第一篇：xx公司201*年度先進事跡材料

xx公司201*年度先進事跡材料

一年來，xx公司黨支部堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞公司“求發(fā)展、抓管理、促增長”中心工作，認真履行職責，努力推進支部黨的思想、組織、制度和作風建設。主要工作如下：

一、認真抓好黨組織建設，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強黨支部建設，按照上級黨委的要求，建立健全組織機構，全面落實黨建工作，實現(xiàn)支部建設規(guī)范化，通過落實“三會一課”制度、黨員向黨組織匯報思想制度、定期談話制度、黨內(nèi)組織生活制度、黨員民主評議制度等，不斷推進支部班子建設、思想建設、制度建設和作風建設，努力實現(xiàn)服務型、創(chuàng)新型、落實型和學習型支部。

二、發(fā)揮黨員模范帶頭作用，不斷加強支部黨員先進性建設 按照建設政治堅定、品德高尚、業(yè)務精湛、執(zhí)政為民的一流隊伍，培育勤奮工作、求真務實、團結協(xié)作、清正廉潔的一流作風，創(chuàng)造依法行政、開拓創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)高效、服務群眾的一流業(yè)績的目標，加強和改進支部建設。教育全體黨員學習黨章、遵守黨章、按期繳納黨費，增強黨員的組織觀念。認真落實黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極部署，切實加強組織領導，結合不同崗位和工作性質(zhì)，設立爭先創(chuàng)優(yōu)崗位3個，為黨員隊伍的先進性建設，充分發(fā)揮黨員在工作中的先鋒模范作用，起到了積極的推動作用。

三、緊緊圍繞公司工作中心，結合“雙六一活動”，促進黨建工作和業(yè)務工作目標全面完成

一是及時學習傳達并認真貫徹落實黨委重要會議精神，對上級黨委召開的關于廉政建設方面的重要會議，我們堅持做到及時匯報、及時傳達、認真貫徹、不走過場，確保上級關于廉政建設的最新精神最新要求在我廳得到不折不扣的貫徹落實。二是建立健全規(guī)章制度，進一步規(guī)范行政行為。根據(jù)公司的實際，重點從促進各級領導干部增強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風；落實黨風廉政建設責任制，增強各級領導干部反腐倡廉職責意識；規(guī)范權力運行機制，保證決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權正確行使；遏制重點領域和關鍵環(huán)節(jié)腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)等方面，強力推進反腐倡廉制度創(chuàng)新，不斷提升黨風廉政建設和反腐敗工作的層次和水平。三是協(xié)助上級黨委扎實抓好黨風廉政建設責任制的落實。按照實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定，對全公司黨風廉政建設責任和任務進行細化分解，將工作任務逐項明確到單位和個人。做到了黨風廉政建設和業(yè)務工作同布署、同落實、同檢查、同考核，進一步強化各級干部履行“一崗雙責”的意識。采取聽匯報、看資料、召開座談會、個別征求意見等方式，對下屬各公司黨風廉政責任制落實情況進行檢查。通過年度述職述廉的形式，對各分公司領導干部的廉政勤政情況進行監(jiān)督檢查。與此同時，大力開展廉政宣傳教育活動，積極推進機關廉政文化建設，創(chuàng)造良好的責任制落實氛圍。四是積極參加機關組織的各種活動，如為玉樹地震捐款等幫困濟貧活動，積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動，表現(xiàn)出了良好的、積極向上的精神風貌。五根據(jù)公司的實際，重點從促進各級領導干部增強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風；增強各級領導干部管理責任意識入手。公司黨支部結合上級組織開展的黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，為提高黨員干部的

管理水平，增強職工隊伍建設，開展了公司上下“雙六一”活動如下：即對生產(chǎn)廠領導和員工分別開展“六個一”活動。

對生產(chǎn)廠領導的具體要求是：每一個工作日4小時在車間；每一道生產(chǎn)工序基本掌握；熟知每一名員工的基本情況；對每一件報損物料親自過目；對每一起責任事故都要形成書面調(diào)查材料；每一周組織開展一次健康文體活動。

