201*年企劃工作總結(jié)

201*年企劃工作總結(jié)

企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場敏感性，以節(jié)日促銷培養(yǎng)客戶定勢消費習(xí)慣，主動出擊，聯(lián)動各項資源，開展一系列活動，熱場旺場，創(chuàng)造經(jīng)濟效益；一、主題活動增效益

我們公司的定位不僅僅是簡單的購物中心，消費場所，更多的是要扮演一個社會角色，成為一座城市的文化活動中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓信息交流平臺。201*年1-12月份我們以文化為主題共策劃了22期主題活動。1月份：《風(fēng)情臘八節(jié)》、《廣場開業(yè)一周年》、《百貨大樓店開業(yè)》2月份：《拜年啦》3月份：《女人節(jié)》4月份：《踏青節(jié)》、《牽手幸�！�、《分店社區(qū)促銷》5月份：《激情五一》《抵用券》6月份：《兒童節(jié)》、《端午節(jié)》、《兒童才藝表演》7月份：《冰爽購物節(jié)》8月份：《8周年店慶月1波》、《8周年店慶月2波》、《8周年店慶月3波》9月份：《中秋節(jié)》、《新店開業(yè)》10月份：《國慶》11月份：《火鍋節(jié)》12月份：《圣誕節(jié)》等。共發(fā)行宣傳刊物301000份。通過一系列大型促銷活動的宣傳及展示，為賣場聚集了人氣、營造了商業(yè)氣氛、提高了市場份額，更突出了我公司“消費在勸寶、生活更美好”這一全新的文化主題的營銷方式。

但就客觀的角度來看，一個活動由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒有達到整合營銷的最佳運作效果。201*年企劃工作的重點之一是有效完善和整合多方面的潛在資源，把企劃工作發(fā)揮到公司運營中的極至。二、氛圍營造換舒適

賣場氛圍營造讓顧客感受到購物的舒適，是一種純粹的為消費者舒適購物而提供的強大心里愉悅暗示。在不同的季節(jié)及節(jié)令通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等不同的視覺傳達包裝給顧客全新的感受及體驗。

201*年我們根據(jù)春、夏、秋、冬的季節(jié)性變化和周年店慶、新年等不同節(jié)令的促銷主題更新了賣場吊旗6期，共2400幅。在重大的主題活動場景氛圍營造上花費了較多心思。如：

1、“勸寶第八屆兒童繪畫比賽”的賽場氛圍營造。

考慮到兒童參賽選手們的年齡特點，在氛圍營造上以明快，活潑的卡通氛圍為主體，利用鐵架、KT板、雪紡紗搭設(shè)起17．28平米的歷屆繪畫比賽獲獎作品展示長廊。在賽場上方懸掛起諸多可愛的卡通人物噴畫、大堂宣傳拱門也以卡通形象為基調(diào)、參賽選手號牌設(shè)計成美羊羊的卡通形象。使參賽的小選手們仿佛置身于一個奇幻的卡通王國。

2、“勸寶八周年店慶”的賣場氛圍營造。八周年店慶是一個隆重而喜慶的日子，在賣場氛圍裝飾上以喜慶的紅色為主色調(diào)，以轟動的視覺圖形表達效果。統(tǒng)一更換了賣場吊旗，銀臺上方的展板，大堂共享空間的懸掛式吊旗及相應(yīng)的DM海報宣傳。營造出喜慶、隆重的賣場氛圍。

3、“圣誕節(jié)”的賣場氛圍營造。圣誕節(jié)雖然是個泊來的洋節(jié)日，但是從目前國人的認(rèn)知程度來講卻是個不小的消費節(jié)。我們狠抓圣誕節(jié)促銷時機，營造圣誕消費氛圍。在賣場各個入口布置圣誕老人的頭像和圣誕的彩帶、花環(huán)。在購物廣場布置了圣誕節(jié)主題區(qū)：掛滿圣誕禮物和彩帶的圣誕樹，鋪滿白雪的小房子，可愛的小鹿拉著滿滿一雪撬的圣誕禮物，和藹的圣誕老人扭動著肥碩的身姿唱著圣誕歌。一切都是那么的生動、和諧，讓顧客感受著圣誕的喜悅和我們巧心的布置。

