第一篇:加油站經理競聘演講報告
加油站經理競聘演講報告
尊敬的各位領導、同志們,大家好:
我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號是: 實踐自我 再創(chuàng)輝煌
這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺.我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功.下面是我如何開展工作的幾點做法:
一.走訪用戶 加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
二. 強化服務 嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日?荚u細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。
三. 立足服務 開闊視野
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!
四. 特色服務 親情服務
建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。
五. 安全教育 時刻不忘
每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變.無論這次竟聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘.謝謝大家!
競聘人:xxx
第二篇:大堂經理競聘演講報告
競 聘 報 告
尊敬的各位領導、各位評委大家好!
首先,我要感謝領導給我這樣一個鍛煉的機會。不管競聘的結果如何,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職工作具有很大的幫助。
我叫,年月份畢業(yè)于,崗位工作,多種崗位工作。不管在什么崗位上工作,我都始終堅持用“干一行,愛一行,鉆一行”的職業(yè)精神來要求自已,在這短短的十幾年工作中曾多次被支行評為先進工作者或優(yōu)秀員工,特別是在201*年還獲得支行優(yōu)秀共產黨員的榮譽稱號。
今天我所要競聘崗位是
我參與競聘的主要優(yōu)勢:(一)有良好的道德品質,自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,能夠自覺遵守各項規(guī)章制度、組織紀律,能夠經受組織和群眾的監(jiān)督,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。(二)具有對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神。我無論在哪個單位、哪個部門,一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同事,以行為家,不斷加強業(yè)務知識的學習,積極提升自身的綜合素質。(三)具有豐富的工作經驗。參加農行工作十幾年時間,我既從事過前臺柜員工作,同時也從事過多種后臺的服務工作。在工作中始終嚴格要求自已,特別是在從事計算機
系統(tǒng)管理員以來我更是不斷學習新業(yè)務新知識,這使我熟練的掌握了網上銀行,電話銀行、手機銀行等各種新興的銀行業(yè)務知識,同時也更加深入的了解了客戶對電子銀行及各類理財產品的需求和服務。
對于客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系之間的代表,又是營業(yè)網點建立和維系客戶關系的核心,做為一名合格的客戶經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品;做為一名客戶經理,應當協(xié)調和組織有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。我今后努力的方向,就是以客戶為中心,通進細致入微的服務,用真誠與微笑架起“心連心”的橋梁,積極的回饋身邊的每一位客戶,使客戶真正的感受到農行的優(yōu)質服務。
各位領導、各位評委,若這次競聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將更加認真地自我剖析,找準工作努力的方向,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。
謝謝各位領導、各位評委!
第三篇:加油站經理競聘演講報告
加油站經理競聘演講報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!感謝公司領導給我這個機會來競聘***油站經理,面對美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏,加油站經理競聘演講報告。
首先,向領導簡單介紹我的情況,我叫***,出生于1986年,201*年畢業(yè)于**省商業(yè)學校 ,于201*年4月進入中國石油貴州安順分公司安鐵加油站擔任加油員,201*年10月至今分別在成美、地質、**擔任核算員,現(xiàn)是**加油站臨時負責人。平時在工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,盡心盡責,多次檢查中都得到檢查組的好評,在201*年曾被評為安順分公司“優(yōu)秀核算員”,201*年曾被評為貴州公司“財務系統(tǒng)先進個人”,201*年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在**加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅實的基礎 。如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作。
安全管理。
在安全方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育和應急演練,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日常監(jiān)督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠朝著經營目標邁進。
客戶管理
1、認真對每月油品經營情況分析,了解當月銷量增減變化,尋找油品銷量上升和下降原因并進行總結,演講稿《加油站經理競聘演講報告》。
2、進一步加強客戶開發(fā)工作。制定出客戶開發(fā)計劃和拜訪方案,采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對上關、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。
3、實行情感營銷。在銷售工作中,做到留意客戶的每一個細節(jié),關心客戶的每一個動向,以親情的服務增強顧客的滿意度,以親情的服務爭取留住進站的每一位客戶;
4、加強服務培訓,以規(guī)范服務贏取市場,贏得顧客的認可。積極發(fā)動每一位員工,爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。
現(xiàn)場管理
(一)我對現(xiàn)場管理的認為。
加油站現(xiàn)場管理是加油站的經營管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場管理的好壞,直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調動起來,吸引越來越多忠實的顧客,這樣加油站的知名度就會不斷提高,就會在一定的區(qū)域內形成好的聲譽和銷路;而整潔明朗的環(huán)境,會使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。
做好現(xiàn)場管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責任制,制定出考核標準,加油站經理帶頭做好檢查和考評工作。
用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中,讓他們感覺到舒服,心情愉快。所以,要堅持“為微笑而服務,為服務而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點,把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務用語大聲喊出來 。大聲的喊出來,這樣可以將員工的服務狀態(tài)調整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內在美”潛質 。內在“美”就是恪守誠信經營的準則,顧客至上的宗旨,把這些落實到服務中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。
多再服務上用心一點。服務是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分,在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下,誰做好了服務,誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務上多用心,爭取做好“四心”:耐心,細心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進顧客內心的深處,給顧客帶來舒心,放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。
建立健全獎懲和監(jiān)督機制。
損耗管理。
嚴格執(zhí)行《加油站損溢考核指導意見》,加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制,努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測,了解罐車罐表的準確情況;不定時地對罐車收油時的數(shù)據(jù)進行抽查,以落實收油數(shù)據(jù)的真實性;加強對加油站盤點的監(jiān)督管理,摸清和掌握油品損耗的真實情況,進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督,每月對加油機進行一次計量專項檢測,保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。
員工管理
平時員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問題,及時去開導、去做思想工作。溝通無處不在,在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通,以便于公司能及時準確地了解站內的綜合情況,才能適時的制定相關政策,提高加油站的銷售能力;加強與員工的溝通,各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行,工作才能順利地開展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因為它代表著服務質量、銷售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢!謝謝大家!
