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銷售人員出差報告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 09:08:54 | 移動端:銷售人員出差報告

銷售人員出差報告

成都出差工作報告與總結

尊敬的領導:

您好,我于3月24日至4月1日赴四川成都參加201*年春季糖酒會,現(xiàn)將我出差的過程、建議和感想向上級領導作一個整體匯報。時間:3月24日至4月1日地點:成都、自貢

任務:1、了解我司產品在當?shù)氐匿N售情況

2、尋找特色產品,學習其他廠家產品的成功經驗3、約見老客戶,傾聽客戶需求,解決客戶遇到的問題4、拜訪、搜集客戶資料具體情況:一、市場情況

首先,說一下成都的特產市場;

1、我們走訪了春熙路附近的幾家特產超市,如“成都特產”超市、“八方品”超市等,這些特產店整體裝修檔次高、產品陳列整齊有序,且產品陳列主次有別,以牛肉、兔肉、糕點、苦蕎茶等產品為主,煙酒、飲料等產品為輔。

2、各個特產店的零售價基本相同,且店員沒有自主定價權,不可以隨便打折銷售。3、特產店之間良性競爭,店員不會因為你在別處特產店買了產品而惡意的中傷其他特產店。

4、定價高,特產店、經銷商利潤可觀,如蜀都480g蜀八件超市零售價29元,450g小特產零售價29元,300g特產零售價25元,國琳600g特產組合零售價62元等,利潤非常高。經銷商、零售商都有足夠的利潤。

其次,蜀都產品在成都的銷售情況

來成都之前就已經發(fā)現(xiàn)蜀都訂貨量下降較大,經過這幾天的進店走訪我們發(fā)現(xiàn)了其中的原因:

1、產品陳列并不是很理想,陳列面混亂,品種較少;

2、銷售人員也沒有主動推銷“蜀都”的系列產品,而是推銷競爭對手的同類產品;3、競爭對手相繼推出新產品、新包裝,如紫薯糕、紅豆糕、鮮花餅等,對我司產品有所沖擊。

最后,說一下我司產品在自貢市場的銷售情況

自貢市場較復雜,既有有本土超市:家和超市、九鼎超市等;也有外來的大商新瑪特、人人樂、沃爾瑪、好又多等;還有眾多小超市。購買人群比較分散,沒有生意特別出眾的超市,競爭非常激烈,經銷商費用支出較大。經過對各個賣場的實地考察,總結自貢市場的有一下幾個特點:

1、我司產品在當?shù)鼐哂幸欢ǖ南M市場,當?shù)厝吮容^認可我司產品。

2、競品少,目前只有越南綠豆糕在當?shù)赜袖N售,且零售價格較低,對我司產品銷售有影響。

3、經銷商支出費用較大,因為超市多,所以進場費也相應較多,經銷商壓力較大?偨Y得出,我司產品還是比較適合在自貢市場的銷售,但需要給予經銷商一定的市場開發(fā)支持,包括進場費用支持、產品搭贈、品嘗品等來提高經銷商銷售我司產品的積極性。隨著市場的變化,我們公司的經營策略也需要跟著改變,要不斷加大對經銷商的支持力度。

二、成功產品的案例

黃老五花生糖案例(陳麻花案例):

以黃老五花生糖為例,公司成立于201*年,以生產花生糖、米花酥為主,進幾年發(fā)展飛速,一年一個臺階,經過和經銷商的交談了解到,黃老五花生糖經銷商進價約20元/斤,零售價在38元左右,黃老五公司年銷售花生糖銷售額為一個多億,年毛利利潤在6000萬元左右。為什么黃老五單單一個花生糖就有這么高的利潤呢?我總結有以下幾點原因:

