面對(duì)面心貼心服務(wù)教職工群眾活動(dòng)總結(jié)()

“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)教職工群眾”

活動(dòng)總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)我國(guó)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)工會(huì)參與社會(huì)管理的能力，切實(shí)做好新形勢(shì)下教職工群眾工作，進(jìn)一步發(fā)揮教職工的主力軍優(yōu)勢(shì)和工會(huì)組織的群眾工作優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)地區(qū)教育事業(yè)十二五發(fā)展目標(biāo)、推進(jìn)地區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安作出新貢獻(xiàn)。按照****教育工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)教職工群眾”的總體部署，開(kāi)展活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：一、活動(dòng)開(kāi)展情況：

1、按照活動(dòng)要求，我校召集全體教職工召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)1次，召開(kāi)中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)員會(huì)議2次，對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行宣傳，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，展開(kāi)討論，匯總意見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了細(xì)致的部署和安排，從而保證了活動(dòng)有效順利的開(kāi)展。

2、*******工會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳****教育工會(huì)印發(fā)的****市《關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)教職工群眾”活動(dòng)實(shí)施辦法》的通知，充分發(fā)揮工會(huì)組織輿論引導(dǎo)、典型示范、協(xié)調(diào)服務(wù)、工作推動(dòng)的積極作用，聯(lián)系我校實(shí)際情況，在落實(shí)市教育工會(huì)文件要求的基礎(chǔ)上，制定了《****工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)職工在基層”活動(dòng)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)并監(jiān)督本次服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施和開(kāi)展。

3、此次服務(wù)職工活動(dòng)，共召開(kāi)職工座談會(huì)3次，真正做到了面對(duì)面了解教職工所思、所想、所需，心貼心為職工營(yíng)造安心工作、盡心工

作、放心工作、全心工作的良好氛圍，實(shí)打?qū)崬榛鶎雍吐毠そ怆y事、辦實(shí)事、做好事，進(jìn)一步創(chuàng)新了工會(huì)組織和工會(huì)干部服務(wù)基層服務(wù)職工的形式，努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線推進(jìn)、工會(huì)工作任務(wù)在一線落實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線開(kāi)展的目標(biāo)，切實(shí)提高了工會(huì)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

4、為增強(qiáng)教職工特別是學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的政策法規(guī)意識(shí)，提高其對(duì)開(kāi)展工會(huì)工作和保障職工權(quán)益重要性的思想認(rèn)識(shí)，成立宣傳組，利用講座、會(huì)議、發(fā)放宣傳材料的方式開(kāi)展法規(guī)宣傳，通過(guò)各種渠道，進(jìn)行《工會(huì)法》、《教師法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，同時(shí)將中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神，國(guó)家民族宗教政策、新疆民族宗教歷史等傳達(dá)給教職工。切實(shí)把教職工思想政治工作做深、做實(shí)、做細(xì)，使廣大職工不斷增進(jìn)對(duì)工會(huì)組織的歸屬感，增強(qiáng)依靠工會(huì)組織依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。

5、按照方案要求，工會(huì)的工作人員及中層以上領(lǐng)導(dǎo)分別下到教職工群眾家庭開(kāi)展走訪活動(dòng)。走訪的范圍主要是優(yōu)秀教師、骨干教師代表、貧困教職工及特崗教師。工會(huì)干部及中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪教職工20人（戶）。走訪的內(nèi)容主要了解教職工在工作方面的意見(jiàn)和建議、利益訴求以及生活需求，并及時(shí)了解教職工群眾中表現(xiàn)較為集中，訴求較為迫切，急需解決的問(wèn)題。通過(guò)家訪，我校教職工反映較為集中三大問(wèn)題分別為：1、住房問(wèn)題：由于“合�！惫ぷ鞯穆鋵�(shí)，并入我校的原****學(xué)校的教師無(wú)住房且無(wú)力購(gòu)買(mǎi)住房，存在較大困難。本

