201*年藥劑科工作情況總結(jié)(供參考)

201*年藥劑科工作情況總結(jié)（供參考）

201*年藥劑科在醫(yī)院院務(wù)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，在縣衛(wèi)生

局藥品采購(gòu)辦公室的指導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院藥劑工作的重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，克服了科室人員少、任務(wù)重等諸多不利因素圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將201*年度藥劑工作情況總結(jié)如下：一、行政管理方面：

（一）認(rèn)真執(zhí)行藥劑科工作制度與履行藥事委員會(huì)職責(zé)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。新一輪醫(yī)改政策，出臺(tái)了藥事管理法規(guī)，如：《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)》，《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范（試行）》，等，藥劑科及時(shí)關(guān)注新政策并按照年初制定計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感，在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，工作中還肩負(fù)著向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

1、認(rèn)真執(zhí)行新醫(yī)改下我縣的各項(xiàng)政策，積極配合武山縣衛(wèi)生局藥品采購(gòu)辦公室的各項(xiàng)工作，上報(bào)藥品采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格按照采購(gòu)辦審批計(jì)劃進(jìn)行入庫(kù)。

2、根據(jù)今年衛(wèi)生部對(duì)抗菌藥物分級(jí)分類管理使用辦法對(duì)我院的抗菌藥物進(jìn)行了分類，為進(jìn)一步規(guī)范我院抗菌藥物的合理應(yīng)用做出了積極努力。

3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，核對(duì)藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，根據(jù)新的麻醉藥品管理辦法制定并完善了我院麻醉藥品管理制度，使得特殊藥品的管理進(jìn)一步規(guī)范化。5、配合我院his系統(tǒng)升級(jí)，完善了我院201*年藥典目錄；

6、上報(bào)藥劑科月報(bào)及藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。

7、組織修訂了藥劑科管理制度、并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我科的藥事管理

8、組織藥事委員會(huì)成員審核我科擬購(gòu)入藥品的合理性，分析我科藥品使用情況，修訂了我院201*年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。9、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

10、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄、有分析、有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。

1、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、為了保障臨床用藥，及時(shí)向衛(wèi)生局藥品采購(gòu)辦上報(bào)藥品采購(gòu)計(jì)劃，并認(rèn)真做好入庫(kù)驗(yàn)收記錄，每月向衛(wèi)生局藥品采購(gòu)辦上報(bào)核對(duì)。

3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽(yáng)光采購(gòu)”，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋，為臨床藥品使用提供質(zhì)量依據(jù)。二、政治思想方面

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，根據(jù)武山縣衛(wèi)生局黨委關(guān)于全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的通知，我院制定并成立了實(shí)施方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我院工作計(jì)劃及本科室實(shí)際情況也制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)科室行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步樹立職工忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，在行政效能和單位紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)整治工作活動(dòng)中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑服務(wù)工作。三、業(yè)務(wù)方面：1、隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng).2、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我院各科室開展了特色診療及�？茖２〗ㄔO(shè)，為了配合科室工作全年共出入庫(kù)蓮蛭膠囊等院內(nèi)制藥86217.6元。院內(nèi)制劑的發(fā)掘整理既有利于對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng)，也拓寬了醫(yī)院的服務(wù)范圍，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。四、臨床服務(wù)方面：

1、藥房窗口服務(wù)是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的精神面貌和文明素質(zhì)是重中之重，通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便，保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。全方面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物使用監(jiān)測(cè)工作，協(xié)助公衛(wèi)科每月進(jìn)行四個(gè)排隊(duì)統(tǒng)計(jì)分析。

3、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。我科根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告。

4、我科鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課，做好藥劑人員繼續(xù)教育工作，強(qiáng)化藥學(xué)技術(shù)人員的培訓(xùn)，組織藥劑人員參加藥品監(jiān)督管理局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考試考核。使科室成員能夠更好的學(xué)習(xí)與交流，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。

