SimTrade外貿實習平臺之商務模擬實習報告

SimTrade外貿實習平臺之商務模擬實習報告

一、實習目的：

在SimTrade這樣一個虛擬外貿實習平臺中，通過扮演出口商，進口商，工廠，出口地銀行和進口地銀行這五個角色，我更加真切了解并熟悉外貿實務的各個流程以及具體操作，尤其是使用L/C來填寫各種單據，使用CIF來對數據進行整合，熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作，體會出口商、供應商、進口商、出口地銀行和進口地銀行之間的互動關系，真正了解到國際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。首先從視覺上增強了我的感性認知以及對各種角色的責任和義務的了解，進一步鞏固并深化自己在大三整個階段所學過的有關商務的理論知識，能夠使我很好地應用到實踐中去，真正意義上調動我的積極性。二、實習時間：

本次實習時間為201*年06月22至201*年06月30日，共計9天。三、實習地點：

工商學院機房以及其他各大機房四、實習內容：

1.利用SimTrade提供的各項資源，做好交易前的準備工作。2.學會運用網絡資源宣傳企業(yè)及產品。

3.使用郵件系統進行業(yè)務磋商，掌握往來函電的書寫技巧。

4.掌握不同貿易術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活使用貿易術語(CIF、CFR、FOB)與結算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)，正確核算成本、費用與利潤，以爭取較好的成交價格。5.根據磋商內容，正確使用貿易術語與結算方式簽訂外銷合同。6.掌握四種主要結算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)的進出口業(yè)務流程。7.根據磋商內容做好備貨工作，正確簽訂國內買賣合同。8.正確判斷市場走向，做好庫存管理。

9.正確填寫各種單據(包括出口業(yè)務中的報檢、報關、議付單據，進口業(yè)務中的信用證開證申請)。

10.掌握開證、審證、審單要點。

11.學會合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。12.體會國際貿易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式，體會國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關系。五、出口商實習過程

概述說明

我們的專業(yè)是英語，商務方向，在大三整一年里有關的商務的課程有商務英語，英語應用寫作（商務英語寫作），國際金融以及國際貿易理論與實務。即使我們學了這些理論的知識，但是在實際操作中發(fā)現操作還是很難，尤其是在填寫各種單據的時候，簡直是不知所措。還有各個角色的任務與責任都不是十分清楚。

而在整個實習過程中，我一共擔任了5個角色，出口商和工廠共完成四筆交易，和進口商完成了一筆交易，我的進口商和出口商完成了一筆交易，工廠完成了5筆交易，出口地銀行和進口地銀行也分別完成了自己的業(yè)務。因為時間的緊迫，在完成出口商和進口商的業(yè)務中，我和我的交易方主要采用了L/CCIF這一種方式，因為在學習國際貿易理論與實習的時候，屬CIF最難，因為在完成CIF的計算過程中也包含了FOB,CFR的計算，故采用了這樣一種方式來完成實習。

花費了22號上午注冊了公司之后，以下即為我使用L/C方式下的履約流程：(一)推銷

推銷是產品走向公眾的常用形式。這曾在大三上學期的英語應用寫作（商務英語寫作）著重講過。它可以使用電話，電函，電視等方式來進行。而在這個SimTrade商務模擬實習平臺中采用了email和ads這兩中方式。

開始時，我不知所措，我并不知道該怎么做？一是沒有貨，而是如何和進口商練習呢？后來通過HELP知道了我可以先和工廠商價，買貨，第一步就是發(fā)email，通過快速入門才知道發(fā)廣告也是商務中很重要的推銷方式，因為發(fā)完廣告即可得到一顆白星。

(二)詢盤

又稱為詢價。進口商或者工廠收到出口商的業(yè)務推廣函電或看到廣告后，根據自己的需要，對有意進一步洽商的出口商予以詢盤(Inquiry)，以期達成交易。

(三)發(fā)盤

又稱為報價。出口商按買主來函要求，先向供貨的工廠詢盤，然后計算出口報價回函給進口商。這期間可能需要函電多次往返接洽，最后得到關于價格條款的一致意見。這一步就意味著自己在未來的貿易里是否盈利，對于公司來說，這絕對可以說是重中之重。所以在發(fā)盤中，自己需要根據工廠給予的價格以及市場價進行初步估價。通過精確的估價才能使自己立于不敗之地。

其實在模擬中發(fā)現周圍有些同學并沒有太過注重這一步，或者說沒有嚴格按照HELP中的預算表的填寫規(guī)則來預算。這些在現實生活中，仍需進一步的實踐與摸索。