1、明星效應,由宋丹丹代言,明星代言對大眾消費有一定的引導作用。2、產品口感好,包裝新穎。

3、賣點好、宣傳好,黃老五花生糖選用不使用農藥的綠色生態(tài)糧食,且在生產過程中不添加任何食品添加劑。

4、支持力度大,以四川自貢為例,所有超市進場費,堆頭費、海報費都有公司承擔,且每批貨物都會搭贈一定數(shù)量的品嘗品,經常舉行宣傳推介會(比如組織老年秧歌隊為公司產品做宣傳等)。

5、售后服務好,有專門人員管理市場,經銷商只需要配送貨物等,給經銷商減少人員費用壓力。由“黃老五花生糖”成功的案例我們可以得出,產品品種多不一定利潤多,如果把產品做精做細一樣可以賺大錢。由此我認為我們公司生產的產品要有重點,那些利潤低、競爭大的產品要淘汰;利潤高、有特色的產品要重點開發(fā),如我們公司的花生糖、貢品酥等。

三、新產品開發(fā)的一點建議

市場是不斷變化發(fā)展的,我們要時時刻刻盯緊市場動向,不斷地推陳出新,開發(fā)有特色、有賣點的新產品。

如今隨著經濟持續(xù)、快速的發(fā)展,人民生活質量空前提高,保健意識不斷加強,健康消費也成為社會最大的消費熱點,珍惜生命、追求健康成為一種新的生活方式。也因此紫薯糕、紅薯糕、苦蕎糕等五谷雜糧類產品成了消費新寵,我司也要抓住機遇,多開發(fā)一些五谷雜糧類的健康產品出來。

四、客戶資料搜集

3月28日,我去了成都最大的批發(fā)市場百家新華豐食品城,走訪了批發(fā)城相關的商戶,桂林產糕點在成都也有銷售,以150g系列、袋組糕些列、散糕系列最為暢銷。與我司產品相比較,他們的價格較低、包裝質量差、版面陳舊,這些產品主要走流通渠道,在低端市場銷售較好。我司產品口感好、包裝新穎、品種齊全,成都迅強食品、成都興天府食品、成都友鷹食品等都對我司產品比較感興趣。我們要及時跟蹤好,爭取一到兩家能做我司在成都地區(qū)的代理經銷商。

通過在百家華豐食品城的走訪,我們發(fā)現(xiàn)市場對袋裝組合糕的需求量是很大的,建議公司能多開發(fā)幾款袋裝組合糕,如160g,200g等。外區(qū)市場無限大,我們要抓住發(fā)展機遇,確定我司的重點推廣產品,增加外區(qū)業(yè)務人員,不斷的擴大外區(qū)市場。以上是我本次出差的一點感想和建議,希望會對公司的決策有所幫助。特此報告

201*年04月12日業(yè)務員:某某某

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銷售人員出差管理辦法(試行)

一、目的

為使公司員工出差管理有序,特制定本規(guī)定。

二、范圍

各大區(qū)銷售人員及大區(qū)主管

三、形式

1、當日出差:出差當日可返回者;2、遠途出差:出差必須在外住宿者。

四、出差申請

1、銷售人員出差前應提報出差申請,申請中須明確出差行程、目的及預期達到的效果;具

體內容包括:1)、出差線路、日程2)、所拜訪的客戶及拜訪目的3)、所需完成的任務

2、原則上本市以外出差人員需預先提報出差申請,如未按規(guī)定提報者,財務部除不為其辦理借支事報銷宜外,出差結束后亦不得為其辦理任何費用報銷;

3、出差申請的提報:出差人員根據(jù)工作需要,通過郵件提報出差申請(內容需寫明出差目的、行程安排、所需完成任務、費用預算等內容)。參加各類展會也屬出差性質;4、出差申請的審核:出差人員直屬大區(qū)主管對出差申請的審核負主要責任;

5、費用預算1000元以下的出差行次,大區(qū)經理審批即可;費用預算超過1000元的出差行次,(銷售副)總經理有最終審批權(核準);

6、各級主管對出差申請進行審批時,除須對申請人員所填具之出差目的及時間安排進行審核外,還應對其所提出的出差費用預算進行合理性測算;7、未經批準出差的,不予報銷差旅費,同時計曠工;

