西降窄縮投資管理有限公司201*年司法工作總結(jié)

西降窄縮投資管理有限公司

201*年司法工作總結(jié)

201*年是“六五”普法規(guī)劃全面實施的開局之年，也是進(jìn)一步增強員工法制觀念和法制意識的重要一年。一年來，我公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)司法所的直接指導(dǎo)下，按照司法所工作部署要求，緊緊圍繞《西降鎮(zhèn)“六五”普法規(guī)劃》，堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合，堅持依法治企和以德治企相結(jié)合，把及時排查和及時化解矛盾糾紛當(dāng)作搞好公司穩(wěn)定工作的第一道防線來抓，切實發(fā)揮好職能作用，積極為依法治理、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)，現(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下。

一、全面動員，為“六五”法制宣傳教育營造和諧的工作氛圍

開展普法教育活動，歸根結(jié)底是通過法制宣傳教育，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)班子及成員依法治企，員工法律素質(zhì)提高，從而推動公司經(jīng)營、改革和發(fā)展的目的。為了實現(xiàn)由提高員工法律意識向提高員工法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我公司按照《西降鎮(zhèn)“六五”普法規(guī)劃》的要求，結(jié)合實際制定了《窄縮投資公司“六五”普法規(guī)劃》，為普法工作取得成效打下了堅實基礎(chǔ)。

為了加強“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司建立了由黨總支副書記為組長，辦公室、合約采購部、人力資源部、各項目部主要負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組；所屬各項目部也相繼建立了以項目經(jīng)理、支部書記為組長的基層普法小組。公司今年召開兩次專題會議，對公司所有各類合同協(xié)議進(jìn)行排查、調(diào)研、分析、討論，查找存在的問題，及時采取各種有效措施方案。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，各項工作落實到位，使我公司的法律風(fēng)險得到降低、“六五”普法工作得以順利的開展。二、大力宣傳，努力建設(shè)一支知法、懂法、守法的員工隊伍。

經(jīng)過一年的普法宣傳教育，公司廣大員工的法律意識明顯增強，大家在學(xué)法的同時，也學(xué)會了用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)揮表率和帶頭作用，自覺堅持學(xué)好法、用好法。公司黨總支理論學(xué)習(xí)中心組在制訂201*年的學(xué)習(xí)計劃時，采取多種形式安排了不少于10學(xué)時的法律知識學(xué)習(xí)和討論，并認(rèn)真做好記錄。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上結(jié)合工作實際，將行業(yè)法律法規(guī)、基本法律知識與政治理論學(xué)習(xí)穿插學(xué)習(xí)，加強對法律知識的理解和運用，保證普法工作落到實處。如在學(xué)習(xí)《公司法》、《合同法》的過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻感到《公司法》、《合同法》為我們辦好公司提供了很好的法律依據(jù)和保障。

2、在抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的同時，注重對中層管理人員、特別是中層經(jīng)營管理人員、經(jīng)營業(yè)務(wù)人員的普法教育工作。通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料、看錄像片、公司局域網(wǎng)、微博、博客等形式進(jìn)行宣傳教育。先后組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》、《公司法》、《安全法》、《消防法》、《合同法》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)教育，公司員工遵紀(jì)守法的觀念和依法經(jīng)營、依法管理的水平以及依法維權(quán)的能力明顯提高，使公司案件率大幅度的降低。

3、在法制宣傳教育上，除了進(jìn)行必要的集中學(xué)習(xí)外，更多地采取員工喜聞樂見的各種宣傳方式來普及法律知識，使法制宣傳方式方法由單一化向多樣化轉(zhuǎn)變。在普法教育中既有集中學(xué)習(xí)，又有分散個人自學(xué)。將普法教育與開展各種有益活動相結(jié)合。如組織員工積極參加鎮(zhèn)司法所舉辦的“六五”普法暨“12.4”法律知識競賽以及宣傳日活動，寓普法教育于知識競賽之中，強化員工接受教育的自覺性。

