旺達駕�？偨Y(jié)

旺達駕校二一二年工作總結(jié)

201*年，我校在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團結(jié)拼搏、共同努力，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，圓滿完成了年度招生培訓(xùn)計劃，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。一年來，我們嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前駕培市場的特點，在全面規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，強化科學(xué)辦學(xué)，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式；同時不斷加強教練員隊伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平；加強了內(nèi)部管理，使學(xué)校各項工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化，取得了較為理想的成績。全年共招生學(xué)員人，畢業(yè)學(xué)員人，畢業(yè)率為%，為我縣培養(yǎng)了大批合格的駕駛?cè)瞬�。一、主要工�?/p>

（一）規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。

我校201*年投資500萬元建立了標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練場地，硬件設(shè)施全部達到上級規(guī)定的要求。但要培養(yǎng)出合格的駕駛員，光靠規(guī)范化的場地是不夠的。規(guī)范駕校管理，必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的管理入手。年初，我校就集中開展“規(guī)范檔案管理”活動，抓好三大臺賬，即對教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手，理清思路，摸清家底，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，強化目標(biāo)責(zé)任，推進檔案管理工作規(guī)范運行。為

科學(xué)、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。全年圍繞“質(zhì)量”二字，開展了“嚴(yán)格培訓(xùn)收費管理，杜絕不合理收費；強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；加強教練員隊伍建設(shè)，樹立良好的教學(xué)風(fēng)氣”等一系列工作，通過一年來的努力，我校服務(wù)水平已大大提高。

（二）狠抓隊伍，提升教練員素質(zhì)

今年以來，我們重點加強了教練員隊伍建設(shè)，培訓(xùn)管理工作有了很大的進步，管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對省、市、縣組織的教練員培訓(xùn)，我們積極參加，并組織崗前培訓(xùn)，要求教練員理論知識進行再提高，每個教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范，結(jié)合每個學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

（三）加強管理，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量

今年，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，堅持科學(xué)性與思想性相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，并要求教練員為人師表，規(guī)范形象，規(guī)范服務(wù)。一是教練員在教學(xué)中必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依。嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物，嚴(yán)禁

接收學(xué)員吃請，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，直至開除。二是實行教練員負(fù)責(zé)制，對各科目的培訓(xùn)，把培訓(xùn)權(quán)與合格率相結(jié)合，全部交給教練員自己掌握，便與教練員根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況安排訓(xùn)練內(nèi)容，收到了良好的效果。三是校領(lǐng)導(dǎo)利用平時和結(jié)業(yè)考核等機會，不定時的找學(xué)員談心，了解教練員教學(xué)情況。四是狠抓一次及格率，及格率直接關(guān)系著駕校的聲譽，也是競爭中求生存的重要手段，為此我們每月都進行及格率總結(jié)，查找原因制定提高措施，并結(jié)合教練員負(fù)責(zé)制實施獎懲。今年來學(xué)員一次及格率大大提高，旺達駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

（四）注重安全，強化安全出效益

安全是頭等大事，在學(xué)校的各項工作中，我們始終堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想。為了做好安全工作，把好安全關(guān)，一是成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，校長任組長，各部門設(shè)立安全員。二是加強教練員的安全教育，每月召開安全生產(chǎn)例會，每季度召開安全生產(chǎn)總結(jié)會，校長與教練員簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，要求每個教練員把安全放在第一位。三是制定安全訓(xùn)練規(guī)定，必須按要求、按操作規(guī)程訓(xùn)練，絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對車輛進行日常維護，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，杜絕事故隱患，確保了全年安全無事故。四是加強學(xué)員的安全宣傳與教育工作提高學(xué)員的

安全意識保證學(xué)員出入平安。

（五）尋求突破，創(chuàng)建旺達特色

我校著重注意實力的增強，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競爭中才能處于不敗之地。

一是設(shè)施齊全，場地標(biāo)準(zhǔn)，固始一流。二是把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨。三是科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練中的科技含量。四是校風(fēng)廉潔，確

保學(xué)員的利益不受侵犯。五是獎罰分明，對于個別嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的教練員，我們決不容情，堅決予以清退。

二、問題與不足

1、教練員整體素質(zhì)有待進一步提高。一些教訓(xùn)員認(rèn)為自己有教練證了，就不用學(xué)習(xí)了，平時對訓(xùn)練大綱和教學(xué)理論缺乏學(xué)習(xí)。還有教練員在教練場地打撲克、上車不系安全帶、車內(nèi)打手機接電話等不良現(xiàn)象，這些是新交規(guī)不允許的。

2、教練員對待學(xué)員的思想工作和教學(xué)方法上還存在不足，有的尚有簡單粗暴的現(xiàn)象，有的因為學(xué)員多，缺乏耐心，有愛學(xué)不學(xué)的觀念，至使個別學(xué)員和教練員發(fā)生矛盾。

3、辦公室人員責(zé)任心有待加強，特別是窗口部門的工作人員，在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距，對一些前來咨詢的有時不能做到耐心細致解