8、出差費用的借支:需借支的出差人員依據(jù)審批后的出差申請向財務部門支取出差費用。財務部門收到經核簽的出差申請時,需再對出差費用預算進行合理性測算,若認為合理則給以辦理借支,若認為有不合理之處,可與申請人進行溝通,溝通后如未獲共識則交付總(副)經理進行裁決。

9、出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示,并獲批準。

五、出差費用的報銷

1、銷售人員出差期間原則上需及時通過公司“分銷系統(tǒng)”填寫《業(yè)務工作周報告》,用以記錄、分析、匯報出差期間的工作;出差結束后,及時對整個出差過程進行總結,以《出差報告》的形式,通過OA進行提報;

2、銷售人員出差人員返回后均需提報《出差報告》,出差報告中需將本次出差的任務完成情況,同時該報告也是出差費用報銷的依據(jù)之一;

3、出差費用的審核:出差人員需于出差返回三日內向財務部門提報經部門主管(或其指定代理人)簽核的該行次《出差費用報銷單》(包含或另表說明行程安排),財務部門依據(jù)相關財務規(guī)定進行初次審核,同時還需對費用支出的合理性進行審核。如未按規(guī)定期限提報者,財務部直接于最近期發(fā)放工資時扣減該員所預支之金額,且于日后報銷時,按報銷單所填金額90%予以報銷。

4、出差報告的提報:出差人員需于出差返回一周內,提報本行次出差報告(包括出差目的達成情況、費用支出情況說明等內容);

5、出差報告的審核及審批:流程同出差申請;

6、出差費用的核銷:出差報告獲批后,出差人員需于三日內與財務部門根據(jù)出差報告的批示情況,及公司相關規(guī)定,辦理相關出差費用的核銷。

7、銷售部門各駐外辦事處業(yè)務人員,除財務審核環(huán)節(jié)外,在辦事處內部需嚴格按前述內容執(zhí)行,但與總部財務部門核銷時,根據(jù)實際情況或根據(jù)財務部門的要求進行核銷,并以財務部門的為準。

8、為強化出差費用管控及提升遠途出差(本市以外)成本效益,遠途出差人員在填具《出差費用報銷單》,必須與相對應的《出差申請》上所載明的預算金額相接近,如高于預算金額10%或超過300元者,則必須提出說明并經核準(部門領導)后超出部分始得報銷。

六、出差相關費用規(guī)定

1、本市出差:

1)、原則上要求使用本公司交通工具,不報銷任何費用和補助;

2)、如因特殊原因未派車的,出差之交通費用憑乘車票據(jù)實數(shù)報銷,乘坐出租車需取得部門主管同意后方可;

3)誤餐補助:標準為午餐5-8元,晚餐5-8元,下午一時以后銷差者可報午餐,下午七時以后銷差者可加報晚餐。

2、省內出差:非業(yè)務人員原則上應當天往返,若確需住宿留駐,應取得部門主管同意后方可報銷相關費用,費用標準參照省外出差相關條文;業(yè)務人員則根據(jù)其《出差申請》進行相關時間安排;

3、省外出差:原則上,出差人員所乘交通工具及食宿標準按附件1的規(guī)定執(zhí)行,特殊情況經主管副總以上級主管批準后執(zhí)行。

1)、住宿費:出差人員憑住宿費憑證予以報銷。自行解決住宿的,按標準的80%計發(fā)給個人;如不足標準住宿的,按節(jié)省額的60%計發(fā)給個人;如超標準住宿,超支部分一律自理;遠途出差如利用夜間車次(午夜12點以后),可享受住宿補貼30元。2)、交通費:

①、乘坐火車,從晚上8時至次日早上7時之間,在車上過夜6小時以上的,或連續(xù)乘車

時間超過12小時的,可購臥鋪票;如果乘坐火車需24小時(不含24小時)以上可申請乘坐飛機,但主管人員須經副總批準,其他人員須經總經理批準;

