個人年終總結報告
個人年終總結報告物業(yè)安保個人年終總結報告
年終總結光陰似箭,轉眼一年的時間又過去了,自某年某月至今來安保已X年多了,在這期間也發(fā)生了很多事。即有表現(xiàn)好的也有表現(xiàn)壞的。對此有以下總結:
一。能熟悉安保部有關規(guī)章制度。工作中離不開制度,沒規(guī)矩不成方圓,即使現(xiàn)在提問我對此也有些摸不著頭腦,到時亡羊補牢就完了。
二。能有效的處理突發(fā)事件。在以往的培訓中,意會到了火災時任務的艱巨性,精神要高度集中狀態(tài)。更要熟練操作消火栓和使用滅火器。不光要滅火還要疏散人群,要以最快速度帶警戒線等到事故現(xiàn)場。工作中積極配合別人完成任務,如查工作證,替班等。
三。在十一期間聯(lián)合消防支隊做好滅火演練。公司安保部在十一期間在領導帶領下進行消防滅火和排爆演練。并得到了有關部門和領導肯定。在千鈞一發(fā)之刻,必須攜帶滅火器以最快速度到達進行火災撲救。在消防支隊來之前做好了自己該做事情。最后雖然在國慶期間圓滿完成了任務并也得到了有關部門的精神鼓勵。但是我們勝不驕敗不餒,牢記江總書記三句話“隱患險遇明火,防范勝于救災,責任重于泰山。”
安保部總結人:XXXXXXX年XX月XX日如何寫個人年終總結報告一、總結概論
總結是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃實踐總結再計劃再實踐再總結。一、總結有如下特點:
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學性?偨Y經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結的種類:
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。3、按總結的性質分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結等。二、總結撰寫前的準備
有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經(jīng)驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點?偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:1、重視調查研究,熟悉情況
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來?浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結的目的,是應該摒棄的。4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
三、總結的寫法
一、工作總結的結構形式及其內容
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
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擴展閱讀:個人工作總結報告
201*個人工作總結
201*個人工作總結
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
201*教師個人工作總結(通用版)
201*教師個人工作總結(通用版)
本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。關心國家大事。積極參加學校組織的各項政治活動,認真學習三個代表,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術?吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來,作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關心愛護他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎,智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。
自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。當看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。由于農村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛入學時,總有一部分人不敢離開座位。有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。在智力上也存在著很大的差異。針對這種情況,我在教育中,除了加強常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。接著給他們舉行一次“愛護自己的東西,更要愛護學校和同學的東西”主題班會。講清哪些東西是學校的都應該愛護,怎樣愛護,要從愛惜一個粉筆頭做起。應該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。每天放學回家前,指導他們怎樣整理好學習用品。發(fā)現(xiàn)有小朋友學習用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。兒童的可塑性很強,經(jīng)過一段時間的訓練、示范,就慢慢地學會自我服務,并養(yǎng)成習慣。因此,我班小朋友很少丟東西。家長反映也很好。
平時我發(fā)現(xiàn)學生未經(jīng)請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學生買藥。有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。對班里的調皮兒童,我從來不嚇唬,總是進行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。對成績差的小朋友,我從不疏遠他,歧視他,而是親近他,關心他,有進步就表揚他,使他樹立學習信心。同時熱情地給他們補課輔導。因此我所任教的班級的學習成績都比較好。
我真誠地愛護學生,關心學生,學生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關系他們。
當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
201*小學教學工作小結
201*小學教學工作小結
本學期開學,在我毫無心理準備的情況之下,領導讓我負責學校的管理工作,對我來說,這是一個全新的挑戰(zhàn)。我曾惶恐過,猶豫過。是領導的鼓勵和支持給了我信心和力量,盡管我的管理工作做得不是太好,和其他教導主任相比還有一定差距,但我感覺到我正在逐步適應這項工作,今后我將繼續(xù)努力,以不辜負領導的期望。
在教學管理工作方面本人主要做了以下工作:一是狠抓教學六認真,能按照教辦要求正常進行教學六認真檢查,做到每個月檢查兩次,覆蓋所有學科、教學六認真的方方面面,特別重視備、上、改等環(huán)節(jié)的督查。檢查備課筆記,注重檢查與指導相結合,及時和有關同志交換意見,提出改進建議。本學期本人還加強了聽隨堂課的力度,全學期共聽隨堂課近20節(jié),本來本來還想多聽一些課,但由于課務偏重,可能還不符合領導的要求,下學期爭取多聽點課。
期中抽考,我校三英鎮(zhèn)第一,四數(shù)鎮(zhèn)第三。期末統(tǒng)考,我校七個班級19個學科,共有8個學科進入前一半,為村小中五分之一強,特別是二、三、五年級的數(shù)學有的已處于領先位置。六年級的英語較之期中也有較大進步。
在競賽輔導方面,我們學校面臨諸多的不利,老教師偏多,代課教師偏多,由于我臨時負責這項工作,有關資料也不全,但我們能努力克服困難,在鎮(zhèn)組織的幾次競賽中,取得了一定的成績,當然和其他學校相比,可能還有一定差距。
在教育科研方面,本學期,我們沿襲了上學期的教師學習制度,但注重了內容的更新,引導教師學習教育教學理論,更新教育教學觀念。為提高教師集中學習的效果,我校把集中學習分為兩個層次,一是校級的集中學習,二是組級的集中學習,并要求集中學習做到定時間、定內容、定中心發(fā)言人。校級集中學習安排在每周周四下午放學后,由本人組織。本學期主要學習了縣局下發(fā)的“應知應會”,《走進新課程》以及《江蘇教育》上有關新課改方面的文章。組級的集中學習安排在周六上午,由學科教研組長負責。本學期學習的主要內容是:各學科的課程準標等。另外,我校還組織教學研討活動,讓教師相互交流學習實踐的心得和體會,切實提高學習的實效。在組織好教師集中學習的同時,我校建議教師每周個人學習時間不少于3小時,可以讀教育理論專著,讀教育教學期刊。強調學習要及時在實踐中嘗試,要及時總結與反思。教師個人學習的情況每月由教研組長或本人進行檢查和統(tǒng)計,學期末舉行一次教師教學后記交流與展示活動。在這一科研氛圍中,我校教師不因老齡化而不參與新課改,不因老齡化而不撰寫論文。本學期,在上級組織的各項論文賽中,我校教師積極參加,踴躍投稿,至今,已有一人次獲國家級一等獎,兩人次獲省三等獎,一人次獲縣三等獎,一篇論文發(fā)表在省以上正式報刊上。
回顧本人在教學管理上所走之路,有得也有失,畢竟是因為初次擔任,畏手畏腳,只知服從,只知完成上級下達的任務,而沒有自已的思考,沒有形成自已的教學管理特色。下學期我的努力方向是:一、發(fā)揮自身的帶頭作用,搞好自身的教學工作。二、努力適應教導角色,教學管理抓出實效,教學質量爭取在村小中不落后。三、向老教師學習,向學生學習,不斷完善自身的教學管理藝術。
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