銀行安防工作

搶劫案件的應急處理

暴力搶劫應遵循：合理分工、各司其職、從容應對的原則（一）立即報警并啟動應急預案

第一發(fā)現(xiàn)人或者離報警器裝置近的人要首先報警。報警時要采取手按報警器、電話報警、大聲呼喊或打手勢等多種方式公開或秘密的迅速報警，確保警訊傳出。電話報警要講明行名、營業(yè)場所地址、歹徒人數(shù)、施害手段等基本情況。報警過程中如遇到特殊情況要靈活處理。執(zhí)勤保安人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機制勇敢的設法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。監(jiān)控室人員得知犯罪分子搶劫后也要立即報警，避免前臺工作人員被犯罪分子挾持或其他原因未將警情報出而貽誤報警時機。（二）保護現(xiàn)金

在報警的同時，要立即將營業(yè)款放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿去的偏僻角落，以防歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。

（三）保護好現(xiàn)場

搶劫突發(fā)事件發(fā)生后要注意保護現(xiàn)場，等待公安機關或安全保衛(wèi)部門進行現(xiàn)場勘察，為后續(xù)破案盡可能多的提供有力證據(jù)。集體處理辦法：（持槍搶劫）

1、第一個發(fā)現(xiàn)歹徒持槍搶劫的員工不要驚慌，前臺營業(yè)人員要保持鎮(zhèn)靜，迅速收攏現(xiàn)金鎖好保險柜，波亂密碼，藏好鑰匙。隱蔽確保人身安全并啟動110聯(lián)網(wǎng)報警按鈕

2、監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場情況要迅速向110報警并通知上一級領導。3、營業(yè)大廳保安員要擇機與歹徒展開搏斗并有效制服歹徒。（持槍且劫持人質）

1、保護人質安全與保護資金安全同樣重要，大體與持槍搶劫處理方法相同，所不同的是：現(xiàn)場所有人員在沒有公安機關和營業(yè)場所領導到達之前，或未接到明確指示時不要輕舉妄動，更不要激怒歹徒，要不停的與歹徒說話，消除歹徒的緊張心理，盡量拖延，爭取時間，如果在威逼之下，需要給錢的，也要給散錢或者將整捆錢打散后，扔在地上，以拖延時間，爭取外援營救。

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銀行支行安防工作個人總結

今年，在分、支行和新北區(qū)公安局的正確領導下，認真貫徹落實案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。

一、轉變觀念、加強領導是關鍵要做好銀行的保衛(wèi)工作，領導觀念上的轉變是關鍵。安全保衛(wèi)工作作為經(jīng)營目標管理的一項重要內容，工作中始終堅持一手抓業(yè)務發(fā)展，一手抓安全防范，在“誰主管，誰負責，一把手負總責”的原則下，一級抓一級，堅持做到“三抓”、“三落實”，即：抓隊伍建設，抓制度建設，抓硬件建設，做到人員落實，措施落實，考核落實，并在人力、物力、財力等方面為安全保衛(wèi)工作開“綠燈”。每年年初行長都要與各部門、網(wǎng)點簽訂《綜合治理、消防、“三防一保”目標責任書》，將安全防范工作落實到各個部門、網(wǎng)點和個人，形成一級抓一級，人人有責，真正做到了縱向到底，橫向到邊的責任制格局，把安全保衛(wèi)工作納入全行考核目標之中，做到同布署、同檢查、同總結、同獎懲，實行“三防一�！币黄狈駴Q制，使安全保衛(wèi)工作有了堅強的后盾。

二、狠抓規(guī)章制度建設、加大檢查監(jiān)督力度是保證

為使安全保衛(wèi)工作制度深入人心，成為員工的自覺行為，從源頭上杜絕有章不循，違規(guī)操作現(xiàn)象，確保各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度真正落實到日常工作的每一個環(huán)節(jié)，不給犯罪分子以可乘之機。節(jié)假日是犯罪分子作案的重要時節(jié)，也是員工思想最容易松懈的時候，督促員工履行職責，確保節(jié)假日的安全顯得特別重要，為了使安全保衛(wèi)工作落實到實處，加大對違規(guī)責任人的處理力度，采取定期和不定期的明查，把問題和隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，使我行保衛(wèi)工作最薄弱的環(huán)節(jié)得到了明顯改變和加強。

三、狠抓隊伍建設，強化全員安全意識是根本

建設一支紀律嚴、作風硬、技術精的保衛(wèi)隊伍，是銀行實現(xiàn)防事故保安全的根本保證。一是努力抓好保衛(wèi)干部思想建設工作。以往保衛(wèi)干部存在思想上的誤區(qū)，認為保衛(wèi)工作不是行里重要部門，只要堅持按時上下班，不出問題就行，導致工作上散漫、作風拖拉，在幾次上級行檢查中留下不好的印象。為貫徹總行黨委關于“保衛(wèi)隊伍要加強思想工作和思想建設”的指示精神，全面提高隊伍素質，切實加強保衛(wèi)隊伍管理，以適應新形勢和新任務的要求。分行保衛(wèi)部每周三下午確定理論學習日，學習黨和國家的有關方針政策，上級行的各項安保制度，自始至終堅持不斷。特別是通過201*年4月1日開始至7月30日在全轄保衛(wèi)隊伍中深入開展以“堅定理想信念，嚴格作風紀律，強化職業(yè)道德，提高業(yè)務技能”為主要內容的素質教育和201*年6月25日開始至8月25日，認真開展警示教育活動，進一步增強了全體保衛(wèi)人員遵紀守法、愛崗敬業(yè)的自覺性，使保衛(wèi)干部的思想政治素質，業(yè)務技能和管理水平有明顯提高，工作作風和隊伍形象有較大改變。從而對我行安全保衛(wèi)工作不斷向更高層次發(fā)展奠定了良好基礎。