三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新提效率

市場信息資訊的不斷變幻、理論的更新、技術(shù)的進步，需要不斷學(xué)習(xí)，推陳出新。我們的工作更需要不斷的改進和更新。廣告宣傳品是我們公司與市場、消費者進行最直觀、有效的無聲溝通交流工具。

寫真展板是宣傳品制作當(dāng)中費用比重最高的一項。以往我們公司的寫真展板全部依托廣告公司進行代理制作，工作效率低，制作成本費用高。工作中通過與廣告公司的學(xué)習(xí)和交流，201*年3月14日我們部門購進了樂彩750寫真機和意圖冷裱機，自行設(shè)計制作寫真展板。

201*年3-12月份我們共設(shè)計制作寫真1368.27m2、自行設(shè)計制作1136.59m2，通過資源的整合僅自行設(shè)計制作寫真展板一項即為公司節(jié)約廣告費用支出27213.77元。

201*年7月份為迎接八周年店慶，總店進行賣場改造。改造期間我們通過對市里大賣場的參觀學(xué)習(xí)，更新了賣場的通道促銷卡、分類刀牌、特價翻牌等系列的賣場標(biāo)識。原來賣場用的POP價簽一張成本是0.7元，還要經(jīng)手工書寫完成，工作效率低，現(xiàn)在改成PVC價格翻牌只需一張價格0.2元的黃紙經(jīng)機打即可完成，既提高了工作效率，每張還節(jié)約了0.5元的耗材成本，通過改進賣場價格牌使用，8-12月份僅POP價簽牌一項即節(jié)約耗材成本6000余元。

201*年7月份我們購進了小型攝影棚一套，用于DM刊促銷商品的拍照。以往我們只用露天光線拍攝商品照片，拍攝效果不理想，制版時要反復(fù)調(diào)整照片的拍攝光線及效果，耗費大量的精力及時間，不僅工作效率低下，做出的DM刊效果也差，通過改進攝影棚拍攝，拍出的照片效果大大加強，也節(jié)約了一半的制版調(diào)光時間。

四、改進方法促發(fā)展

1、調(diào)研、學(xué)習(xí)

1)201*年計劃每個月到周邊大城市的超市、商場進行一次參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過后提交參觀學(xué)習(xí)報告。

2)201*年計劃參加每年3-4月份的廣告展覽會，拓展視野，開闊思路。如：201*年3月1日-4日的廣東國際廣告展、201*年4月27日-30日的北京國際廣告“四新”展示交易會等。

3)201*年計劃參加營銷構(gòu)思，平面設(shè)計、市場溝通等業(yè)界培訓(xùn)。以加強溝通，豐富經(jīng)驗。2、規(guī)劃、創(chuàng)新1）201*年計劃修訂DM制作發(fā)布流程。

現(xiàn)行DM制作發(fā)布流程，無效性工作較多，廣告公司提供小樣要經(jīng)各個商品部反復(fù)3-4次核對文字、圖片及簽字。浪費眾多部門的工作時間及精力。

201*年欲改變工作方法，簡化工作流程，提高工作效率。①營運部制度促銷周期、促銷主題、促銷商品數(shù)量、發(fā)行數(shù)量及版面。

②采購部提供促銷商品明細(xì)包括：商品名稱、條形碼、促銷價格、備注要求。并標(biāo)明重點促銷商品。如：封面商品、封底商品、放大頁商品。

③將促銷商品明細(xì)表交廣告公司拍照制作。商品部協(xié)助廣告公司照相，照相同時將商品條碼一并照于圖片上，便于區(qū)分商品。由廣告公司根據(jù)所提供促銷商品明細(xì)表上的條形碼和商品照片上所拍條形碼核對商品進行DM制作。

④廣告公司制作完成的小樣由營運部核對版面布局，各部門主管采購核對小樣商品圖片及價格。并簽字確認(rèn)，報主管副總，總經(jīng)理報批。2）規(guī)劃賣場價簽及標(biāo)識牌的擺放使用規(guī)范。

