秘書組上半年工作總結整理

秘書組上半年工作總結整理

今年上半年來，秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質服務年”活動為契機，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，狠抓本組的業(yè)務建設、制度建設和能力建設，進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。

一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打�。◤陀。┮�(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理；制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況；嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰；文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化，我們根據(jù)上級主管部門的有關規(guī)定，結合工作實際，配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作；電報閱辦采取分管領導批閱，一般明傳電報由秘書組辦理，特提、密碼電報由機要干部直接辦理，嚴格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。

二、值班工作嚴謹規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音

進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續(xù)運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，并嚴格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時匯報；對群眾來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答復和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實際困難；對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實。

三、辦會規(guī)范、有序，確保了各類會議的順利召開

建立了《會議服務制度》、《縣委常委會議服務工作規(guī)程》，并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務工作；對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務工作做到了周到、及時；認真做好了省、市領導來桃調研、檢查工作和XX專家來XX斟拓廠址座談會等其他會議的會務和接待工作；編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期；整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農村建設調研材料匯編》、《縣級領導述職報告匯編》等資料集。

四、協(xié)調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領導能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項工作的落實；根據(jù)全省黨委辦公室（廳）系統(tǒng)優(yōu)質服務方案和考評記分細則，制定了本辦優(yōu)質服務活動方案，并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評；多次成功組織了縣委領導出席、參加的重大活動，做到了活動日程詳細明了，活動內容周密，活動銜接順暢。

上半年，秘書組較好地完成了各項工作任務，工作人員的政治水平和業(yè)務素質也有了一定地提高，各項工作得到了完善和改進。下半年，我們將繼續(xù)以優(yōu)質服務為主線，不斷提高服務能力、服務質量和服務水平，努力做到辦事認真高效率，工作負責無差錯。

一要進一步加強政治學習和業(yè)務學習，營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學習；另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業(yè)務學習和現(xiàn)代辦公知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。

二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務交流，借鑒其成功實踐經(jīng)驗，提高服務質量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務指導，組織開展業(yè)務交流活動，提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務水平。

三要進一步提高服務意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領導服好務、為機關服好務、為基層和人民群眾服好務為目標，堅持高標準、嚴要求，把優(yōu)質服務的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中，不斷創(chuàng)新工作機制，提高主動意識，完善各項規(guī)章制度，完成領導交辦的各項任務和辦公室各項中心工作，做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。

四要積極參加“三比三看”活動�？粗貜娜齻�方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業(yè)務學習；以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點，全面提升服務質量；以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。

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消防機關秘書組201*年上半年工作總結

201*年上半年，在支隊各位領導的正確帶領和大力支持下，在各部門、各單位人員的密切配合下，秘書組緊緊圍繞上級領導下發(fā)的中心工作，積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右的作用，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務，全方位推進、規(guī)范秘書組工作，并取得了一定的工作成效。

一、取得成績

上半年，秘書組嚴格按照支隊領導高瞻遠矚的科學發(fā)展思路，不斷完善、規(guī)范相關工作，在不斷摸索創(chuàng)新的過程中，秘書組工作穩(wěn)步發(fā)展，日趨正規(guī)化、程序化、精細化，有條不紊地推動秘書組各項工作朝既定目標前進。具體地講，主要做到了以下幾方面：

1、信息報道工作：今年，支隊信息報道工作水平闊步提高，達到了支隊信息報道成績在總隊網(wǎng)排名靠前的目標，實現(xiàn)在上級網(wǎng)站的發(fā)稿數(shù)量、質量雙贏。尤其是三、四月份，分別取得了第二名、第四名的好成績。各部門、各大隊投稿積極，且稿件質量、規(guī)格有所提高。尤其是試驗區(qū)大隊、惠來大隊連月來積極投稿，上稿率高，較之前取得很大突破。此外，支隊克服了在部局網(wǎng)上稿難、上稿少的困難，頻頻在部局發(fā)表稿件。特別是三月份，支隊陸續(xù)在部局發(fā)表稿件6篇，其中包括支隊黨委成員撰寫的調研論文，為全市官兵樹立了榜樣；同時，秘書組積極挑選質量較高的信息稿件，積極向《中國消防在線》、《廣東消防網(wǎng)》等外網(wǎng)投稿，截止目

