201*年7月13日—7月20日,我笑然小分隊(duì)在趙迎華老師的帶領(lǐng)下,來到了秦皇島市盧龍縣大劉莊中學(xué),進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在本次活動(dòng)中,因?yàn)橛袑W(xué)生的積極配合,該校領(lǐng)導(dǎo)的支持,老師們的指導(dǎo)和幫助,取得了圓滿成功,我小分隊(duì)在實(shí)踐中獻(xiàn)愛心,送關(guān)懷,表現(xiàn)突出,活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,實(shí)踐效果十分明顯。返校途中,隊(duì)員們紛紛表示,本次暑期社會(huì)實(shí)踐特別有意義,每個(gè)人都有不同的收獲。
本人作為實(shí)踐小分隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),現(xiàn)對(duì)本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)如下:
一、厚積薄發(fā),方能游刃有余
一項(xiàng)活動(dòng)的成功,需要受到很多因素的影響。“不打無準(zhǔn)備之仗”雖是老話,對(duì)我小分隊(duì)本次實(shí)踐而言卻十分受益;顒(dòng)之初,我們每個(gè)隊(duì)員都做了充分的準(zhǔn)備,無論是法律知識(shí)的宣傳,醫(yī)療知識(shí)的講解,還是精品課程的展演,都傾注著我們的一份心血,無論是資料的搜集與篩選,還是課程的反復(fù)講演,我們做到精益求精。作為隊(duì)長(zhǎng)的我,責(zé)任更是重大,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)與更深刻的思考。由于準(zhǔn)備的充分,有計(jì)劃,有分寸,有目的,有步驟,活動(dòng)進(jìn)行的緊湊而順利。
短短一周的實(shí)踐,卻飽含著我們的熱情與愛心,我們給學(xué)生的不僅僅是一摞書本,一堂課,一片歡樂,更重要的是我們的一(推薦訪問公文素材庫(kù):m.taixiivf.com 文秘范文的知識(shí)與理念。從活動(dòng)立項(xiàng)到結(jié)束,我明白了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理,只有充分的準(zhǔn)備,平時(shí)的積累與練習(xí),才會(huì)不怯場(chǎng),不出錯(cuò),才能得到學(xué)生的信任,才能給學(xué)生奉上一堂好課,傳遞更多的知識(shí)。
二、收獲楓林
當(dāng)初,我們只想通過自己的行動(dòng)給農(nóng)村的孩子帶去我們的關(guān)懷與關(guān)懷,奉獻(xiàn)我們一份愛心,如果想要收獲的話,也只是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的鍛煉,但活動(dòng)結(jié)束后,才知道我們想要的不過是一片楓葉,而孩子們帶給我們的震撼與感動(dòng),才是最寶貴的財(cái)富,是整整的一片楓林。
那是一所建在農(nóng)村深處很偏僻的中學(xué),條件及其簡(jiǎn)陋,據(jù)那里的老師介紹,冬天還是靠生火爐取暖,在校住宿的老師也沒有暖氣,就連吃水還要到很遠(yuǎn)的地方去打,老師的手都會(huì)凍了,而跑家的孩子的手也總是紅紅腫腫,可是沒有一個(gè)孩子會(huì)逃學(xué)。知道這些,我們對(duì)那些可愛的孩子充滿了同情與敬佩。
走進(jìn)那簡(jiǎn)陋的教室,看到破舊的桌椅,才知道學(xué)習(xí)條件的艱苦。投影儀和更先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)直就是奢侈,只有發(fā)白的黑板,只有零零落落的一些破桌椅。孩子們團(tuán)團(tuán)的坐在教室里,渴求的眼睛明亮而閃爍,對(duì)知識(shí)的熱愛震撼我們的心靈。生活總是讓強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,那些偏遠(yuǎn)農(nóng)村中的孩子是困境中的強(qiáng)者。
三、精神的傳遞
實(shí)踐期間,我們盡量把我們所學(xué)的精益求精,我們知道,一周的時(shí)間,我們不能帶去更多的知識(shí),但我們要帶去一種理念,要帶去一些沖擊心靈的東西。
課,我們用心去上,從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練,從英語(yǔ)語(yǔ)法到數(shù)學(xué)運(yùn)算,從美術(shù)訓(xùn)練到音樂愛好,我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且,我們要讓孩子們知道,這個(gè)世界很大,這個(gè)世界很精彩,他們有必要也必須通過自己的努力走出去,走到更美好的世界,再把更美好的東西帶回來,建設(shè)家鄉(xiāng)。
我們給孩子們帶去了一些輔導(dǎo)教材,從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出,我們帶來的不是這些廉價(jià)的物質(zhì),而是一種精神,是知識(shí)的傳遞,是奮斗的熱情!