現(xiàn)賣場根據(jù)發(fā)展需要，增加和更新了多款價簽及標(biāo)識牌。但由于缺乏規(guī)范的使用方法，很多價簽和標(biāo)識擺放沒能起到相應(yīng)的展示作用和傳達意圖。

201*年準(zhǔn)備制定規(guī)范的各類價簽、標(biāo)識的名稱，擺放位置，使用的作用和更換的常識。并將規(guī)范的使用原則傳達和實施到賣場的實際工作當(dāng)中去。

3）規(guī)劃賣場各品類商品的陳列原則，統(tǒng)一公司經(jīng)營形象。

現(xiàn)公司不斷發(fā)展壯大，直營店如雨后春筍，遍地開花。隨著門店數(shù)量的不斷增加，更好地統(tǒng)一公司形象，便于統(tǒng)一管理成為一個新的主題。為了更好的展示商品，統(tǒng)一公司門店形象，方便顧客，201*年計劃根據(jù)賣場客流方向、商品的價格帶及商品品類制定統(tǒng)一的商品陳列原則。3、實施，完善

1)201*年計劃做好勸寶購物廣場服裝賣場改造的布局設(shè)置及裝潢、裝飾工作。2)201*年計劃積聚原創(chuàng)思想，創(chuàng)作出更多、更好地有利于公司發(fā)展和銷售的原創(chuàng)策劃活動。

3)3、201*年賣場各年節(jié)階段性氣氛營造裝飾，在節(jié)約成本的前提下計劃由各廠商進行冠名制作。收取適當(dāng)?shù)某杀举M用，降低裝飾成本。

擴展閱讀：201*企劃部年度工作總結(jié) 張洋

201*年企劃部年度

工作總結(jié)及201*年工作計劃

一年的忙碌在此刻化作春蠶吐絲，來公司八個月了。和所有人一樣，我們都在思考中成長，對未知充滿好奇。一年時間，我們收獲了什么？一種磨練，一條信念，更是一份關(guān)懷與融入。改變的是我們的不足與差距，不變的是每個人懷揣的夢想。

企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀。以下為本人201*年總結(jié)與計劃。

一、年度總結(jié)

1.廣告的制作與發(fā)布

在201*年，廣告投入是企劃部工作的主要重點，廣告形式分為電視、報紙、短信、DM雜志。從年初到現(xiàn)在，如何平衡各種載體的投入量，一直是本部門在不斷調(diào)整的問題。電視廣告的成本與效果不斷成反比，就需要我們制訂出新的市場廣告投放策略。具體廣告數(shù)據(jù)參見附表。2.促銷活動

本人在職主要參與了四場公司大型促銷活動。按照慣例，企劃部首先獲悉公司活動文案，領(lǐng)會活動主旨。再分成兩個部分同時進行。在具體分工上，按形式，分為平面設(shè)計與電視拍攝。按地理，分為周邊與自營市場。按經(jīng)營，分為終端商場與美容院。在規(guī)定時間統(tǒng)一將物料投放，活動進行中，隨時調(diào)整方案。節(jié)慶五一店慶十一元旦活動時間5.1-5.16活動主題輕松來下“斑”，五一先放“價”7.20-8.208年店慶，美麗狂歡第一季9.8-10.10雙節(jié)巨獻，美麗狂歡第二季12.10-201*新年鉅獻，美白無瑕大行動3.物料制作

本年度在企劃物料上，不斷進行新品的研發(fā)制作。除慣用物品外，廣告促銷扇、包裝殼、三腳架展牌已投入使用。在包裝盒印刷中，因為是第一次接觸并需要遠程操作，所以在質(zhì)量上有所欠缺。其次，為內(nèi)刊的印制。通過內(nèi)刊的堅持發(fā)行，將企業(yè)文化逐步加深貫徹于所有員工。通過自發(fā)刊物，讓員工認(rèn)識到企業(yè)的核心價值觀，從而增強員工信心，提升員工安全感。4.企業(yè)公益活動

