如何科學(xué)地制定otc產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)企劃方案 企劃三要素
一、營(yíng)銷(xiāo)企劃與企劃案1、營(yíng)銷(xiāo)企劃與企劃案的概念營(yíng)銷(xiāo)企劃:就是激發(fā)創(chuàng)意,運(yùn)用現(xiàn)有的資源,選定可行的方案,達(dá)成預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo)企劃案:就是為了保證企劃創(chuàng)意能夠得以執(zhí)行,而將企劃思路與執(zhí)行得劃有機(jī)的揉和在一起形成的企劃計(jì)劃執(zhí)行文案。
在市場(chǎng)的具體操作過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)企劃絕非單純的上上報(bào)紙廣告、拍個(gè)電視專(zhuān)題。其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)企劃包括企劃運(yùn)作、市場(chǎng)調(diào)研、分析、制定市場(chǎng)運(yùn)作思路、選擇可行性方案等等,都屬于企劃范疇。也就是說(shuō),作為公司的企劃人員或銷(xiāo)售經(jīng)理,不僅要完成日常事務(wù)性的企劃工作,還要從宏觀上把握公司、市場(chǎng)部的企劃運(yùn)作執(zhí)行,從深度上提高自己的營(yíng)銷(xiāo)企劃水平。
2、營(yíng)銷(xiāo)企劃具有三個(gè)要素:(1)必面有嶄新的創(chuàng)意。如我們剛開(kāi)始的專(zhuān)刊是黑白的,后來(lái)逐步改為彩色,再后來(lái)為吸引消費(fèi)者又開(kāi)始加入故事性的圖片、參與性的活動(dòng)等。只有嶄新的創(chuàng)意才能不斷拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離,才能達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的;(2)必須是有方向的創(chuàng)意。營(yíng)銷(xiāo)企劃的目的就是達(dá)成、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;(3)必須有實(shí)現(xiàn)的可能性。營(yíng)銷(xiāo)思路再好,人力、財(cái)力、物力達(dá)不到,就沒(méi)有任何意義。
3、把企劃用文字完整的書(shū)寫(xiě)出來(lái),就是企劃案。如:營(yíng)銷(xiāo)企劃案、廣告企劃案、sp企劃案等。
4、營(yíng)銷(xiāo)企劃就是利用現(xiàn)有的資源,充分發(fā)揮創(chuàng)意,有效地運(yùn)用具有促銷(xiāo)力的手段,達(dá)成一定銷(xiāo)售目標(biāo)的組織過(guò)程。營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)企劃案就是表現(xiàn)這一過(guò)程的形成文字性的方案。
5、營(yíng)銷(xiāo)企劃與計(jì)劃的綜合。是一個(gè)公司市場(chǎng)部工作的主線,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)企劃計(jì)劃就不可能動(dòng)作好市場(chǎng)!營(yíng)銷(xiāo)企劃計(jì)劃書(shū)就是我們?nèi)粘S脕?lái)表述營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的文案。
二、營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定目前有些產(chǎn)品的企劃部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)企劃方案制定不好的原因有兩個(gè)方面:第一,經(jīng)理和企劃負(fù)責(zé)人不重視企劃計(jì)劃的制定,每月企劃計(jì)劃中,有許多是幾小時(shí)的粗制濫造的成果。
第二,經(jīng)理和企劃負(fù)責(zé)人不懂得制定企劃計(jì)劃的步驟,很多企劃案的制定都沒(méi)有按正確的步驟進(jìn)行,導(dǎo)致方案沒(méi)有可行性,工作無(wú)法落實(shí),而第二個(gè)方面是存在最多的,所以作為經(jīng)理和企劃負(fù)責(zé)人必須要熟悉企劃方案的制定步驟。
1、界定問(wèn)題——將問(wèn)題界定的明確、淺顯而重要。
第一個(gè)方法:關(guān)注于重要的問(wèn)題。市場(chǎng)運(yùn)作的好壞有許多因素:人員素質(zhì)、人員培訓(xùn)、外部環(huán)境、企劃能力、落實(shí)能力、價(jià)格問(wèn)題等等。作為經(jīng)理和企劃部長(zhǎng)就必須在這諸多問(wèn)題中找出最重要的總是并加以解決。
第二方法:細(xì)分問(wèn)題。在軍事上,殲滅敵人的方法中,有一促最常用的方法:把敵人分隔促成幾個(gè)部分,然后個(gè)個(gè)擊破。
第三個(gè)方法:改變?cè)瓉?lái)的問(wèn)題。
第四個(gè)方法:運(yùn)用“為什么”的技巧,找到問(wèn)題根源。