四、我的思考
作為時(shí)代驕子的大學(xué)生,我深感身上的責(zé)任與重?fù)?dān),知道校園里高掛的紅色條幅“到農(nóng)村去,到西部去,到祖國(guó)需要的地方去”不是一個(gè)空洞的口號(hào),那是祖國(guó)的號(hào)召,社會(huì)的渴求,有人是那么的需要關(guān)懷與關(guān)注。我也深深的明白,只有過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和過硬的本領(lǐng)才能服務(wù)社會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的,與孩子們分別十分的不舍,我們想用自己微薄的力量去幫助他們,助他們實(shí)現(xiàn)理想,可是,我們幾人也不過是在校的大學(xué)生,還要繼續(xù)我們的學(xué)業(yè)。也許畢業(yè)那年,我們中將會(huì)有人成為一名真正的“關(guān)注農(nóng)村,關(guān)心青少年成長(zhǎng)”的支教老師,帶領(lǐng)那些渴望知識(shí),期望改變命運(yùn)的農(nóng)村孩子實(shí)現(xiàn)理想。
第二篇:中文系社會(huì)實(shí)踐報(bào)告生命循環(huán)往復(fù),日出日落,緣來緣滅。三下鄉(xiāng)的生活總算是體現(xiàn)了。或許真的是經(jīng)歷了哭泣,才會(huì)知道笑的滋味;經(jīng)歷了失去才懂得珍惜;經(jīng)歷了痛苦,才能體會(huì)真正的幸福。
水緊缺,電業(yè)緊缺,連飯也吃了上頓沒下頓,一頓飽足,一頓饑餓,腦海里總存在一片荒涼的念頭,用以形容它的一切語(yǔ)言都是顯得蒼白的。只因農(nóng)田里唐禿站著的農(nóng)民與他臉上被風(fēng)干的縱橫淚痕。
鳳凰涅磐,重獲新生。然而在解脫的日子里,顛簸的車上,肚里卻吞下了沉沉的鉛塊,每向前一步,都十分的艱辛,心中總有一絲牽掛,牽掛他們的純樸,也牽掛那淹滿泥水的農(nóng)田。
這次下鄉(xiāng),確實(shí)讓我懂得什么才叫條件艱苦,可別把我們的一切歸咎于生活的痛苦與繁重的工作。我肯定,我非常幸福。
還記得永無休止地推著巨石的西西弗嗎?盡管他是人們所公認(rèn)的苦難的擴(kuò)大與痛苦的宿影,但是可知道這痛苦的背后,也蘊(yùn)藏著只有西西弗才能體會(huì)才能擁有的幸福!過多的言辭反顯空泛。至少中國(guó)成語(yǔ)“否極泰來”教會(huì)我們要擁有自信。
兢兢業(yè)業(yè)的一百二十個(gè)小時(shí),唯一留給我的紀(jì)念就是漫天紛飛的雨花和那驚人的閃電與雷鳴!面對(duì)如此天氣,工作時(shí)間也無奈的縮短了再縮短。但工作畢竟是工作,任務(wù)就像軍令一樣,軍令如山倒,于是在短暫的艷陽(yáng)之余,雨中采訪,調(diào)查,遠(yuǎn)行,早已成了家常便飯。
一個(gè)月的雨水究竟給農(nóng)民帶來了什么?這可以是一道連小學(xué)生都能解決的簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)題。也可以是一道連數(shù)學(xué)家也算得頭焦額爛的方程式,但不可少的畢竟是損失,是農(nóng)民辛勤耕耘背景下的慘重?fù)p失!或許,這也可以說是我們這次三下鄉(xiāng)的最大收獲,收獲的并不是苦難,而是感觸,是精神和情感在生活中所迸發(fā)的具體體現(xiàn)的感觸,這是一種不可言傳的感覺和發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),畢竟苦難是辛酸的,當(dāng)苦難無情的奪走你的一切時(shí),你才會(huì)發(fā)覺,原來一直認(rèn)為距離自己很遙遠(yuǎn)的幸福就在自己的身邊!
