年度工作總結

201*

年度工作總結

編號：

版本號：01

部門：產品工程部

編寫人審核人批準人

葉茂

日期日期日期

201*.12.13

上海電驅動股份有限公司

尊敬的各位領導：大家好！

根據(jù)人事上的安排，今年4月我被調到產品工程部工作，任職產品工程部工程師助理，主要負責公司動力線纜和控制器內部線纜工藝工作，由于以前沒有這方面的工作經驗，難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題，不過在相關領導的關心和指導下，通過自身努力，與翟工一起，在以前沒有太多樣例的基礎上較好的完成了今年自身分管的線束工作，下面就一年來的工作情況作如下述職：一、工作重點電纜線產線方面：

第一、編制電纜線相關工藝文件。包括SOP/CP/車間布局圖/過程流程圖等

今年6月按照部門領導的統(tǒng)一安排，要求對三樓生產的動力電纜線進行制程管控，編制相應文件。通過對產品圖紙學習和了解，根據(jù)生產現(xiàn)場實際情況,分別編制了動力線纜作業(yè)指導書和動力線纜控制計劃,從而對動力線纜制程過程中的每一個環(huán)節(jié)進行管控，實現(xiàn)產品的標準化。同時對所有生產現(xiàn)場相關文件進行了規(guī)范和整理，做到現(xiàn)場每個環(huán)節(jié)都有相關文件管控。第二、為了使生產質量和產量全面提高，成功引進了先進生產設備和工藝。

隨著公司的產品開始開定位定形，質量不斷的提高，產量不斷的增加，生產線以往的一些陳舊的生產工藝和設備，不能滿足生產，達不到客戶要求。經過與設計組的各個方面分析與討論，尋找和發(fā)掘線束供應商，到生產第一現(xiàn)場了解線束生產線最新工藝，把別人的好東西引進來，替換自己的舊東西，不斷更新、優(yōu)化，努力使公司生產的線束質量和產量不斷提高。先后引進的新設備、新工藝有：

1.端子壓接從手動壓接轉為電動設備壓接；2.熱縮管的更新，由普通熱縮管向帶膠熱縮管改進；3.屏蔽線端子連接，由焊錫絲焊接相端子冷壓接轉變。第三、員工技能培訓和設備上崗培訓已全面展開。

根據(jù)三樓車間的實際情況，確定由組長對此項工作具體負責，納入其工作的檢查內容，并在運行前對線纜重點崗位具體操作人員進行了一對一的培訓，如：端子壓接、熱縮管熱縮等。最大限度的減少失誤操作非正確性操作的可能性，同時根據(jù)試運行情況，隨時收集發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決。并積極地與設計組成員溝通、交換意見，將新工藝不斷的引入我們的產品之中。工裝設計方面：第一、

負責新產品圖紙的會簽和新產品批量試制的工藝工裝設計，完善試制報告和有關工藝資料，參與新產品驗證工作。

從《任務書》下發(fā)后，了解項目內容和時間，熟悉產品相關信息后，制定相應工作計劃。深入現(xiàn)場，了解工人師傅對該產品生產過程中的一些看法和認識，對照已生產過的產品，制定工裝方案，盡可能做到與設計同步開發(fā)。第二、

開展了生產線最優(yōu)化。

在201*年里的兩次大的客訴不良問題中，線纜的壓接不良已到了不得不解決的頭等問題。為了產品質量和13年的計劃產量需要，新的一年將是我們電纜線工藝全新的一年，新工藝，新設備和新方法的不斷引進，努力把電纜線質量改革放在第一位，不斷改進，不斷優(yōu)化，

