技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)1

技術(shù)總結(jié)

（要求201*字以上，篇幅不夠，可另附頁）技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)本人自93年以來從事儲匯業(yè)務(wù)工作，多年來，我時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、提升自己，工作中以用戶滿意為宗旨，業(yè)務(wù)辦理做到快速、準(zhǔn)確，為儲戶提供規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；我熟練掌握郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程，多年來工作從未出現(xiàn)過任何差錯，良好的工作態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)和優(yōu)良的營銷業(yè)績得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，在工作之余不斷自學(xué)及參加各項進(jìn)修。從01年至04年先后取得了初、中、高級的職業(yè)技能鑒定資格證書；在05年6月考取了會計從業(yè)證書。06年參加分局組織員工漢字錄入法項目比賽，并獲得第三名，08年代表龍城局參加分局組織的儲匯業(yè)務(wù)練工比賽，并取得優(yōu)異的成績。09年來多次輔導(dǎo)新員工撐握點(diǎn)鈔、加數(shù)、漢字錄入與識別假鈔等關(guān)鍵技巧，講解如何提高工作效率的一些方法，得到了大家的一致好評；曾多次作為培訓(xùn)師擔(dān)任深圳市培訓(xùn)中心組織的新員工崗前培訓(xùn)工作以及技能鑒定初、中、高級的有考前輔導(dǎo)工作；201*年的4月被省培訓(xùn)中心委派到東莞負(fù)責(zé)勞動預(yù)備制班《郵政儲匯業(yè)務(wù)員初級》工種職業(yè)技能鑒定考前培訓(xùn)工作，受培訓(xùn)的學(xué)生考試通過率達(dá)到了90%以上。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，郵儲的業(yè)務(wù)不斷壯大和完善，經(jīng)營的能力和服務(wù)也不斷提升。今年初，分局提出了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以提高市場營銷能力和客戶服務(wù)能力為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，為更好地響應(yīng)分局提出的經(jīng)營理念，我局開展走進(jìn)廠區(qū)、社區(qū)郵政賀卡營銷活動與201*年的報刊收訂工作，在支局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我身先士卒，敢為人先，沖鋒在營銷的最前線，為全局員工起了模范榜樣的作用，激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡之外，還積極組織了營養(yǎng)百科的營銷活動，在全體人員積極宣傳、營銷下，使賀卡銷售取得了優(yōu)異的成績。今年報刊收訂時通過社會關(guān)系,我主動與各機(jī)關(guān)單位部門聯(lián)系，與局領(lǐng)導(dǎo)一起收訂報刊，積極發(fā)展新訂戶。截至11月底，在收訂報刊中，做到報刊、賀卡兩項業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，邊收訂邊營銷賀卡，從而得到雙豐收。特別是全市賀卡任務(wù)在11月中旬本支局率先提前兩個月完成全年賀卡任務(wù).郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。201*年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)分局的要求，我局把代理保險作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓職工市場和大客戶市場的營銷工作，積極與太平洋、泰康等多家保險公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我局多次召開發(fā)展保險業(yè)務(wù)的工作會議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請保險公司的客戶經(jīng)理傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并從分局組織的保險培訓(xùn)活動中吸收了一系列寶貴的營銷經(jīng)驗(yàn)，但沒有事情總是一帆風(fēng)順的，面對多半是無保險意識客戶的情況下，組員們堅持海量開口，以專業(yè)的知識及理財觀念來說服客戶，卻做不到成績時，信心就受到打擊，完成不了目標(biāo)就會有所松懈，這時候我就鼓勵伙伴們“加油、加油再加油，昨天沒有完成的今天補(bǔ)回來，有努力、有投入總會有回報的。至11月30日，本儲蓄所凈增保費(fèi)600余萬元，較往年有了明顯的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了新的突破，在這一年中經(jīng)過不懈的努力我成功營銷了400余萬元保險，為完成本中心所的任務(wù)作出了較大的貢獻(xiàn)，得到了大家的一致認(rèn)可。服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。支局領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，業(yè)余時間我亦經(jīng)常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認(rèn)識到了對外服務(wù)工作的重要性，自覺履行各項服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，從而令我局員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有明顯提高。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。隨著代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的開展和深化，理財隊伍的建設(shè)日趨成熟和專業(yè)，我的努力也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，不再是當(dāng)日在營業(yè)柜臺日出而作日落而息，埋頭苦干的機(jī)器人，理財經(jīng)理這個崗位所要求的能力和素質(zhì)是我所面臨的最大挑戰(zhàn)，因?yàn)槌３Ｒ�面對的客戶可能比你更專業(yè)，為了更好的完成工作，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，不斷的吸取他行優(yōu)秀理財經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，這對我來說不是件容易的事情，但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能提高自己，才能不被競爭者淘汰。為了更好的充實(shí)自己于201*年9月報讀中央電大深圳分校本科法學(xué)班。掌握更全面的金融理財知識，為更好的服務(wù)客戶從而打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。理財經(jīng)理這個崗位給人帶來了前所未有的榮譽(yù)感各自豪感。做一個讓人羨慕受人尊重的人，做一個客戶認(rèn)為比其他銀行更貼心、更專業(yè)、服務(wù)更好的理財經(jīng)理”是我以后奮斗的目標(biāo)，在以后工作中，將繼續(xù)發(fā)揮自己的技能，在理財經(jīng)理的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為郵政儲蓄理財營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。