三、搞好案件處理，建立矛盾糾紛解決機(jī)制

今年以來，我公司共處理民間糾紛23例，通過人民調(diào)解方式已處理案件23起，結(jié)案率達(dá)到100%，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。其中，調(diào)解我公司下屬單位與本單位員工發(fā)生勞動糾紛1例，調(diào)解我公司下屬單位與外單位人員發(fā)生侵權(quán)糾紛2例，發(fā)生在本單位范圍內(nèi)的農(nóng)民工與第三方勞資糾紛1例，調(diào)解婚姻家庭矛盾2例，調(diào)解醫(yī)療糾紛1例，調(diào)解不在崗人員與老企業(yè)之間的勞資糾紛16例。我公司調(diào)委會堅持逐級調(diào)解、重大案件主要領(lǐng)導(dǎo)包案、疑難聯(lián)合調(diào)處等工作原則，并開展了一系列富有成效的工作，取得了比較理想的效果。

1、堅持重大案件主要領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對一些重大、疑難案件，由公司黨總支副書記親自包案，親自調(diào)解、調(diào)研、處理，促使重大疑難問題及時得到化解。例如，針對承包公司在建工程的個別建筑施工隊與部分外地農(nóng)民工因農(nóng)民工工資待遇引發(fā)矛盾的案件，由公司黨總支副書記、物業(yè)十二部支部書記親自出面調(diào)解，在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上，達(dá)成和解協(xié)議，使這一尖銳矛盾糾紛得到妥善解決。

2、強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。對一些在公司內(nèi)外反響比較強烈的疑難案件，而這些案件的成功調(diào)解又涉及多個部門，本公司就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員齊抓共管、具體調(diào)查解決。這一舉措，一方面，可以顯示本公司的重視程度，盡最大努力保持公司內(nèi)外的和諧，另一方面，便于在較短的時間，查清事實，及時解決雙方當(dāng)事人之間的糾紛。

3、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些婚姻家庭糾紛、損害賠償糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議具有較強的時效要求，所以我公司一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一

些隱藏在民間的矛盾糾紛。

四、切實做好矛盾糾紛排查工作，確保公司和諧穩(wěn)定

風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是人民調(diào)解工作順利開展的前提，因而我公司不斷地完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“春節(jié)”、“五一”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日前開展定期排查，在“兩會”等重要會議等敏感時期進(jìn)行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。

為切實做好矛盾糾紛排查工作，做到小矛盾不出公司，我公司在公司黨總支、各支部兩級組織設(shè)立公司調(diào)解聯(lián)絡(luò)員和支部級聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查系統(tǒng)。公司調(diào)解聯(lián)絡(luò)員由富有調(diào)解工作經(jīng)驗的同志擔(dān)任，而支部級聯(lián)絡(luò)員也是由支部里有威信的黨員、干部擔(dān)任，公司黨總支定期聽取各調(diào)解聯(lián)絡(luò)員的匯報，對排查出的矛盾糾紛隱患，及時組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。由于矛盾糾紛排查調(diào)處及時，真正做到了防激化，把矛盾化解到最基層的要求，從而為公司的和諧穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。

五、201*年司法工作思路

一年來，我公司在切實做好司法工作方面，創(chuàng)建法治和諧企業(yè)方面，做了一定工作，取得了一些成效，但從總體來看，還有很多不足，公司將結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，扎扎實實做好司法工作，為維護(hù)西降鎮(zhèn)穩(wěn)定、構(gòu)建“平安西降”作出新的貢獻(xiàn)。為此，201*年，我公司將按照以下思路開展司法工作：

1、加強法制宣傳的隊伍建設(shè)，建立健全普法隊伍，定期組織普法骨干培訓(xùn)，使普法隊伍的作用得到充分發(fā)揮。

2、增加公共場所法制宣傳教育設(shè)施，進(jìn)一步擴(kuò)大普法教育的覆蓋面，提高普法教育的影響力。

3、充分利用各種法律頒布實施紀(jì)念日，組織開展主體法制宣傳日、宣傳周、宣傳月活動。

4、為確保“十八大”期間西降地區(qū)和諧穩(wěn)定，結(jié)合公司實際情況，切實做好矛盾糾紛排查工作。

5、大力提高公司人民調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)；進(jìn)一步完善公司的人民調(diào)解工作機(jī)制，在建章立制上下狠功夫。