確保賣給客戶的每根線纜都符合客戶要求，具體的改進方案參照201*年工作計劃

動力電纜線201*年工作計劃.docx

第

1頁共5頁

二、工作中存在的問題

1、技術方面基礎工作有待加強，還存在應付檢查的情況；2、專業(yè)技術知識儲備有待提高；

3、工作的積極主動性不足，存在等靠現(xiàn)象；三、下年度工作重點和方向

1、在12年工作基礎上，13年要強化技術基礎工作，尤其是產線優(yōu)化、質量控制和新工藝的引進上要下狠功夫，讓產線質量、數(shù)量和人員技術都不斷提高。

2、通過各種渠道了解和學習相關專業(yè)技術知識，解決動力產線技術瓶頸；

3、強化工作的主體意識，積極主動介入自身工作，不等不靠，按照工作職責及業(yè)績合同要求主動開展自身工作，尤其13年是散裝線向流水線裝配轉換的一年，要多下現(xiàn)場，了解現(xiàn)場第一手資料，不斷優(yōu)化。四、建議和期望

我公司是處于江浙地區(qū)，這里的人們生活水平很高，平均收入水平也相對較高，致使物價水平也水漲船高；對于我來說，現(xiàn)在的工資只能滿足很基本的生活需要。就我目前的工作來說，工作量也是非常大的，控制器電纜線組信號線組的工作才剛剛開始，產線的一些常用工裝都是有我來設計完成，因此還有大量的工作要做，工資水平與工作量相比，有一定的差距。到目前為止，公司還沒有給我繳納公積金，如果交完公積金，拿到手的還會更少；所有我希望公司領導能給我漲些工資，漲工資不言而喻，可以極大地調動我的工作積極性，我會更加主動、熱情地投入到工作中，對我、對公司都有好處，可以說能達到“雙贏”；漲工資還可以讓我覺得個人價值得到了很好的體現(xiàn)，讓自己覺得自己是一個更有價值的人。如果公司不漲工資，我仍然會好好工作，干好本職工作，但是對我的工作積極性有所挫傷。五、感謝

總結這一年，有經驗教訓，也有歡樂感動，但無論如何，我們都圓滿地完成了上級交代的各項任務。感謝一直支持和幫助我的師傅翟工，領導黃工、趙工，感謝領導這段期間的細心栽培，對我?guī)椭�很大，全面提升了自己的業(yè)務水平.....

新的起點意味著新的機遇和挑戰(zhàn)，也許以后的共作會更加繁忙，任務量會更重，但是我都不會退縮，我也將努力學習新的文化知識，以適應新的發(fā)展需要，我相信在大家共同的努力之下，我們的工作一定會打開一個新的局面。以上就是我12年度的述職情況，有不當之處，請批評指正。

第

2頁共5頁

擴展閱讀：組訓年度工作總結

XXXX年工作總結

自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX營銷服務部，任組訓一職，在XXX支公司培訓部的領導和指導下，在全體伙伴的支持和幫助下，認真學習組訓的日常工作，在接觸外勤業(yè)務伙伴的過程中，讓我懂得了，從事壽險行業(yè)要先學會做人的道理，要用熱心、愛心、誠心、細心去幫助我們在一線打拼的外勤業(yè)務伙伴，他們每一滴汗水和淚水都為泰康的發(fā)展做出著巨大的貢獻，每次看到他們展業(yè)回來遇到挫折時的期盼的眼神，我深感不能幫助他們及時解決問題時那種內疚感；他們簽單成功時的那種喜悅，又使我為此備受感染。身為一名內勤員工，我感到責任感的重要，使命感的重大。

一、XXXX年工作總結：

XXXX年一年的工作即將結束，回顧一年的工作，主要是從以下幾個方面入手：

1、晨會經營

晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經營好晨會，對于一個團隊的發(fā)展至關重要。以前的晨會經營沒有計劃性，內容很空泛，不能很好的發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的工作，基于這種情況，在領導的支持和培養(yǎng)下，我們進行了調整，成立早會功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經營與運作,從現(xiàn)階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),明確晨會經營的原則和程序后，力爭做到了晨會有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們采取了晨會經營輪流上臺的形式，讓各業(yè)務組輪流主持晨會，活動開展以來，晨會出勤率提高了，業(yè)務員積極性調動起來了，每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。保證了早會的高質量,內容的豐富精彩,并讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務伙伴感覺到XXX營銷服務部有家的氛圍.。

