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春運工作總結

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春運工作總結

**鎮(zhèn)201*年的春運工作總結

201*年的春運工作開始以來,全鎮(zhèn)春運工作在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級主管部門的指導下,廣大干部職工結合我鎮(zhèn)春運工作的特點和往年春運的經(jīng)驗,緊緊圍繞“安全、穩(wěn)定”這個主題,加強組織、強化領導,層層發(fā)動、營造氛圍,科學預測、合理調(diào)度,優(yōu)質(zhì)服務、立足為民。積極開展“平安、祥和、服務在春運”的活動。確保春運各項工作順利開展,旅客運輸安全穩(wěn)定,節(jié)日應節(jié)商品運輸有序,我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)未發(fā)生一起運輸交通事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零目標”,圓滿完成了201*年春運工作。

一、思路清、任務明、組織得力為切實加強春運工作的組織領導,鎮(zhèn)政府成立了以主要領導為組長,分管領導為副組長,安監(jiān)辦、黨政辦等部門全體職工及各村居主要負責人為成員的春運工作領導小組,專門成立了春運辦公室在安監(jiān)辦。各村居也都成立了由支部書記任組長的春運工作領導小組,健全了組織機構,全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動的組織協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡,為春運工作提供了組織保證。

二、密切協(xié)作,統(tǒng)籌安排

為保證春運期間的安全,春運辦公室制定了各種應急預案,做好客流預測預報,及時指導客運企業(yè)搞好運輸生產(chǎn)。全鎮(zhèn)上下始終以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建和諧春運為目標,以為民服務為宗旨,強化領導、加強組織、合理運作、精細管理,確保春運各項任務完成,以飽滿的熱情,嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到春運第一線,嚴把車輛、駕駛員安全關,堅決杜絕“三超一疲勞”,嚴厲打擊無證經(jīng)營、“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客、兜攬旅客等各種違章行為,保護廣大旅客的合法權益。

三、責任措施雙落實,確保春運安全穩(wěn)定

安全是春運工作的重中之重,為確保安全,在今年的春運中我們措施到位,責任到人。明確鎮(zhèn)長是春運安全的第一責任人,明確運輸企業(yè)是春運安全的主體。對轄區(qū)內(nèi)的客運車輛進行一對一安全監(jiān)管,實行車主與駕駛員雙層責任制,全面落實了安全目標責任,橫向到邊,縱向到底,真正做到安全工作領導到位,責任到位、人員到位、措施到位。春運辦前后聯(lián)合轄區(qū)安監(jiān)中隊、派出所等部門組織了5次安全檢查,單獨上路檢查20余次。從源頭上狠抓落實,嚴把“三關”,即嚴把參運車輛準入關,嚴禁安全性能不合格和技術條件不達標的車輛參加春運;嚴把從業(yè)資格審驗關,嚴禁從業(yè)培訓不合格和安全意識差的司乘人員參與春運;嚴把“三品”檢查關,明確提出在中途上車旅客的安全檢查由售票人員與駕駛員共同負責,堅決把易燃、易爆和其他危險品堵在車下站外,確保旅客及時、平安回家。

四、嚴厲打擊“黑車”,保證市場有序運行

為凈化道路運輸市場環(huán)境,維護良好的客運秩序,確保廣大旅客出行方便、快捷、安全,春運辦堅持點、面結合,實行24小時監(jiān)控,嚴歷打擊違章違法經(jīng)營行為,圓滿完成了今年春節(jié)期間的各項工作任務。春運期間,春運領導小組堅持在打黑車、管市場的一線,既起到了強大的震懾作用,也保證了運輸市的有序運行。

五、強化服務,營造良好和諧的春運氛圍

在春運工作中,春運辦完善了路標、指示牌等導向性標志,通過各種途徑及時發(fā)布近7日的天氣情況,并做好宣傳和信息工作,重慶新聞頻道都進行了專題報道,同時積極向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)交流工作開展情況,相互學習春運中好的經(jīng)驗,保證了我鎮(zhèn)春運工作的良好氛圍。

在總結肯定成績的同時,我們也認識到我鎮(zhèn)春運工作還存在一些不足,但我們相信,今后,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,只要我們團結一致,共同努力,盡職盡責,奮力拼搏,就一定能夠把今后的工作做得更好。

**鎮(zhèn)人民政府

二一二年三月五日

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江西省春節(jié)運輸工作領導小組文件

贛春運〔201*〕6號

關于印發(fā)《201*年江西省春運工作總結》的通知

省春運工作領導小組各成員單位,各設區(qū)市春運工作領導小組:

現(xiàn)將《201*年江西省春運工作總結》印發(fā)給你們,請結合本地區(qū)、本部門春運工作情況,認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,查找不足,改進措施,不斷提高春運工作水平。