西降窄縮投資管理有限公司201*年11月19日

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西降窄縮投資管理有限公司201*年度信訪、民調(diào)工作交流匯報

窄縮股份社成立于201*年十月底，其組成單位既有西降窄縮科技等新興企業(yè)也有鍋爐廠、電焊機(jī)廠、鐵芯廠等老單位，也有原九順電器等參股企業(yè)。由于公司呈現(xiàn)出新老企業(yè)并存，職工來源多樣化這一狀況，因此，基于歷史原因、現(xiàn)實因素，本公司的信訪、民調(diào)工作存在著一定的壓力與挑戰(zhàn)。但是，我公司在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一部署下，本著“信訪工作是送上門的群眾工作”這一理念，本著“從全體職工的整體利益出發(fā)”這一工作原則，我公司逐漸探索出一套比較完善的工作機(jī)制。我公司的信訪、民調(diào)工作機(jī)制按其工作內(nèi)容可以分為信訪、民調(diào)與矛盾糾紛解決、法律咨詢?nèi)�大類。針對三類案件區(qū)別對待，取得了比較理想的效果。

一，信訪工作

基于我公司老企業(yè)轉(zhuǎn)型、員工崗位調(diào)整、人員類別復(fù)雜、知識層次偏低，面對新的工作崗位、現(xiàn)代化管理模式，部分員工一時有些不適應(yīng)，對現(xiàn)有崗位、待遇不滿意，思想不穩(wěn)定等因素，公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)穩(wěn)定的工作非常重視，把民調(diào)工作納入日常工作進(jìn)行管理，成立了人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組和調(diào)解委員會，由總支副書記任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，由各支部書記任委員，設(shè)立首席調(diào)解員，對公司各企業(yè)、項目部、職能部門內(nèi)突發(fā)矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責(zé)的辦法，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類登記建檔，并

形成如下工作機(jī)制。

（一）熱情接待，認(rèn)真傾聽，詳細(xì)備案

基于歷史原因，本公司的不在職人員較多，不時有人來我公司反映其自身困難，個別人員甚至多次來我公司反映情況，對此，我公司從“信訪工作是送上門的群眾”這一理念出發(fā)，做到了熱情接待，認(rèn)真傾聽其訴求，并詳細(xì)記錄在冊，以備下一步工作的開展。在本年度，鍋爐廠、毛織廠、原九順電器等老企業(yè)的不在職人員反映如下訴求：有3人要求安排工作；有2人要求繳納社保；有1人對現(xiàn)有單位的工作不滿意，要求再次安排工作。在這其中，有些人員具有多種訴求，個別人員多次來訪，我公司依舊做了耐心傾聽、耐心接待。在本公司內(nèi)部，由于存在著老企業(yè)由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型之陣痛，個別職工對公司新分配的工作崗位不甚滿意、思想情緒波動比較大等因素，不時有個別職工來公司反映其訴求。在本年度，有1人對工資待遇不滿意，1人要求調(diào)換工作崗位。對本單位內(nèi)部職工的上訪人員同樣做到了熱情接待、認(rèn)真傾聽、詳細(xì)備案。這樣做，一方面有助于下一步工作的開展，另一方面可以拉近公司和上訪人員的距離，消除隔閡。

（二）耐心解讀政策、法律，耐心說服教育，積極提供幫助針對上訪人員的各種訴求，我公司在實事求是，認(rèn)真核實情況的基礎(chǔ)上，做到了向來訪人員耐心解讀政策，耐心說服教育來訪人員，積極向其提供力所能及的幫助。針對不在職人員提出的安排工作的要求，我公司積極向其解讀政策、法律、法規(guī)，鼓勵其自謀職業(yè)，同時，