釋。

三、下年工作打算

1、堅決執(zhí)行上級交通部門和車管部門的各項規(guī)定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù)、一切從學(xué)員的利益出發(fā)做為駕校的辦學(xué)宗旨，提高教練員素質(zhì)，實現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、安全、優(yōu)質(zhì)、高效訓(xùn)練每一天，打造固始旺達品牌。多征求學(xué)員的意見，不斷改進教學(xué)方法，用心服務(wù)，精心施教，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高，提高學(xué)員滿意度。

3、加強駕校各部門之間的協(xié)作，把責(zé)、權(quán)、利落實到人。

201*年，在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，安全、規(guī)范、和諧、高效地開展駕培工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展，為我縣輸出更多的合格駕駛員，為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

二一三年元月三十一日

擴展閱讀：201*年9月新疆駕校綜合排名情況統(tǒng)計表

201*年9月駕校綜合排名情況統(tǒng)計表序駕校名稱號12345678910烏魯木齊市玉龍達機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校烏魯木齊鐵設(shè)機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校新疆時星馭駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限責(zé)任公司新疆維吾爾自治區(qū)機動車駕駛培訓(xùn)學(xué)校沙依巴克區(qū)寶山路安捷特駕駛員培訓(xùn)學(xué)校新疆精新友好駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限公司）烏魯木齊京豐駕駛員培訓(xùn)有限責(zé)任公司總考試數(shù)306344417377331750439總合格率87.99%87.31%86.07%84.31%83.87%83.27%82.67%82.10%81.80%81.77%81.27%81.03%80.57%80.20%80.17%80.06%79.89%79.76%79.61%79.29%78.88%78.51%78.34%77.42%77.35%77.02%培訓(xùn)排能力名961128211232244144525661527809689新疆風(fēng)馳機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限公司）266烏魯木齊市軒幫機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校301烏魯木齊市通利機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限責(zé)399任公司40916010967288801112131411烏魯木齊安平機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校12新疆警官高等�？茖W(xué)校保安職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心164駕培大隊14113新疆宏途遠征駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司14烏魯木齊七星昌通駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限公司）32315新疆新建機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司218168151121617617961816烏魯木齊新興隆達機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司37417新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院18新疆江保機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司30827419新疆通達機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限公司）98120烏魯木齊市恒遠大駕駛員培訓(xùn)有限公司21烏魯木齊市順合駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司404317240198080202122新疆眾旺達機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限公司）48723烏魯木齊市交通技工學(xué)校24新疆金智機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校25新疆汽車職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院81534113871202225623802448025882626中國石油天然氣運輸公司石油汽車駕駛員培訓(xùn)1學(xué)校27烏魯木齊市友好順鑫機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校2813176.65%76.58%75.91%75.32%75.26%75.16%75.00%74.90%74.85%73.86%73.64%73.56%73.34%73.16%73.03%73.00%72.71%72.67%72.30%72.02%72.02%71.94%71.80%71.58%71.38%70.96%8027烏魯木齊市頭屯河區(qū)金誠信機動車駕駛培訓(xùn)學(xué)234校43611228144291683012031963229烏魯木齊市興新峰駕駛培訓(xùn)學(xué)校30烏魯木齊市頭屯河區(qū)路祥機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)632校35031烏魯木齊南湖駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(有限公司)32烏魯木齊市米東區(qū)華榮機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校16233烏魯木齊市東環(huán)機動車駕駛培訓(xùn)學(xué)校34烏魯木齊市新博駕駛培訓(xùn)學(xué)校有限公司47333613633803435新疆電力機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限公司）72936烏魯木齊科信易達駕駛員培訓(xùn)有限責(zé)任公司37新疆大眾機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校38烏魯木齊幸福機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校392356981111176351603619237304381043980804041烏魯木齊市給力機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限273公司）43340新疆順溜機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校41烏魯木齊市天山區(qū)文博駕駛員職業(yè)技能培訓(xùn)部30842烏魯木齊市米東區(qū)姚氏機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校77343新疆翔云機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校44烏魯木齊市公交技工學(xué)校45烏魯木齊昌安駕駛員培訓(xùn)學(xué)校463394534232084215243208441604514446120479648新疆西域時尚機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限公568司）35347烏魯木齊好吉祥駕駛技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校48烏魯木齊東誠信榮成機動車駕駛培訓(xùn)有限公司32349烏魯木齊市路路通駕駛培訓(xùn)學(xué)校50烏魯木齊市東方駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司51新疆大學(xué)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校52新疆藍云機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校588743213152152491765072725153烏魯木齊金運通機動車駕駛培訓(xùn)學(xué)校（有限公536司)33269.96%69.91%69.40%11253160541765554新疆路正達機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司55烏魯木齊市華運機動車駕駛員培訓(xùn)(有限責(zé)任)533學(xué)校烏魯木齊市東亮機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（有限91公司）3102405669.15%67.39%66.93%65.21%56968056575857新疆專業(yè)小汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校58烏魯木齊七彩陽光駕駛培訓(xùn)學(xué)校59

烏魯木齊市邊城機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公181司112

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