技能教練員總結(jié)
總結(jié)
為期十天的集團(tuán)公司油田主體工種技能操作教練培訓(xùn)班即將結(jié)束,我們很有幸成為班里的一份子,起初接到培訓(xùn)通知任務(wù)時,認(rèn)為技能操作教練員,無非就是拿著技能操作的標(biāo)準(zhǔn)書庫給學(xué)員進(jìn)行解說和操作,教會他們會操作就行,還用的著去培訓(xùn)一下嗎?通過十天的學(xué)習(xí),使我對教練員的工作定位有了重新的認(rèn)識,教練員不只是一項僅動動口,動動手的簡單傳教,而是一項集知識、技術(shù)與經(jīng)驗為一體的綜合性的教學(xué)行為。受眾者是來自不同領(lǐng)域、不同年齡、不同層次和不同的目的學(xué)員,他們的需求不同,作為教練員是培養(yǎng)人才的教師,是保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高受眾者素質(zhì)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,教練員應(yīng)掌握一定的教學(xué)藝術(shù),最大限度地激發(fā)學(xué)員潛能,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平技能的學(xué)員,從而體現(xiàn)教練員的價值。
在10天培訓(xùn)中,授課老師的教學(xué)內(nèi)容豐富,知識新穎,為我們怎樣做好一名技能教練員、一名教學(xué)工作者,進(jìn)行了深入淺出的講解與分析,通過學(xué)習(xí),我歸納總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、提高教練員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范從業(yè)人員安全行為與業(yè)務(wù)技能。
從普通工作者的角色轉(zhuǎn)換到技能操作的教練員,如果沒有較強(qiáng)的理論知識和專業(yè)的技能,那么,他就沒有能力承擔(dān)起培訓(xùn)他人的教學(xué)任務(wù),所以,教練員應(yīng)有以下角色轉(zhuǎn)變的心理準(zhǔn)備。
1、從崗位的操作員到傳授、解疑的專業(yè)教師。
以前是以自己為中心,所學(xué)所知都是為自己服務(wù),而成為技能教練員后,便成了為人師表的技能型教師,是傳達(dá)授業(yè)的專業(yè)師傅,要能把自己實踐性的技能技術(shù)傳授給學(xué)員。
2、從教練員到安全員。
以前的工作是自我操作,能夠做到隨心所欲,而現(xiàn)在不但要指導(dǎo)他人操作,而且還要在操作項目掌握在他人之手的情況下管好安全,這遠(yuǎn)比自己操作困難的多。教練員在教學(xué)過程中,教育學(xué)員在熟練完成技能操作項目的同時,不能漠視安全事故地發(fā)生,樹立高度的安全責(zé)任感;這就要求教練員有處理突發(fā)事件的能力,要對各種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況有預(yù)見性,而且要善于表達(dá)和總結(jié),采取預(yù)見性方式,確保操作的安全。
3、從自我服務(wù)的操作員到為學(xué)員服務(wù)的教練員。
過去是以“自我”為中心,而現(xiàn)在,一切要服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于學(xué)員;锇槭浇虒W(xué)風(fēng)格來指導(dǎo)學(xué)員,讓學(xué)員可以享受參與對話的權(quán)利,達(dá)到其學(xué)習(xí)目標(biāo)是教練員應(yīng)始終注重的,在學(xué)習(xí)中感受到愉快、相處和皆。良好的教學(xué)環(huán)境,將給學(xué)習(xí)效果和考試帶來積極的影響。二、協(xié)調(diào)好教練員和學(xué)員之間的關(guān)系,營造融洽的學(xué)習(xí)氣氛。
面對不同領(lǐng)域、不同年齡、不同層次和不同性格的學(xué)員,教練員應(yīng)與之進(jìn)行心理溝通,建立良好的師徒關(guān)系,這和以前單純做操作者是不同的,需要真誠、需要技巧,因此教練員要能夠運(yùn)用心理學(xué)方面的知識,更好地分析和掌握不同學(xué)員的心理和行為特點(diǎn),根據(jù)不同教學(xué)階段學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果,因材施教,保證每位學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量。1、學(xué)會微笑