2、收集現(xiàn)成資料(書(shū)籍、雜志、報(bào)刊、交流資料、政府部門(mén)統(tǒng)計(jì)資料、圖片、參考資料等)
市場(chǎng)調(diào)查是第一手資料,以上為二手資料。專(zhuān)刊、專(zhuān)題效果的好壞,不僅是表面好壞,而是消費(fèi)者能否真正接受和感興趣。
3、市場(chǎng)調(diào)研要直接向消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)同行、生產(chǎn)廠家等到了解、調(diào)查研究,以前的“三株”、“紅桃k”,市場(chǎng)上沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品來(lái)競(jìng)爭(zhēng),所以只需直接推入市場(chǎng)就可。但現(xiàn)在市場(chǎng)情況不一樣,沒(méi)有a產(chǎn)品,還有b產(chǎn)品,所以必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向消費(fèi)者說(shuō)什么,什么信息在對(duì)消費(fèi)者起作用。
4、將資料整理成情報(bào)可運(yùn)用分析和綜合的方法:分析——在一些看起來(lái)相同的事物中找到不同和不相關(guān)的東西。如各市場(chǎng)的銷(xiāo)量都上不去,但原因絕不會(huì)相同。
綜合——在一些看起來(lái)不相同的事物中找到相同和相關(guān)的東西。如某市場(chǎng)的銷(xiāo)量持平,而原因不明。發(fā)展下去結(jié)果有二:一是下滑,二是上升。且在不明原因的情況下,廣告投向不明,下滑的可能性極大。根據(jù)此情況,市場(chǎng)部迅速進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研與分析。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研
發(fā)現(xiàn):c城人口600萬(wàn)中,目前服藥的人群只有2萬(wàn)人,只占潛在市場(chǎng)的10%,回頭率占據(jù)35%,其中腦血管占75%,心血管占25%.那么,經(jīng)過(guò)分析得出:c市場(chǎng)下一步的人群定位是:新人群特別是心血管病人群。
5、進(jìn)行創(chuàng)意:組合:(創(chuàng)意就是舊元素的新組合)。
改良:(創(chuàng)意性模仿者并沒(méi)有發(fā)明產(chǎn)品,他只是將創(chuàng)始產(chǎn)品變得更完美。或許創(chuàng)始產(chǎn)品應(yīng)具備的一些額外的功能,或許創(chuàng)始產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域欠妥,須調(diào)以滿(mǎn)足另一市場(chǎng)),義診原是眾多產(chǎn)品用作宣傳的一種方式,而我們?cè)趶?qiáng)化了其銷(xiāo)售功能后,就使其變成了一種強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)利器。
6、選擇可行性方案:可行——充分考慮現(xiàn)有的人力、財(cái)力、時(shí)間等因素。
人力問(wèn)題。如去一個(gè)新城市后,一開(kāi)始就投放廣告,不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橐婚_(kāi)始,經(jīng)理只帶幾個(gè)人,其余都是本地招,人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),還有組織結(jié)構(gòu)是否健全和員工素質(zhì)是難以不定期到方案推行要求的。
財(cái)力問(wèn)題。方案的花費(fèi)是否有足夠的財(cái)力來(lái)支持,是否在費(fèi)銷(xiāo)比允許的范圍內(nèi)等等。
——好的創(chuàng)意固然重要,但可行卻更重要。
——如果你的方案必須依賴(lài)其他條件配合才能實(shí)施,或是交給別人推行就不易成功,那表示該方案的可行性低。
——制定恰當(dāng)與否,要考慮很多問(wèn)題。需共同討論制定,取得各部門(mén)支持和認(rèn)同。這樣在運(yùn)作過(guò)程中好協(xié)調(diào)。
7、實(shí)施與檢討:模擬布局——運(yùn)用圖像思考法,把企劃方案的布局與進(jìn)度在大腦中反復(fù)過(guò)幾遍,預(yù)見(jiàn)一下企劃方案見(jiàn)一下企劃方案的過(guò)程、發(fā)展和結(jié)果。
分工實(shí)施——把各部門(mén)的任務(wù)詳加分配,根據(jù)預(yù)算表與進(jìn)度表,嚴(yán)密控制俚劃案的推進(jìn)。財(cái)力、人事和外事是營(yíng)銷(xiāo)企劃案的支持點(diǎn),它不是獨(dú)立的。
檢討評(píng)估——營(yíng)銷(xiāo)企劃方案推行結(jié)束后,必須成效的檢討與評(píng)估,以備擬定新的營(yíng)銷(xiāo)企劃做參考做參考。
進(jìn)行檢討過(guò)程中的幾個(gè)問(wèn)題:a、預(yù)算是否準(zhǔn)確(運(yùn)用資金、銷(xiāo)售額預(yù)計(jì))?b、整個(gè)企劃是否按計(jì)劃進(jìn)行了推行?
