第一篇：房地產置業(yè)顧問的辭職報告

敬愛的經理：

您好!我是項目的置業(yè)顧問，我是從1期剛開始銷售那會進的公司，到現(xiàn)在一年多了，很遺憾這么短時間就向公司提出辭職。下面是我的辭職報告內容。

我選擇辭職并不是對工作的畏懼，只是因為一些個人原因讓我有辭職的想法。我今天也三十歲了，老大不小了，家里也催著我回老家結婚，我了同意了，因為在北京無論我怎么努力還是買不起房子，買不起房子意味娶不到老婆。我也知道現(xiàn)在二期正賣得熱火朝天，公司處在用人之際，在這個時候選擇辭職確實不太合適，不過相信咱公司人才濟濟，公司很快就能夠安排相關人員跟我交接工作。

最后祝公司各個項目銷售再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

辭職人：

第二篇：房產置業(yè)顧問面試

房產置業(yè)顧問面試

1、這個職位最重要的是，你要表現(xiàn)出你對這個職位能勝任，給人一種很自信的感覺，而且形象最好親切、誠實可信。

2、第一個是自我介紹，2分鐘左右，當時是群面，兩位hr面試一群人，我只覺得有意思，沒覺得多緊張。說完你的名字、大學、專業(yè)什么的之后最好趕緊把你的興趣愛好和優(yōu)勢與所應聘的職位掛鉤，注意表達流利、順暢，說起來給人一種是舒服的感覺就行，帶點自信的味道更好。

3、hr當時問了一道題，抱歉，這個我就不具體說了，比較常見的，比如你為什么選擇這個職位、談談你對房地產行業(yè)發(fā)展趨勢的看法、或者談談你對xx的定義，等等，比較簡單，你要注意技巧和表達，沉著應對。

就這兩樣，就ok了。可能面試你的hr流程會多一點，這個我不了解�？傊�，你只要讓hr感覺你很誠實、自信，符合這個崗位就可以了。具體問題具體分析，這是我的一點小小的經驗，希望對你有幫助。祝你面試成功！