(四)簽訂合同

國外買主與出口商經一番討價還價后，就各項交易條件達成一致，正式簽訂外銷合同(Contract或Agreement)。

這一步在SimTrade中差不多可以說是最簡單的步驟，只有按照提示填寫就好了。但是最簡單的步驟中卻藏有最重要的信息，是日后各種單據填寫的依據。

(五)領核銷單

為保證企業(yè)嚴格按照正常貿易活動的外匯需要來使用外匯，杜絕各種形式的套匯、逃匯、騙匯等違法犯罪行為，我國規(guī)定企業(yè)對外付匯要通過國家審核，實行進口付匯核銷制度。采用信用證結算方式時，進口商須在開證前到外匯指定銀行領取《貿易進口付匯核銷單(代申報單)》，憑以辦理進口付匯手續(xù)；其他結算方式下則在付款前領此單。

(六)申請開信用證，開信用證，通知信用證，接受信用證

進口商填妥付匯核銷單后，再開具《不可撤銷信用證開證申請書》(IrrevocableDocumentaryCreditApplication)，向其有往來的外匯銀行申請開立信用證。

這四步中需要出口商，進口商，出口地銀行和進口地銀行的共同協作。首先是進口商申請，然后進口地銀行填寫，送到進口商，然后進口商確認，送到出口地銀行，再送到出口地銀行，最后由出口地接受信用證，即可開始備貨、裝船等事宜。如信用證有誤，可要求進口商修改。

通過國際貿易理論與實務的學習，我們知道信用證能夠保證雙方交易能夠順利完成，進口商能夠按時接到貨，出口商能夠順利收到錢，這在國際商務貿易中占有很重要的地位。(七)指定船公司，訂艙，申請檢驗，取得檢驗證明，辦理保險，取得保

險單，申領核銷單，核銷備案，貨物送到指定地點，報關，辦理出口通關手續(xù)，裝船出運，取回提單（B/L），發(fā)送裝運通知，備齊相關單據辦理押匯，通知結匯，給付收匯核銷單，核銷，出口退稅。

六、進口商實習過程

相比出口商，進口商的任務相對是輕松多了，這里就不詳細說明了，因為有些是和出口商的任務是相同的。

七、工廠，出口地銀行和進口地銀行的實習過程相對簡單。八、實習總結

首先要感謝學校和老師們能夠給予我們這樣一個在Simtrade虛擬外貿實習平臺實習的機會。這次實習使我真切地了解并熟悉了外貿實務的各個流程以及具體操作，從視覺上增強了我的感性認知以及對各種角色的責任和義務的了解，鞏固并深化自己在大三整個階段所學過的有關商務的理論知識，此次的實習是真正意義上的理論加實踐的學習。實習遇到的問題及思考：

(一)預算問題

在簽訂合同的時候涉及預算表的填寫。預算表對于工廠，出口商以及進口商同為重要。在詢盤和發(fā)盤中就涉及到了預算的能力，這會在最后完成交易之后顯現出來。這一步就意味著自己在未來的貿易里是否盈利，對于公司來說，這絕對可以說是重中之重。所以在發(fā)盤中，自己需要根據工廠給予的價格以及市場價進行初步估價。通過精確的估價才能使自己立于不敗之地。

而我在預算這一塊明顯不是很接近最后的結果，在預算能力表中可以看出來。但我覺得這已經算不錯的了。在實踐中絕對不可能有這么接近。因為這有可能會涉及到價格的突然下跌，在海上遇到預想不到的事情，以及船裝運的問題，還有一些單據的不正確填寫，都有可能影響到預算。這些在現實生活中，仍需進一步的實踐與摸索。

(二)廣告發(fā)的較少，郵件發(fā)的少，且內容較少。

開始我對這個不以為然，后來才發(fā)現這個也是商務貿易中很重要的步驟。這在實習當中體現的不是十分明顯，但在現實生活實際中這的確很重要。它的另一種叫法就是推銷。推銷即為產品走向公眾的常用形式。這曾在大三上學期的英語應用寫作（商務英語寫作）著重講過。它可以使用電話，電函，電視等方式來進行。

所以在真正商務貿易中，推銷是一種即為有效的手法。(三)填寫各種單據的時候，常會出現各種錯誤。

有很多單據在填寫時，需要按照之前填寫的信用證，合同或者其他單據來填寫，而不能主觀臆斷。并且我發(fā)現單據的填寫很是繁瑣，尤其是出口商有相當多的單據要填寫。在這些填寫的單據中有時候一個錯誤會重復出現。所以這些需要在現實生活更加要注意，需要投入更多的精力來熟悉。