對生產(chǎn)廠員工的具體要求是：能勝任每一個生產(chǎn)工作崗位；每月以書面形式提一條合理化建議或意見；每三名員工結成一個不同生產(chǎn)崗位的互幫互助小組；每一起生產(chǎn)事故責任人要有書面檢查；每天參加一次清晨入廠團體活動；每月每人一次主題發(fā)言。

活動的總體要求及具體安排，總體要求：領導帶頭作用，全員認真學習，積極參與，活動內(nèi)容結合實際，完善監(jiān)督機制，量性考核，務求實效。（1）廠領導班子六個一：第一、每天在生產(chǎn)車間工作一半以上時間，全面了解生產(chǎn)車間內(nèi)的每一件事；第二、每一道生產(chǎn)工序基本掌握，做到及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝流程中存在的問題與不足，及時改正，提高勞動生產(chǎn)率；第三、熟知每一名員工的基本情況；第四、對每一件報損物料親自過目，要詳細了解報損原因，提出針對性的合理化建議，減少損耗，降低成本；第五、對每一起責任事故都要形成書面調(diào)查材料，總結事故原因，找出改進方案，并對處理結果張榜公布；第六、每一周組織開展一次健康文體活動，增進友誼，促進團結，強化集體意識和員工精神狀態(tài)，逐步形成良好的企業(yè)文化氛圍。（2）員工六個一：第一、能勝任每一個生產(chǎn)工作崗位，保證各車間生產(chǎn)正常運轉；第二、每月以書面形式提一條合理化建議或意見。發(fā)揮主人翁

意識，以廠為家，關心企業(yè)的每一件事；第三、每三名員工結成一個不同生產(chǎn)崗位的互幫互助小組，互相學習，增進團結，共同提高勞動效率；第四、每一起生產(chǎn)事故責任人要有書面檢查，及時找出事故原因，杜絕同類事件再發(fā)生；第五、每天參加一次清晨入廠團體活動，提高精神面貌，增進同事間團結互愛的關系；第六、每月每人一次主題發(fā)言，內(nèi)容可為身邊的好人好事、對工作的建議與意見或朗讀一篇有感想的小文章等。

活動的目標任務及目的：全面提升香料生產(chǎn)廠領導管理水平，努力成為素質(zhì)較高、能力較強、作風過硬，員工滿意的領導班子，達到“學習型、服務型、創(chuàng)新型、文明型”四型建設要求。構建和諧廠區(qū)，培養(yǎng)全員意識，樹立“企業(yè)是我家，構建靠大家”的思想，全面提升生產(chǎn)效率，為公司全面、穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。一是要堅持和完善學習機制，領導班子要堅持學習現(xiàn)代企業(yè)管理流程、方法，建立、優(yōu)化科學合理的各項管理制度，規(guī)范管理程序，做到照章辦事。二是要推行廠區(qū)職能化管理，進一步明確各項崗位職責，建立科學合理的組織機構體系，全面提升管理效率。三是認真領會活動的要求與精神，結合生產(chǎn)廠實際，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，不斷研究新情況，采取新措施、解決新問題，把本項活動做好做實。

開展活動目標，使生產(chǎn)廠整體達到“各項業(yè)務爭創(chuàng)一流，生產(chǎn)工作熱情高效，人際關系團結融洽，隊伍整體充滿活力，生產(chǎn)環(huán)境安全舒適”。

為了使活動開展的扎實有效，公司成立了兩個中心檢查組，每周不定期的分別下基層單位蹲點一次，一同工作，一同體驗，一同抓落

實；通過“雙六一”的活動開展，切實發(fā)現(xiàn)和解決了生產(chǎn)和工作中存在的問題，進一步促進了干部職工的積極性，增強了干部職工的主人翁意識，增進了干部職工的和諧友誼，豐富了干部職工的文化生活，提振了干部職工的精神，使企業(yè)人文管理的實效性得到了落實，促進了企業(yè)的發(fā)展。

xx公司

年4月6日 201*

第二篇：公司先進事跡材料

公司先進事跡材料

201*年“兩會”于3月3日至3月14日在北京勝利召開，“兩會”是我國政治生活中的一件大事，意義重大，舉世關注，影響深遠。xx作為首都保安行業(yè)的重要一員，各級領導高度重視，從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和公安機關的部署要求，積極備戰(zhàn)“兩會”�！皟蓵�”期間，xx共參加各類大型活動安檢530人次、安保600人次，為客戶單位消除安全隱患43起，做到了人員不出任何問題，也做到了兩會期間的出勤任務不出任何問題�，F(xiàn)將特勤中隊簡要事跡總結如下：