第三篇：房產置業(yè)顧問筆試卷

房地產銷售人員筆試卷

（考試時間：60分鐘）

姓名：得分：

一、填空題（每空1分，共20分。）

1、房地產是：種權益。

2、房地產業(yè)：指從事房產、

3、房地產市場劃分，一級市場指土地市場，二級市場指新物業(yè)市場，三級市場指

4、容積率是指的比值。

5、居住用地土地使用權出讓年限為商業(yè)金融業(yè)用地土地使用權出讓年限為

6、商品房的物業(yè)類型：

7、銀行對房地產住宅個人商業(yè)貸款按揭年限是 ，銀行對住宅個人按揭貸款提供的最大貸款額度。

8、銷售接待禮儀中講到的“五聲”指迎客聲、、、、送客聲。

9、國家標準容積率，別墅為1-0.8，高檔小區(qū)為，中檔小區(qū)為，低檔小區(qū)為4。

10、三通一平：是指在土地開發(fā)時進行的通水、通電、、土地平整。

二、單項選擇題（每題2分，共10分。）

1、如辦理產權過戶登記手續(xù)，需在（）日之內完成。

a.30日b.60日；c.90日d.120日；

2、項目銷售預熱期的推廣主要是整個項目的()。

a．產品推廣b．形象推廣c．客戶推廣d．價格推廣

3、按層數劃分，中高層建筑通常是指（）的建筑。

a.6層以上b.7-9層c.10層以上d.12層以上

4、“正確對待拒絕”所描述的是杰出銷售人員心理素質中的哪一種？（）

a.建立信心b.待客態(tài)度c.端正心態(tài)d.持之以恒

5、房地產開發(fā)商大幅度提高銷售價格，開辟新市場，擴大市場滲透，加強銷售前．中．后的服務，由此可以判斷房地產產品處于生命周期的()。

a.引入期b.成長期c.成熟期d.衰退期

三、多項選擇題（每題2分，共10分。每題至少有兩個或兩個以上正確答案，少選或錯選

均不得分）

1、項目開發(fā)階段，競爭對手的產品分析包括（）

a.房型b.規(guī)劃c.土地d.綜合配套

2、預售房的條件包括（）

a.土地出讓金已繳清，取得國有土地使用證b.取得建設用地規(guī)劃許可證

c.投入工程總建設資金達到20%以上（不含土地出讓金）d.施工進度、交房日期明確

3、銷售執(zhí)行階段的營銷策略包括（）

a.公關與宣傳總策略b.銷售總體策略c.價格策略d.推盤策略

4、項目現(xiàn)場包裝設計包括（）

a.圍墻b.廣告牌c.logo指引牌d.樣板房裝修風格

5、交換名片的行為正確的是（）

a.雙手接過對方名片，閱讀名片內容，并口頭確認。

b.下級給上級遞名片，應將名片背面對著對方。

c.平級之間互遞名片，可以邊接對方名片邊遞上自己的名片。

d.收到名片后，不應在名片上記錄與之無關的信息。

四、是非題。（每題2分，共10分。）

1、房地產在物質上有三種存在形態(tài)：單純的土地；單純的房屋；土地房屋的綜合體。（）

2、誠意金：指商品房在未取得預售證之前，開發(fā)商收取客戶的可退回的款項。（）

3、為整棟樓層服務的值班警衛(wèi)室、建筑物內的垃圾房不能作為分攤面積。（）

4、土地使用年限到期后，國家有權無條件收回該土地。（）

5、接待客戶時，上樓梯應走在客戶的前面，下樓梯應走在客戶的后面。（）

五、名詞解釋（每題5分，共10分。）

1、 銷售面積

2、 期房

六、簡答題（每題10分，共20分。）

1、商品房買賣合同應包含哪些基本內容？

2、電話拜訪客戶的要點有哪些？

七、思考題（20分）

45歲的市民王先生于今年5月購買了兩套商品房；一套為新香洲某樓盤的住宅，面積為117.15平米，單價14736元，由于王先生之前認購了vip卡，購房時享受201*0元抵60000元并每平米減200元的優(yōu)惠，另該樓盤五一期間還有一次性付款98折、按揭99折的促銷政策，因而，王先生當時就簽了購房合同，辦完了銀行按揭手續(xù)；另一套為該小區(qū)的商鋪，面積為26.31平米，總價1381931元，由于首付款還差點，尚未簽約。

現(xiàn)在請你幫王先生計算這兩套房的首付、月供（按本貸款人最長可貸年限計算）及契稅分別為多少？

第四篇：201*年賀州房產置業(yè)顧問年終總結

201*年房產置業(yè)顧問年終總結

201*已逝， 201*已初，又是一年年關將至。201*年對于賀州，對于樓市，對于鑫譽地產，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤服務。為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入鑫譽公司已近8個月，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在逝去的201*年，我共售房10套左右，總金額達370萬元左右。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。

201*年工作目標如下：

一；對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯(lián)系.在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求:

(1)每周要增加5個以上的新客戶，還要有到10個潛在客戶。

(2)一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時

改正下次不要再犯。

(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。

(5)要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

(6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

(7)客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

(9)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1.5萬元的任務額，為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。

以上，就是201*年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺鑫譽房產無論從質量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

置業(yè)顧問：李光庭

201*年1月3日 星期五

第五篇：如何做個合格的房產置業(yè)顧問

做一個合格的置業(yè)顧問，有形的標準要具有相應的從業(yè)資格或執(zhí)業(yè)資格，無形的標準便是自信和技能。

一名自信的銷售人員，在作產品解說時如潺潺流水，順暢自然，同時不溫不火、恰到好處的把相關的產品信息有效地傳遞給客戶，能使客戶一聽就懂，入耳入心，也使客戶有美的感受及激起客戶的購買興趣。