c、成果和預(yù)測(cè)一致嗎?
d、各部門(mén)配合密切嗎?
e、情服準(zhǔn)確嗎?
三、營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的內(nèi)容填寫(xiě):1、市場(chǎng)狀況綜合分析:a、市場(chǎng)分析:(市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售渠道、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等)
b、消費(fèi)者分析(決策者、影響決策者、購(gòu)買(mǎi)者、使用者分析,消費(fèi)者特征,購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)、動(dòng)機(jī)、資料來(lái)源,品牌轉(zhuǎn)換情況,指名購(gòu)買(mǎi)率,品牌忠誠(chéng)度,(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)好范 文網(wǎng)m.taixiivf.com(直遞宣傳品)含量
多、費(fèi)用低;②電視:品牌:15秒、30秒藥品的品牌度不一定要高,是一種配合手段;專(zhuān)題:專(zhuān)題上電視后,其可信度很高;③廣播;④報(bào)紙;⑤戶(hù)外廣告和終端:終端藥店、醫(yī)院、義診現(xiàn)場(chǎng)。注意:地域要集中,提高注目率;形式內(nèi)容要一致;⑥活動(dòng):以宣傳、間接促銷(xiāo)活動(dòng);直接促銷(xiāo)活動(dòng);⑦健康講座,要做媒體運(yùn)用比統(tǒng)計(jì)!顒(dòng)策略:對(duì)象、方式、期望效果等——產(chǎn)品策略:產(chǎn)品的usp d、具體計(jì)劃:——廣告表現(xiàn)計(jì)劃(稿樣設(shè)計(jì)、肢本及完成時(shí)間等)
——媒體運(yùn)用計(jì)劃(版面、日期、次數(shù)等具體時(shí)間)
——活運(yùn)計(jì)劃(前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)組織、后期延續(xù))
f、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃每月都應(yīng)列出對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體等的詳細(xì)計(jì)劃,它往往被子我們忽視
g、銷(xiāo)售管理計(jì)劃把營(yíng)銷(xiāo)企劃看成一個(gè)海陸空的聯(lián)合登陸戰(zhàn):銷(xiāo)售目標(biāo)——登陸的目的地市場(chǎng)調(diào)查——后勤推廣計(jì)劃:海、空軍銷(xiāo)售管理——陸軍各種制度、規(guī)范、控制手段、價(jià)格和渠道政策、激勵(lì)政策的執(zhí)行等,它決定著企劃方案能否真正得到落實(shí)!