微笑可以化解學(xué)員的緊張情緒、緩解學(xué)員的壓力,微笑可以減少師生之間的陌生、拉近彼此之間的距離,一切不愉快可以在微笑之中化解得無影無蹤。但能不能微笑,取決于心態(tài)。作為教練員要力求做到三心:對待學(xué)員要有耐心,對待工作要有進(jìn)取心,對待職業(yè)要有事業(yè)心。
2、學(xué)會傾聽
針對技能操作,如果進(jìn)行實戰(zhàn)比賽,學(xué)員總是會有緊張的心理,由于不自信和緊張會產(chǎn)生不由自主地訴說。其實,那只是緩解緊張和焦慮情緒的一種方式,她的訴說寓含著對教練員的期待和信任,最渴望的是教練員的肯定,教練員耐心地聽完后要用肯定的語氣說:“你一定行!”或一些類似肯定的話語。教練員不要表現(xiàn)出厭煩的情緒,要指出問題的關(guān)鍵并說“慢慢來,多加練習(xí)”,或是說多練習(xí)幾遍,讓他有個體會的過程。3、學(xué)會贊美與表揚(yáng)。
贊美表揚(yáng)是一種興奮劑,具有催化的作用,它可使教練員與學(xué)員之間關(guān)系更加貼近、更加融洽。在培訓(xùn)期間,如能受到教練的贊美,哪怕很小一點(diǎn)肯定的評價,不僅有助于學(xué)習(xí)進(jìn)步,而且可使那些學(xué)習(xí)慢的學(xué)員建立自信,使那些學(xué)習(xí)較快的學(xué)員獲得成就感,變內(nèi)在因素為持久的動力。有時,一句贊美的話可能使學(xué)員終生難忘,成為一生的座右銘,終生受益!
總之,十天來的充電,我們每一位學(xué)員在收獲知識的同時,還收到了一份沉甸甸的重任,所說的重任,一是目前在石油行業(yè)的工人,針對學(xué)習(xí)都是被動型的,認(rèn)為學(xué)習(xí)是為企業(yè)學(xué)的,學(xué)的再好,也沒有用處,收入才是關(guān)鍵,我們教練員不僅要讓職工改變這些想法,把被動變?yōu)橹鲃,而且要讓他們知道,學(xué)習(xí)可以改變自己,最終的受益者是自己。二是要想作為一名技能操作的教練員,安全也是我們所肩負(fù)的重任,我們必須在安全的前提下進(jìn)行操作,要有安全的責(zé)任意識、過硬的教學(xué)本領(lǐng),投入到本職工作中去,我們一定不辜負(fù)老師們的期望,我們決心以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,為企業(yè)培養(yǎng)出技術(shù)過硬的優(yōu)秀人才,為自己抒寫更美好的人生新篇章。
回到工作崗位后,我們要以身作則,為人師表,以自己的方式,教授好前來學(xué)習(xí)的每一位學(xué)員,做一名合格的教練員。
10天的學(xué)習(xí)中,對于人生長河來說,只是人生中短短的一瞬間,但對于人的經(jīng)歷來說是永恒的財富,是我們即將從事教練生涯學(xué)習(xí)中重要的一課,通過學(xué)習(xí)將增強(qiáng)我們拼搏進(jìn)取的意識,讓我們每一位學(xué)員受益匪淺,受益終生。
擴(kuò)展閱讀:教練員工作總結(jié)
工作總結(jié)
到駕校工作六年來,我從一名普通的駕駛員成為一名教練員,通過斷的學(xué)習(xí),使我深知作為一名教練員必須具有高度的社會責(zé)任感,良好的職業(yè)道德,作為一名“安全駕駛引路人”,我一直嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)過程中堅持“安全第一、嚴(yán)格教學(xué)、服務(wù)學(xué)員、保證質(zhì)量”,在廣大學(xué)員中取得了良好的口碑,滿意度百分之百,連續(xù)六年無安全責(zé)任事故,201*年起連續(xù)5年被駕校及上級主管部門評為“優(yōu)秀教練員”和“先進(jìn)個人”,201*年被評為“全省百佳教練員”,回顧從教6年來,我總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);俗話說“打鐵還需自身硬”,要想做一名出色的教練員,不是簡單的做示范操作就行,還應(yīng)有“溝通能力強(qiáng)、理論水平高、服務(wù)態(tài)度好”等綜合素質(zhì),才能更好的與學(xué)員進(jìn)行互動和溝通,從而使教學(xué)達(dá)到“語言精練易懂、方法簡練易學(xué)”的目的。