二是強化保衛(wèi)人員的技能訓練，提高實踐能力。為了使保衛(wèi)人員更加掌握槍支使用知識，分行特聘請了市公安局專業(yè)人員，對我行保衛(wèi)人員進行槍支使用、分解結合、維護保養(yǎng)等知識的培訓，讓保衛(wèi)人員了解和熟悉手中武器的使用。每年組織保衛(wèi)人員進行實彈打靶比賽。每年組織全行人員到州消防中隊接受防火知識教育，提高防火應變能力。在押運工作中，要求保衛(wèi)人員在押運過程中做到動作規(guī)范、形象威嚴、觀察嚴謹、反應敏捷、處理迅速、確保平安。高素質的保衛(wèi)隊伍，營造了安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

三是抓好對保衛(wèi)人員的考核工作，從嚴管理。由于保衛(wèi)人員多，且有臨時工守庫，有的夜間值班，白天休息，有的白天上班夜間不知在那交友，為了加強管理201*年建立了家庭、社會、單位三位一體的思想政治工作網(wǎng)，對保衛(wèi)人員實行“全天候”管理，堅持每月抽12名保衛(wèi)干部進行一次家訪、走訪制度，走訪對象為：配偶、親屬、街道居民委員會及派出所，了解掌握保衛(wèi)守押員考核檔案，對保衛(wèi)人員一年兩次全面考核。

四是針對以往部分員工片面認為，安全保衛(wèi)工作是領導的事，是保衛(wèi)部門的事，講起來重要，做起來可要可不要，因而帶來安全意識淡漠，安全思想松懈，工作力不從心的被動局面，分行黨委近3年在全體員工中始終把“安全工作責任重于天”、“安全無小事”、“寧可千日無事，不可一日無防”“小事當成大事抓，無事當成有事抓”的思想，貫穿于安全保衛(wèi)工作中去。在實際工作中，利用“講”和“看”來教育員工。

“講”就是定期或不定期進行“三防一�！苯逃�，利用系統(tǒng)內、系統(tǒng)外的典型材料開展講評教育，對發(fā)生的重大事故和案例材料開展大討論，從中吸取教訓。每年不少于2次“三防一�！苯逃�課，讓全體員工明確安全無崗位而不涉及，無工種而不滲透。

“看”就是組織員工觀看案例錄像片，緊繃防事故保安全這根弦，做到警鐘常鳴。組織全體員工觀看××銀行陜西分行攝制的《危急時刻》反搶劫演練教育片，通過教育和學習，強化了員工的安全意識，讓全行員工從中懂得安全保衛(wèi)工作的重要性，實現(xiàn)了安全防范意識的大提高。

四、強化技術防范是基礎在實際工作中，分行提出了“人防是根本，物防是基礎，技防是保障”的安全防范思想，始終做到“三防”的有效結合，在注重增強全員安全防范意識、落實崗位職責、完善各項制度的同時，還注重加大對物防、技防的投入。近3年來，我行黨委在經(jīng)費十分緊張，工資難保的情況下，堅持對“三防一�！边M行投入，行黨委認為“再窮不能窮保衛(wèi)”，“花小錢保大錢”，先后對行里設施進行了資金投入和改造。首先，對流動金庫運鈔車進行了更新?lián)Q代。全轄××部運鈔車全部為全封閉防彈運鈔車，提高了運鈔環(huán)節(jié)的安全。

其次，對營業(yè)場所進行了徹底的改造。全轄××個營業(yè)網(wǎng)點全部安裝了防彈玻璃，統(tǒng)一安裝了防護性極強的制式防護門，使全轄所有營業(yè)網(wǎng)點全部達到總行和公安部門要求的防護標準。

第三，200１年９月，按規(guī)定對轄區(qū)兩個金庫及守庫值班室進行了改造，在金庫內安裝了電動提升機，既保證了金庫的安全又減輕了員工的勞動強度；對守庫值班室進行了改造，使值班室與復點室分離，既保證了安全又改善了值班人員的值班條件。

第四，加強物防的同時，注重搞好技術含量高的技防設施建設。在江澤民主席“責任重于泰山”的指示下，分行對辦公大樓的消防系統(tǒng)進行了徹底改造，消防報警系統(tǒng)技術在××處于領先地位。201*年底全轄*×個營業(yè)網(wǎng)點及兩座金庫安裝了功能較先進的電視監(jiān)控系統(tǒng)，使技防上了一個新臺階。

據(jù)不完全統(tǒng)計，分行近3年來在物防和技防上共投入了730多萬元的資金，從而為分行安全保衛(wèi)工作打下堅實的基礎。多年來，××分行保衛(wèi)工作在區(qū)分行保衛(wèi)處的正確指導下，在×分行黨委的直接領導下，在全行員工的共同努力下，做了大量的工作，取得了連續(xù)十幾年無事故的好成績，但今后的工作還很艱巨，我們將以求真務實和態(tài)度，百尺竿頭，更進一步，為×××行事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

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