中層干部培訓(xùn)心得體會

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

單位：山西蒲縣華勝煤業(yè)有限公司姓名：毛兆龍時間：

201*年12月30日

中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

這次培訓(xùn)主要內(nèi)容是：一是胡錦濤總書記“七一講話”；二是晉煤集團(tuán)公司董事長、黨委書記武華太在礦處級干部培訓(xùn)班開班儀式上的講話；三是企業(yè)集團(tuán)化管理及風(fēng)險管控；四是企業(yè)管理創(chuàng)新；五是團(tuán)隊執(zhí)行力；六是黨性修養(yǎng)或反腐倡廉警示教育。這六個方面的內(nèi)容，對于我們這些奔跑在企業(yè)基建時期的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。

這六大內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點，而教授那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這六大方面大有了新的認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。具備現(xiàn)代化管理水平，提高職業(yè)化素質(zhì)的人才，團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)相當(dāng)完善，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。

企業(yè)管理創(chuàng)新檢測的就是一個人的學(xué)習(xí)能力，所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。如何提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力，必須做到：

一、提高認(rèn)識，完善激勵，激活員工學(xué)習(xí)動力

學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力，而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。要完善崗位聘用制度，對有學(xué)歷而無學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘，對無學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí)，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設(shè)立“金點子”獎等，對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓(xùn)、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動。對各部門的綜合技術(shù)水平和個人技術(shù)等級目標(biāo)要納入公司目標(biāo)責(zé)任考核中，并與集體和個人的能力工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。

二、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞整體目標(biāo)，層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，再結(jié)合企業(yè)的實際，設(shè)計出專門的培訓(xùn)計劃記錄表，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時間、學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排，并做出對學(xué)習(xí)效果驗證的具體要求，報

企管部對各種學(xué)習(xí)措施的落實效果進(jìn)行考核。

三、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力

我們在設(shè)計載體，開展活動中，著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升，重點解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此，我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動，取長補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。

執(zhí)行力是一個企業(yè)或員工對上級或公司制定的規(guī)章制度，下達(dá)的工作任務(wù)貫徹落實或完成的程度。幾年來，領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力一直是公司老生常談的問題，隨著公司經(jīng)營體制不斷理順，各項規(guī)章制度不斷完善，團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)我個人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行考慮：

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

員工隊伍素質(zhì)的高低，決定著領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的強(qiáng)弱。特別是針對煤礦管理這一行業(yè)，我們面臨的員工群體文化素質(zhì)低、技術(shù)水平落后、綜合素質(zhì)差是普遍存在的問題。所以，作為礦技術(shù)負(fù)責(zé)人，如何做好領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行是勢在必行的工作。通過這一年的基層管理，我個人認(rèn)為，應(yīng)該從多角度去引導(dǎo)，去教育下屬員工，多表揚、少批評，采用理論與實踐相結(jié)合的形式進(jìn)行教育培訓(xùn)，一味教條地貫徹公司的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，反而會適得其反。所以，采取多種方法，使培訓(xùn)工作能起到實質(zhì)性的效果，從而增加其執(zhí)行力。

二、轉(zhuǎn)變員工工作態(tài)度

基層人員工作態(tài)度不夠積極，是社會普遍存在的現(xiàn)象，多拿錢，少干活是多數(shù)人的想法，也是造成管理處工作滯后的原因之一，所以要想管理處的工作能上一個新臺階，提高執(zhí)行力，首先要解決思想問題、態(tài)度問題。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意識，是個人能力、意愿、想法等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)，積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。

三、建立健全有效的內(nèi)部管理和科學(xué)的激勵機(jī)制

每一項制度的建立，都是經(jīng)過充分的討論研究的。對一經(jīng)公布實施的管理制度，就要堅決貫徹執(zhí)行。制度落實是內(nèi)部管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是制度建設(shè)成敗的關(guān)鍵。制度落實，首先，領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，以身作責(zé)，率先垂范，做制度的模范遵守者，執(zhí)行者；其次要加強(qiáng)對員工的思想、首先等方面的教育，增強(qiáng)其執(zhí)行制度的自覺性；再次要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)檢查督促，增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的外在動力。企業(yè)在提高執(zhí)行力的情況下，要特別注重員工的激勵機(jī)制，做到獎懲分明。對工作中表現(xiàn)突出的員工及時進(jìn)行獎勵，對工作滯后的員工進(jìn)行處罰，要一視同仁。