這就是這次三下鄉(xiāng)之旅的最大感觸,最大收獲,也是我人生轉(zhuǎn)站的一個(gè)明確的路標(biāo)。
第三篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐
走
進(jìn)
兒
童
福
利
院
實(shí)
踐
報(bào)
告
機(jī)電工程學(xué)院分團(tuán)委
愛心系童心?溫暖萬(wàn)里行小分隊(duì) 孔駿201*年6月20日
實(shí)踐名稱:
愛心系童心?溫暖萬(wàn)里行
實(shí)踐主題:
關(guān)愛生命,傳遞溫暖
實(shí)踐時(shí)間:
201*年7月10日----201*年7月12日
實(shí)踐地點(diǎn):
鄭州市兒童福利院
實(shí)踐目的:
1、了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2、深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3、鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情。
實(shí)踐兒童福利院介紹:
鄭州市兒童福利院位于鄭州市中原區(qū)須水鎮(zhèn)常莊,西鄰鄭州市植物園,是副縣級(jí)全額預(yù)算事業(yè)單位,主要職能是收養(yǎng)棄嬰和孤兒?傮w規(guī)劃92畝,床位1200張,功能集家庭養(yǎng)育、集中照料、醫(yī)療、康復(fù)、教育、技能培訓(xùn)于一體,是孤殘兒童理想的溫馨家園。建成的一期工程占地35.7畝,建筑面積9600平方米,床位400張,續(xù)建的二期工程占地28.1畝,建筑面積13000平方米。
實(shí)踐內(nèi)容:
201*年7月10號(hào)早上6:30我們“愛心系童心?溫暖萬(wàn)里行”小分隊(duì)15人在校門口集合完畢,經(jīng)過簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,大家懷揣著自己送給福利院兒童們的禮物和一顆期盼的心坐上了開往鄭州市兒童福利院的公交車。
經(jīng)過2小時(shí)左右的車程,我們順利到達(dá)鄭州市福利院門口,經(jīng)過福利院的入院程序:介紹、登記、體檢,完成這些程序后開始我們第
一天的福利院社會(huì)實(shí)踐。我們剛剛進(jìn)入福利院就受到了大小孩子們的熱情迎接,他們一邊口中喊著哥哥,一邊跑來用小手拉著我,剛開始的緊緊數(shù)分鐘我就感受到了每個(gè)孩子內(nèi)心的真誠(chéng)。
接著由福利院工作人員向我們做了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),例如:要保持自身清潔,以免將病菌帶給孩子;不要打聽孩子們的身世;為福利院的一些細(xì)節(jié)性工作保密;要鼓勵(lì)孩子們向往美好的生活,引導(dǎo)他們積極陽(yáng)光的心態(tài)……隨即,我們與院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了融洽會(huì)談。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的到來表示了熱烈歡迎,并希望我們?cè)趯?shí)踐期間積極向院方提出建設(shè)性意見。會(huì)后,我們?cè)谙嚓P(guān)工作人員的帶領(lǐng)下,參觀了福利院的基礎(chǔ)設(shè)施。福利院內(nèi)院內(nèi)設(shè)施齊全,包括兒童活動(dòng)室、治療康復(fù)室、圖書室、繪圖室、電教室、微機(jī)室、游戲室等等,可想而知孩子們平時(shí)生活多么豐富多彩。鄭州市兒童福利院外院樹木蔥蘢,繁花盛開,環(huán)境幽雅,一進(jìn)入放眼望去,一座座漂亮的小樓掩映在綠色之中,噴泉、花圃和假山、亭子襯托著花園的美麗,是孤殘兒童們幸福的家園。這批特殊的孩子能在這樣的環(huán)境中生活,也算是不幸中之幸了!或許大部人都會(huì)和我開始所想的一樣,覺得現(xiàn)在這批孩子有那么好的生活環(huán)境,有社會(huì)愛心人士的捐贈(zèng),基本生活足可保證。覺得捐資或捐助僅是錦上添花而已。其實(shí)不然,由于這批孩子的特殊性,他們需要的愛心捐贈(zèng)和幫助也因有其特殊的一面。生活物品雖可保證,但他們身體上的各類疾病和心理上的殘缺更應(yīng)被社會(huì)熱心人士所關(guān)心。這是金錢和物品所不能彌補(bǔ)的。福利院尚阿姨也說了院里需要長(zhǎng)期的義工,然而能夠無私的保證長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的義工少之又少。期間,工作人員的耐心講解和后勤人員為我們安排的餐飲細(xì)心周到,更是讓我們十分感動(dòng)。而與他們短短的接觸就讓我體會(huì)到,在福利院里他們的愛已成了習(xí)慣,他們的付出已成了必修課。