校共有特崗教師7名，均到了結(jié)婚成家的年齡，但苦于無(wú)力購(gòu)買(mǎi)住房，以至于影響了個(gè)人問(wèn)題的解決。2、職稱問(wèn)題：已滿足中級(jí)職稱評(píng)審條件，但因?yàn)闆](méi)有職稱名額無(wú)法晉升職稱的有30余人，年齡最大的從教已滿三十年。3、待遇過(guò)低問(wèn)題：隨著物價(jià)的上漲，生活成本急劇增加，且贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子等開(kāi)銷加大，再加上教師個(gè)人的繼續(xù)教育及各類捐助的開(kāi)支。教師收入相對(duì)于物價(jià)水平，無(wú)法滿足正常合理的生活需求，教職工們希望能提升工資待遇的呼聲很高。4、兩地分居問(wèn)題：主要是“合�！惫ぷ鲙�來(lái)的部分民語(yǔ)教師的兩地分居問(wèn)題。二、今后工作計(jì)劃

一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合活動(dòng)的重要內(nèi)容和步驟，周密安排，確�；顒�(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的效果。

二是注重總結(jié)提升。要注重歸納梳理活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，切實(shí)把活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為工會(huì)干部聯(lián)系職工、服務(wù)職工的長(zhǎng)效機(jī)制。

三是改進(jìn)工作作風(fēng)。在調(diào)研及聯(lián)系職工過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律，不給教職工添麻煩，努力樹(shù)立工會(huì)干部的良好形象。

結(jié)合這次活動(dòng)，我們將不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)活動(dòng)的組織開(kāi)展和落實(shí)，為推動(dòng)****發(fā)展作出積極努力。

****工會(huì)

201*-6-13

擴(kuò)展閱讀：“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)教職工群眾”工會(huì)活動(dòng)實(shí)施方案

良繁場(chǎng)中心學(xué)校工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?/p>

務(wù)教職工群眾”活動(dòng)實(shí)施方案

為了深入貫徹黨中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的戰(zhàn)略部署和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神以及縣委工作會(huì)議精神，切實(shí)做好新形勢(shì)下教職工群眾工作，進(jìn)一步發(fā)揮教職工的主力軍優(yōu)勢(shì)和工會(huì)組織的群眾工作優(yōu)勢(shì)。為實(shí)現(xiàn)我校長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，推進(jìn)學(xué)�？焖侔l(fā)展和校園安定的局面做出貢獻(xiàn)。根據(jù)全總、自治區(qū)、自治州教育工會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊寐毠と罕姽ぷ鞯膶?shí)施意見(jiàn)、實(shí)施細(xì)則，現(xiàn)根據(jù)霍教工字【201*】03號(hào)文件通知精神，特別定實(shí)施辦法：

一、組織機(jī)構(gòu)

良繁場(chǎng)中心學(xué)校工會(huì)與學(xué)校支部聯(lián)合商討后成立“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)教職工群眾”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨政工室。

組長(zhǎng)：葉鴻飛學(xué)校黨支部書(shū)記副組長(zhǎng)：王志杰學(xué)校工會(huì)主席成員：本屆工會(huì)委員辦公室主任：邰桂玲

工作人員：劉森、鄭秀玲、劉新強(qiáng)信息上報(bào)：劉森負(fù)責(zé)二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）學(xué)校工會(huì)開(kāi)展“5+3活動(dòng)”

該活動(dòng)是面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)教職工群眾的重要抓手�！�5”就是教職工家訪的“五個(gè)一”活動(dòng)，“3”就是家訪結(jié)束以后，配合學(xué)校黨政組織開(kāi)展的“三個(gè)一”活動(dòng)。

1、明確這次活動(dòng)的目標(biāo)，面向教職工開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)

一次家訪：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入教職工家庭，到實(shí)地、聽(tīng)實(shí)話、查實(shí)情；

一次傾聽(tīng)：面對(duì)面地傾聽(tīng)教職工的心聲、呼聲，了解教職工思想動(dòng)態(tài)、愿望訴求；

一次談話：針對(duì)教職工思想動(dòng)態(tài)與愿望訴求，向教職工進(jìn)行政策法規(guī)宣傳、思想激勵(lì)、心理疏導(dǎo)；

一次“三問(wèn)”：向教職工群眾問(wèn)教育管理、問(wèn)事業(yè)發(fā)展、問(wèn)教職工工作與發(fā)展需求；

一套檔案：為每個(gè)受訪教職工建立一套家訪檔案。2、這次活動(dòng)的目標(biāo)，配合黨政開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)：