②、乘坐火車符合①中規(guī)定而不買臥鋪票的,節(jié)省下的臥鋪票費,發(fā)給個人,但為了計算方便,規(guī)定按本人實際乘坐的火車硬座票價80%的比例發(fā)給;

③、工作人員趁出差或調動工作之便,事先經區(qū)域主管批準就近回家探親,其繞道車船費,

扣除出差直線單程車船費(按出差人應享受的標準),多開支的部分由個人自理。如少于直線單程車船費時,應憑車船票價按實報銷,不發(fā)給繞道及在家期間的出差交通費(及伙食費、住宿費等);

④、市內交通費原則上實報實銷。區(qū)域主管可搭乘出租車,其他人員在特殊情況下,經大

區(qū)主管同意方可搭乘出租車。3)、伙食費:

①、出差人員在出差地因病住院期間,按標準發(fā)給伙食費,住院超過1個月的停發(fā)伙食

費;

②、業(yè)務人員參加在外地召開的各類會議,若屬食宿費自理(需有會議主辦單位出具的

證明),可回公司按出差標準報銷伙食費(及住宿費等費用),其余情況則不予補助伙食費;

4)、招待費:各部門招待客戶要本著從簡節(jié)約的原則。各大區(qū)招待客戶需經大區(qū)責任人批準,未經批準不得宴請。

①、大區(qū)主管出面宴請,每次可在300元以內;②、其他人員出面宴請:

3至4人:每次可在200元以內;超過4人以上,50元/人。

③、如客戶晚飯后需有消遣活動,必須事前請示。

④、特殊情況(出差在外招待客戶)或超出規(guī)定金額需總(副)經理批準。

5)、通訊費:通訊費用補貼,是為補貼因業(yè)務工作產生的通訊費用所給與的補貼,不是薪資的一部分,因此按個別工作性質及內容給予不同金額的補貼。銷售人員(含區(qū)域主管)原則上按不同額定標準執(zhí)行(一般地,業(yè)務人員200元/月起,區(qū)域主管600元/月起,具體業(yè)務人員標準,由各區(qū)域主管提報,銷售部主管確認,副總核準后執(zhí)行,同時報備財務部門),每一額定標準為費用報銷的上限,超過上限金額時按額定標準報;不超過上限金額時,可實報實銷。但為了減輕行政審核的工作量,暫定200元/月(及以下,可能的話)標準的通訊補貼,直接按200元/月標準,并根據(jù)實際出差時間,在工資中發(fā)給當事人;4、出差期間因公支出的下列費用,準予按實報銷,并依下列規(guī)定辦理:1)、交通費應以相應交通發(fā)票為憑;搭乘公司交通工具者,不得再報銷此項;2)、通訊費應以通訊或相關部門(如旅館)的票據(jù)為憑;3)、郵費應以郵局的票據(jù)為憑;4)、招待費應以正規(guī)發(fā)票為憑;

5)、因公攜帶的行李運費,應以正式的運輸票據(jù)為憑;6)、其它區(qū)域責任人同意報銷的費用。

7)、經區(qū)域責任人同意,低級別職員與高級別職員同行出差時,標準可同高級別職員。

5、差旅費應據(jù)實填報,如發(fā)現(xiàn)有虛報不實者,除將所領差旅費追回外,并視情節(jié)輕重,予以懲處。

6、差旅費報銷必須一次一清,上次不清下次不借,不能結清者,從當月工資起扣回,直至扣清。

7、出差不得報支加班費或輪休,但重大節(jié)假日(春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié))可酌情給以補貼。

七、出差紀律

1、遵紀守法;2、遵守公司制度;

3、注意安全,不從事危險活動;

4、不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動;

5、不談論與公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論;6、不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求;7、未經部門主管批準,不得向客戶借款;8、不得接受客戶的宴請和招待;9、嚴禁挪用公司貨款。

八、本程序(暫行)經總經理核準后實施

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