信用社員工學習總結

學習總結

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有

新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，進一步加強柜面服務管理，提高柜面服務質量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。

通過一個月的學習培訓，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了

根本變化，真正理解了服務的含義，同時認清了要逐步提高自己的業(yè)務能力。在這一段時間的學習中，我學到了很多知識，主要有以下幾點體會：

一在思想上給了我深刻的教育，時代在發(fā)展，我們要時刻注意學習，時刻保持自己的思想緊跟時代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。

在思想上牢固樹立起“服務第一”“客戶第一”的思想，并且將其認真地落實到自己的業(yè)務實踐當中去。在自己的業(yè)務范圍內全身心地為客戶服務，急客戶之所急。將思想與行動相掛鉤，時刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實實工作。

二在自己的業(yè)務能力上，我們要時刻學習不斷地提高自己的知識水平，不斷提高自己的業(yè)務能力。認真學習會計業(yè)務操作規(guī)范，熟練地掌握各種業(yè)務知識，做到準、快、精。減少出錯率，認真學習三十五條禁令。嚴格規(guī)范自己的行為。同時緊跟時代發(fā)展步伐，認真學習新的業(yè)務，開拓自己的能力，為能夠更好的向客戶提供優(yōu)質的服務，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。

三在文明服務上，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，要熱忱主動為客戶服務，耐心的解答客戶的各種問題，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆積極的心態(tài)來面對自己的工作。

同時，與客戶打交道時，嚴格地遵守文明用語與服務忌語，對待所有的客戶，都要一視同仁。

用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造信用社良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的信用社服務人。

在今后的工作中我們一定嚴格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度，嚴格將各種規(guī)章制度落實到實處，搞好團結，做好服務工作。為客戶提供更為優(yōu)質的服務，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會更加美好。

張素利

擴展閱讀：信用社員工學習十八大報告心得體會

信用社員工十八大報告學習體會

在勝利閉幕的黨的十八大上,總書記作出了《高舉中國特色社會主義偉大旗幟,為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》的報告.高屋建瓴地為我國今后一段時期小康社會建設指明了發(fā)展方向,同時號召全黨、全國高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，解放思想，堅持改革開放，推動法治社會建設，促進社會和諧發(fā)展，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為建設經濟繁榮生態(tài)良好的小康社會新勝利而奮斗。

報告深入總結過去五年和十六大以來黨領導人民推進改革開放和社會主義現代化建設的生動實踐和新鮮經驗，全面回顧了改革開放29年來的歷史進程，主題鮮明的指出：堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進是改革開放以來全黨全國各族人民形成的共同意志，要全面落實經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設五位一體布局，為實現全面建設小康社會目標不懈奮斗。在社會建設領域中，推進新農村建設是一項長期而繁重的歷史任務，實現推進社會主義新農村建設步伐必須堅持以發(fā)展農村經濟為中心，尊重農民主體地位，進一步解放和發(fā)展農村生產力，加快農村產業(yè)結構升級，著力解決農民生產生活中最迫切的實際問題，切實有效的讓農民得到實惠，為實現糧食穩(wěn)定發(fā)展、農民持續(xù)增收目標而奮斗。

十八大報告為我們全黨、全國在今后一段時期的發(fā)展指明了道路，為農村合作信用社的改革與發(fā)展提綱挈領般的指出了方向。在積極增強農村經濟發(fā)展活力、有效推動農村產業(yè)結構全面升級步伐加快的今天，農村合作信用社作為支農主力軍，能否全面貫徹落實十八大會議精神，不僅關系到自身發(fā)展，而且關系到支農主力軍作用的發(fā)揮，關系到轄區(qū)三農經濟可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。全面領會“空談誤國，實干興邦”的真諦，時刻不忘居安思危，加強未雨綢繆意識，農村合作信用社應以用心維護信用資金安全、加大支農惠農力度為指導，堅持把繁榮農村經濟為首要任務作為導向，加大對農村經濟的扶持力度，將更多的資金投入到支持社會主義新農村建設中來；認真貫徹十八大中提出的有關深化財稅、金融等體制改革的精神，全力推動農村合作信用社改革發(fā)展，為增強核心競爭力、積極防范和化解金融風險注入新鮮血液。

深刻認識學習貫徹十八大會議精神活動的重大現實意義是作為一名農村信用合作社員工的責任與義務，同時，應積極主動、認真嚴肅地投入到活動之中，為促進聯社跨越式發(fā)展奠定堅實的思想基礎。認真學習十八大報告精神，就是要在實際工作中領會報告精髓的同時，以報告的核心價值觀為導向進行實踐，融會貫通。在工作中，不斷深化為人民服務的思想意識，盡職盡責地做好自己的本職工作，本著妥善處理好各種關系、矛盾的目的，堅持不懈地提高自身的職業(yè)修養(yǎng)，強化解決問題的能力，以十八大報告精神為指導，竭盡全力為轄區(qū)經濟發(fā)展做出積極貢獻，認真防范金融風險，努力做好支農服務工作，時刻不忘深入落實科學發(fā)展觀，為新農村建設與發(fā)展貢獻自己的一份力量，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗。

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