201*年汽車銷售總結(jié)
人總結(jié)
201*年有幸成為東昌的一員,借此機(jī)會(huì)對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好.
自從進(jìn)入杭州東昌汽車銷售公司以來(lái),每個(gè)月的業(yè)績(jī)都比較平均,從201*年1月到201*年12累計(jì)銷量達(dá)到臺(tái),其中2月3月5月12月都拿到了銷量冠軍。能得到這份成績(jī)與整個(gè)銷售部的各個(gè)成員都有著緊密的聯(lián)系,與組員之間相互激勵(lì),團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開(kāi)的。
同事常問(wèn)我車怎么賣的,怎么會(huì)月月這么好。我就會(huì)說(shuō),天時(shí),地利,人和。再加上一點(diǎn)笨鳥(niǎo)先飛!其實(shí)有時(shí)人家賣的好的時(shí)候,我會(huì)很急,整天會(huì)想著自己哪里出問(wèn)題了,是方法不對(duì)還是操之過(guò)急。對(duì)著系統(tǒng)里的客戶逐個(gè)的分析,研究。看看是否可以挖掘出有效客戶。
在銷售中也常有不足,對(duì)客戶的把握不準(zhǔn),沒(méi)有及時(shí)的跟蹤,使得客戶流失。我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),凡客戶對(duì)你印象深的,往往成交的機(jī)率也越大。電話打的勤快的,流失客戶則少。其實(shí)真正有意向的客戶,他不會(huì)覺(jué)的你煩!不會(huì)覺(jué)得因?yàn)槟憬o他一個(gè)有效的信息而煩。201*年工作計(jì)劃與客戶建立良好的合作關(guān)系,做好老客戶轉(zhuǎn)介紹工作
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),提高對(duì)競(jìng)比的分析。努力完成每月下達(dá)的任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,繼續(xù)朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在自己的努力下,明年的業(yè)績(jī)更上一層樓。
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201*年時(shí)風(fēng)電動(dòng)車銷售個(gè)人工作總結(jié)
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,本科工作人員在廠領(lǐng)導(dǎo)和周處長(zhǎng)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,通過(guò)我們銷售科的積極進(jìn)取,開(kāi)拓市場(chǎng),共同努力,克服困難,圓滿完成了201*年下達(dá)的銷售任務(wù)。下面將201*年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況
今年來(lái),我與去年一樣,分包了四個(gè)地區(qū)的銷售工作,包括邯鄲、河南濮陽(yáng)、石家莊、陜西,完成銷售任務(wù)1055臺(tái)。
201*年的銷售情況是:邯鄲銷售網(wǎng)點(diǎn)最多,銷量也最大,除武安市沒(méi)有銷售點(diǎn)外其他縣市全部有了網(wǎng)點(diǎn),今年銷售達(dá)500臺(tái)。石家莊18個(gè)縣市已經(jīng)建設(shè)11個(gè)網(wǎng)點(diǎn),在去年銷售30-40臺(tái)的情況下,今年增加到200臺(tái)。河南濮陽(yáng)主要是五縣一市五個(gè)網(wǎng)點(diǎn),今年銷售200臺(tái)。陜西去年銷售20-30臺(tái),今年增加到100臺(tái)。二、營(yíng)銷工作
一是加大宣傳力度。為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),引起我們分包地區(qū)更多的客戶對(duì)我們時(shí)風(fēng)產(chǎn)品
的關(guān)注,搜集更多的銷售線索。201*年分包的四個(gè)地區(qū)舉辦了大小規(guī)模巡展和試乘試駕活動(dòng)次,刊登報(bào)紙廣告篇、報(bào)花次、發(fā)放宣傳單萬(wàn)份。各網(wǎng)點(diǎn)也利用節(jié)假日和群眾聚集的廣場(chǎng),深入市縣鄉(xiāng)等場(chǎng)合進(jìn)行巡展宣傳。在多次巡展中周處長(zhǎng)都是親臨一線具體指導(dǎo),由于我廠的電動(dòng)車車型美觀內(nèi)飾適當(dāng)續(xù)行里程長(zhǎng)等特點(diǎn)深受群眾歡迎,活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,效果顯著。
二是嚴(yán)格篩選網(wǎng)點(diǎn)。在具體工作中做到篩選網(wǎng)點(diǎn)四關(guān)注1、關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)商的道德素質(zhì),以德求生存。2、關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)選為銷售商。3、關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)關(guān)系能力,使其更好站穩(wěn)市場(chǎng),促進(jìn)銷售。4、關(guān)注售后服務(wù)觀念,售后服務(wù)觀念強(qiáng)的優(yōu)選設(shè)點(diǎn)。
三是下達(dá)任務(wù)督促銷售。各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)其具體情況,循序漸進(jìn),加大任務(wù)目標(biāo),壓死責(zé)任,幫其出謀劃策,搞好銷售策劃。
四是加強(qiáng)檔案管理做好客戶回訪。對(duì)客戶檔案進(jìn)行了專檔管理,并上傳至廠,做到不漏戶不漏車,及時(shí)組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷
三、下步打算和建議
俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī),在今后工作中要加?qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)201*年的工作計(jì)劃做如下
安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)我們公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售創(chuàng)造有利條件。
2、學(xué)習(xí)兄弟科的經(jīng)驗(yàn)做法,爭(zhēng)取更好地做好自己負(fù)擔(dān)的各方面工作。
3、增設(shè)和完善銷售網(wǎng)點(diǎn),制定網(wǎng)點(diǎn)銷售制度,并加強(qiáng)對(duì)本科人員的培訓(xùn),分解任務(wù),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)銷售工作的突破進(jìn)展,使我們的銷售工作更上一層樓,爭(zhēng)取明年翻番銷售201*臺(tái)。
另外,建議廠及時(shí)增加車型,增加顏色,加強(qiáng)內(nèi)飾提升,性能改進(jìn)。新車型可以促進(jìn)銷售,如帶空調(diào)的,車速達(dá)70km的等等。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表本科全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在201*年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。201*年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,謙虛謹(jǐn)慎,大膽開(kāi)發(fā),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家。
電動(dòng)車銷售處陳吉義
201*年12月28日
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