h、損益預(yù)估:營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)追求利潤(rùn),所以在事前就必須進(jìn)行損益預(yù)估。
它包括:預(yù)計(jì)銷(xiāo)售回款,經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、廣告促銷(xiāo)費(fèi)用、費(fèi)效比等。
第二篇:公司營(yíng)銷(xiāo)企劃方案一、企劃背景
為了全面落實(shí)分公司全市經(jīng)理工作會(huì)精神,為確保完成分公司下達(dá)的全年個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),針對(duì)目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工的展業(yè)激情,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揚(yáng)一部人的頑強(qiáng)拼搏精神,必須確保在10月25日
前完成調(diào)整后個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),即差額50萬(wàn)元。
二、企劃時(shí)間
年10月10日至年10月25日止。
1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動(dòng)員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬(wàn)元。
2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績(jī),完成1/2目標(biāo)任務(wù)25萬(wàn)元。
3.10月18日至10月21日為第三階段,堅(jiān)忍不拔,頑強(qiáng)拼搏,完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬(wàn)元。
4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標(biāo)任務(wù)50萬(wàn)元。
三、企劃目標(biāo)
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
四、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):楊曉紅
副組長(zhǎng):謝軍
成員:范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅(大)、錢(qián)宇浩、李紅(。⑿苄≡、黃蘭
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2.宣傳布置組:組長(zhǎng)錢(qián)宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要,對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3.晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng)李紅(小),成員:謝軍、錢(qián)宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組:組長(zhǎng)謝軍,成員:李紅、熊小云和各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書(shū)制作,大客戶(hù)的陪訪。
5.后勤保障組:組長(zhǎng)李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
(一)團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二)個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份xx年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。
2.參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3.進(jìn)取獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨;。
5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
六、措施
1.加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2.采取分類(lèi)指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專(zhuān)職人員最低目標(biāo)5000元,兼職人員最低目標(biāo)3000元,對(duì)8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3.各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4.加強(qiáng)對(duì)各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。
5.認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶(hù)及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
6.強(qiáng)化落實(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案,制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施,將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核,分析總結(jié)一次,通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理,使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮,完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達(dá)目標(biāo),誓不罷休。
一部的伙伴們,讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,加大訪量,努力拼搏,為一部的榮譽(yù)而戰(zhàn)。
年10月10日
第三篇:餐飲企劃營(yíng)銷(xiāo)方案北京鈞天貴賓樓營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