除了上述工作之外，本年企劃部還組織兩場公益活動。四月玉樹災(zāi)區(qū)捐款。全國婦聯(lián)《美麗大講堂》蘭州站會議。通過以上活動，起到了向外界宣傳本企業(yè)價值觀，增加公司美譽度的作用。5.工作中問題與不足

本年度在企劃工作中，因為廣告不斷調(diào)整，電視、報紙、短信的搭配，以及對權(quán)重的分析。造成顧客進線低，上柜低。在來年工作開展之時，這個問題應(yīng)放到首要。通過短信搭配報紙，從而使進線有快速改觀。其次，企劃部明年將通過自身提升，進而參與更多方案制訂的決策中去。執(zhí)行力固然重要，但還要通過思考，得出市場答案。在每次活動前期，安排細(xì)致的市場調(diào)查。

二、201*年度計劃

1.廣告投放策略

回顧公司以往業(yè)績表現(xiàn)，通過高速成長期，業(yè)績確有回落。在這種前提下，明年如何沖破瓶頸，使整體回穩(wěn)就成為所有部門都將面對的問題。企劃部在來年的廣告投放中，主要把穩(wěn)三個原則：準(zhǔn)確、高效、精煉。報紙、短信在今年將成為企劃部主要關(guān)注的媒體載體。其優(yōu)勢在10年度的進線數(shù)據(jù)統(tǒng)計已表露無疑。在大型活動開展時，高效、反饋快、成本低。11年在整體細(xì)化過程中，需要注意整體排期，關(guān)聯(lián)性，還有內(nèi)容。2.升級外展計劃

在今年，公司已運行了多場小型外展活動，業(yè)績與名單的收集已充分說明了它的可操作性。為更直接使企劃工作與業(yè)績接軌，現(xiàn)針對外場，來年作如下調(diào)整建議。(1)形象提升與布局調(diào)整

外場現(xiàn)在使用3mx3m促銷帳篷。需更換為外展陽傘。此遮陽傘帶風(fēng)帽，防風(fēng)兩把傘占地面積為4.36mx4.36m

Logo金屬展示牌4張圓桌（導(dǎo)購接待桌）2張條桌（一張為測斑一張為收銀）地毯（選用灰色）搖擺展桌一副（用以吸引眼球選配）附：外場平面圖

與以往比較，首先精致的陽傘使整體形象提升，符合公司品牌精神，容易吸引眼球。內(nèi)部布局也需調(diào)整。正面預(yù)留足夠空間利于人流進入。以往測斑顧客在場地外，距離感太強。應(yīng)竟可能使場內(nèi)人氣旺，于外邊小蜜蜂人流引入。（2）參展人員安排外展總監(jiān)：1人

負(fù)責(zé)整體人員安排，場地協(xié)調(diào)，以及對外展業(yè)績負(fù)責(zé)。導(dǎo)購：4名

負(fù)責(zé)接待銷售，人員選撥在外展促銷沒有招聘到位前，采取所有商場導(dǎo)購輪流制。測斑：2人

負(fù)責(zé)測斑，并引入導(dǎo)購桌銷售，可臨時抽調(diào)收銀：1人

現(xiàn)場收款，產(chǎn)品管理，以及記錄小蜜蜂業(yè)績表。公司主管級人員不易多安排外展工作，以便外展總監(jiān)統(tǒng)一安排工避免責(zé)權(quán)交集。

(3)業(yè)績的制定與獎罰制度的確立整體業(yè)績制定

每次活動前由人力部下達業(yè)績指標(biāo)。外展總監(jiān)負(fù)責(zé)整體業(yè)績，再分解為4位導(dǎo)購任務(wù)。以上5人需簽字確認(rèn)。

業(yè)績金額可由財務(wù)根據(jù)以往小規(guī)模外場制定一個平均值，通過前兩次的順利完成，再逐級提升。任務(wù)完成也由只獎不罰逐漸過度為獎罰各半。（需讓外展人員順利完成幾次任務(wù)得到獎勵后再行過度）。整體與個人獎罰的制定