前，共計發(fā)表稿件26篇，數(shù)量可觀，加大了支隊的對外宣傳力度，為支隊信息報道工作錦上添花。

2、公文處理：秘書組嚴把公文的起草關、審核關、校對關、發(fā)送關、時效關，較好地完成了收發(fā)文審核把關、會議記錄紀要、綜合材料撰寫等各項工作；認真做好文件管理工作，從公文起草、校核、送閱等程序都照章辦理，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失。

3、材料收集：今年，秘書組圓滿完成了支隊201*年度黨委擴大會議材料的收集工作，確保了黨委擴大會議材料的齊備；并收集、制作了重點工作推進表，使支隊各項重點工作項目更加有條理性、清晰性，突出當前重點工作，為機關全體干部提供了簡而精的材料參照，保障了各項重點工作不遺漏、不重復，主次分明。同時，在日常工作中，秘書組及時對每日要情、機關（基層）每周工作計劃、每月應知應會試題進行收集整理，并呈相關領導閱示。

4、統(tǒng)籌協(xié)調各部門、單位工作：上半年，秘書組提請支隊領導出臺了《會議管理辦法方案》，為今后支隊召開會議的各項會務做了明確的安排和分工；同時，加強日�；鶎�、機關車輛的管理力度，加強監(jiān)控、管控，保障車輛用到好處、實處；值班排班方面，秘書組克服了以往支隊行政及戰(zhàn)勤值

班跳班隨意性大、周末值班人數(shù)相對固定的難點，將排班值班分為節(jié)假日排班、周末排班及正常上班排班三種形式，保證了值班公平性與公正性，得到了大部分機關干部的贊賞；今年以來，支隊將原先的每日信息研判工作改為“每日要情”，并將此工作從原先的當日戰(zhàn)勤值班上報改為由秘書組統(tǒng)一辦理。秘書組通過各基層大中隊每日上報的內容進行統(tǒng)合總結，并精簡了部分內容，從而使之更加精練易懂，一目了然，讓值班領導能更快更好地掌握各基層大中隊每日的情況及基層干部的工作動態(tài)。

二、存在問題

半年來，秘書組能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，真正發(fā)揮了參謀和助手的作用。在總結成績的同時，也清醒地意識到工作中尚且存在的一些問題和不足：

1、信息報道方面，個別基層單位投稿仍存在“重數(shù)量輕質量”的誤區(qū)，所撰寫的信息稿件泛泛而談，重點不突出，闡述不全面，格式不規(guī)范，影響了支隊、總隊網(wǎng)的審核通過率；部分基層大隊對信息報道工作的重視度不高，缺乏熱情；

2、公文處理方面，首先由于文秘隊伍力量弱小，文秘崗位人員相當一部分未受過辦公自動化工作流程、文件流轉處理、等專業(yè)化培訓；其次還存在因人員外出未委托管理等原因，公文閱處不及時、網(wǎng)上待辦事項超時不辦的現(xiàn)象；此外審批發(fā)文不認真審核、對收文待辦事項不落實責任人和具

體措施，致使網(wǎng)上公文“空轉”，最后，還存在著對網(wǎng)上辦文的類別、程序、渠道等未嚴格界定，實際操作中隨意性大、文號管理系統(tǒng)錄入混亂，出現(xiàn)文號錄入遲緩，導致缺號、跳號、重號等現(xiàn)象。

3、資料收集方面，由于部分部門、大中隊對此不夠重視，上報內容經(jīng)常出現(xiàn)簡單重復、遲報、漏報等現(xiàn)象，且隨意性較大，存在敷衍了事。

三、改進措施

為規(guī)范信息報道工作，秘書組結合實際中出現(xiàn)的問題，積極研究對策，擬于下月提請相關領導出臺《揭陽市公安消防支隊201*年信息報道工作方案》，進一步規(guī)范各項信息報道工作，不斷推動信息報道工作更好上一層樓；

公文處理方面，秘書組相關人員將提高思想認識，進一步加大收發(fā)文閱辦工作的把握能力，除涉密文件資料簡報和不便生成電子文檔的紙質文件、資料、簡報外，收發(fā)文閱辦均應從辦公自動化系統(tǒng)辦理；嚴格規(guī)范收文辦理程序，上級來文遵循“自上而下”原則，下級來文遵循“自下而上”的原則，根據(jù)來文內容確定辦理程序，及時辦理,不延誤、不推諉。

此外，秘書組將加大對各項下發(fā)基層工作的督辦力度，通過績效考核系統(tǒng)實行加扣分，保障資料收集的及時準確。

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