一名自信的銷售員，能把賣房子給客戶變成幫客戶買房子的過程，很顯然幫客戶買房子比賣房子給客戶容易得多，因為沒有人愿意接受推銷這兩個字。所以自信是合格銷售員應具備的基礎。其二才是技能，基本的技能能使銷售人員應對自如。合格的置業(yè)顧問應具備基本的房地產基礎知識、基本禮儀、產品的基本知識、市場信息、投資理財、基本的政策法規(guī)等知識。俗話說一個專業(yè)的銷售人員才能成為專家，只有專家才能成為真正的贏家。因此一個合格的房地產銷售員，必須經過不斷的歷練升級成一個專業(yè)的銷售人員。

如何成為一個頂級的置業(yè)顧問？

其一，優(yōu)秀的置業(yè)顧問有自我認知力。對于一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不論你在什么狀態(tài)，什么時間、地點，只要你認識自己的優(yōu)點和缺點，你就有成功的可能。認知自己是一件很困難的事情，但是只要你明白自己、深刻地了解自己，也是作為優(yōu)秀置業(yè)顧問能力的一種表現(xiàn)。 在競爭激烈的房地產領域，很多置業(yè)顧問在取得一點成績之后往往迷失了方向，這種時候更需要認知自己，分析自己的優(yōu)劣勢，給自己找準前進的方向。臺灣塑膠大王王永慶，年少時開米店送大米，自幼對自己有很強的認知度，他堅信每個人都能成為優(yōu)秀的銷售員，他更相信自己有做銷售的潛質，他也堅信發(fā)揮他自己的潛質一定能讓他成就一番事業(yè)，最終他成功地締造了他的塑膠王國。他的成功除了時代賦予的機遇，更重要的是他強烈的自我認知和不懈的努力。自我認知的能力對優(yōu)秀的置業(yè)顧問是非常重要的，自我認知是你職業(yè)生涯中的航標，是你銷售工作中的那盞燈，它指引著你前進的方向，鼓勵和支持你不斷努力，不斷向前。其二，自我激勵的能力。俗話說一個口才不好的置業(yè)顧問可能丟失一個客戶，而不懂自我激勵的置業(yè)顧問則有可能丟失所有的客戶。推銷之神原一平在見客戶5分鐘之前照鏡子整理衣冠，將手指伸進嘴里讓自己僵持的臉龐松弛起來，讓笑容像嬰兒般燦爛無邪，這便是一個自我激勵的過程。原一平輝煌的職業(yè)生涯是由很多的成功與挫折編織而成的，他的成功是一個自我激勵、自我超越的過程，是我們優(yōu)秀置業(yè)顧問的榜樣。自我激勵是自信心和意志力的綜合表現(xiàn)。 自我激勵對優(yōu)秀的職業(yè)顧問來說也是非常重要的，因為自我激勵讓我們不再害怕壓力，只有不怕壓力才能創(chuàng)造一個又一個的奇跡。王石說“每個人都是一座山。世界上最難攀越的山，其實是自己。向上走，即使一小步，也有新高度。做最好的自己，我能!”其實自我激勵不一定要有豐厚待物質獎勵，“我能，我一定能！！”這句來自生命深處的吶喊便是最好的激勵方式。一個懂得自我激勵的置業(yè)顧問從不懼怕挫折，因為人的生命就蘊含在挑戰(zhàn)與克服之中。在營銷的生涯中，在銷售的過程中，其實壓力與挫折是磨煉意志的墊腳石，自我激勵則是協(xié)助置業(yè)顧問攀上銷售頂峰的助推劑，是向上一小步生命深處的原動力。

其三，準確的判斷力。一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問要能準確地判斷和抓住客戶的需求，每當一批客戶來到售樓現(xiàn)場必須在短時間內判斷客戶的基本需求，客戶需要什么樣的產品，或者需要什么樣的服務。以便為進一步的服務做好相應的鋪墊，也為下一步工作指引了方向，出色的判斷能力對于置業(yè)顧問來說往往是成功的開始。判斷能力來自于直覺與經驗的混合。如果說直覺是源自于置業(yè)顧問自身主觀的感受，那么經驗則是他們不斷學習與積累的結果。任何一名優(yōu)秀的職業(yè)顧問都必須經過一定的磨練，才能練就對客戶的準確判斷力。優(yōu)秀的置業(yè)顧問短則一兩分鐘長則三五分鐘就可知客戶的基本需求，這樣就大大地縮短了銷售過程中的時間成本，提高工作效率，同時也可以大大提高成交率。