我單位也盡最大努力幫助其拓寬就業(yè)渠道，為其及時提供就業(yè)信息，盡最大努力協(xié)助其就業(yè)；針對員工提出要求補繳社保問題，我公司積極向其解讀新舊政策、國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)，積極協(xié)助其與原工作單位調(diào)查了解情況，便于及時有效解決。針對個別不在崗人員對現(xiàn)有工作崗位不滿意、要求再次安排工作問題，我公司本著實事求是的工作方針，認(rèn)真為其解讀有關(guān)政策、法律、法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真為其解讀本公司的各項規(guī)章制度，耐心與其進(jìn)行多次溝通，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行說服教育工作，取得了比較理想的效果。針對本單位職工要求調(diào)整工資、工作崗位的訴求，我公司本著“實事求是、一切有利于公司全體職工的整體利益”的工作原則，進(jìn)行了非常耐心的解釋、說服教育工作，取得了比較理想的效果。

（三）及時向鄉(xiāng)信訪辦、勞資科等有關(guān)部門匯報情況

我公司對上訪人員的訴求及時進(jìn)行整理、匯總，并及時向鄉(xiāng)信訪辦、勞資科等有關(guān)部門匯報，便于向信訪辦、勞資科等有關(guān)部門及時掌握情況，把握下一步工作的主動權(quán)。針對鍋爐廠、毛織廠、原九順電器等老企業(yè)的個別不在崗人員多次來訪要求安排工作、繳納社保等問題，我公司及時向鄉(xiāng)信訪辦、勞資科等有關(guān)部門請示類似情況、案件的辦理原則、措施，便于最終解決問題。

（四）完善信訪工作檔案管理，建立信訪重點人臺賬

為了進(jìn)一步加強和改進(jìn)信訪工作，我公司建立了比較完善的信訪工作檔案制度，包括來信、來訪情況登記表，本公司對該問題的情況說明，信訪重點人臺賬。值得一提的是，我公司的信訪重點人臺賬制

度的建立不僅有助于解決個案，而且通過這一制度可以充分掌握本公司的年度信訪類型、解決措施等情況，也便于今后工作的展開，提前消除可能存在的矛盾，為從源頭上減少信訪案件提供可靠的素材。（五）及時解決案件，重大、疑難案件由主要領(lǐng)導(dǎo)包案為了及時解決信訪案件，方便群眾，化解矛盾，我公司做到了重大、疑難案件由主要領(lǐng)導(dǎo)包案，一包到底。例如，針對承建我公司在建工程的某建筑施工隊與部分農(nóng)民工因勞資糾紛產(chǎn)生的沖突事件，我公司總支副書記魏育新同志就雙方所反映情況就行了深入的調(diào)查，與當(dāng)事人雙方進(jìn)行了及時溝通，最終協(xié)調(diào)雙方及時解決了這一問題。針對個別不在崗人員多次來我公司要求為其安排工作等問題，我公司總支書記、副書記以及辦公室、人力資源部負(fù)責(zé)人對其親自接待，親自負(fù)責(zé)包案，而且一包到底。

我們在工作中牢牢把握“信訪工作是送上門的群眾工作”這一理念，把信訪案件解決在本公司內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。

二，民事調(diào)解、矛盾糾紛解決

針對我單位職工眾多，新老職工并存，園區(qū)內(nèi)合作單位眾多，我單位在民事調(diào)解、矛盾糾紛解決方面也積累了比較可貴的工作經(jīng)驗。

（一）認(rèn)真對待，耐心傾聽，仔細(xì)記錄

在本年度，我公司下屬單位與本單位員工發(fā)生勞動糾紛1例，我公司下屬單位與外單位人員發(fā)生侵權(quán)糾紛2例，發(fā)生在本單位范圍內(nèi)的農(nóng)民工與第三方勞資糾紛1例。對此，我公司做到認(rèn)真對待上述糾紛，不僅認(rèn)真傾聽我公司下屬單位的訴求，也耐心傾聽其他利害關(guān)系