四、對員工實施人性化管理

事實上，增加員工的執(zhí)行力，僅靠制度的強(qiáng)化和監(jiān)督制約是不夠的，特別是在當(dāng)前的社會環(huán)境下，員工外出打工已不再是處在單純的為了生存的階段。任何人到一個企業(yè)，總是期望能展示自己的才華，能實現(xiàn)自己的價值，能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在單位中實

行人性化管理，努力營造大家庭似的親和力在員工的執(zhí)行力的增強(qiáng)上顯得尤其突出和重要。一是管理者，特別是執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，要深入基層和一線，加強(qiáng)與員工的思想交流和溝通，隨時掌握員工的思想動態(tài)；二是不斷改善工作和生活環(huán)境，把員工的冷暖疾苦放在心上，使其感到企業(yè)的溫暖，讓其在“感恩”中自覺執(zhí)行規(guī)章制度，充分發(fā)揮工作潛能。三是向員工提供良好的發(fā)展空間，培養(yǎng)員工開拓創(chuàng)新的精神和關(guān)于分析、判斷、解決問題的能力，形成良好的團(tuán)體合作精神。

五、形成良好的文化氛圍

對于一個企業(yè)來說也是這樣，人與人在一起，構(gòu)成一個團(tuán)隊，構(gòu)成一個整體，需要的是互惠、互利、互助、互愛、互信及無謂、無悔、無倦的精神，所以要想提高執(zhí)行力，必須要形成一個良好的文化氛圍。

總之，提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力和團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)是一項系統(tǒng)性的工程，需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不能只流于形式，要理性客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題，才是提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力和團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)之道。

通過這次培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。

我相信我們企業(yè)這筆投資培訓(xùn)，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。

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中層干部培訓(xùn)班心得體會

201*年8月，我有幸參加了安徽省電力公司培訓(xùn)中心，電氣學(xué)院中層干部培訓(xùn)班。3天的時間內(nèi)，在省電力公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家、省內(nèi)知名學(xué)者和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的講授和輔導(dǎo)下，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造、黨史、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、傳統(tǒng)文化啟示、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析、公司教育培訓(xùn)管理、智能電網(wǎng)建設(shè)、質(zhì)量工程建設(shè)等方面的內(nèi)容并參與了團(tuán)隊建設(shè)。這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少，感受頗豐。特別是陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、許主任講授的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》，印象最深，感觸最多�；仡櫿麄�培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

熊書記在開辦典禮的講話中明確加強(qiáng)干部能力和素質(zhì)建設(shè)是學(xué)校貫徹落實“三個建設(shè)”，全面推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”的重要舉措。此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。作為新任聘的中層干部，剛從教師崗位走向管理崗位，在政治理論，管理，業(yè)務(wù)各方面都更加需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入新的角色，認(rèn)真履行職責(zé)。

1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

一要學(xué)習(xí)黨史。中國共產(chǎn)黨走過了八十九年的光輝歷程，中國社會也在黨領(lǐng)導(dǎo)人民的長期奮斗中，發(fā)生了翻天覆地的變化：結(jié)束了幾千年剝削階級的統(tǒng)治，建立了中華人民共和國，實現(xiàn)了民族獨立和人

民民主；建立了社會主義制度，取得了社會主義建設(shè)的巨大成就；在總結(jié)歷史經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，成功地走出了一條建設(shè)有中國特色社會主義道路。在這八十九年中，黨的創(chuàng)新理論成果不斷發(fā)展：毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，這些一脈相承的思想體系是中華民族優(yōu)秀文化和中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶，是黨在新世紀(jì)新階段的根本指導(dǎo)思想。我們要深刻領(lǐng)會其精髓，并用之指導(dǎo)實踐工作。二要深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會對新形勢下如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)作出的總體部署，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)。

學(xué)習(xí)黨史，不斷用黨的先進(jìn)理論充實自己，深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神，能有效提高自身政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身判斷形勢，決斷問題，駕馭全局的能力。

2.要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。（1）“領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵：領(lǐng)有兩層含義：一是身先士卒地去干，二是啟迪，教育和帶領(lǐng)群眾去干；導(dǎo)則是貫徹上級指示，有分寸地帶群眾干。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與傳統(tǒng)文化中書法的藝術(shù)接近，能放得開，收得住，剛?cè)嵯酀?jì)，當(dāng)仁不讓，布局不錯不亂。”