當(dāng)下北京餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,特色餐飲和高檔商務(wù)宴請(qǐng)分類(lèi)更加細(xì)致,借助餐飲這塊現(xiàn)金乳牛,投資者也越來(lái)越多,并逐步形成家族化、連鎖化的模式。這就對(duì)我們這樣一個(gè)新興的品牌創(chuàng)立造成了一定的難度。但是我相信, “鈞天貴賓樓”有意引進(jìn)“湘鄂情”的管理模式,其菜品體系、營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)特點(diǎn)具備充足的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在群雄逐鹿的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,本職制勝法寶唯有將“出品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)”三駕馬車(chē)并行,一定能取得飯店開(kāi)張的“開(kāi)門(mén)紅”。
一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
優(yōu) 勢(shì)
1、借助“湘鄂情”的經(jīng)營(yíng)管理模式及出品體系能很快的融入當(dāng)前市場(chǎng);
2、本區(qū)域沒(méi)有高檔商務(wù)宴請(qǐng)場(chǎng)所,加上大廳可以擺五十桌的宴會(huì);
3、飯店地理位置較好,完全具備高檔接待要求的低調(diào)性、私密性。 劣 勢(shì)
1、品牌知名度和消費(fèi)者認(rèn)知度基本空白。
2、整個(gè)飯店空間結(jié)構(gòu)大,但是空置率也高,在運(yùn)營(yíng)成本上增加很大的負(fù)擔(dān)。
3、房間裝修高檔,布局合理,但是包房?jī)?nèi)飾不夠,同時(shí)很多房間小,沒(méi)有備餐間或者是2間房公用備餐間,給服務(wù)造成了一定的影響。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、開(kāi)業(yè)初期進(jìn)行消費(fèi)券返還的活動(dòng),預(yù)訂宴會(huì)可享受相關(guān)優(yōu)惠政策;
2、推出本飯店的貴賓會(huì)員卡,將積分、充值、打折于一體;餐飲店80%的營(yíng)業(yè)額來(lái)自于20%的顧客群,如何維護(hù)好老顧客至關(guān)重要。
3、 完善周邊的事業(yè)、企業(yè)單位、大型公司的vip簽單協(xié)議,以此得到長(zhǎng)期穩(wěn)
定且有保障的消費(fèi)群體。
4、 開(kāi)業(yè)初期有選擇性的宴請(qǐng)當(dāng)?shù)貙?shí)力派消費(fèi)群體的客戶(hù),譬如:政府官員、
事業(yè)單位人員、廠礦企業(yè)老總等,在宴請(qǐng)的同時(shí),收回客戶(hù)意見(jiàn)和建議,形成互動(dòng),增強(qiáng)感情基礎(chǔ)。
三、宣傳主題
1、酒店招賢納士的廣告。
2、酒店開(kāi)業(yè)前期的造勢(shì)。
3、酒店開(kāi)業(yè)后的促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、酒店形象的宣傳。
四、宣傳手段
1、電視宣傳
費(fèi)用高,宣傳力度大,面對(duì)的客戶(hù)群體廣泛,所以在費(fèi)用預(yù)算充足的情況下,可選擇電視宣傳5分鐘以?xún)?nèi)滾動(dòng)宣傳,單次時(shí)間短,但效果佳。
2、電臺(tái)宣傳
主要針對(duì)工薪階層的宣傳,可行性較高,費(fèi)用較電視宣傳低很多,而且是全天不間斷播出,對(duì)于播出的時(shí)間有選擇性,可以提供及時(shí)的宣傳信息。
3、報(bào)紙宣傳
面對(duì)的客戶(hù)群體廣泛,宣傳力度較大,宣傳的內(nèi)容設(shè)計(jì)要求較高,以簡(jiǎn)潔、醒目為中心,可以從重到輕進(jìn)行宣傳,開(kāi)業(yè)初期大篇幅宣傳,后期可只做“飛字”宣傳,讓人深深記住店名就行。
4、店前宣傳
宣傳的重點(diǎn),可以將菜品、招聘、介紹等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師整體進(jìn)行規(guī)劃。
5、店外宣傳
主要做戶(hù)外的形象廣告,促銷(xiāo)信息,路口、路牌、燈箱均可使用。
6、人力宣傳
分店內(nèi)員工宣傳和客戶(hù)口碑宣傳,所以要求員工有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),用語(yǔ)言打動(dòng)客戶(hù),這種宣傳最具實(shí)用性,而且成功率極高,另外就是客戶(hù)口碑宣傳,如何讓客戶(hù)口碑好,就是我們是否當(dāng)客戶(hù)是“衣食父母”了,所以全方位的服務(wù)細(xì)節(jié)就是成功的法寶。
第四篇:“教師節(jié)” 營(yíng)銷(xiāo)企劃方案9月10日為“教師節(jié)”,為充分挖掘準(zhǔn)客戶(hù),進(jìn)一步提高重疾保險(xiǎn)的社會(huì)知名度,開(kāi)拓潛在客戶(hù)群體,特制訂“教師節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。
活動(dòng)主題:感恩老師,重疾無(wú)憂(yōu)!
活動(dòng)時(shí)間:教師節(jié)9月10日前及當(dāng)天。
活動(dòng)目的:通過(guò)在“教師節(jié)”期間組織一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的尊師重教美德,表達(dá)保險(xiǎn)公司對(duì)教師的慰問(wèn)、回饋之情。同時(shí),借助這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)展示重大疾病保險(xiǎn)的獨(dú)特魅力,提高公司的知名度、美譽(yù)度,以達(dá)到在教師中開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)群體的目的。
市場(chǎng)定位:以在職教師為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象。
活動(dòng)內(nèi)容:
1.向教師發(fā)送“教師節(jié)”祝福短信,營(yíng)造濃郁的售前氛圍。短信內(nèi)容設(shè)計(jì)一定要彰顯深厚的文學(xué)功底,奪人眼球,切忌落入俗套,舉例:夜非常古老了/而記憶卻正年輕/我們的名字自你的唇邊滑過(guò)/猶如燈花在落/我們是燈花里的桃李瓣瓣/有一天您鬢已星星/記憶的灰塵淹埋太久了/但有xx保險(xiǎn)相伴/您生命的曲調(diào)仍能化為永恒……
2.按照教師家庭地址,郵寄賀卡和保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)。保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)要盡量做到因人而異,對(duì)不同年齡階段、不同家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)背景的教師做到了如指掌,這樣才會(huì)有信服度。
3.節(jié)后回訪。9月11日起,對(duì)計(jì)劃書(shū)送達(dá)到的教師進(jìn)行逐一電話回訪,在繳費(fèi)話術(shù)上以“化整為零”的方式。如:“您每天節(jié)省1塊錢(qián),就能換來(lái)10萬(wàn)元的重疾保障!