人的訴求，尤其是與我公司處于利益相對方的利益訴求。對于各方的利益訴求，我公司都認(rèn)真傾聽，并且及時、準(zhǔn)確、全面、詳細(xì)進(jìn)行登記。

（二）一切從實際出發(fā)，情理法兼顧，著力兼顧各方利益在進(jìn)行了第一階段的工作之后，我公司本著實事求是，一切從實際出發(fā)，“一切從全體職工的全體利益出發(fā)”的原則，針對本單位的員工采取說服教育，耐心解釋的工作思路，盡一切努力做到個別職工利益與全體職工的利益相結(jié)合，努力在個別職工利益與全體職工利益之間相平衡；針對租戶在承租房屋外私自搭建違法設(shè)施的行為，外單位人員與我公司下屬單位之間的人身損害糾紛，我公司本著一切從實際出發(fā)原則，在核實清楚事實的基礎(chǔ)上，本著兼顧我公司與外單位及其人員的利益，兼顧國家現(xiàn)行法律與情理的原則，努力做到兼顧、平衡各方利益。對發(fā)生在本單位范圍內(nèi)的農(nóng)民工與第三方之間的勞資糾紛，我單位也是與矛盾雙方進(jìn)行了多方面的溝通，為雙方及時、有效解決矛盾提供了堅實的平臺。

（三）積極維護(hù)自身合法權(quán)益，采用多種途徑依法維權(quán)在處理各種矛盾糾紛中，我公司一直注重維護(hù)全體職工的整體利益、維護(hù)本公司的合法權(quán)益，并采取多種方式依法維權(quán)。在本公司下屬單位與所屬職工的勞資糾紛中，通過協(xié)防、調(diào)解、勞動仲裁、訴訟等多種途徑，依法維護(hù)了本單位的權(quán)益，依法維護(hù)了全體職工的全體利益。針對承租單位的私自搭建、改裝違法建筑行為，我公司采取積極與其協(xié)商、多次下發(fā)通知、公告、多次進(jìn)行民事調(diào)解、訴訟等方式，

很好的維護(hù)了本單位的合法權(quán)益。在本公司下屬部門與外單位人員的人身損害侵權(quán)糾紛中，我公司在多次調(diào)解無效后，積極與鄉(xiāng)司法所協(xié)調(diào)并取得了鄉(xiāng)司法所的幫助，努力通過訴訟途徑維護(hù)自身權(quán)益。（四）加強制度管理，著力從源頭化解矛盾

我單位對每一例矛盾糾紛都進(jìn)行了詳細(xì)的登記，并且對其解決進(jìn)度、結(jié)果也進(jìn)行了詳細(xì)的登記，并由專人進(jìn)行管理。通過定期分析矛盾糾紛案例，著重從源頭分析矛盾糾紛產(chǎn)生的根源，并且通過矛盾排查網(wǎng)絡(luò)及時掌握矛盾源頭，采取說服教育、加強宣傳、座談等多種形式化解矛盾產(chǎn)生的根源。

三，法律咨詢工作

在法律咨詢方面，根據(jù)鄉(xiāng)司法所的統(tǒng)一部署，根據(jù)本單位的實際情況，將法制宣傳與法律咨詢結(jié)合起來，將法律咨詢工作常態(tài)化，采用多種途徑普及法律常識，采用靈活的方式解答本單位職工的法律疑惑、難題，著力在本單位內(nèi)形成“懂法、學(xué)法、用法、守法”的良好氛圍

總之，我公司在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)司法所的支持與指導(dǎo)下，本著“信訪工作是送上門的群眾工作”的工作理念，堅持“實事求是，維護(hù)全體職工的整體利益”的工作原則，逐漸總結(jié)出一套適合本單位的工作機(jī)制，積累了較為豐富的信訪、民調(diào)工作經(jīng)驗。

西降窄縮投資管理有限公司201*年12月9日

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