(四)專業(yè)的商務英語水平不夠，導致填單的難度上升。九、實習收獲

在Simtrade這樣一個虛擬外貿實習平臺中，通過扮演五個角色，我更加真切了解并熟悉外貿實務的各個流程以及具體操作，熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作。鞏固并深化自己在大三整個階段所學過的有關商務的理論知識，能夠使我很好地應用到實踐中去，真正意義上調動我的積極性。

擴展閱讀：SimTrade外貿模擬實習報告

實習報告

外貿實訓是對我們所學國際貿易實務理論知識的實踐與運用，是學習專業(yè)課的重要環(huán)節(jié)。實習為我們提供了一個走入社會、認識社會、認識自己、評估自己的機會，通過實習熟悉外貿實務的具體操作，增強了感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發(fā)現問題、解決問題的能力，并認識到在專業(yè)理論知識學習過程中的不足。一、實驗目的

在機房進行國際貨物買賣實務的具體操作，能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式；切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系；學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網站發(fā)布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實施宏觀調控，使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

1.利用SimTrade提供的各項資源，做好交易前的準備工作。2.學會運用網絡資源宣傳企業(yè)及產品。

3.使用郵件系統進行業(yè)務磋商，掌握往來函電的書寫技巧。

4.掌握不同貿易術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活使用貿易術語（CIF、CFR、FOB）與結算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正確核算成本、費用與利潤，以爭取較好的成交價格。5.根據磋商內容，正確使用貿易術語與結算方式簽訂外銷合同。

6.掌握四種主要貿易術語（L/C、T/T、D/P、D/A）的進出口業(yè)務流程。7.根據磋商內容做好備貨工作，正確簽訂國內購銷合同。8.正確判斷市場走向，做好庫存管理。

9.正確填寫各種單據（包括出口業(yè)務中的報檢、報關、議付單據，進口業(yè)務中的信用證開證申請）。

10.掌握開證、審證、審單要點。

11.學會合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。

12.體會國際貿易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式，體會國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關系。二、實驗內容

進入Simtrade國際貿易模擬實習軟件，通過上機操作和指導老師隨堂幫助解答，進行模擬操作，以熟悉國際貿易的流程。

SimTrade外貿實習平臺是模擬的B2B電子商務中心，每個SimTrade外貿實習平臺的參與者都將按照實習計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人，共同組成模擬貿易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協作的角色扮演，他們將面對出口商、進口商、供應商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業(yè)務技巧。SimTrade外貿實習平臺的實習內容如下：1.獨立進行業(yè)務規(guī)劃；

2.利用網絡發(fā)布廣告、搜索信息；3.同業(yè)務伙伴建立合作關系；4.進出口成本核算；

5.詢盤、報盤、還盤、成交；

6.外銷合同的簽訂；7.信用證的開證；

8.信用證的審證和改證；9.內購合同的簽訂；10.租船定艙；

11.進出口貨物保險及索賠；12.進出口報檢事宜；13.繕制報關單據；14.辦理進出口報關；15.繕制議付單據；16.銀行處理議付結匯；17.辦理出口核銷退稅；

18.各種成交方式和付款方式的具體實施。

SimTrade外貿實習平臺分五個主角，分別為出口商、進口商、供應商、出口地銀行和進口地銀行。

出口商：出口商作為獨立的經營單位，自主制定銷售策略并且負責實施：同供應商、進口商建立業(yè)務聯系；就一個或者多個項目進行商務談判；靈活應用各種成交手段完成業(yè)務獲得利潤；還要隨時掌握公司的業(yè)務、庫存和資金狀況，以便對出現的問題做出正確判斷和合理解決。

進口商：進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿易市場的變化，合理調配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項目，加快公司的資金周轉率。同時還要從選擇可靠的業(yè)務伙伴開始，逐步完成具體的事務。這可是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。

供應商：供應商通過生產商品并且出售獲得利潤，所以對于他們來說，生產出市場需求的產品是最重要的。冒然生產產品會面對巨大的風險，而準確預測市場變化又有很大的困難，以銷定產是一個很好的方式，又需要有廣泛和穩(wěn)定的客戶資源。

