公司201*年培訓(xùn)工作總結(jié)

回顧201*年培訓(xùn)工作，應(yīng)該說整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標(biāo)、重點工作相匹配的，并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一、內(nèi)外部培訓(xùn)

xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)42項，計60次，較xx年增長50％；舉行外訓(xùn)61項,參訓(xùn)124人次，分別較上年增長41.5％、53.1％。（如圖）：方式

項目內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)

xx年xx年增長比例xx年xx年增長比例

次數(shù)60次40次50％58次41次41.5%

1248153.1%內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)

培訓(xùn)對象次數(shù)課程類別次數(shù)管理人員

28崗前培訓(xùn)6銷售人員

4人事、行政、管理27車間工人

14財務(wù)、信息管理5新入司人員

6生產(chǎn)、采購運營12全員

8質(zhì)量、研發(fā)管理6合計60營銷管理4合計60

培訓(xùn)學(xué)時1361培訓(xùn)人次8258外部培訓(xùn)

培訓(xùn)對象人數(shù)培訓(xùn)課程次數(shù)生產(chǎn)運營

30外部高級研修4

人事行政10人事、行政、管理類10

財務(wù)管理22財務(wù)、信息類9質(zhì)量研發(fā)

23生產(chǎn)、采購運營類10

營銷公司33質(zhì)量、研發(fā)類其它5營銷管理、外貿(mào)類9合計124合計58培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

#p#副標(biāo)題#e#

2、全員公共類：gmp（微生物）培訓(xùn)、三體系培訓(xùn)、安全培訓(xùn)；

3、重點培養(yǎng)：emba(選派2批人)，清華管理高級研修（人）、中央財大財務(wù)管理高級研修班（人）等；

4、針對性引進：綜合采購管理、深度分銷、核心銷售技巧等；5、咨詢項目實施：戰(zhàn)略、采購、hr、預(yù)算項目過程培訓(xùn)；

6、經(jīng)典課程包：余世維執(zhí)行力、成功經(jīng)理人講座、商務(wù)禮儀、管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等；

7、資格認(rèn)證培訓(xùn)：特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)（電工、焊工、壓力容器、制冷工）；8、新員工崗前培訓(xùn)：大學(xué)生（三批）、操作工、大藥房。

二、培訓(xùn)費用

xx年培訓(xùn)費用總計為1284914.16元，比上年費用增長了82.69％，其中內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)分別增長為8.2％和144.82％，會議費（截至xx年12月25日）比較上年降低了43％。

xx年xx年

內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)會議內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)會議費

用346069.71938844.510729.8319861.1383487.518910

合計1284914.1610729.8703348.6189101295643.96722258.6元xx年各月培訓(xùn)費用一覽，見下表：

從上圖可以看出，月花費在20萬元以上有1個即10月，本月度支出培訓(xùn)費用61.72萬，創(chuàng)歷年最高，這主要包含兩個外部研修費用共計52萬元；月度支出在10-20萬元之間的有兩個為3月和5月，這主要包括清華研修費用和第二批emba研修費用；月度支出在5-10萬的有1、4、7：1月份的費用發(fā)生有近三分之二費為年度書報資料費用；4月主要發(fā)生項目有綜合采購管理、執(zhí)行力青島培訓(xùn)；7月份主要發(fā)生有新招大學(xué)生崗前培訓(xùn)。月度支出在3-4萬的有6、8、9月；1萬元以下有3個為2、11、12月。

xx年培訓(xùn)費用主要表現(xiàn)為：

73％的費用用來外部培訓(xùn)，其中外部研修占總體費用的59％，外出參訓(xùn)為14％；27％的費用用來進行內(nèi)部培訓(xùn)，其中崗前培訓(xùn)13％，在崗（包括外請內(nèi)訓(xùn)）培訓(xùn)6％，書報資料采購費用為8％，應(yīng)該注意外請內(nèi)訓(xùn)費用所占整體費用的3％，這一方面原因是由于公司引入外腦，咨詢公司的培訓(xùn)增多，另一方面是與培訓(xùn)計劃未批準(zhǔn)有關(guān)。從上應(yīng)該可以看出，在與xx年（53％）的外訓(xùn)費用相比，xx年在培訓(xùn)費用

（相對和絕對值）有了大幅度的提高，多個中長期人才培養(yǎng)項目的出臺與實施，顯示了公司加大內(nèi)部培養(yǎng)力度的決心。

xx年各管理系統(tǒng)所投入培訓(xùn)費用中，行政占了總體的42％，這主要包括一個大額長期研修項目和公司外請費用、新員工崗前費用的支付。營銷（17％）、運營（14％）分別緊隨其后。在整體費用層面，質(zhì)量研發(fā)（2％）和財務(wù)系統(tǒng)（3％）投入偏小，這應(yīng)該引起關(guān)注。