所以必須具備以下幾點(diǎn):①加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),做懂法、守法的安全駕駛引路人;六年中,我不斷的學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理條例》等法律法規(guī)以及上級相關(guān)文件,不但自己熟練掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,還在教學(xué)過程中將這些法律法規(guī)知識傳授給學(xué)員,使學(xué)員在培訓(xùn)過程中就樹立起牢固的安全意識,并通過《典型事故案例分析》、駕駛操作模擬訓(xùn)練等教學(xué)形式,結(jié)合利用“投影儀、模擬器、錄像”等多種教學(xué)手段,不但自己做到言傳身教、以身作則,還讓學(xué)員形成“安全行車、文明行車”的好習(xí)慣。②認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教學(xué)大綱》,滿足學(xué)員的培訓(xùn)要求;《教學(xué)大綱》是整個教學(xué)
過程的行為方針和指南,要想培訓(xùn)出合格的學(xué)員,就必須認(rèn)真執(zhí)行《教學(xué)大綱》,我在日常教學(xué)中,一直認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握《教學(xué)大綱》內(nèi)容,從課時安排、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)項目、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的等方面入手,認(rèn)真組織教學(xué),提前制訂教學(xué)方案,做到“教學(xué)課時分配合理、教學(xué)內(nèi)容豐富、教學(xué)目標(biāo)明確、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)突出、考核結(jié)果滿意”等特點(diǎn),在教學(xué)中認(rèn)真填寫《教學(xué)日志》和《培訓(xùn)記錄》,嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)大綱》的學(xué)時安排,充分利用學(xué)員培訓(xùn)“IC”卡計時系統(tǒng),不減少學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時,從而保障了學(xué)員的合法權(quán)益,滿足了學(xué)員的培訓(xùn)要求。③積極認(rèn)真完成教練員再教育培訓(xùn),讓自己的業(yè)務(wù)知識不斷更新。六年中,我每年都積極參加市處和學(xué)校舉辦的“教練員再教育培訓(xùn)班“,充分利用與授課的專家、教授接觸的機(jī)會,學(xué)習(xí)新的法律知識、業(yè)務(wù)知識,在培訓(xùn)期間認(rèn)真做好筆記并與全市同行業(yè)的同事進(jìn)行先進(jìn)經(jīng)驗交流,結(jié)合在平時教學(xué)工作中遇到的難題,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差、總結(jié)經(jīng)驗,不斷的完善自己,提高自身的教學(xué)水平。
二、理論結(jié)合實際,提高培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)學(xué)員期間,我結(jié)合所掌握的理論知識并充分運(yùn)用到日常教學(xué)過程中,靈活運(yùn)用。做到“規(guī)范教學(xué)、文明教學(xué)、安全教學(xué)、廉潔教學(xué)”,做到“因材施教、公平施教”,達(dá)到了學(xué)員滿意度高,培訓(xùn)質(zhì)量過硬的良好效果。①規(guī)范教學(xué):認(rèn)真按照部(。╊C教材中的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),依據(jù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段、動作提高階段、動作熟練階段、動作協(xié)調(diào)完善階段的駕駛技能形成四個階段進(jìn)行訓(xùn)練,讓學(xué)員循序漸進(jìn)的掌握駕駛技能,利用教學(xué)掛圖、教學(xué)磁板以及透明模型教具等先進(jìn)教學(xué)手段讓學(xué)員更加直觀的