（2）“關(guān)鍵體現(xiàn)修養(yǎng)，修養(yǎng)成就境界，有了境界，才有魅力，關(guān)鍵細(xì)節(jié)決定成敗�！�

摘自陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

（3）儒家講入世，強(qiáng)調(diào)剛健有為，以天下為己任；道家講出世，強(qiáng)調(diào)清靜無為，精神超脫，以柔克剛，安時處順；佛家講來世，強(qiáng)調(diào)萬物皆空，排除煩惱，自度度人�！耙苑鹦扌模�以道養(yǎng)身，以儒治世”，成為中國知識分子的修行處世之道。

（4）文化管理是企業(yè)管理的最高境界，我們需對中國傳統(tǒng)文化進(jìn)行揚棄，將其精華用于今天的管理。

摘自許主任講授的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》

以上類似的精彩講解在培訓(xùn)講授中比比皆是，每次品讀仍覺得有新的收獲。平時我對現(xiàn)代企業(yè)管理理論領(lǐng)域涉足不多，本次培訓(xùn)該部分的內(nèi)容使我大開眼界，在感嘆教授們的淵博知識的同時，更加增強(qiáng)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感。要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

二．通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

一個優(yōu)秀干部應(yīng)具備較強(qiáng)的大局意識、履職意識、關(guān)心職工與服務(wù)職工意識。那么如何將理論運用于實際的教學(xué)管理工作，不斷提高自身素質(zhì)和能力呢？

1．要提高大局意識。深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神、網(wǎng)省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和省教育廳的各項任務(wù)，增強(qiáng)對學(xué)院、培訓(xùn)中心黨委決策的理解和把握，推進(jìn)質(zhì)量工程建設(shè)和國家骨干高職院校建設(shè)，使部門教學(xué)管理服從整個學(xué)院的整體發(fā)展目標(biāo)和管理。按照學(xué)

院近期工作的安排，本部門的工作將以示范院校、質(zhì)量工程以及國家骨干高職院校建設(shè)為重點，強(qiáng)化基礎(chǔ)部的服務(wù)功能，盡心盡力為學(xué)院的“三建一創(chuàng)”目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

2．要提高履職意識。在熟悉部門日常教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，重新梳理職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)。圍繞教學(xué)改革與管理兩大主題，突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。盡快適應(yīng)“三集五大”的新的管理模式，按照國網(wǎng)公司提出的“四化”要求，部門教學(xué)管理可以在精益化上多下工夫。同時，加強(qiáng)與專業(yè)系部的橫向交流和聯(lián)系。使基礎(chǔ)部各學(xué)科通過對課程標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容的改革更好地為專業(yè)系部服務(wù)，實現(xiàn)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3．要提高關(guān)心職工與服務(wù)職工意識。

（1）關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，營造良好工作氛圍。

關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，在學(xué)科建設(shè)，教學(xué)研究、課題研究、精品課程、實踐基地等建設(shè)中，多爭取和提供給教師參與的機(jī)會；其次，加強(qiáng)與兄弟院校的交流，組織各教研室開展教學(xué)研究、質(zhì)量工程專項建設(shè)交流等活動，為教師提供開闊視野的機(jī)會。（2）關(guān)心教職工的利益和生活，盡量服務(wù)好教職工。

“群眾之事無小事”，平時多關(guān)心教職工的切身利益和生活上困難，在系部能力范圍之內(nèi)盡量為教職工解決問題。關(guān)心青年教師的成長，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，又拓展了工作視野，還學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將不斷加

強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基礎(chǔ)部彭慧201*年8月

通過此次培訓(xùn)，深深的觸動了我的心靈，感悟到了做事、做人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，使我真正認(rèn)識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒有注意自己的情緒會影響到他人，沒有注重管理細(xì)節(jié)，沒有運用好溝通、激勵等機(jī)制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性，始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓(xùn)這些問題都達(dá)到了清晰明了，使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高�，F(xiàn)在就本次培訓(xùn)，談?wù)勎覍ψ鳛橐幻�企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的幾點體會：一、只有充實頭腦，才能在管理中不斷創(chuàng)新

知識經(jīng)濟(jì)的興起，科教興國戰(zhàn)略的實施，對管理者來說，既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟，并實現(xiàn)快速發(fā)展，必須堅持不懈的學(xué)習(xí)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，努力實現(xiàn)自身的現(xiàn)代化，才能不辱“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”的崇高使命。人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學(xué)習(xí)，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，在這種情況下，更需要車間的領(lǐng)導(dǎo)帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能帶領(lǐng)職工做好各項工作。二、在工作中做懂業(yè)務(wù)的管理者