除了幾個長期派外研修項目外，xx年外部參訓(xùn)系統(tǒng)的分布為：營銷公司38％、財務(wù)20％、質(zhì)量研發(fā)16％、行政和運營系統(tǒng)分別為11％，其它4％。從這個層面上來講，xx年投入增長比較大的是財務(wù)和營銷系統(tǒng)。行政和運營有待提高。三、xx年培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問題分析

1、培訓(xùn)針對性增強，與業(yè)務(wù)需求掛鉤，規(guī)范化管理

應(yīng)該說，現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已經(jīng)走過了“以課程為中心”的階段，轉(zhuǎn)向以“需求為中心”，培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略，更多得和業(yè)務(wù)部門需求相結(jié)合。從上可以看出，有相當(dāng)一部分課程來源于業(yè)務(wù)部門需要，如：深度分銷、綜合采購管理等課程。另外隨著三體系、gmp的不斷推行，相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣，如三體系、gmp，針對國家對特種作業(yè)崗位人員的要求，實施特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)，所培訓(xùn)4類作業(yè)人員全部拿到上崗證書。應(yīng)該說培訓(xùn)工作正在按部就班的進行實施。

2、全員培訓(xùn)意識提高，學(xué)習(xí)積極性不斷提高

xx年，人力資源部通過各種培訓(xùn)方式，進行培訓(xùn)工作的實施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外，進行讀書推薦活動，每隔一段時間學(xué)習(xí)一本好書，寫出讀書心得；進行現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)，真正掌握各項業(yè)務(wù)技能；建立知識管理平臺，提供各類所需培訓(xùn)資料，共享自學(xué)；利用音像教材，進行錄像教學(xué)；組織會議研討，進行充分交流。通過多形式的知識傳遞，在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家的培訓(xùn)意識進一步提高，意識到了學(xué)習(xí)充電的重要性，學(xué)習(xí)積極性大大提高。

3、培訓(xùn)留人育人功能的體現(xiàn)，規(guī)劃職業(yè)生涯。#p#副標(biāo)題#e#

培訓(xùn)是人力資源的模塊之一，在選用育留的過程中起著重要的作用。繼xx年首批10名選送參加北大emba研修后，公司在xx年又選送12人參加北大emba、清華管理高級研修班、中央財大高級財務(wù)管理研修班的學(xué)習(xí)，通過持續(xù)的充電，加強和提升參訓(xùn)人員的職業(yè)技能，實現(xiàn)職業(yè)生涯的進一步提升。xx年10月份，首批10名北大emba研修班結(jié)業(yè)，人力資源部將進一步進行追蹤，力求得出之間的相關(guān)性，為xx年的繼續(xù)選派做好前期準(zhǔn)備工作。

4、存在問題分析

1）、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位

目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。在培訓(xùn)形式上過于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、費用的經(jīng)濟、培訓(xùn)形式相對單一，缺乏互動溝通，與之相應(yīng)的結(jié)果就是機械被動的聽講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評估。由于各方面原因，目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評價只是第一級：反應(yīng)評估，從員工訓(xùn)后多掌握理解知識內(nèi)容的多少以及對講師的滿意程度進行評估。致于對工作所產(chǎn)生的動力及工作上的應(yīng)用還不能進行評價，這需要在未來一年進行加強。2)、培訓(xùn)體系的待形成和計劃的實施支持不足

隨著公司的發(fā)展，對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高，這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求，然而在當(dāng)下，培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過去幾年的臨時審批制，年度培訓(xùn)計劃很難得到較好的實施，究其原因，一是缺乏一個有力的體系支持，各項基礎(chǔ)層面的工作待完善；而是公司對培訓(xùn)的定位比較模糊，對培訓(xùn)時間上的保障不足，更多的利用員工業(yè)余時間，這樣某種程度挫傷了員工的積極性。這需要我們在新年度進行重新審視調(diào)整。

3）、培訓(xùn)費用及培訓(xùn)層面分布不均衡

應(yīng)該說，xx年培訓(xùn)費用有了很大比例增長，同比xx/xx年，逐年呈現(xiàn)大幅度遞增，這表明了培訓(xùn)的概念開始深入人心。但相比較而言，xx年培訓(xùn)費用出現(xiàn)較集中的現(xiàn)象，30人次占去了公司近80％的培訓(xùn)費用。且基本都為公司中高層管理人員，相反入司1-3年的管理人員很少參加外部培訓(xùn)，所占比例％不到。在年中所做培訓(xùn)調(diào)研中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡分布，更是需要xx年去大力改善。

4）、內(nèi)訓(xùn)師隊伍整體水平待提高

經(jīng)過xx、xx兩年的推動，公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊伍，在公司范圍內(nèi)實施內(nèi)訓(xùn)，并取得了一定成效，但是在培訓(xùn)實施過程中暴露出了一些亟待解決的問題：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力欠缺，所以，以上種種，需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升