出口地銀行、進口地銀行：出口地銀行和進口地銀行一起向各經營者提供金融服務：貸款還貸、信用證結算、國際匯款、國際托收。三、實驗步驟

（一）交易準備階段

1．simtrade模擬實習軟件，以出口商身份進入業(yè)務主頁面；創(chuàng)建并填寫公司資料。

2.發(fā)布公司廣告，發(fā)布購買與需求信息

3.進入淘金網，在首頁上查看通知以及各類市場信息與供求信息，尋找商機4.尋找交易對象，查看交易對象公司資料、交易商品資料（二）交易磋商階段

1.出口商與工廠建立業(yè)務聯系。給工廠發(fā)送郵件，出口商詢價，工廠報價，進行多次還盤后達成共識。

2.出口商與進口商建立業(yè)務聯系。建立業(yè)務聯系后，進口商詢盤，出口商根據工廠報價，核算出成本與利潤后，向進口商發(fā)盤，經過多次還盤，雙方達成一致。（三）簽訂合同與履行合同階段

1.由出口商起草國內買賣合同，工廠確認合同，雙方完成交易。

2.由出口商起草外銷合同，制作出口預算表，并發(fā)送合同至進口商，進口商檢查合同簽名，添加進口預算表后確認合同。3.租船訂艙，繕制貨物訂艙委托書

4.申請出口檢驗，繕制出境貨物報檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單5.報檢完成后，檢驗機構發(fā)出境貨物通關單6.申請產地證，繕制原產地證明書

7.辦理保險，繕制貨物運輸保險投保單8.從外管局申請出口收匯核銷單9.從海關備案

10.報關，繕制出口貨物報關單

11.貨物裝船運輸，從船公司取回提單12.向進口商發(fā)送裝船通知13.填寫匯票

14.向出口地銀行交單托收15.銀行通知進口商取單

16.進口商去銀行承兌匯票，取回提單17.到船公司換提貨單

18.進口商報檢，檢驗機構簽發(fā)入境貨物通關單19.貨物入境，填制報關單20.進口商繳納稅款21.進口商領取貨物22.進口商到市場銷貨

23.到銀行領取并填寫進口付匯核銷單24.銀行向出口商發(fā)來結匯通知

25.出口商到銀行辦理結匯，銀行簽發(fā)出口收匯核銷專用聯，用以出口核銷

26.出口商辦理出口核銷，外管局蓋章后返還出口核銷單第三聯，用以出口退稅27.出口商向國稅局辦理出口退稅手續(xù)

四、實習心得

通過這次實習，我們收獲了許多課堂上學不到的知識，我們熟悉了外貿實務的具體操作流程，鞏固和深化了已經學過的理論知識，提高了在貿易實務方面的操作能力，掌握了合同、信用證的繕制，詢盤、發(fā)盤與還盤等各種操作技巧，切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，為以后的學習實踐打下良好的基礎。

通過實習，我認識到Simtrade是一個國際貿易模擬實習軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿易的流程及涉及的國際貿易角色和單據。它在實習角色的分配上，包括了五個實習角色。工廠、出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行。這五個角色之間都有業(yè)務要做。在這五個角色之外，軟件又設置了很多虛擬角色，它們可以輔助我們完成業(yè)務，例如國稅局，海關，船公司之類，這些都是沒有實習角色設置的。另外，軟件還有淘金網這個虛擬網站提供給我們所有我們需要的信息。

國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個

環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。

這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習中，恰有不少單證的填寫是相互聯系、相互依靠的。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。

我認為，這次實習收獲是豐富的。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿易實務專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

另外，我了解到商務英語對國際貿易的重要。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業(yè)務工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。對于外貿專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強商務英語及外貿英文函電的學習，掌握外貿專業(yè)術語，才能在對外貿易中掌握主動。

這次實驗雖然只有短短的兩天，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實驗我們都得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為這個實驗，我們才提高了自己做國際貿易的能力，同時有了具體的國際貿易的經驗，才能在畢業(yè)找工作的時候有的放矢。通過這次實驗，我們都提高了自己的做填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。

收獲的同時，我也發(fā)現了自己的不足與缺陷，一是理論知識掌握不牢固，知識點記憶不準確，以致降低了操作速度；二是英語基礎不扎實，英語函電的書寫格式、語法掌握不夠熟練，寫郵件的時候有些語句表達不夠準確；三是缺乏團隊、小組之間的溝通、交流，影響了實習效率。

綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對貿易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿易不會像軟件操作這樣簡單，但我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習，使我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。

最后感謝學校、老師為我們提供這樣的實習機會。

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