一、積極動員、強化教育

兩會召開前，根據(jù)公安機關“七防”、“六要”、“五不準”的相關要求，xx做了“兩會”專題教育，輔導隊員兩會知識，分析當前首都安保形勢。并對廣大保安員進行積極動員，引導他們牢固樹立政治意識、責任意識、首都意識、大局意識，認識到兩會召開與自身工作的緊密聯(lián)系。各安檢和安保分隊又分別針對自身工作實際做了再動員，教導廣大保安員和安檢員充分認識做好“兩會”期間安保、安檢工作的重要性、艱巨性。鼓勵廣大安保員發(fā)揮不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風，以飽滿的工作熱情和高昂的精神面貌做好“兩會”期間安全保衛(wèi)工作。立足本職崗位，從小事做起、從自身做起，為“兩會”安保獻策獻力。

二、層層布置、狠抓落實

在“兩會”這樣的敏感時刻，xx以高度的政治責任感和使命感，在公司領導的關心指導下，進一步明確了各部門、各類人員的職責分工，責任落實到人，領導檢查到崗。對所屬隊員進行

了強化、細化訓練，做到安檢不漏一人，安保不出一事。并制定各項安全方案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，展開大規(guī)模的以防火、防盜、防事故為重點的演練。對任務單位的安全隱患進行大排查，加強值班，對重點部位、敏感部位安排專人值班，期間未發(fā)生一件意外安全事故。各隊長、分隊長每天召開反饋會，通報情況提出要求。糾察隊安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，以確保工作萬無一失。確保了“兩會”期間的各項任務圓滿完成。

三、提升質(zhì)量、樹立形象

“兩會”期間的安全保衛(wèi)工作，既是對xx完成任務質(zhì)量的一次重要考驗，也是我特勤中隊樹立良好社會形象的難得機會。在“兩會”期間，特勤中隊將學習雷鋒活動與安保工作結合起來，廣泛開展“學雷鋒、樹標兵”活動，加大了宣傳力度，營造了良好的學習和工作氛圍，以先進模范為榜樣，以好人好事為典型，先后組織了“駐地衛(wèi)生大清掃”、“困難員工大家?guī)汀钡然顒樱�充分體現(xiàn)了廣大隊員能吃苦、肯奉獻的作風，也以身作則的宣傳了幫危扶困的和諧精神，受到客戶單位和群眾的廣泛好評。

第三篇：物業(yè)公司先進事跡材料匯總

**公司先進事跡材料匯總

在全力構建和諧社會的今天，好人好事層出不窮，而我們**(請你支持Wm.taixiivf.com/)

xx緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個主題，堅定不移地把發(fā)展作為第一要務，大力開拓業(yè)務市場，深化體制機制

改革，積極實施管理創(chuàng)新，加速推進企業(yè)轉型，在發(fā)展中繼承，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，以打造優(yōu)秀服務團隊、創(chuàng)通信服務品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌，堅持服務客戶、服務社會、服務地方經(jīng)濟發(fā)展。一年來，公司基礎管理、企業(yè)改革、通信建設、業(yè)務發(fā)展中各方面工作步入良性發(fā)展軌道，取得了顯著成效。

一、在競爭中謀發(fā)展，業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)量質(zhì)“雙贏”目標

在企業(yè)面臨激烈的市場競爭和實施戰(zhàn)略轉型等一系列深化改革措施的形勢下，_________x正確領導下，鍛造一支反應快，能征善戰(zhàn)、士氣高漲、打的贏的職工隊伍，建立一個求真務實，團結拼搏，志在創(chuàng)新，堅定發(fā)展信心的領導班子和管理團隊，促使業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入實現(xiàn)了雙贏。自201*年度第二季度至201*年二季度，_____x三大業(yè)務發(fā)展競賽活動中,連續(xù)“五連冠”取得了全市綜合排名第一的好成績，先后被省公司五次授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號；____xx幅12.02％。截至目前____xx