競聘人:***
201*年3月28日 《加油站經理競聘演講報告》
第四篇:營銷經理競聘演講報告
營銷經理競聘演講報告
各位領導、各位同事:
大家好!
來到東海證券延中營業(yè)部工作有一年多了,今天十分榮幸能夠站在這里參加這次營銷經理競聘。首先,感謝各位領導為我們提供了一個展示自我、完善自我的平臺,感謝同事對我的支持與幫助,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。我相信,這次競聘將會是我今后人生中的一個轉折點。
營業(yè)部營銷經理作為營銷管理人員,是營業(yè)部在日常營銷管理工作中重要崗位之一。比爾·蓋茨曾說:您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理基礎,因此,假如有幸成為一名營銷經理,我一定會配合營業(yè)部,強化合規(guī)管理,按照營業(yè)部要求制訂培訓計劃并組織學習,確保所轄客戶經理充分理解并能夠正確執(zhí)行營銷客戶適當性管理的制度內容;督促所轄客戶經理后續(xù)培訓(包括培訓時間、結果符合要求、培訓記錄留痕等);對所轄客戶經理的合同、資格、客戶開發(fā)方式及客戶服務和維護等進行不定期了解和調查,確?蛻艚浝韴(zhí)業(yè)和客戶服務的合規(guī)性;對所轄客戶經理的薪酬考核加入日常工作和合規(guī)考核等因素;及時關注回訪系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,對于營銷開發(fā)客戶的回訪合規(guī)情況做后續(xù)處理。力爭做到四個凡事,凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負責。
其次,我認為做為一個營銷經理,不但要對公司負責,對領導負責,更為重要的是還要對自己所帶領的團隊負責!大家都知道沒有完美的個人,但有
完美的團隊,在營銷的隊伍當中,自己的業(yè)績不能代表整個團隊,只有整個團隊的業(yè)績都好,才能體現(xiàn)出營銷經理的價值!
因此,假如作為一名營銷經理,我將會在日常工作中根據(jù)營業(yè)部的要求,針對所轄客戶經理制定營銷團隊發(fā)展計劃;督促團隊認真完成考核目標,并跟蹤計劃執(zhí)行情況;根據(jù)營業(yè)部制定的團隊激勵政策,積極引導團隊達成業(yè)績目標;根據(jù)營業(yè)部制定或策劃的營銷活動方案,積極帶領團隊認真實施,充分的發(fā)揮每位客戶經理的特長,取長補短,互相學習,互相幫助,互相合作!
雖然目前我還沒有帶領團隊的經驗,但在以往的工作中,除了日?蛻糸_發(fā)維護、完成公司金融產品的銷售(東風8號、9號)、營業(yè)部確定的其他目標(銀行存款)和領導交辦的任務(客戶回訪、營銷中心會議記錄),關于營銷人員引進、人才培育工作以及團隊的整改或完善和渠道建設我也都有幸參與并且從中學習到一些經驗。
有競爭,就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無愧我心。我堅信,人的一生,要堅持做到勇于競爭,只要是為追求正確的人生目標付出,既使沒有達到理想的彼岸,沒有得到完善的結局,也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的:“可以盡我志,而不能至者,可以無悔矣,其孰能譏之乎。”
因此,不管我能否競聘成功,我都將一如既往地虛心學習,一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步,為公司奉獻自己的微薄力量。最后請允許我以一首對聯(lián)來結束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
以上是我的演講報告,謝謝大家。
第五篇:加油站經理競聘演講報告
尊敬的各位領導、同志們,大家好:
我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號是:實踐自我再創(chuàng)輝煌
這次我選擇了三類加油站作為我二次
創(chuàng)業(yè)的舞臺.我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功.下面是我如何開展工作的幾點做法:
一.走訪用戶加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
二.強化服務嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日?荚u細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。
三.立足服務開闊視野
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!
四.特色服務親情服務
建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。
五.安全教育時刻不忘
每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變.無論這次竟聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘.謝謝大家!
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