其四，學習的能力。優(yōu)秀的置業(yè)顧問是一個愛學習、愛閱讀的銷售人員。俗話說愛學習的不一定成功，但是成功者永遠都是一個學習者。如今的時代是一個信息的時代，也是一個多變

的時代，是一個飛速發(fā)展的時代。優(yōu)秀置業(yè)顧問的學習能力是指能夠快速地汲取最新的市場信息，了解經濟發(fā)展趨勢，了解區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，了解國家政策對行業(yè)可能產生的影響。能夠將學習到的知識與實際工作結合，做到理論指導實踐，為整個銷售洽談過程作指導。

房產經紀人應該具備的10個心態(tài)

一.房產經紀人要有強烈的企圖心-----成功的欲望

二.房產經紀人不要總是為了錢-------有理想

三.拜訪量是房產經紀人的生命線-------勤奮

四.具備要性和血性-----激情

五.世界上沒有溝通不了的客戶------自信

六.先開槍,后瞄準-----高效執(zhí)行

七.不當獵手當農夫------勤懇

八.堅持不一定成功,放棄一定會失敗------執(zhí)著

九.勝則舉杯同慶,危則拼死相救------團結

十.今天的付出,明天的收獲-----有目標

看房確認書的作用

房產中介經紀人在陪同買房租房看房屋前，一定要求買房租房客戶簽署看房確認書。通過看房確認書來固定中介公司帶看房屋的事實，以及防止買房租房客戶私下成交等“跳單”情況的發(fā)生�？捶看_認書對于制約看房人跳開中介私下成交的不誠信行為，保護中介公司的利益起到了重要的作用。

經紀人看房確認書中的防“跳單”條款一般以違約責任的形式表現(xiàn)，即列出客戶違約的情形。如客戶在看房時不得與業(yè)主交換名片、看房后不得私下或委托其他中介公司與業(yè)主接觸或交易等，如有違反，客戶要向中介公司支付成交價1%租金的百分之三十五，甚至更高比例的違約金或報酬。

看房確認書范本

所看房屋地址：上海市區(qū)路弄號室

第一套：

第二套：

第三套:

本人確認于__________年_______月_______日由上海___滬居_____房產經紀有限公司委派

的業(yè)務人員陪同看過上述物業(yè)。

客戶確認（簽署）：_____________________

日期：_______年______月______日

備注：

1.客戶在看過上海月內，與上海___滬居_____房產經紀有限公司介紹的出賣方（出租方）完成買賣/租賃交易或者利用了上海__滬居______房產經紀有限公司提供的信息、機會等條件但未通過上海___滬居_____房產經紀有限公司而與出賣方（出租方）完成買賣/租賃交易的，都應向上海___滬居_____房產經紀有限公司支付傭金。