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專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

總結(jié)人：日期：年月日

*******安裝有限責(zé)任公司

個人專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

本人，于1999年7月畢業(yè)于工民建專業(yè)，于201*年8月進(jìn)入***********有限公司工作，至今從事現(xiàn)場施工員、安全員及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人工作。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成自己的工作，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，不斷充實(shí)完善自己。

現(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：一、政治思想上要求進(jìn)步。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論，堅持黨的四項基礎(chǔ)原則，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實(shí)際工作中，努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)頻繁，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)順利通過，表現(xiàn)出我們管理人員的責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)的我們公司，我們項目部連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、業(yè)務(wù)技能

近年來，本人通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，堅持工作在建筑工程施工第一線，注重理論聯(lián)系實(shí)際，掌握了多項建筑工程方面專業(yè)技能。本人能熟練office等辦公應(yīng)用軟件，熟練掌握AutoCAD建筑制圖軟件，熟悉建筑工程預(yù)決算，具備編制施工組織設(shè)計的業(yè)務(wù)水平，能獨(dú)立完成整套施工技術(shù)資料的編制工作，掌握建筑工程現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理技能，能夠勝任中大型建筑工程的現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)的工作。

四、具體專業(yè)工作。

201*年8月至201*年5月，我被公司委派到******商住樓工程任實(shí)習(xí)施工員，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的施工放樣等。我端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，認(rèn)真完成施工員交辦的工作任務(wù)。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請教，直到弄懂為止。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫帶下，在較短的時間里，我的業(yè)務(wù)知識和工作能力都有很大的進(jìn)步。在此期間我參與工程的主體驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。在工作中，我時刻提醒自己要踏實(shí)、認(rèn)真持之以恒的完成本職工作，努力提升自身專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。

201*年5月至201*年8月，我調(diào)到******工程任施工員。在工作中，我仔細(xì)閱讀圖紙，認(rèn)真核算各種材料的申請數(shù)量，做好施工技術(shù)資料的收集、編制、整理歸檔，力爭避免不必要的浪費(fèi)，為企業(yè)節(jié)約每一分錢。每天我都堅持寫施工日志，認(rèn)真記錄當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)工程上的事件，對于工程上發(fā)生的自己不能解決的問題，及時向主管施工員匯報。我不怕苦、不怕累，積極配合技術(shù)負(fù)責(zé)人，努力完成其交辦的各項任務(wù)。在這個項目工程中，第一次接觸到人防工程及樁基工程，第一次參與人工挖孔樁的施工、檢查、驗(yàn)收等工作，第一次接觸00G101圖集，并認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集，對我以后的各項目工程幫助很多。

201*年6月至201*年6月，我被委派到******工程項目部，鑒于天香花苑項目的良好表現(xiàn)，我被公司委任為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，在施工現(xiàn)場我負(fù)責(zé)圖紙的審查，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并與甲方和設(shè)計單位溝通，解決現(xiàn)場施工問題，減少了施工程序錯誤，并節(jié)省工期，在施工過程中，放線工作親力親為，模板制作和鋼筋綁扎，混凝土澆筑在現(xiàn)場做好自檢，交接檢，項目部檢查，最后報監(jiān)理部檢查。盡量做到工程工序的規(guī)范化。201*年10月至201*年9月，我在公司承建的******綜合樓工程中擔(dān)任現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，全面負(fù)責(zé)15000m2建筑的施工，全面負(fù)責(zé)技術(shù)問題和勞動力組織問題。超時完成合同工期，在施工過程中利用新技術(shù)等工藝控制成本投入，創(chuàng)下15000m2主體工程45天封頂?shù)拇蠛贸煽儯瑸楣�司�?chuàng)造了較高效益，在這一年多中，我深感一個工地技術(shù)負(fù)責(zé)人的身上的擔(dān)子有多重。也認(rèn)識到了需要不斷學(xué)習(xí)充電的重要性。

201*年10月至201*年5月，我在公司承擔(dān)的******5#號樓工程中擔(dān)任質(zhì)檢員及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，由于屬于小高層建筑，每個節(jié)點(diǎn)部位我都做到質(zhì)檢員應(yīng)有的工作態(tài)度，對建筑軸線尺寸、標(biāo)高、模板制作、鋼筋綁扎、混凝土澆筑都控制到位，對勞動員工做到崗前培訓(xùn)交底，明確規(guī)范要求。

201*年6月至201*年3月，在公司承建的******設(shè)備中心工程中我擔(dān)任現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，由于是工業(yè)建筑，設(shè)備基礎(chǔ)及預(yù)留預(yù)埋鋼構(gòu)件、螺栓比較多，對于施工精度達(dá)到很高的要求，在施工現(xiàn)場認(rèn)真查看圖紙是否在圖紙會審時有遺漏問題給施工帶來不便，并在各項定位放線及預(yù)留預(yù)埋施工中協(xié)同施工員進(jìn)行組個檢查，避免出現(xiàn)預(yù)留預(yù)埋偏差給后期設(shè)備安裝帶來不必要的麻煩，現(xiàn)場合理組織勞動力，安排合理施工工序。確保了了工程能夠按合同工期保質(zhì)保量竣工。五、小結(jié)

以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足，學(xué)無止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位和國家貢獻(xiàn)我的全部精力。

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