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng),唱歌,跳舞,學(xué)詩(shī)等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個(gè)院里的活力,很大一部分來自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐,其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng),在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“哥哥”,我最為感動(dòng)是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。有時(shí),他們會(huì)莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),他們也會(huì)放在心里。其實(shí),簡(jiǎn)單地說,就是需要他人的關(guān)注,我們知道,福利院
雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí),成年人又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷。
第二天我們來到福利院后便來到了活動(dòng)室與孩子們見面,一曲集體兔子舞消除了孩子們與實(shí)踐團(tuán)成員之間的陌生感,一個(gè)個(gè)拘禁的孩子漸漸嶄露出兒童的天性,變的活躍起來。在我們對(duì)他們進(jìn)行思想交流過程中,實(shí)踐團(tuán)成員以ppt為輔助,圖文并茂的向福利院的孩子們講述了許多社會(huì)精英不平坦的成長(zhǎng)道路,希望通過這些真實(shí)的奮斗故事,在幼小的心靈中播下希望的種子,并使孩子們明白一個(gè)道理:雖然自己成長(zhǎng)在一個(gè)不完整的家庭之中,但只要自己不懈努力,也會(huì)成為祖國(guó)的棟梁之才。講述過后,實(shí)踐團(tuán)成員還與孩子們分享了自己成長(zhǎng)過程中的小故事,一個(gè)個(gè)高興的、悲傷的、天真的、幽默的發(fā)生在我們身邊的小故事一下子拉近了實(shí)踐團(tuán)成員和孩子們的距離,打開了孩子們內(nèi)心最深處的那扇門。緊接著,孩子們主動(dòng)為我們講起了他們?cè)诠聝涸褐邪l(fā)生的故事。孩子們稚嫩的聲音,絲毫不加修飾的言語(yǔ)和真摯感人的故事深深打動(dòng)了實(shí)踐團(tuán)成員,聽著聽著不禁心神觸動(dòng)。
我們?yōu)槊恳粋(gè)孩子準(zhǔn)備了一份小禮物,棋子、彩筆、橡皮、五角星、小粘貼,塑料花,彩帶,雖然不貴但卻是我們對(duì)孩子們的一點(diǎn)心意?吹胶⒆觽兡樕蠞M足的笑容,我們感到由衷的欣慰。為我們的這次實(shí)踐真的能為孩子們做點(diǎn)事情而欣慰,為我們的某句話可能影響到孩子們今后的行動(dòng)而欣慰,更為孤兒院懂事、可愛的孩子們感到欣慰。
在我們與孩子們互動(dòng)的環(huán)節(jié)中,我看到有的孩子非常主動(dòng),他們爭(zhēng)先恐后地舉手希望自己能夠被抽到上臺(tái)玩游戲,這一點(diǎn)令我非常感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾⒉皇俏蚁胂笾心欠N自暴自棄、對(duì)生活感到厭倦的孩子,反而他們是非常有激情,很可愛。在我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備游戲的過程中,有的孩子跑過來幫我們疊紙鶴,有些孩子搶我們的手上的紙鶴,彩花。從我的觀察中,我能夠感覺到到孩子們都非常熱愛熱鬧的生活。臺(tái)上玩游戲的孩子都很遵守紀(jì)律,臺(tái)下的孩子也默默為他們加油!這也體現(xiàn)他們生活在一個(gè)和諧的大家庭里。之后,我又去了活動(dòng)樓二層
樓參觀,那里還有一些孩子我們不能接觸到,因?yàn)樗麄兏、身體更殘疾些,我們的介入可能導(dǎo)致一些意外的發(fā)生,我只能默默看著醫(yī)護(hù)人員為他們精心照料。
在我們與值班的啊姨交流中,我們得知這里有些正常的孩子已經(jīng)到了附近的小學(xué)讀書,他們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)也得到在校的老師,領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),而那些沒有去上學(xué)的孩子就會(huì)有專門的老師給他們上課,甚至有英語(yǔ)課上這是令我感到很意外的。這里的孩子都要準(zhǔn)時(shí)睡覺,吃飯,上課,從啊姨那里我們可知這里的孩子非常喜歡活動(dòng)。每到節(jié)日,福利院都會(huì)為孩子們舉行活動(dòng)。外面的學(xué)校,工作單位也經(jīng)常來探訪這里的孤兒,這使孩子們都能夠感受到社會(huì)對(duì)他們的愛,孩子們平時(shí)遇到什么問題也會(huì)互相幫助的,很少出現(xiàn)打架事件。
在我們與孩子的交流中,他們雖然不是很愛說話,但從他們寫字,畫畫時(shí)的那種態(tài)度,我感受到他們是非常努力學(xué)習(xí)的而且很喜歡寫字,畫畫。我看了一下他們的手工品之后,我感覺到他們非常向往那種無拘無束的,自由自在的生活。我看得出他們對(duì)生活抱著一種積極的態(tài)度。在我動(dòng)身想走的時(shí)候有一位小男孩走過來抱住我還送給我一個(gè)吻,我問他叫什么名字他什么都沒有說我也緊緊地抱住了他,他們是非常渴望別人能夠主動(dòng),當(dāng)時(shí)我覺得很耐久。在我離開這里時(shí)我四處看了一遍,因?yàn)槲矣X得我會(huì)再一次回來這里去看這些孩子,希望這些孩子能夠快樂成長(zhǎng),從而能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想!