2.傭金額度：

買賣交易：住宅為所交易的房地產實際成交總價款的1%

租賃交易：住宅為所交易的房地產實際成交月租金的35%

非住宅為所交易的房地產實際成交月租金的50%

以上傭金額度，如有上海_____滬居___房產經紀有限公司與客戶的特別約定，則從其約定。

3.客戶如未能將傭金及時支付于上海____滬居____房產經紀有限公司，則自看房之日起每日加收滯納金為傭金額度的萬分之五。

4.其他約定：

房產中介經紀人具備應該的素質承壓能力：擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果

每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產經紀人好了�？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬�(yōu)秀業(yè)績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人，我以我的專業(yè)來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。分析能力：房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發(fā)現(xiàn)市場機會，開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求，金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，讓自己出于不敗之地。 溝通能力：一個成功的房地產經紀人，一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。 學習：從不滿足于已經取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學習，學習他們身上好的要素，并應用到實際工作中去，才能確保房地產經紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產經紀人來說，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。 知識：經紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售后服務的內容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產產業(yè)術語。經紀人員應對當地的房地產發(fā)展方向有所認知，同時還能準確地把握當地的房產動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。細節(jié)：從客戶的角度考慮，絕大多數客戶不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的選擇，尤其是在天氣不好的時候，他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完，感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時，我還會直接建議他們去還是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋，他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們，免去他們的奔波，無形中，你的服務又進了一步。一百個客戶來看房，能有一個好人當場下單子嗎？ 是的，有時候會有。但是絕大多數情況下，這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識，沒有任何的信任關系，客戶會猶豫；再考慮。但是，做為經紀的你，會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房，結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢？如果這樣，你來是趁早放棄這個行業(yè)。有人說：你的心態(tài)真好，從來不嫌煩，要是我，早不理他們了，誰有那個耐心！其實，自己仔細想一想，你就會知道，以一百個客戶為例，這一百個客戶你如果細心照料的話，在將來的某個時候，任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現(xiàn)在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話，你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話，你可能會贏得這只這一百個客戶，他們有朋友、同事、親戚，朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定，并不代表他們將來不能。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時，可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料，再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料，讓客戶有更多的選擇余地。 細節(jié)決定成�。盒挛魈m著名的房地產經紀人jasone每次接待客戶的時候，準備了這個地區(qū)十年的房地產市場價格走勢圖，每次在確定看房前，jasone總提前問房主：每天幾點種這里陽光最好？一定會盡可能地選擇

這個時間段來看房。在冬天里，如果能提前到達并把暖氣打開，讓屋里更暖和，jasone說我心里就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開，讓屋里更明亮。等這些事情，你做到了嗎？這些細節(jié)？ 創(chuàng)新:一個優(yōu)秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業(yè)專家，要精通房地產中介業(yè)務，必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴格的訓練。這是成功的前提，也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業(yè)務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業(yè)化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識，小到舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意，這就是成為一名優(yōu)秀經紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點，要體現(xiàn)你的專業(yè)化，要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶，大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動，如何讓別人一下子記住你，要模仿，但不能復制，這就是要專業(yè)，要創(chuàng)新。客戶是朋友:交朋友比找客人更重要，許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單�？蛻魹槭裁磿�從那么多地產經紀中選你？很多時候他們只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地產經紀的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友，當你周圍有幾十個忠誠的家庭，這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對于客戶來講，你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意�？蛻羰且粋�一個積累的，如果總是覺得走了一個還有另外一個，那么終有一天會變成沒有生意。專業(yè)：房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決于經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買？應該如何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出準確判斷。 耐心：一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買，可某一個經紀人帶客人只看了三套房子，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀人自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子？雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優(yōu)秀的地產經紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的，朋友卻是一世的。 真誠：態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產經紀人，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與買方客戶，與房主的樞紐，因此，業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績銷量。 自信心。自信心是一種力量。首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的服務，要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的，相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會。 做個有心人：看看那些地方做的好，為什么好？做的不好為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。 專業(yè)：客戶為什么找你買房子？房主為什么找你賣房子？因為你專業(yè)，你對房地產領域的所有相關知識都了如指掌，能給他們一個專業(yè)的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子，客戶可以以合適的價格買到房子，還有未來的增值想象空間，在你這里可以得到所需要的所有專項服務。如果問你這個也不懂，那個也不懂，那么客戶找你干什么？憑什么要付你傭金？ 貝蒂。哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人，由于任何一項待售的房地方可以有好幾個經紀人，所以哈德曼如果想出人頭地的話，只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調：“我始終掌握著市場的趨勢，市場上有哪些待售的房地產，我

了如指掌。在帶領客戶察看房地產以前，我一定把房地產的有關資料準備齊全并研究清楚�！�

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《房產置業(yè)顧問辭職報告》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.taixiivf.com/gongwen/345365.html

• 上一篇：房產銷售辭職報告
• 下一篇：慎重的辭職報告