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結(jié)工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來，還要能總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認(rèn)可，開展工作才會有力度。

三、學(xué)會溝通，在愉悅中管與被管

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)�；鶎痈刹渴穷I(lǐng)導(dǎo)者，也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的，只有依靠大家，才能把工作干實干好。一個好的團(tuán)隊，才能充分發(fā)揮每個人的最大價值，充分張揚自己。這樣，才能達(dá)到同心協(xié)力、自覺主動、差異互補(bǔ)、揚長避短、揮灑個性、靈活應(yīng)變、資源共享、人人都有奉獻(xiàn)精神。從而，把工作做的更好。

所以，作為管理者必須學(xué)會在工作中有效的發(fā)揮團(tuán)隊作用，工作才能順利進(jìn)行。而要建設(shè)一個好的團(tuán)隊，必須學(xué)會溝通。溝通既是現(xiàn)實生活中人與人交流的一種方式，同時也是一門藝術(shù)。因為，溝通是人們正常交往互相了解的基礎(chǔ)，如果不及時溝通，就有可能造成誤解，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)偏離軌道現(xiàn)象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進(jìn)行交流能夠起到事半功倍的作用。但在實際工作中，溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待，就怎樣對待別人。所以，工作中我們要學(xué)會藝術(shù)的溝通，虛心的了解對方，尊重對方，正視差異，注意傾聽，尋求共同點，以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣，才會在寬松的氣氛中，展示自己的管理藝術(shù)，也會讓被管理者在愉悅中接受管理。

謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我的這次培訓(xùn)機(jī)會，回想起六天來的人與事，還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓(xùn)，我的內(nèi)心是激動的，同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認(rèn)識到自己還有許多缺點，還需要不斷地磨練充實自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，在學(xué)習(xí)中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng)，踏實工作，真誠待人，為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

201*年中層干部培訓(xùn)心得體會

保衛(wèi)處：郭小敏

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與重視下，于201*年8月23日至24日在北校區(qū)，進(jìn)行了為期2天的中層干部培訓(xùn)班。通過陳院長的講話，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我在今后的工作中更有信心和能力去完成黨組織和學(xué)校交給的各項任務(wù)。下面就2天的學(xué)習(xí)來談?wù)勎业男牡皿w會：

一、學(xué)院正在一步一步的壯大，領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，職工信心十足。

培訓(xùn)班上，陳院長總結(jié)了近五年來學(xué)院教育教學(xué)工作主要成績，使我感到了學(xué)校專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、精品課程創(chuàng)建、教學(xué)管理、師資建設(shè)等方面都取得了世巨大成績，學(xué)院在發(fā)展在壯大，領(lǐng)導(dǎo)能從社會的發(fā)民定位學(xué)校的發(fā)展方向，各部門都在信心十足的執(zhí)行院黨委的決定，整個學(xué)院各項工作蒸蒸日上，朝氣蓬勃。二、樹立管理就是服務(wù)的理念

管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證

提高凝聚力的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)，一是干群之間的團(tuán)結(jié)；二是各部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應(yīng)具有對待事業(yè)的“奉獻(xiàn)之心”，對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責(zé)任之心”。因此，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高凝聚力，建設(shè)和諧校園，是完成任務(wù)的重要保證。

四、要注意上下級關(guān)系，把握工作不越位

“下級服從上級”是黨的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行學(xué)校決策部署的中堅力量，要做到準(zhǔn)確理解上級決策，令行禁止，創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到：對上級不越權(quán)，對同級不越位，對下級不包辦，做好橋梁和紐帶的作用，維護(hù)校長的形象和權(quán)威。五、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要針對下屬或部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動教職工的工作積極性，使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事?lián)袢耍�視人授�?quán)，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔(dān)決策與行動的后果，不居功、不卸責(zé)。

通過這次短短二天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，也使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的，這次雖然培訓(xùn)時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，換位思考，開拓創(chuàng)新，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐，我相信會成為一名合格的中層干部，能更好的為學(xué)校做工作。

201*年淄博市“學(xué)校中層管理干部能力建設(shè)”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)專題研修培訓(xùn)總結(jié)201*年3月5月，我參加了淄博市教育局舉辦的“學(xué)校中層管理干部能力建設(shè)”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)專題研修班，通過幾個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對中層干部在學(xué)校管理中的重要性有了更深層次的認(rèn)識和體會。重要的是這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我系統(tǒng)的掌握了管理理論知識，增長了見識，開闊了思路，學(xué)會了不少學(xué)校管理的方法和技巧�，F(xiàn)將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下：