在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患者溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

五、針對(duì)不足，展望來(lái)年，確定今后我科工作重點(diǎn)：

一、臨床用藥指導(dǎo)，增強(qiáng)臨床干預(yù)力度，進(jìn)一步落實(shí)藥師查房制度及處方點(diǎn)評(píng)制度。

二、發(fā)展中藥制劑：我院為中醫(yī)醫(yī)院，依托我院眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺(tái)，發(fā)掘療效好、安全性高的中藥院內(nèi)制劑。通過(guò)整理驗(yàn)方、協(xié)定處方等途經(jīng)，逐步開發(fā)我院自己的中藥制劑。使中藥的簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的特色能充分發(fā)揮，滿足患者需求，提高我院的知名度。三、培養(yǎng)和引進(jìn)人才：提供高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才，實(shí)施在崗培訓(xùn)，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式。

四、積極開展科研工作，將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求，科研項(xiàng)目要來(lái)源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床。

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201*年藥劑科工作總結(jié)

201*年，我藥劑科在黨的“十八大”精神指引下，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各科室的支持幫助下，進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三提升”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義。以“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”活動(dòng)為理論指導(dǎo)，著力改善“兩個(gè)環(huán)境”，不斷增強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。并將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念去迎接新一年的到來(lái)。在此，將藥劑科本年度內(nèi)的工作匯報(bào)如下：

一、業(yè)務(wù)工作方面：1、藥品供應(yīng)及銷售

201*年，藥劑科在嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)》若干規(guī)定的前提下，遵照市物價(jià)局相關(guān)政策法規(guī)，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局以及醫(yī)院藥事委員會(huì)的監(jiān)督管理下，采購(gòu)供應(yīng)的臨床藥品比去年同期增長(zhǎng)了304萬(wàn)元，增長(zhǎng)比率約為28%。藥品銷售比去年同期增長(zhǎng)了217萬(wàn)元，增長(zhǎng)比率約為23%。

2、抗菌藥物的合理應(yīng)用

以區(qū)藥監(jiān)部門下發(fā)的《抗菌藥臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作》文件精神為指導(dǎo)，我科積極配合醫(yī)務(wù)科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與全院抗菌藥物的監(jiān)測(cè)與合理使用工作，為廣大患者安全、合理、經(jīng)濟(jì)、有效用藥提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障。

3、毒膠囊事件

今年4月，毒膠囊事件爆發(fā)，在全社會(huì)引起巨大反響。在那個(gè)時(shí)刻，我們?nèi)�體藥劑人員連續(xù)奮戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，短短幾天內(nèi)就將全院300多種膠囊劑品種全部清點(diǎn)封查并返廠檢測(cè)。體現(xiàn)出藥劑工作者的高度政治素養(yǎng)和醫(yī)德修養(yǎng)。

4、含麻黃堿類復(fù)方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應(yīng)市區(qū)藥監(jiān)部門《關(guān)于加強(qiáng)含麻黃堿類復(fù)方制劑管理的通知》精神，對(duì)院內(nèi)所有含麻黃堿類復(fù)方制劑品種進(jìn)行了篩選，并嚴(yán)格按照《通知》要求進(jìn)行專人管理、專冊(cè)登記。

5、藥品降價(jià)

我科以省物價(jià)局《關(guān)于調(diào)整免疫、抗腫瘤和血液系統(tǒng)類藥品價(jià)格及有關(guān)問(wèn)題的通知》為指導(dǎo)，對(duì)全院涉及到降價(jià)的藥品全部返回醫(yī)藥

公司進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，既保障了臨床患者用藥的經(jīng)濟(jì)性，又為醫(yī)院避免了損失。