二○一一年三月二十四日

主題詞:交通春運總結通知

抄報:國家發(fā)改委,省政府洪禮和副省長

抄送:省政府辦公廳,各設區(qū)市春運辦

201*年江西省春運工作總結

201*年春運從1月19日開始至2月27日結束,共計40天。各地、各有關部門在省委、省政府的正確領導下,按照“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的指導原則,克服低溫雨雪天氣和持續(xù)客流高峰等不利因素影響,精心組織、密切配合,圓滿完成了春運各項任務。

一、基本情況

201*年春運期間,全省發(fā)送旅客5944萬人次,比上年增長4.7%。其中:鐵路919.7萬人次,增長4.0%;公路4924.6萬人次,增長4.8%;水運26.8萬人次,下降22.8%;民航72.8萬人次,增長23.8%,實現(xiàn)了旅客出行順暢、民工流動有序、重點物資運輸及時、安全形勢總體平穩(wěn)的預期目標,杜絕了旅客列車事故、火災爆炸事故和責任旅客傷亡事故,杜絕了一次死亡10人以上特大道路交通事故,杜絕了民航飛行、空防、地面安全事故和水上安全責任事故。今年春運的主要特點:

一是領導高度重視。省委、省政府高度重視春運工作。2月1日,省委副書記、省長吳新雄,副省長洪禮和等領導前往南昌市電信大樓交警執(zhí)勤點、江西長運股份公司視察春運交通安全管理工作,對緊張奮戰(zhàn)在春運一線的廣大干部職工表示親切慰問。2月5日,省委常委、省委政法委書記、省公安廳廳

長舒曉琴在南昌北收費站執(zhí)勤點,親切看望慰問堅守一線的執(zhí)勤交警。1月13日,副省長洪禮和親自主持召開全省春運電視電話會議并作出工作部署。1月19日春運第一天,副省長洪禮和帶領省春運領導小組主要成員頂風冒雪,先后深入到南昌火車站、長途汽車站、昌北高速公路交警執(zhí)勤點、南昌公交公司調(diào)度中心等春運一線,檢查指導春運工作。各設區(qū)市領導對轄區(qū)內(nèi)春運工作也高度重視,深入一線檢查,靠前指揮,協(xié)調(diào)調(diào)度春運情況。各級領導對春運工作的重視和關心,有力地推動了全省春運工作的有序開展。

二是客流峰高波長。春節(jié)前客流相對平穩(wěn)緩和,節(jié)后探親流、民工流和學生流匯集,客流呈啟動迅速、持續(xù)上升特點,2月8日(正月初六)昌北機場吞吐量1.8萬人次,2月10日(正月初八)公路發(fā)運146.4萬人次,2月19日(正月十七)鐵路發(fā)送44.1萬人次,均創(chuàng)春運歷史最高記錄。由于大部分民工選擇在元宵節(jié)后出行,與學生流疊加,形成持續(xù)客流高峰,鐵路日發(fā)送旅客30萬人次以上累計14天,公路日發(fā)送旅客130萬人次以上累計10天、超過140萬人次的天數(shù)有4天,昌北機場客流量從正月初五至初九連續(xù)5日保持高位運行,均比上年高峰時段長。

三是應急能力明顯增強。春節(jié)前,我省遭遇大范圍雨雪、低溫惡劣天氣侵襲,重要路段、橋梁、機場被迫關停,交通、

交警、機場等部門迅速啟動應急預案,人員、設備和儲備物資迅速到位,做到了反應快速、應對準確、處置果斷,經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn),有效保障了運輸通道的迅速恢復。1月26日,九江長江大橋發(fā)生嚴重交通堵塞,最高峰時堵車長達20余公里,省市各相關部門立即啟動應急預案,交通部門實行免費放行,大橋管理局、路政等部門對滯留車輛從星子、九江南、荷花壟三地進行分流,高速公路收費站向擁堵車輛司機免費發(fā)放食品、礦泉水,有效保障了車輛安全通行。

四是工作方式不斷創(chuàng)新。春運各部門不斷創(chuàng)新舉措,滿足日益變化的工作需求。鐵路部門首次在站外開設臨時售票“大賣場”,開放45個售票窗口,方便旅客購票。針對今年首次試行實名制購票,加強宣傳,確保廣大旅客及時了解實名制購票、乘車程序,并在車站設立臨時制證口,保障旅客能夠臨時辦理實名制購票手續(xù)。交通運管部門借助泛長三角地區(qū)八省市春運聯(lián)動稽查平臺,對省際道路運輸實施統(tǒng)籌稽查協(xié)調(diào),規(guī)范道路運輸秩序,同時各級交通運管部門與交警部門通力合作,確保超載車輛不出省、不入轄區(qū),切實維護道路安全,防范交通事故。

五是社會滿意度明顯提升。各運輸部門規(guī)范經(jīng)營行為,優(yōu)化運輸組織,提升服務質(zhì)量,盡力為旅客提供優(yōu)質(zhì)、快捷、舒適的乘車和候車環(huán)境,努力讓旅客走得了、走得好、走得舒適,