二、在發(fā)展中創(chuàng)新，精心打造優(yōu)秀員工團隊

在通信企業(yè)改革與發(fā)展的進程中，____________xx公司充分發(fā)揮黨組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力的作用，積極營造一個敢干事、能干事、會干事、干成事的領導班子集體，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關系密切、員工積極奮進的良好局面，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。如何建立團結和諧的人際關系是新時期領導干部形象塑造的一個重要內(nèi)容，也是做好工作的首要條件，一個企業(yè)搞的好壞，關鍵因素在于領導班子。領導是企業(yè)的核心，領導班子是否團結，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個主要領導干部是否成熟的標志之一。公司領導十分注重班子建設，經(jīng)常與專業(yè)副經(jīng)理在一起商討班子建設問題。一是加強黨性鍛煉,加強領導班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識，為企業(yè)的興旺發(fā)達展示才干，做出貢獻。二是班子成員以誠相見，勤于溝通、交流，敢于正視問題，觸及矛盾，及時指出班子成員存在的缺點和不足，正確開展批評與自我批評。三是在領導班子中提倡“四互四不”，即互相尊重不自傲，互相信任不猜疑，互相諒解不計怨，互相支持不拆臺。帶頭搞好團結，堅持黨性原則，正確把握自己手中的權力，樹立正確的權力觀。在日常工作中，凡重大事項，均實行領導班子共同研究決策制度，重視加強和維護團結，堅持做到有損領導班子團結的話不說，有損班子成員形象的事不作，尊重班子其它人員，做到相互信任，相互支持，不搞以權謀私，不搞權錢交易，不收受賄賂，不專權，不攬權，實行誰分管，誰主管，誰負責，充分發(fā)揮副職的作用，堅持民主集中制的原則，堅持大事講原則，小事講風格，提倡共事一場，懷念一生，顧大局，識大體，以誠相見，使班子形成了一個堅強的核心，充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子向心力、凝聚力得到進一步增強。人才推動戰(zhàn)略推進了核心團隊建設。_______________分公司將“相馬”、“賽馬”相結合，把“想做事、能做事、能做成事”的優(yōu)秀人才選拔到重要崗位上。近年來，公司把10多名業(yè)務技術精、素質(zhì)高、敢為人先的年輕人放在企業(yè)管理崗位上，為他們搭建了展示自我才華的舞臺。實踐證明這些員工富有開拓進取精神，執(zhí)行力強，較好地完成了組織下達的任務，在員工隊伍中處處起到了表率作用，得到了員工的認可。一個黨性強、作風正，團結向上，務實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領導班子在群眾中樹立了威信，為__________________網(wǎng)通各項業(yè)務的發(fā)展營造了良好的氛圍。

三、在競爭態(tài)勢下，積極營造良好的外部發(fā)展氛圍

市場競爭日趨激烈，其最終競爭是服務的競爭和品牌的競爭，服務是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒主題。公司領導班子始終按照促發(fā)展必須抓服務，抓服務才能促發(fā)展的指導思想，牢固樹立“誠信鑄就品牌，服務編制未來”的服務理念，以優(yōu)質(zhì)服務贏得用戶。

“良好的社會關系也是先進生產(chǎn)力”。一年來，____________xx通信在唱好企業(yè)管理、服務發(fā)展主旋律的同時，十分注重社會公眾效益和政府政策環(huán)境優(yōu)勢，無論是新城開發(fā)、老城改造、基礎設施建設還是幫扶濟困、解決偏遠山村通信難等等都緊扣時代脈搏，和縣委、政府保持高度一致，和社會公眾唇齒相依，和職能部門誠信互動、合作共贏。在贏得了市場的同時，也贏得了縣委、政府對__________________網(wǎng)通工作的重視和支持，贏得了職能部門的精誠合作，社會各界的廣泛尊重。隨著競爭形勢的不斷加

劇，公司領導班子無論是在大會還是小會上，逢會議就講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識，其目的還是想把集團及省市公司領導的憂患意識、當前市場競爭激烈的危機意識傳導給__________________網(wǎng)通的每一位員工，讓他們切實感受來自上層對危機意識、憂患意識的前瞻性和遠見性，讓他們切實體會來自本地其他運營商一舉一動蠶食和分流我們