開(kāi)展一次教職工訴求的集中表達(dá)將從教職工家訪中了解到的教職工群眾愿望訴求、意見(jiàn)建議集中起來(lái)，向單位黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次集中匯報(bào)。

開(kāi)展一次矛盾問(wèn)題的集中處理將從教職工群眾中了解到的矛盾問(wèn)題，進(jìn)行匯總與分類整理，配合黨政進(jìn)行認(rèn)真研究，拿出解決辦法，協(xié)助黨政進(jìn)行集中處理，最大限度地消除不和諧因素。

開(kāi)展一次困難教職工的集中幫扶根據(jù)家訪中了解到的困難教職工具體情況，拿出長(zhǎng)效幫扶和慰問(wèn)的具體意見(jiàn)。配合黨政，針對(duì)短期慰問(wèn)項(xiàng)目，結(jié)合年節(jié)慰問(wèn)，開(kāi)展一次集中幫扶活動(dòng)；針對(duì)長(zhǎng)效幫扶項(xiàng)目，按照本校的實(shí)際情況，協(xié)助黨政逐戶逐項(xiàng)抓好幫扶工作的落實(shí)。

（二）學(xué)校工會(huì)全年對(duì)“5+3”活動(dòng)工作具體安排

按照縣教育工會(huì)的有關(guān)文件精神，將“5+3”活動(dòng)工作分為四個(gè)階段，每階段安排如下：

1、動(dòng)員階段

學(xué)校工會(huì)與學(xué)校黨政聯(lián)席會(huì)議后決定于201*年4月20日召開(kāi)學(xué)校工會(huì)開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊寐毠と罕姟被顒?dòng)動(dòng)員會(huì)。

會(huì)后及時(shí)召開(kāi)工會(huì)班子成員分工，做好分工，首先將表格復(fù)制完好，分發(fā)給各委員。

王志杰同志負(fù)責(zé)走訪良繁中心三組及家屬院教職工邰桂玲老師負(fù)責(zé)走訪良繁中心機(jī)關(guān)周邊及四組教職工鄭秀玲同志負(fù)責(zé)走訪良繁中心二組教職工劉新強(qiáng)老師負(fù)責(zé)走訪良繁中心一組教職工

劉森老師負(fù)責(zé)走訪良繁場(chǎng)中心學(xué)校教師在縣城居住的教職工2、201*年4月下旬到6月，為推進(jìn)實(shí)施階段。

在此期間，完成家訪任務(wù)，做到全覆蓋；各分工委員要向美國(guó)教職工提供法律、政策、法規(guī)資料，使之學(xué)法、知法、用法。

分工委員要深入每個(gè)家庭，了解教職工生活及具體情況，征求教學(xué)一線職工、管理人員及中層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)建議，了解教職工的思想和工作情況，為教職工群眾解疑釋惑，解決職工群眾最盼、最急、最憂、最怨的問(wèn)題。每個(gè)分工委員都要記錄工作日志，撰寫(xiě)走訪調(diào)研報(bào)告。

3、201*年7至9月為成果轉(zhuǎn)化階段就教職工走訪、家訪對(duì)服務(wù)職工在基層活動(dòng)進(jìn)行階段總結(jié)，積極推動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的解決，對(duì)于活動(dòng)中教職工群眾和單位反映的突出問(wèn)題，積極加強(qiáng)與學(xué)校黨政的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在本單位層面推動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的解決；否則，要向教職工群眾耐心細(xì)致地做好解釋工作；帶有綜

合性和普遍性的問(wèn)題，力爭(zhēng)從政策和制度層面解決。

4、201*年10月進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)上報(bào)縣教育工會(huì)

根據(jù)活動(dòng)全過(guò)程的實(shí)際情況，于201*年9月20日前將“5+3”活動(dòng)總結(jié)上報(bào)，本級(jí)表彰此項(xiàng)工作完成的較好的委員。

四、保障措施

將此項(xiàng)工作列入對(duì)工會(huì)委員考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，作為評(píng)先選優(yōu)的參選條件。

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