旅客出行環(huán)境進一步優(yōu)化。春運期間,全省各春運辦接待投訴量明顯下降,且未發(fā)生嚴重有效投訴案件。公路涉及運輸服務質(zhì)量、違章經(jīng)營和運價投訴量僅15件,比上年減少42%,且每件都進行了處理和反饋,受到群眾好評。南昌火車站是全省春運“窗口”,省公安廳牽頭會同南昌市政府、南昌鐵路局成立南昌火車站地區(qū)春運工作協(xié)調(diào)小組,精心組織、密切配合、熱情服務,取得了“投訴少、發(fā)案降、秩序好、群眾滿意”的明顯成效,確保了南站地區(qū)春運和諧穩(wěn)定。

二、主要做法

今年春運工作重點突出“四個著力”,努力保障了全省春運暢通、平安、有序、和諧。

一是著力科學安排運力,保障了春運暢通。各運輸部門針對春運客流峰高波長的特點,提前準備,科學調(diào)度,確保了旅客出行暢通。鐵路部門立足內(nèi)部挖潛,采取停短保長、車底套用、調(diào)整編組結構等措施,開行始發(fā)臨客63列,有效應對了客流高峰。公路運輸部門針對客流前緊后松、短途客流增加的特點,共投入客車18718輛,完成加班14053班次、包車23052趟次,踐行了“不讓一名旅客回不了家”的承諾。民航部門加大熱點航線運力投放,保障航班起降7694架次,比上年增長15.5%,高于全國民航平均增幅4個百分點,其中加班1003架次,增長32.7%,較好地滿足了旅客出行需求。

二是著力落實安全措施,保障了春運平安。春運前,交通運輸部門組織開展了安全生產(chǎn)督查,重點對運輸企業(yè)、城市客運、車站、港口、渡口加大隱患排查和整治力度,加強了GPS應用平臺使用情況的監(jiān)控和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)管力度,保障道路水上交通安全。鐵路部門在客流高峰時段,加強對旅客進出站、上下車、購票、候車的引導和疏導,全力營造安全的乘車和售票秩序。民航部門嚴格執(zhí)行民航空防安全四級預警機制,提高對可疑人員和無主行李物品排查密度,加強治安防控,確保了航空運輸安全。公安交警部門強化路面巡邏管控,嚴查各類交通違法行為,有力地保障了道路通行秩序,春運期間共投入警力超過40萬人次、警車14萬輛次,檢查客運車輛26萬余輛次,查處各類違法行為55萬余起,全省道路交通事故比上年下降35.7%、死亡人數(shù)下降18.8%、受傷人數(shù)下降39.4%。

三是著力加強各方配合,保障了春運有序。交通運管聯(lián)合公安交警和安監(jiān)部門,實行部門聯(lián)動機制,加強溝通協(xié)作,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,嚴厲打擊道路違法違章行為,共同維護道路運輸市場秩序,成效明顯。各級人保部門積極與運輸部門聯(lián)系,加開民工專列、專車,保障外出務工人員順利出行。工商部門組織專門力量對問題突出、情況復雜的火車站、碼頭客運港及長運汽車站等周邊環(huán)境進行集中治理。宣傳部門廣泛宣傳春運安全和文明服務情況,及時發(fā)布春運動態(tài)和氣象信息,為

旅客出行提供便利,營造了良好的輿論環(huán)境。氣象部門加強了惡劣天氣的預測預報。衛(wèi)生防疫部門對站場等交通樞紐和車船飲食衛(wèi)生進行了重點監(jiān)督、檢查。電力部門有力確保了鐵路沿線、機場、車站、碼頭的電力供應。

四是著力提升服務質(zhì)量,保障了春運和諧。鐵路部門按照安全、能力、秩序、服務、售票“五位一體”要求,抓細節(jié),促服務,積極實施實名制購票,有力地打擊了票販子,大大方便了旅客購票乘車。公路運輸部門廣泛深入開展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質(zhì)服務競賽”活動,提高服務質(zhì)量,提升服務水平。昌北機場在航班密度大、旅客流量大的情況下,對值機柜臺實行全開放管理,讓旅客隨到隨辦手續(xù),在保障旅客暢通的同時,努力提高航班正點率。各級公安交警嚴格執(zhí)法,不忘熱情服務,按照“百路整治、百站服務、百崗示范、萬名交警協(xié)警上路保春運”活動要求,為過往司乘人員提供道路通行、天氣預報等咨詢服務,努力為群眾創(chuàng)造便利的交通出行環(huán)境。

201*年春運工作雖然取得了較好成績,但也存在一些不足和問題。如出租車違規(guī)經(jīng)營時有發(fā)生,社會車輛駕駛人的安全監(jiān)管有待加強,等等。對于這些問題,各地、各有關部門應引起高度重視,認真分析研究,在今后的春運工作中努力加以改進和完善,力爭來年春運工作再上新臺階。

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