整體：完成任務(wù)獎：現(xiàn)金發(fā)予外展總監(jiān)，（可建議用于人員會餐，增加團隊凝聚力，樹立總監(jiān)威信）￥：xx（現(xiàn)場發(fā)放）未完成處罰：建議先行針對外展總監(jiān)。￥：xx（一周兌現(xiàn)）個人：開花獎：每天活動第一個有效產(chǎn)品售出的導(dǎo)購。有效產(chǎn)品金額界定：￥：XX，獎勵￥：xx。（現(xiàn)場發(fā)放）導(dǎo)購當(dāng)天個人業(yè)績最高獎：￥：xx（現(xiàn)場發(fā)放）外展總監(jiān)業(yè)績完成獎￥：xx（一周兌現(xiàn)）個人業(yè)績最差處罰：￥：xx（一周兌現(xiàn)）

收銀與測斑人員總業(yè)績完成獎：￥：xx（低于導(dǎo)購，現(xiàn)場發(fā)放）注：xx為金額，由財務(wù)另行制定。小蜜蜂管理

外展需要大量假定人群用以作為外展顧客的基數(shù)。所以小蜜蜂的重視度必須提高，建議小蜜蜂由專人現(xiàn)場管理。并優(yōu)先解決午餐（最好由專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)統(tǒng)一用餐，使其不單獨外出，中途退出）�；顒舆M行時，一段時間必須全部召回場地，進行激勵以及適當(dāng)休息調(diào)整。每天外展開場時，可舉行一個簡短儀式，導(dǎo)購與小蜜蜂互相介紹,并加油助勢�；顒蝇F(xiàn)場紀(jì)律與要求外站人員著裝

外站人員因按公司要求統(tǒng)一著正裝，并制作工牌。企劃部配發(fā)統(tǒng)一名片，只要進場顧客，均在臨走前，發(fā)送名片以增加客情�，F(xiàn)場紀(jì)律

活動進行時，各人員因端坐就位，桌面保持整潔，飲料、私人物品、水杯禁止出現(xiàn)于臺面。營造形象良好，舉止規(guī)范的外展氛圍。現(xiàn)場進行時間由外展總監(jiān)把控，可根據(jù)任務(wù)完成情況適時延時或提前。建議開場時間定為早10點。物資運輸

物資清單由外展總監(jiān)負(fù)責(zé)，并由人力協(xié)調(diào)確定物資搬運名單（主要針對公司男同志）。外展車輛因物料增加，可長期雇傭微型客貨車。3.美容院異業(yè)結(jié)盟

除了各種廣告宣傳以外，做異業(yè)聯(lián)盟已經(jīng)成為了眾多美容院的重要任務(wù)。因為美容院所針對的客戶都是高端消費群體，而選定合適的聯(lián)盟單位，能做到更有針對性的宣傳。費用低，效果好，性價比高。美容院要找聯(lián)盟單位，做活動，就產(chǎn)生了一個時間成本的問題。如果活動成功，美容院的知名度提高了，客源增加了。而一旦失敗，浪費資金不算，最主要的是浪費了“時間成本”。在很長一段時間內(nèi)，不可能再做相同的活動，而這段時間里，沒有增加店里的顧客，實際上也是很大的損失。因此，選擇聯(lián)盟單位，怎樣合作，如何策劃活動、制定詳細(xì)方案，是我們必須慎重對待的問題。確保在近短時間內(nèi)，達到最佳效果。業(yè)務(wù)人員能否對時間因素進行正確地把握主要是由人的素質(zhì)和水平?jīng)Q定的，要求其策劃必須完善、周密。溝通必須及時有效。目前初步預(yù)想合作方向為高端酒店、銀行。形式為信用卡折扣、代金卡互利。

以上為企劃部201*年度總結(jié)與201*年計劃。

企劃部張洋201*年12月15日附表1

201*年度市臺進線頻道分析圖蘭州新聞蘭州公共綜藝體育57,14%80,19%273,67%201*年度省臺進線頻道分析圖甘肅都市甘肅文化甘肅公共50,21%29,13%155,66%附表2

472

134525

1436

676278

589

2710

系列1201*年月進線量分析圖1601501401301201*010090807060504030201*076月份1

38643711

數(shù)量

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