成資料和錄入，我硬是帶病堅(jiān)持把工作做完。12月初縣危改辦對我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造工作進(jìn)行驗(yàn)收和打分，我鎮(zhèn)獲得99分的成績。

二、積極參與小區(qū)提質(zhì)改造和安置房改造等工作。一是年初繼續(xù)參與哈爾井示范小區(qū)改造，除了正常上班時(shí)間外，雙休日也要守候在改造工地。二是參與今年的鳳鳴塔、雷山坪小區(qū)改造，我主要負(fù)責(zé)雷山坪、獅子頭小區(qū)提質(zhì)改造各項(xiàng)具體工作。三是利用下午下班時(shí)間參加金水路等安置房拆遷改造工作。四是為規(guī)范市場，參與鳳鳴塔二環(huán)市場摸底和城西市場整治。

三、盡力協(xié)助做好文明衛(wèi)生長效管理一系列工作。一是做好文明信息工作，作為信息專干，對一年主要文明信息進(jìn)行采集、發(fā)布，今年由于其他工作較多，投發(fā)網(wǎng)站稿件只有20篇，其中省級1篇，市級9篇。二是協(xié)助準(zhǔn)備好繁多的資料內(nèi)容，雖然我已不是創(chuàng)建專干，但工作上要互相協(xié)助去做，包括協(xié)助做好文明長效管理、文明指數(shù)測評和城鄉(xiāng)整潔行動工作資料，擬定環(huán)衛(wèi)保潔、城西市場整治、文明餐桌行動等工作方案，做好全年工作總結(jié)。三是站斑馬線，參加6月文明交通勸導(dǎo)志愿者活動，及龍舟賽期間文明交通、文明衛(wèi)生工作；四是負(fù)責(zé)城南鳳鳴塔、鳳凰山社區(qū)衛(wèi)生督促檢查，確保省市多次暗訪及檢查過關(guān)。五是對公路沿線需建垃圾池、焚燒爐進(jìn)行摸底，做好鄉(xiāng)村清潔工程統(tǒng)計(jì)。六是協(xié)助做好文明單位申報(bào)復(fù)查工作。

三、做好支部具體工作，完善支部檔案和信息錄入。一是將今年支部信息要錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而且每月要進(jìn)行更新。二是搞好支部年初公開承諾事項(xiàng)及資料，內(nèi)容上墻。三是開展支部和黨員評議，做好支部和個(gè)人月工作小結(jié)。三是參加“七一”表彰活動，本人被評為全鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員。

四、協(xié)助做好農(nóng)村交通養(yǎng)護(hù)、報(bào)建工作資料。前幾年我擔(dān)任農(nóng)村交通專干，通村通暢工程任務(wù)重，近兩年通暢工程基本完成，雖然我已不做交通專干主要工作，但公路養(yǎng)護(hù)任務(wù)重，我主要協(xié)助做好通暢公路竣工、公路養(yǎng)護(hù)資料和今年鄭家村至楓埡4公里和楠竹5公里通暢工程報(bào)建資料。

五、盡心盡力積極參與其他工作。一是參加了鳳鳴塔社區(qū)綜治民調(diào)、文明指數(shù)測評和民調(diào)回訪工作，協(xié)助解決居民存在的實(shí)際問題。二是參加禁止城區(qū)燃放煙花炮竹工作，參加“禁燃”會議，制定“禁燃”方案。三是每月深入鹿溪口村坐班，收集和解決村民存在的問題，協(xié)助做好鹿溪口班子換屆選舉工作。四是參與關(guān)愛留守兒童工作，走訪慰問白田、苦藤鋪九校智障、留守兒童。

一年來，我把主要精力用于平凡的工作上，做了很多看得見摸不著的平凡小事，有的人一邊在項(xiàng)目上掛職，一邊做本單位工作，雖然我沒有在任何項(xiàng)目上掛職，但自認(rèn)工作量和工作壓力不會小，雖然一年來我沒有什么額外補(bǔ)助和收入，但我奉獻(xiàn)無愧于心。工作不在職務(wù)高低，認(rèn)真做好就行。在今后的工作中，我將力所能及，留香如故。

201*年12月6日

201*年每月工作小結(jié)：

一月：年初繼續(xù)哈爾井示范小區(qū)改造工程。

二月：春節(jié)前后環(huán)衛(wèi)督查工作。

三月：晚上加班參加金水路安置房改造工程；制定保潔員新制度；做好支部月工作小結(jié)；準(zhǔn)備城西市場整治方案、環(huán)衛(wèi)保潔工作方案；對公路沿線需建垃圾池、焚燒爐進(jìn)行摸底，做鄉(xiāng)村清潔工程統(tǒng)計(jì)。

四月：協(xié)助做好文明單位申報(bào)復(fù)查工作；積極參與鳳鳴塔民調(diào)；雷山坪小區(qū)改造調(diào)查；參加大專學(xué)歷培訓(xùn)；對農(nóng)村危房改造進(jìn)行摸底；參加“禁燃”工作和鹿溪口坐班。

五月：對民調(diào)工作后進(jìn)行回訪；慰問白田、苦藤鋪留守兒童；檢查城鄉(xiāng)衛(wèi)生，開展城鄉(xiāng)整潔行動。

六月：站斑馬線，參加文明交通勸導(dǎo)志愿者活動，及龍舟賽期間文明交通、文明衛(wèi)生工作；做好城建所和文明創(chuàng)建半年總結(jié)工作；做好支部網(wǎng)絡(luò)信息錄入工作；參加“七一”表彰活動，搞好支部評議，參與協(xié)助鹿溪口換屆選舉工作。

七月：協(xié)助金水路安置房改造工作；參與鳳鳴塔二環(huán)市場摸底；參加縣農(nóng)村危房改造工作會議，著手開展我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造工作，擬定工作方案，確定改造戶名單，上報(bào)改造進(jìn)度；開展支部和黨員評議；檢查小區(qū)衛(wèi)生。

八月：準(zhǔn)備農(nóng)村危房改造資料，下到各村危改戶家中進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；檢查小區(qū)衛(wèi)生，迎接省文明衛(wèi)生暗訪檢查；擬定文明餐桌行動方案、小區(qū)建房秩序方案；準(zhǔn)備文明指數(shù)測評資料。

九月：繼續(xù)搞好農(nóng)村危房改工作，準(zhǔn)備農(nóng)戶“一戶一檔”九項(xiàng)資料；準(zhǔn)備馬路溪公路報(bào)建資料；檢查小區(qū)衛(wèi)生，對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行摸底。

十月：加班加點(diǎn)主要準(zhǔn)備農(nóng)村危房改資料；負(fù)責(zé)鳳鳴塔、鳳凰山衛(wèi)生檢查監(jiān)督，迎接省、市文明衛(wèi)生檢查。

十一月：準(zhǔn)備農(nóng)村危房改造資料，迎接省市縣檢查驗(yàn)收，搞好農(nóng)村危房改造后續(xù)配套資金分配和資料；著手開展雷山坪、鳳鳴塔小區(qū)改造工程，去雷山坪、獅子頭組進(jìn)行摸底調(diào)查，制定預(yù)算。

十二月：搞好雷山坪、獅子頭小區(qū)棚點(diǎn)摸底，制定改造預(yù)算方案；做好支部信息按月錄入工作。寫城建所全年工作總結(jié)。

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