內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。四、xx年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議1、繼續(xù)推行人才培養(yǎng)計劃

xx-xx兩年的人才培養(yǎng)計劃在xx年末也初見成效，首批9名北大emba結(jié)業(yè)，生產(chǎn)、財務(wù)高級研修接近尾聲，第二批emba業(yè)已開課，所有一切都使這個冰封的冬天透露出一絲春天的暖意。xx年，依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)，繼續(xù)實施人才培養(yǎng)計劃，選派30人，進行工商管理emba研修，培養(yǎng)管理人才；選派10人，參加醫(yī)藥碩士教育，培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才。走出去，請進來，給員工以相對充裕的時間去充電，以滿足公司日益發(fā)展多產(chǎn)生的人才需求。

2、建立培訓(xùn)體系，出臺各項政策，明確培訓(xùn)導(dǎo)向

在公司的指導(dǎo)下，搭建培訓(xùn)體系/框架，出臺培訓(xùn)管理制度、內(nèi)部講師管理制度、人才培養(yǎng)計劃指引等系列文件規(guī)定，規(guī)范培訓(xùn)管理，做到有章可詢，完善和完備培訓(xùn)體系，真正調(diào)動全體員工學(xué)習(xí)積極性，提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能，提高全員素質(zhì)；規(guī)劃清晰，重點培養(yǎng)，管理到位，謀劃長遠(yuǎn)。3、根據(jù)公司年度目標(biāo)及各部門需求，實施重點課程

根據(jù)xx年度公司目標(biāo)，并結(jié)合各部門上報需求，實施重點培訓(xùn)課程，如項目管理、培訓(xùn)培訓(xùn)師、高績效中層管理、公共關(guān)系、高績效人士七個習(xí)慣（sevenhabits）、溝通技巧、非財務(wù)人員財務(wù)管理等課程，滿足培訓(xùn)需求，提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平，更好的為公司發(fā)展服務(wù)。同時進行效果評估，測算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出。

4、夯實公司培訓(xùn)管理平臺，推行培訓(xùn)強制認(rèn)證準(zhǔn)入，滿足各質(zhì)量體系要求利用信息技術(shù)，建立e－training電子化平臺，培訓(xùn)檔案實現(xiàn)電子化管理；結(jié)合人員資質(zhì)及崗位說明書，分門別類，列

擴展閱讀：201*年培訓(xùn)專員工作總結(jié)

201*年培訓(xùn)專員工作總結(jié)

回顧201*年培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，針對一年來的培訓(xùn)情況，做如下總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

1、內(nèi)部培訓(xùn)（公司級培訓(xùn)）

201*年共舉辦公司級培訓(xùn)21次，其中組織新員工入職培訓(xùn)4次，共計培訓(xùn)新員工120人，組織二次培訓(xùn)10次，遼海講堂開展課程3次，其他培訓(xùn)4次。

2、內(nèi)部培訓(xùn)（部門級培訓(xùn)）

201*年各部門計劃舉行內(nèi)部培訓(xùn)386次，實際舉行內(nèi)部培訓(xùn)（截止到10月份）1554次。各部門培訓(xùn)情況見下表：

201*年各部門培訓(xùn)完成情況表

部門

201*年培訓(xùn)計劃次數(shù)所占比例1/4

實際完成（截止到11月）所占比例3、外派培訓(xùn)

共計參加外派培訓(xùn)57人次，培訓(xùn)內(nèi)容主要分三部分：一是取得執(zhí)業(yè)資格證書，包含電工、司爐工、叉車、消防等特種作業(yè)人員和檢驗技能證書等；二是GMP相關(guān)培訓(xùn)，包含老廠房、設(shè)備設(shè)施改造，驗證技術(shù)等；三是管理類培訓(xùn)，如流程管理等。

二、培訓(xùn)費用

201*年培訓(xùn)費用總計為63485.5元。各部門費用明細(xì)見下表：

各部門培訓(xùn)費用明細(xì)表

序號部門人次2/4

費用（元）費用所占比例

三、培訓(xùn)工作分析（一）取得的成績：1、成立講堂

建立開放的分享機制和營造良好的學(xué)習(xí)文化氛圍，給員工搭建一個溝通、交流的平臺，并已開展相關(guān)培訓(xùn)課程。

2、加強外派培訓(xùn)的管理

撰寫外派培訓(xùn)管理制度，對外派培訓(xùn)進行規(guī)范管理，強化外派培訓(xùn)的作用與效果，進行二次培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率。

3、選拔讀書會會長

規(guī)范讀書會的管理工作，并開展讀書會活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。

4、壯大內(nèi)訓(xùn)師隊伍，加強新員工入職培訓(xùn)，制作培訓(xùn)講義。新增內(nèi)訓(xùn)師3名，并制作培訓(xùn)講義，能下發(fā)給員工進行自學(xué)。5、改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

采用體驗式培訓(xùn)方式，寓教于樂，提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，如《沙漠掘金》課程。

6、參加GMP認(rèn)證及現(xiàn)場核查

檢查培訓(xùn)檔案及健康檔案，查缺補漏，規(guī)范檔案，并在認(rèn)證和核查過程中提供資料。

(二)存在的問題和不足。

3/4

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