2、業(yè)務培訓

作為一名組訓，培訓是一項重要的工作。一年當中經營和組織職業(yè)說明會、早會夕會、代理人資格考試、新人崗前班等銜接教育、主任晉升班、新兵戰(zhàn)斗營、職場訓練等等培訓，逐漸提高了新人的留存率和轉正率。重點是提高業(yè)務員學習意識和打造培訓風氣。把業(yè)務員擰成一股繩。

3、業(yè)務推動

要使一個團隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經營，必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業(yè)績”，團隊發(fā)展以人力為先，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團體要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績業(yè)務員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。在XXX中支的領導和支持下，X-X月，對一些低產能業(yè)務員進行清退，并且加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓，置換了一批虛人力，業(yè)務員實動率有了很大的提高。另外，配合XXX中支，積極響應業(yè)務推動方案，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵，“開門紅”激勵方案，天津游、臺歷方案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵，使業(yè)務員既得到公司的獎勵，又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。

4、人際溝通

作為一名組訓，要做到“兵頭將尾，主管的參謀，經理的助手”，要融入團隊，首先要取得團隊的認可。為提高自己的工作效率和質量，我經常與經理和主管進行溝通，請教工作中的不足與缺點，使自己的工作有針對性和目的性，對一些好的建議積極采納，對一些誠懇的批評能做到及時更正。另外，能夠很好地完成分公司領導安排的工作任務，并對團隊中所存在的問題及時反饋給領導，對業(yè)務員的一些業(yè)務要求盡量做到有求必應，有問必答。6、追蹤工作

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結束后,我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態(tài),告訴他們如何才能達到基本法考核等.每次早會結束后與主管溝通業(yè)績、增員情況，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進行面談輔導，做好心態(tài)建設，給業(yè)務伙伴們建立信心。

7、其它工作

作為一名組訓，在認真完成上述主要工作以為，還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時的職場階段性布置、XXX中支安排的其他教學任務及完成上級主管交辦的其他工作。

二、201*年工作中存在的不足

回顧201*年的工作，我抱著用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學習成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認真做好每一天的工作，受到外勤業(yè)務認可。但總結一年中的工作，還存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領域等。作為一名剛剛從事壽險工作將近一年的我，對在一年多的工作中，感到欣慰又內疚，欣慰的是在工作中我又所成長，內疚的是有時工作不夠細心，沒有更好的完善自己的工作。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己，全身心地投入到工作中去。

對照崗位職責，認真反思自己的工作，還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有以下幾個方面：一是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境，看到困難和現(xiàn)狀，心急如焚，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強調過甚、操之過急；二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中，臨事事必躬親多，調動大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。

針對存在的問題，在下步工作中決心努力做到“四個加強”：一是加強學習鍛煉，全面提高作為“一流組訓”的能力素質，進一步增強各方面技能，力求把的工作做得更好、更細；二是加強組織協(xié)調，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展；三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力，多為XXX中支的發(fā)展做貢獻。XXX中支的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事；四是加強自我監(jiān)督，嚴格自律，特別是要多向領導匯報，積極爭取各個方面的重視、支持，使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。敬請領導對我工作的意見和指正。

三、XXXX年個人發(fā)展設想

XXXX年對于壽險，對于XXXX營銷服務部是不平凡的一年，充滿著競爭，充滿的挑戰(zhàn)。在這個信息極速變化、經濟動蕩的時代，壽險業(yè)同樣擔負著快速發(fā)展的重擔，這也是對我自身的一種考驗，XXXX年，我將在工作中不斷學習，努力鉆研專業(yè)知識，用心做好自己得本職工作，不斷創(chuàng)新，磨練自己，使自己快速成長起來，為XXXX營銷服務部201*年的發(fā)展貢獻出自己的力量！

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一名組訓，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

我感謝XX公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領導，給我的關心和幫助，給我教育和培訓的機會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信_XXXX營銷服務部在公司的領導和支持下、在全體XXXX內外勤人員的共同努力下，XXXX年一定會是“直掛云帆濟滄�！�。

總結人：XXX

XXXX年XX月XX日

友情提示：本文中關于《年度工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，年度工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《年度工作總結》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.taixiivf.com/gongwen/610551.html

• 上一篇：綠化總結及下步工作計
• 下一篇：集貿市場整治工作總結