一、更新了理念，完善了知識結(jié)構(gòu)。

通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會到管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗

管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

二、自己的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結(jié)工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來，還要能總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認(rèn)可，開展工作才會有力度。

作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見，將不同的工作方法與工作實踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

三、做學(xué)習(xí)型干部，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學(xué)習(xí)，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為學(xué)校的中層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的新需要。

四、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

通過這次短短幾個月的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的，它能不斷的提高一個中層領(lǐng)導(dǎo)的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，這次培訓(xùn)雖然時間不是不長，但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐，我相信會成為一名合格的干部，能更好的為單位做工作。

以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是，在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實地，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺做到思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

四、共同合作的團(tuán)隊精神。通對中層領(lǐng)導(dǎo)如何處理上下級和平級之間的關(guān)系以及中層領(lǐng)導(dǎo)者角色的學(xué)習(xí)我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和提高,所謂團(tuán)隊精神，就是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團(tuán)隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊，推動團(tuán)隊發(fā)展的精神力量。

一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，要想把事做好，又顯得輕松自如，首要的一點是相信下屬，用人不疑，疑人不用，最大限度的放權(quán)給下邊的人去做，下屬會感覺到自身價值的體現(xiàn)，當(dāng)然放手并不意味著自己不去做事，監(jiān)控或適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)是必須要做到的。

俗話說的好，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，這就需要我們做中層領(lǐng)導(dǎo)的要大度，

既要合理的把手頭的這些工作分給各部門去做，又要充分的相信他們，要善于去發(fā)現(xiàn)身邊的棟梁，大膽的啟用他們，除了給他們簽訂責(zé)任書以外，我還時時的過問一下，有哪些困難，只要能解決的我從不拖拉，讓他們感覺到我這個做頭的誠信�？梢哉f有好處多想到他們，有困難多幫他們分擔(dān)，在校長領(lǐng)導(dǎo)以及老師們面前多表揚他們的功勞，少談他們的不是，讓彼此信賴，就像劉關(guān)張一樣，雖有主

仆之分，但有兄弟情份，學(xué)校管理就像打江山，只有建立一支敢于吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊，我想前進(jìn)的道路上再大的障礙，沒有不能跨越的。

當(dāng)然禮賢下士是一個中層領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的品質(zhì)，是搞好工作的前提，這點都能達(dá)成共識。其實學(xué)校管理最頭痛的不是自己的屬下做事不得力，中國有句古話叫不怕官大，就怕官管。服從命令已經(jīng)成為中國人的美德，盡管有那么幾個較勁的，但工作還是去認(rèn)真完成。幾年的學(xué)校管理經(jīng)驗告訴我，最難處理的是平級之間的關(guān)系，如果一個學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)班子陣容大，那么自然分歧就顯得突出些，矛盾會尖銳，表面上校長布置讓各部門去大力配合，齊心協(xié)力去把事做好，但背地里要么是互相拆臺，要么是各做各的，搞的下面不知其所以然，工作起來大家都感覺累，如果校長過問起來，都會互相推諉，互相指責(zé)。原因是都不把對方放在眼里。我覺得一個學(xué)校要形成這樣一個局面的話，后果可想而知。就像三國時期軍閥割據(jù)一樣，大家表面上都是信誓旦旦要討伐逆賊董卓，但人人是心懷鬼胎。所以還是要有一個良好的心態(tài)，同級領(lǐng)導(dǎo)要有一顆坦蕩的胸襟，眼里要看到大局，遇事要多考慮如何去把事做好，少去操心如何去看對方的笑話，少搞個人英雄主義，多說一些利于團(tuán)結(jié)的話，多做一些利于團(tuán)結(jié)的事。借用我們學(xué)校校長的一句話，叫少爭功，多爭氣。事做好了，功勞是大家的。的確，團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運作和發(fā)展。在團(tuán)隊精神的作用下，團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊精神成為單位全面發(fā)展的動力。因此我們在工作當(dāng)中要充分發(fā)揮團(tuán)隊每個人的作用，

團(tuán)隊精神可以培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊，能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊.在我們具體的工作中就能使我們的職工能為單位多集思廣益,減少內(nèi)耗,一心一意做工作。

包鋁中學(xué)李志君

201*．6．10

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