然后,對(duì)電話回訪的教師進(jìn)行篩選過(guò)濾,建立準(zhǔn)客戶(hù)級(jí)別檔案,對(duì)有意向的教師進(jìn)行預(yù)約登門(mén)拜訪。登門(mén)拜訪時(shí),最好以小團(tuán)隊(duì)的形式展業(yè)公關(guān),可以借助學(xué)生或社會(huì)其他關(guān)系進(jìn)行接洽。
活動(dòng)組織及相關(guān)要求:
1.發(fā)送手機(jī)短信。一是各基層公司、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要積極通過(guò)團(tuán)險(xiǎn)部與學(xué)校、電信部門(mén)聯(lián)系,可利用學(xué)平險(xiǎn)理賠服務(wù)優(yōu)勢(shì),打動(dòng)校方提供教師信息資料。
二是要統(tǒng)一組織發(fā)送短信宣傳造勢(shì)活動(dòng)。統(tǒng)一制作短信內(nèi)容,注意每條短信顯示公司字樣;顒(dòng)期間,還可積極與當(dāng)?shù)卮笾袑?zhuān)院校的學(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會(huì)聯(lián)系對(duì)“教師節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢(shì),感召全體同學(xué)(包括小學(xué)生)在“教師節(jié)”到來(lái)之際親自為恩師編寫(xiě)短信,以表達(dá)對(duì)老師的熱愛(ài),如果舉辦短信編寫(xiě)比賽,效果更佳。
三是短信內(nèi)容力求突出關(guān)愛(ài)教師健康,感謝、回饋師恩,引導(dǎo)對(duì)重疾的預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)防范。
2.郵寄賀卡和保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)。一是在“教師節(jié)”來(lái)臨之前,各基層公司、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要提早將重疾產(chǎn)品宣傳單備齊,賀卡要印有公司標(biāo)志,對(duì)不同年齡段的教師計(jì)劃書(shū)要組織專(zhuān)人精心趕制,統(tǒng)一格式,標(biāo)明營(yíng)銷(xiāo)員電話和公司統(tǒng)一服務(wù)電話,對(duì)專(zhuān)線坐席生進(jìn)行培訓(xùn),以備客戶(hù)咨詢(xún)。
二是細(xì)分市場(chǎng),并針對(duì)不同的目標(biāo)群體制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略:一要針對(duì)目標(biāo)群體消費(fèi)水平的不同,制定出不同價(jià)格檔次的重疾產(chǎn)品。二要根據(jù)教師的訂購(gòu)時(shí)間不同,制定相應(yīng)的價(jià)格策略。由于越臨近“教師節(jié)”,相關(guān)的各類(lèi)消費(fèi)必隨之上漲,因此,可對(duì)預(yù)先訂購(gòu)的教師實(shí)行優(yōu)惠。三要開(kāi)展回贈(zèng)精美禮品或抽獎(jiǎng)活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)教師購(gòu)買(mǎi)重疾產(chǎn)品。
3.活動(dòng)宣傳。一是營(yíng)造氣氛。在“教師節(jié)”前,各基層公司要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咪秩練夥,并和新聞媒體共同舉辦“教師節(jié)”專(zhuān)題訪談節(jié)目,重點(diǎn)突出“教師節(jié)”話健康的重要意義,號(hào)召所有學(xué)子們?cè)凇敖處煿?jié)”期間對(duì)老師進(jìn)行慰問(wèn)。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各基層公司要統(tǒng)一制作“感恩老師,重疾無(wú)憂(yōu)”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳單,宣傳條幅在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置懸掛;組織人員選擇各學(xué)校進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭(zhēng)取將活動(dòng)內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有師生。
第五篇:營(yíng)銷(xiāo)企劃方案格式營(yíng)銷(xiāo)企劃方案格式
一、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
(4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4p)
三、 營(yíng)銷(xiāo)方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷(xiāo)預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播)
5、管理廣告,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果
(2)、銷(xiāo)售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍
(1)、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo),銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模,銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表培訓(xùn),銷(xiāo)售代表的監(jiān)督,銷(xiāo)售代表的極力,銷(xiāo)售代表的評(píng)價(jià)
四、管理營(yíng)銷(xiāo)
制定良好的營(yíng)銷(xiāo)組織,以病人為本建立組織,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制,年終時(shí)可以給病人福利和優(yōu)惠,拜年等等。
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