第四篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?
抱著這種想法,我走進(jìn)了xx黃金投資有限公司濟(jì)南分公司。在那里,我接受了更為有用的投資知識(shí),而每天展業(yè)和演練活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
一.實(shí)習(xí)目的
通過投資公司及投資業(yè)務(wù)的相關(guān)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),使我對(duì)公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí),同時(shí),結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),觀察和了解公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:201*年7月10日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx黃金投資有限公司濟(jì)南分公司
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司的基本情況及歷史沿革;
xx黃金投資有限公司,中國(guó)黃金協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,以實(shí)物黃金投資、金銀制品定制銷售、投資管理咨詢?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù),擁有以xx投資型標(biāo)準(zhǔn)金條為代表的黃金投資產(chǎn)品和以xx黃金產(chǎn)業(yè)研究與開發(fā)中心為核心的智囊機(jī)構(gòu)。
2、公司的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)理念;
透明合規(guī):透明意味著創(chuàng)造公平、公正、公開的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;合規(guī)意味著我們尊重內(nèi)外規(guī)則,尊重制度,使投資者放心。
誠(chéng)信和諧:我們以誠(chéng)信為原則對(duì)待公司內(nèi)外的一切事物,創(chuàng)造和諧發(fā)展共同進(jìn)步的多贏局面。
專業(yè)熱情:客戶是公司生存發(fā)展的源泉,他們理應(yīng)得到熱情、周到、有效的服務(wù),我們幫助客戶獲得成功的同時(shí),我們就獲得了成功,客戶滿意是我們工作
的目標(biāo)。
務(wù)實(shí)創(chuàng)新:沒有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),事業(yè)就沒有基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新的思維,事業(yè)就會(huì)失去發(fā)展的方向。
3、公司的的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品;
恒泰大通與國(guó)內(nèi)外多家權(quán)威機(jī)構(gòu)、信托集團(tuán)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,致力于將國(guó)際先進(jìn)的黃金投資理念和交易模式植入中國(guó)市場(chǎng),著力打造專業(yè)、高效、安全、便捷的綜合性黃金投資服務(wù)平臺(tái)。
五.實(shí)習(xí)過程
通過三個(gè)星期的實(shí)習(xí),從對(duì)投資一無所知,到初窺門徑,其中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)黃金市場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí),從晨會(huì)開始。每天的工作從晨會(huì)開始。晨會(huì)中會(huì)講解每日?qǐng)?bào)紙上的國(guó)內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能會(huì)對(duì)投資市場(chǎng)產(chǎn)生影響,這也許將改變我今后看報(bào)看電視的視角。而在客戶服務(wù)部經(jīng)理們對(duì)各板塊進(jìn)行技術(shù)分析時(shí),成堆的黃金投資專業(yè)術(shù)對(duì)我而言語(yǔ)簡(jiǎn)直不知所云,也只得盡力將那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)記下來,回頭上網(wǎng)去查。實(shí)習(xí)期間還參加了針對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn),學(xué)的挺雜,圖形,均線,時(shí)間之窗,各類指標(biāo),歷史典故,易經(jīng)八卦,為人處事,發(fā)家奮斗,反正學(xué)的很開心的。也著實(shí)體會(huì)到身旁與我同歲的各位經(jīng)理們生活之不易,工作壓力之巨大,襯衣領(lǐng)帶、西褲皮鞋,想穿在身上是需要能力的。