了解到車輛構(gòu)造、工作原理,更加熟練的掌握車輛操作部件。在理論知識培訓(xùn)中,杜絕學(xué)員“生搬硬套,死記硬背”,實際操作培訓(xùn)中杜絕學(xué)員“找點(diǎn)背口訣”的機(jī)械性操作等錯誤方法。從而使教學(xué)更加的科學(xué)合理,學(xué)員從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),教學(xué)效果事半功倍②文明教學(xué):在實際工作中,使用文明的語言教學(xué),使用規(guī)范的手勢教學(xué),不但是反映一個教練員的綜合素質(zhì),更是教練員與學(xué)員溝通的重要途徑,直接關(guān)系到教學(xué)效果,我在教學(xué)中對學(xué)員一直采用“伙伴式”教學(xué)的方法,對學(xué)員都是多用鼓勵的語言去激勵學(xué)員學(xué)車的熱情,用肯定的語言去激發(fā)學(xué)員的學(xué)車興趣,行車過程中以手勢指令為主,語言指令為輔,簡單明確。每名學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時及時總結(jié),指出不足之處,提出改正方法,對一些進(jìn)步較大的學(xué)員予以充分肯定。從而使培訓(xùn)達(dá)到事半功倍的效果。③安全教學(xué):遵守交通安全法,遵守駕校安全管理制度,是安全教學(xué)保障,提高安全意識,樹立良好的駕駛習(xí)慣是安全教學(xué)的前提,在教學(xué)過程中,要求學(xué)員按操作規(guī)程操作,嚴(yán)禁飲酒、吸食毒品等違法行為,對一些影響安全行為的壞習(xí)慣予以及時糾正,同時保證教學(xué)車輛車況良好,安全輔助設(shè)備齊全有效,教授學(xué)員在“行車前、行車中、收車后”進(jìn)行安全檢視的良好習(xí)慣,保證不帶病車上路,徹底杜絕一切安全隱患,保證了教學(xué)安全。④廉潔教學(xué),“不吃學(xué)員一餐飯,不抽學(xué)員一根煙”是我七年來廉潔教學(xué)的總結(jié)。我相信“廉生威,公生明”這個道理,只有做到廉潔教學(xué),學(xué)員才能信服你,才能做到“廉潔教學(xué)、公平教學(xué)”,才能創(chuàng)造一個良好的學(xué)車環(huán)境。七年來,學(xué)員對我的評價是“公正、廉潔、公平”的好教練,從而為
自己樹立了形象,為駕校樹立了品牌,為行業(yè)樹立了新風(fēng)。⑤因材施教:隨著社會的飛速發(fā)展,汽車逐漸進(jìn)入家庭,學(xué)車的人越來越多,直接導(dǎo)致學(xué)員素質(zhì)參差不齊,對駕駛技能掌握的速度有快有慢,而這些情況將對教練員的要求將更高,不能以簡單粗暴的方法或“專制式”教學(xué)方法,只有做到“因材施教、因人施教”才能達(dá)到教學(xué)要求,每次新學(xué)員培訓(xùn),我都提前通過多方面了解學(xué)員的性格、性別、從事的工作、年齡等情況,提前制訂教學(xué)計劃,根據(jù)不同性格的學(xué)員調(diào)整不同的教學(xué)方法,對年齡偏大、接受能力慢的學(xué)員予以適時的加班,進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí),使他們培訓(xùn)進(jìn)度及時跟上其他學(xué)員,提高整體訓(xùn)練水平。
三、服務(wù)學(xué)員,做好跟蹤服務(wù)!吧宪囀抢蠋,下車是朋友”,培訓(xùn)時做好學(xué)員的老師,生活上做好學(xué)員的朋友,針對每期學(xué)員進(jìn)行科目考試時部分學(xué)員心理緊張的情況,我都是為他們進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo),緩解他們的心理壓力,以平和的心態(tài)應(yīng)對考試,發(fā)揮正常的水平。每期學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后,我都會以電話聯(lián)系、登門回訪等形式對其跟蹤服務(wù),及時了解他們在駕駛過程中遇到的一些困難并幫助解決,結(jié)合“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動的開展,提醒學(xué)員不開英雄車、不開疲勞車、不開賭氣車的良好的駕駛習(xí)慣,保證了自己和他人家庭的幸福,為“文明交通、平安交通”的社會交通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
綜上所述,六年來通過不斷的學(xué)習(xí)與成長,使我在教練工作中取得了一些成績,但也存在許多不足,在今后的工作中,予以及時的改進(jìn),爭取取得更好的成績。
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