業(yè)務的刺痛感，讓他們正反雙向思維想象市場流失的可怕后果以及生存危機。公司領導班子成員率先垂范，帶頭發(fā)展任務，管理人員下到基層實行包片責任制，績效工資與包片單位一同考核，有效激發(fā)了廣大員工作熱情，為加快各項業(yè)務的發(fā)展營造了濃厚氛圍。今年11月份，為深入貫徹落實中共中央、國務院《關于推進社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》和省、市委有關要求，_________xxxx建立了全市第一個新農(nóng)村信息服務站，更好地推進社會主義新農(nóng)村建設，為構建和諧社會作出積極貢獻。

四、打防結合抓落實，安全生產(chǎn)工作創(chuàng)佳績

安全生產(chǎn)工作是保障企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，促進各項業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展的根本保障。一年來，__________________通信分公司在抓好企業(yè)經(jīng)發(fā)展的同時，進一步強化安全工作的組織領導，實行了一級抓一級的目標管理體系，公司加大資金投入，認真做好安全防護和監(jiān)管，切實抓好安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的落實，公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，認真開展了“安全生產(chǎn)周”宣傳活動，積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及，預防了各類工傷、火災、重大交通和通信事故的發(fā)生，扎扎實實抓好安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了連續(xù)多年無安全無事故的工作目標。一是公司成立了以公司經(jīng)理任組長的安全工作領導小組，建立和完善了各項安全規(guī)章制度，層層簽訂安全工作目標責任書。二是加大安全工作的監(jiān)督力度，抓好基礎工作。今年，我們認真組織員工開展了滅火演練活動，認真學習了消防知識、《員工安全生產(chǎn)知識必讀》和法律知識，有效提升了員工的安全意識和防范技能。三是積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及；四是配合公安機關加大了打擊破壞通信設施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網(wǎng)絡運行質(zhì)量的提高，保護了企業(yè)財產(chǎn)，避免造成企業(yè)經(jīng)濟損失。

五、選好題材抓創(chuàng)建，打造文明單位新氣象

在抓好發(fā)展、經(jīng)營指標連年翻番的形勢下，__________________通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務技能、職業(yè)道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質(zhì)量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規(guī)范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了“九項服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監(jiān)督，有力地促進了服務質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1＋1扶貧濟困”活動。年初我們帶領員工深入到結隊幫扶點陡山河扶前灣開展送溫暖活動；三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動，認真開展好民主行風評議活動。通過電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。四是積極開展支局所達標活動，對營業(yè)廳進行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強綜合治理，落實計劃生育。公司綜合治理領導小組以維護穩(wěn)定為第一責任，切實加強單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅持經(jīng)常性安全檢查，及時排除安全隱患，加強辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生；駕駛員嚴格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無任何交通責任事故發(fā)生。全面落實了計劃生育目標責任制，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動，公司沒有計劃外生育和超生現(xiàn)象，計劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100。六是加強員工思想道德教育，弘揚__________________網(wǎng)通企業(yè)精神。我們充分利用__________________“紅色”資源優(yōu)勢，開展愛國主義教育，積極培育“四有”通信員工。

創(chuàng)建工作永無止境，成績只能說明過去，榮譽意味著新的使命和責任。__________________通信雖然實現(xiàn)了省級文明單位創(chuàng)建奮斗目標，但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項業(yè)務的發(fā)展有機的結合起來，實現(xiàn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為振興__________________經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻。

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第五篇：移動公司先進事跡材料

**移動通信有限責任公司**分公司一年來始終堅持以鄧小平理論為指導，認真學習實踐"三個代表"重要思想，竭誠為全縣人民服務，為全縣的經(jīng)濟發(fā)展服務。創(chuàng)造了突出的業(yè)績。每年為地方上繳利稅１００多萬元，200*年公司被評為省級文明單位,"省級青年文明號"連續(xù)兩屆被評為**市先進集體,先進黨支部。

一、不斷深化學

習，提高員工政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)

公司始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論，執(zhí)行黨的路線方針，政策不動搖，認真研究社會主義市經(jīng)濟條件下企業(yè)的生存發(fā)展之路，并積極引導全體員工正確認識黨的改革開放政策。教育員工學習政治理論知識，提高思想政治素質(zhì)，不斷增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