第二周是交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。為熟悉業(yè)務(wù)流程,我首先給自己開了個(gè)戶。首先是開設(shè)股東卡,之后辦理資金帳戶,接著去銀行辦理三方存管。當(dāng)這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒黃金了。開戶流程看似簡(jiǎn)單,但各種不確定情況也層出不窮,需要柜臺(tái)人員有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,并能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章。
第三周主要是在黃金市場(chǎng)中實(shí)踐,判斷大盤及個(gè)股走勢(shì)。期間,我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及黃金成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢(shì)分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)
信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對(duì)自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這次實(shí)習(xí),了解了黃金投資公司、證券的職能,完全不是印象中身穿紅馬甲,在證交所瘋狂競(jìng)價(jià)的場(chǎng)面。相反,證券公司只是一個(gè)為客戶提供外圍服務(wù)和投資建議,方便客戶進(jìn)行證券交易的機(jī)構(gòu),所有的買賣決定與操作都只能由客戶本人進(jìn)行。而隨著第三方存管等一系列措施的實(shí)行,黃金投資市場(chǎng)和證券從業(yè)公司逐步向著完善健全的方向發(fā)展,股指期貨、融資融券等一系列新的投資品種也得以進(jìn)行初步嘗試。
六、實(shí)習(xí)心得
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
1、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
2、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
3、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
4、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)
習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
5、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
第五篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐單位:廣埠屯電腦商城
實(shí)踐職位:電腦促銷員
實(shí)踐時(shí)間:201*年7月11日—201*年7月18日 共 39天
一、實(shí)踐目的:
主要代理的品牌有:華碩、宏基、聯(lián)想、戴爾、hp等國(guó)內(nèi)外電腦品牌,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在廣埠屯電腦商城,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售華碩電腦,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在廣埠屯電腦商城。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于廣埠屯電腦商城來說華碩柜臺(tái)是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)試用所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了華碩電腦的銷售,其他牌子的電腦等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境
和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想,總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情
解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。
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