技術業(yè)務總結(jié)

技術業(yè)務總結(jié)

本人自XX參加工作至今，已經(jīng)歷時XX個春夏秋冬。XX年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的進步�；仡欉@XX年的工作，郵政提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，領導給予自己很多工作上的關心，同事們給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助。這一切讓我在各方面都取得不同程度的進步。

作為一名郵政營業(yè)員，我是郵政企業(yè)最普通、最平凡的一員，工作在郵政企業(yè)的最前沿，我們代表著郵政的企業(yè)形象，保持郵政企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們郵政營業(yè)員工作崗位息息相關。我們是企業(yè)精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天要面對許許多多的客戶，對每位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心辦理業(yè)務更應迅速、準確。這就要求我在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的代言人，是郵政企業(yè)希望與活力的象征�！案梢恍小�愛一行、鉆一行、精一行”是我的工作宗旨。在過去的工作中我嚴格要求自己，熟練掌握業(yè)務技能，每一次業(yè)務培訓和技能鑒定我都積極參加，希望能從中學習更多業(yè)務技能和專業(yè)知識。質(zhì)量是郵政通信的命脈，它直接影響到企業(yè)的形象和信譽。在平時的工作中，我通過學習，熟悉業(yè)務章程和郵政制度，并以此嚴格要求自己，不容自己出現(xiàn)一點馬虎和差錯。工作之余，每天固定抽出一定時間學習，努力提高自身業(yè)務水平，迅速、準確的辦理一筆筆業(yè)務，減少用戶等候時間，用心的服務每一位用戶，力求達到每一位用戶的滿意。經(jīng)過我自身努力也取得了一定的成績：

201*年，在XX市郵政系統(tǒng)業(yè)務技能大比武中獲得郵政綜合

營業(yè)第一名。并被授予“全區(qū)郵政業(yè)務技術能手”稱號。

201*年，在XX市郵政職工第二次業(yè)務技術比武中，榮獲郵

政營業(yè)第一名。并授予“XX市郵政業(yè)務技術能手”稱號。

201*年，榮獲全市郵政業(yè)務技術比武郵政營業(yè)專業(yè)第一名。201*年，榮獲全市郵政業(yè)務技術經(jīng)武郵政營業(yè)專業(yè)第一名。

當然，人無完人追求無止境，我的工作還存在許多的不足，這也需要我要去努力的改進和不斷學習。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

短短的十幾年的工作生涯，使我的人生角色發(fā)生了很大的變化，我不斷成長不斷學習，對郵政事業(yè)我由陌生進而熟悉，熱愛并愿意為這之默默奉獻。無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦于了更深刻的內(nèi)涵。應在每一個平凡的崗位上，發(fā)揮自己的光和熱，要努力學習和掌握業(yè)務知識，提高自己的技能，為干好本職工作打下基礎。出于領導對我的信任，自身鍛煉和實踐，在兩網(wǎng)互通、改進程序時，讓我給各縣區(qū)的同事們傳授經(jīng)驗和技巧，注意事項，盡量減少差錯，有效的提高了工作質(zhì)量。有銳意進取的情懷，不斷升華崗位職能；同時適應時刻保持謙虛的心懷，以搏攬的精神如饑似渴的吸收各種有利于自己發(fā)展進步的科學文化知識。把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務知識相結(jié)合。每天早上到了之后，都在班長的組織代領下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮，“用我們的服務，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。每周還會組織一到兩次小型的考試，鞏固業(yè)務知識。時代在變化，崗位也在變化，這就要求我們與時俱進，不斷創(chuàng)新，把本職工作干得最好。我會將在練兵中學到的、體會到的，進行再消化并融會到今后的工作實踐中去，同時時刻保持高昂的學習激情，不斷汲取知識。在工作上不斷努力實現(xiàn)自我，使自己成為一名適應郵政發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

在今后的工作中，我將發(fā)揚郵政優(yōu)勢、克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、

學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將繼續(xù)堅持不懈地努力學習各種郵政理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

2、

熟練的掌握各種業(yè)務技能，特別是計算機操作、五筆輸入法、郵政業(yè)務等技能才能更好的實踐為人民服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、

“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，每一位客戶。

作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的工作崗位，并把它當作實現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進取心，產(chǎn)生出源源不斷的動力，全身心的，忘我地投入到本職工作中，積極主動完成各項任務。因此，我要把郵政工作當作事業(yè)來追求，熱愛并尊重這份職業(yè)。

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專業(yè)技術工作總結(jié)

本人出生于1967年08月，現(xiàn)年44歲，大專學歷。1995年開始從事單位檔案管理工作，至今已有16年專業(yè)工作年限。201*年獲得助理館員資格。

本人一貫擁護共產(chǎn)黨的領導，堅持黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規(guī)，參加工作以來，能夠認真參加單位組織的各種政治、業(yè)務學習活動，歷年來工作年度考核和專業(yè)技術考核達到了合格和優(yōu)秀等次。

本人熱愛學習，不斷鉆研專業(yè)知識和技能。第一學歷為高中，在工作中我深切感受到知識更新和繼續(xù)教育的必要性，1990年在繁忙的工作之余，我擠出時間自費參加中南財大湖北財政分校財會專業(yè)的學習，并于1993年8月獲得了大專文憑，這一次檔案專業(yè)高等教育的學習，使我得到了一次系統(tǒng)的教育和提高，對我更好地勝任工作打下了良好的基礎。此外，我在單位領導的支持下，還參加了省衛(wèi)生廳組織的電腦操作技能培訓班等繼續(xù)教育學習。工作中能夠立足本職，勤于動腦，先后撰寫了2篇專業(yè)論文，為醫(yī)院領導加強檔案管理、重視檔案工作起到了一定的作用。

本人1977年參加工作后曾在中南冶勘608隊任技術員兼檔案員。1988年因工作調(diào)動到市婦幼保健院工作，長期以來從事醫(yī)院文書、業(yè)務檔案管理工作，始終工作在婦幼衛(wèi)生工作第一線，在工作中我勤奮努力，積累了豐富的檔案管理工作經(jīng)驗，在醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院和愛嬰醫(yī)院進程中，在市衛(wèi)生局編寫黃石衛(wèi)生志等大的活動中，我以自己的努力為醫(yī)院提供了完整的檔案資料，為真實、詳細地記載醫(yī)院發(fā)展歷史和黃石市婦女、兒童健康水平的變化和婦幼衛(wèi)生工作進展做出了積極有效的努力，能夠勝任本職工作，園滿完成工作任務。得到同行及領導的高度認可。在管理檔案工作之余，我還兼任全市出生醫(yī)學證明辦理和發(fā)放工作，出生證辦理是一項法律性工作，要求新生兒出生證的辦理、各種證件資料的管理工作。，由于工作突出多年被評為工作人員考核優(yōu)秀。能獨立熟練地操作計算機、外語和水平能力測試合格。現(xiàn)為我院檔案工作管理的技術骨干。

任職以來，嚴格執(zhí)行檔案管理工作制度，認真帶教年輕學生。充分發(fā)揮工作的積極主動性，積極配合科主任并團結(jié)同事努力工作，有較強的配合協(xié)作性，在平時的工作中積極參與各項政治學習和業(yè)務學習。

總之，我堅持檔案管理制度完成單位的檔案管理工作，并參與本專業(yè)培訓學習，從不放松專業(yè)知識的學習、認真履行自己的工作職責，完成組織和領導交辦的各項工作任務。

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