努力學習社會主義市場經(jīng)濟知識，現(xiàn)代化企業(yè)管理知識，并應用到企業(yè)的經(jīng)營管理中始終堅持"客戶至上，服務第一"，教育員工"從我做起"帶頭搞好服務，實行了首問負責制和服務承諾制，以追求客戶滿意服務為宗旨，深化"溝通從心開始"的服務理念，不斷創(chuàng)新，不斷提高，使真情服務成為全體員工的自覺行為。在分公司領導的領導的帶領下經(jīng)營服務和業(yè)務發(fā)展得到了很大的提高。在"為經(jīng)濟建設服務，樹行風、促發(fā)展評比活動中獲得第一名的好成績。

二、加快移動通信服務網(wǎng)絡建設，更好的為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務

公司的經(jīng)營管理中，始終堅持造精品網(wǎng)絡，立足于客戶需求這一經(jīng)營思想。移動通信不僅僅是為了廣大客戶提供隨時隨地的通信方便，也為客戶提供隨時隨地的辦公方便。幾年來，**分公司在基礎設施建設和服務網(wǎng)絡建設上花費了大量的心血，投入了大量的資金。投入７００萬元在中央大街建成占地２０００平方米的移動通信綜合大樓，現(xiàn)代化的營業(yè)廳里，設有大屏幕電子顯示板，客戶休息區(qū)，大客戶休息區(qū)，備有飲水機，書報等等，另設有話費自動查詢機，為客戶辦理業(yè)務提供了方便。

為加大移動通信的網(wǎng)絡覆蓋率，支持"山水園林化建設"公司爭取資金９０００萬元，先后建成移動通信基站54個，在哈同公司路沿線安裝直放站４個，鋪設光纜３００多公里，光纜鋪設遍及８個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，全縣移動通信網(wǎng)絡覆蓋率以達到９8％以上，基本滿足了廣大群眾對移動通信的需求。

蓮花湖公園，紹祥渡假村，雙鳳、雙龍水庫響水河漂流等旅游景點，以前沒有建站，游客感到很不方便，由于季節(jié)性強，從本公司效益考慮，如建站設備閑置時間較多，建一個站需投資２００多萬元，投入多，經(jīng)濟效益少。公司從全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā)，積極向上爭取項目。經(jīng)過多次請示取得省、市公司的支持。在山區(qū)建站工程難度很大，山高坡陡公司領導常領員工以螞蟻啃骨頭的精神，人背肩扛，把幾十噸重的鐵塔、價值百萬元的移動設備運到山上。工程緊張階段他連續(xù)60多天工作在一線，蚊蟲叮咬，傷痛折磨也絲毫沒有動搖他的工作熱情和拼搏意志。在他帶領下，全體員工克服了重重困難，在全縣各大旅游景點都建立了移動通信基站，使游客在欣賞**好山水美景的同時，感受到中國移動通信的親情服務。

在參與和支持縣里開展的公益事業(yè)建設上，**移動分公司從不講條件。幾年來,先后出資２５萬元用于城鎮(zhèn)公益建設,整修路面1000延長米，水泥路面1200平方米。還投資4.5萬元在西小客車停車場修建公側一處。受到群眾一致好評。寶興鄉(xiāng)新建村吳善忠等幾位貧困農(nóng)民他一直牽掛在心，幾年來每逢春季到來由公司領導帶頭組織員工捐款為貧困戶送去化肥和種子，保證讓他們種上地。每年春節(jié)為特困職工送去米、面和慰問金，讓他們度過一個歡樂的春節(jié)。幾年來，**移動公司為貧困農(nóng)民、貧困學生共捐款物達5600余元。

一年來我們確立了"圍繞一個中心、貫穿一條主線、突出一個重點、用好一個載體、達到一個目的"的工作思路。即：緊緊圍繞"服務與業(yè)務領先"這個中國移動的戰(zhàn)略中心，以提高隊伍素質(zhì)為主線，提升服務水平為重點，群眾性的基礎活動為載體，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。我們就是按照這一總體工作思路指導公司的各項工作。

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