新實際總結(jié)
大學(xué)暑假社會實踐總結(jié)
來源:(58.com)發(fā)布時間:201*-10-17
7月25日,我終于踏出了真正的社會的第一步-以純專賣店導(dǎo)購員。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個來之不易的實踐機會,F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。暑假實踐這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當(dāng)我們店這個月15萬的業(yè)績達標(biāo)后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。一個月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實踐的時間雖然并不長,可它讓我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理,一些東西,而這些東西也將讓我終身受益。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來打下了堅實的基礎(chǔ)。此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。201*年班級學(xué)習(xí)委員工作總結(jié)201*年心理委員工作總結(jié)201*年團支書工作總結(jié)實習(xí)前個人準(zhǔn)備工作總結(jié)實習(xí)前準(zhǔn)備工作的總結(jié)KTV工作總結(jié)怎么寫201*年教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)大學(xué)外聯(lián)部部長個人工作總結(jié)查看更多>>個人工作總結(jié)
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實習(xí)工作總結(jié)
實習(xí)工作體會
一年來我始終把工作放在首位,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中腳踏實地,能夠吃苦耐勞,積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和身邊的師傅們學(xué)習(xí)。實習(xí)的一年中,我逐漸實現(xiàn)了有學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,使我認識到自己不再是學(xué)生時代那種只是單純的學(xué)習(xí)書本知識,而是進入社會后在工作崗位上的實踐不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí),還要能把學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐中去。
我來自外省,身邊沒有親人朋友,上班之前總擔(dān)心生活上會遇到很多挫折。然而當(dāng)來到咱們?nèi)細夤具@個大家庭以后,才發(fā)現(xiàn)我以前的擔(dān)心是多余的,領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親,幫我安排住宿、吃飯等生活問題,身邊同事們各方面對我熱情幫助,使我感受到了燃氣公司如家一般的感覺,解決了我的后顧之憂,讓我更加專心的投入到工作中去。
在這一年的實習(xí)工作中,學(xué)到的不僅僅是燃氣專業(yè)知識和技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是燃氣專業(yè),但在學(xué)校都是理論學(xué)習(xí),極少有實踐機會,工作以后,接觸到的都是實踐的東西,無論是民用燃氣的置換投產(chǎn)和安檢工作還是車用CNG母站的加氣工作,我都扎實基層、一步一個腳印,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和身邊師傅們請教,使我的理論知識更快的應(yīng)用到實踐中去。平時工作中,由于經(jīng)常和用戶打交道,從中鍛煉了我與人交往的能力,我學(xué)到了很多與人處事的技巧;從平時領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助中,我學(xué)會了如何與人溝通和交流,理解到了“做事先做人”這個深刻的道理,良好的
品格是一個人成功的基本條件,對于剛剛走上工作崗位的我來說受益匪淺,在一年的實習(xí)過程中,我一直很注意自己的言行舉止,勤奮工作、謙虛謹(jǐn)慎、熱情待人,始終以一個比較高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,爭做一名燃氣行業(yè)的鐵人。
不足之處及今后努力方向
一年的實習(xí)中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在各方面都取得了長足的進步。在做好各項工作的同時,我不忘不斷的總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的不足,我認為自己還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,反而會出現(xiàn)一些低級的錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁、不成熟;三是對燃氣知識掌握還不夠全面,要學(xué)習(xí)的東西還有很多;四是在與領(lǐng)導(dǎo)以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的方面,積極克服自己的不足,朝著以下幾個方向而努力:
①學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)燃氣行業(yè)發(fā)展的需要;
②業(yè)精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實際工作過程中逐漸克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作;
③多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多向同事學(xué)習(xí),踏踏實實做人,認認真真工作。
總之,短短一年的實習(xí)工作,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,也是我開始不斷成長的一年,是我離開學(xué)校開始走上工作崗位的一年。今天,是結(jié)束也是開端,今后我會更加的努力,為燃氣公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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