二、科室管理方面：

1、繼續(xù)完善藥劑科各項(xiàng)藥事管理制度。

我們以“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”活動(dòng)為指導(dǎo)，強(qiáng)化自身醫(yī)德修養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《價(jià)格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)并遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》等文件精神。在此基礎(chǔ)上，不斷更新完善藥劑科制度，并將其轉(zhuǎn)化為量化考核指標(biāo)。促進(jìn)了各項(xiàng)藥事工作的制度化、規(guī)范化，不斷提升臨床科室及患者對(duì)本科工作的滿意度。

2、積極與臨床科室溝通協(xié)調(diào)。

201*年，我們積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《臨床用藥申請(qǐng)表》，以便及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，并在藥事委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)下，我們積極聯(lián)系貨源，確保臨床使用。這在部分程度上增加了患者來(lái)我院住院治療的幾率和滿意率。

3、緊抓藥品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全。

本年度內(nèi)，我科通過(guò)加強(qiáng)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、陳列、調(diào)配及使用等各環(huán)節(jié)的管理，保證藥品質(zhì)量，確保患者用藥安全。通過(guò)集中培訓(xùn)，定期考核等多種方式不斷增強(qiáng)大家的藥品質(zhì)量安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，提前查找問(wèn)題，排除隱患。定期進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，認(rèn)真查對(duì)藥品的數(shù)量、效期、性狀等。對(duì)于近效期藥品及時(shí)進(jìn)行匯總登記，并向臨床各科室分發(fā)《近效期藥品促銷表》，避免過(guò)期浪費(fèi)。同時(shí)在特藥管理方面我們強(qiáng)化毒、麻、精神藥品管理，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，執(zhí)行“五�！惫芾砗汀叭�鐵一器”制度，在特藥的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、貯藏及使用的全部環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān)，防止流入非法渠道。

三、窗口服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)是藥劑科對(duì)內(nèi)溝通臨床科室，對(duì)外展現(xiàn)醫(yī)院形象的一個(gè)重要組成部分。我們結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三提升”以及著力改善“兩個(gè)環(huán)境”等文件精神，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高為社會(huì)、為醫(yī)院、為患者服務(wù)的能力；強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，努力使窗口服務(wù)成為藥

劑科工作的一大亮點(diǎn)。

四、集體活動(dòng)方面：1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育。

業(yè)務(wù)能力和水平的持續(xù)提升是藥劑科進(jìn)一步提高藥劑工作人員服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院窗口形象、創(chuàng)建科室服務(wù)品牌的關(guān)鍵。我科通過(guò)積極參與院內(nèi)組織的國(guó)家一類學(xué)分學(xué)習(xí)考核、科內(nèi)集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。不斷提升我院全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

2、積極參與各項(xiàng)集體活動(dòng)。

全科職工在努力完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)，并均取得了可喜的成績(jī)。在今年的迎新春聯(lián)歡會(huì)上榮獲曲藝類節(jié)目二等獎(jiǎng)，在全院“慶七一”演講比賽上榮獲二等獎(jiǎng)。此外，我科還積極參與區(qū)衛(wèi)生局以及醫(yī)院黨、團(tuán)組織發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)，充分反映出我科成員良好的精神風(fēng)貌。

綜上所述，藥劑科在201*年在各方面都取得了一定的成績(jī)，但也有許多做得不盡完善之處。未來(lái)的工作中，藥劑科將把工作重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)加強(qiáng)科室成員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，規(guī)范藥事管理制度和規(guī)定，遏制不正之風(fēng)；

2、繼續(xù)改善窗口服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高藥事服務(wù)水平；3、繼續(xù)努力消除藥品供應(yīng)環(huán)節(jié)中的客觀因素，確保臨床用藥；4、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，消除不良隱患，杜絕安全事故的發(fā)生；面臨即將到來(lái)的201*年，我們將再接再厲，迎難而上。不斷提升思想意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)和關(guān)懷，也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持。在此，我們致以最真誠(chéng)的感謝！

宣化區(qū)醫(yī)院藥劑科

201*-11-20

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