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辦公室文員工作職責(zé)11[1]

 

辦公室文員工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理；4.負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；

5.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。6.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。

7.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。8.負(fù)責(zé)傳真件、郵件的收發(fā)工作。

9.負(fù)責(zé)公司合同、標(biāo)書以及各類文件的制作、打印工作。10社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

11.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。12.接受其他臨時(shí)工作.

13.到銀行打印銀行對(duì)賬單，取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。

責(zé)任

1.對(duì)文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；2.對(duì)所保管的文件安全保密負(fù)責(zé)；3.對(duì)工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。

權(quán)利

有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件

工作內(nèi)容及方法

1.接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；

2.衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

3.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，XX公司。”；若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接回應(yīng)與轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接告知相關(guān)部門；

4.傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；

6.安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；

文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。

應(yīng)具備的條件和要求

1.學(xué)歷：中專以上文化程度；2.工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.應(yīng)具備的知識(shí)：①文秘知識(shí)；②文件管理知識(shí)；③會(huì)做賬表；④熟練各種辦公軟件4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

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辦公室文員工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理；4.負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；

5.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。6.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。

7.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。8.負(fù)責(zé)傳真件、郵件的收發(fā)工作。

9.負(fù)責(zé)公司合同、標(biāo)書以及各類文件的制作、打印工作。10社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

11.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。12.接受其他臨時(shí)工作.

13.到銀行打印銀行對(duì)賬單，取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。

責(zé)任

1.對(duì)文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；2.對(duì)所保管的文件安全保密負(fù)責(zé)；3.對(duì)工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。

權(quán)利

有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件

工作內(nèi)容及方法

1.接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；2.衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

3.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，XX公司。”；若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；

4.傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；

6.安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；

人事文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。

應(yīng)具備的條件和要求

1.學(xué)歷：中專以上文化程度；2.工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.應(yīng)具備的知識(shí)：①文秘知識(shí)；②文件管理知識(shí)；③會(huì)做賬表；④熟練各種辦公軟件4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

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