小車隊工作總結(jié)

小車隊工作總結(jié)

201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，小車隊“樹立服務(wù)意識，確保安全行車，保障生產(chǎn)運營”,認(rèn)真做好車輛運行、管理等各項工作，現(xiàn)將一年來的各項工作情況總結(jié)如下：

一、安全管理工作

一年來車隊上下認(rèn)真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行“三超、一疲勞”做好安全教育工作，日常工作抓落實。一是結(jié)合車輛情況使大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，出車前檢查車況，了解路況、天氣環(huán)境等；二是通過安全會開展安全行車共享活動，切實提高安全行車意識，使大家能夠結(jié)合自己對行車安全，車輛維修、保養(yǎng)等方面的經(jīng)驗相互交流和悉心探討，自覺地消除不安全因素；三是利用手機短信、微信等方式將路況、環(huán)境等變化及時告知各位司機，為安全行車奠定基礎(chǔ)；四是利用人體生物節(jié)律管理模式合理安排出車；一年來沒有發(fā)生重大的安全事故，確保了安全行車。

二、車隊管理工作

中國有句古話“無以規(guī)矩，不成方圓”，一年來始終把建立完善車隊的各項規(guī)章制度，梳理各項管理流程作為管理工作的重點，要求執(zhí)行管理制度必須嚴(yán)肅，落實必須到位，一方面規(guī)范各項管理，確保穩(wěn)定大局；另一方面結(jié)合工作實際加強對車輛油料、維修費用、考勤管理、差旅報銷等工作的管理制度規(guī)范和完善。目前，車隊的各項工作已經(jīng)向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、通勤車和公務(wù)用車服務(wù)工作

這方面根據(jù)公司的實際情況車隊制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，明確了駕駛員職責(zé)，通勤車確保了公司職工每天按時上下班接送任務(wù)；確保勞務(wù)輸出人員每周兩次往返鳳翔的接送任務(wù)和各項臨時出車任務(wù)。公務(wù)車輛隨機性較強一年來在保證公司日常公務(wù)用車之外，還保證了公司新項目建設(shè)的用車、工程例會用車等各項出車任務(wù)。在管理上提高駕駛員們的服務(wù)意識，在強調(diào)安全工作的同時，講解服務(wù)中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題，做好服務(wù)質(zhì)量的回訪工作。同時，利用人體生物節(jié)律時鐘管理模式對情緒、體力、判斷力達(dá)到零界日的駕駛員及時給予溫馨提示，最大限度的讓駕駛員輕松上車，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

四、結(jié)合公司工作，做好車輛的管理

201*年配合公司項目建設(shè)和各項工作需要共抵出車輛15輛，共計約450余萬元，修復(fù)原停駛、停放的車輛17輛，同時恢復(fù)車輛的各項行駛證件及有效性，在抵出原有較好車輛的同時保證了公司日常公務(wù)用車之需。

通過一年來對車隊人員情況的了解，逐步在思想上、生活上關(guān)心大家，結(jié)合“形式目標(biāo)任務(wù)責(zé)任”的主題教育，做好日常管理，結(jié)合人性化管理理念長期開展談心活動，加強對駕駛員的關(guān)懷和交流，協(xié)調(diào)處理好各方面利益和關(guān)系，盡力構(gòu)建和諧車隊。在今后的工作中，車隊仍需努力：一是安全教育工作內(nèi)容要突出有針對性；二是安全教育的形式要突出靈活性；三是安全教育要突出全員參與性；因為安全是車隊的立本之舉，它不僅關(guān)系到安全行車和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，更關(guān)系到每一個家庭的幸福和社會的穩(wěn)定，因此安全教育要持之以恒。同時要真誠面對工作中存在的各種挑戰(zhàn)，加強管理，注重方法，不斷創(chuàng)新，才能把車隊建成一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬的團(tuán)結(jié)集體，建成公司的一面旗幟。

綜合管理部小車隊201*年12月27日

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工作總結(jié)

集團(tuán)公司小車隊二OO四年

工作總結(jié)

一年來，小車隊在總經(jīng)理辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全放在首位，以制度建設(shè)為本，以管理為中心，始終以提高全體駕駛?cè)藛T的整體素質(zhì)為目標(biāo)，扎扎實實地開展各項交通安全工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將二OO四年度工作匯報如下：

一、營造安全學(xué)習(xí)氛圍，樹立超前的安全防范意識

小車隊現(xiàn)有員工39人，能正常行駛的車輛37輛，全年至今共行駛147.2493萬公里，在進(jìn)入焦煤集團(tuán)、我公司兼并擴張的新形勢下，車隊領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位，努力營造安全學(xué)習(xí)氛圍，不斷強化駕駛員的文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷對駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我們堅持每周一下午對全體駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有三個方面：1、觀看VCD的事故案例，使大家在事故中總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，增強防范意識。通過觀看VCD了解不同車輛的維修和保養(yǎng)知識，逐漸提高車輛的使用率。2、今年是《新法》實施的頭一年，為了讓大家真正了解《新法》的內(nèi)容，我們購買了部分學(xué)習(xí)書籍，內(nèi)容有：文明開車、安全行駛，道路交通安全法、車輛維修保養(yǎng)知識等等。3、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，車隊增設(shè)了內(nèi)部廣播站，把新的《道路交通安全法》制做成磁帶，平均三天播放一次，每人還發(fā)放了《新法》手冊。4、還加大了牌版安全宣傳力度，創(chuàng)造干凈優(yōu)質(zhì)的工作和休息環(huán)境。我們在小車隊二樓中央位置增設(shè)了“謹(jǐn)慎

駕駛，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的巨型噴繪標(biāo)語，在各車庫的中央位置也增設(shè)了各種警示標(biāo)語，又對過去的管理制度進(jìn)行了部分修改，并增加了部分制度管理牌板，具體內(nèi)容有：駕駛員五條禁令、車輛及駕駛員管理一覽表，還制作了“我能做到”大型駕駛員簽字板面、黨員學(xué)習(xí)牌板等。車隊本著優(yōu)化環(huán)境的目的，又對各休息室、值班室進(jìn)行了全面粉刷，并更換了鋁合金窗戶，大大改善了駕駛員們的值班和休息環(huán)境，從而更加提高了全體駕駛員的工作積極性和行車安全性。通過對工作環(huán)境的改善和安全氛圍的營造，使得我們車隊的整體素質(zhì)有了全新的改觀，良好的窗口形象得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的一致好評。

二、強化服務(wù)意識，切實做到優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)到位。小車隊作為集團(tuán)公司的一個服務(wù)單位，擔(dān)負(fù)著集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)處室小車管理和服務(wù)，也代表著集團(tuán)公司對內(nèi)對外的服務(wù)形象、集團(tuán)公司的榮譽，領(lǐng)導(dǎo)的要求、自己的職責(zé)，都要求我們要把服務(wù)好、服務(wù)到位做為自己義不容辭的職責(zé)，靠什么來提高服務(wù)質(zhì)量，我們的做法是制定嚴(yán)格的管理制度，明確各級人員的責(zé)任，建立優(yōu)勝劣汰的考核機制，引入競爭和互相監(jiān)督機制，從而使小車隊的各項工作走上制度化、規(guī)范化、程序化，從要車、出車、行車、停車、放車、維修、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)都必須做到按程序規(guī)范操作，各項制度和責(zé)任制度落實，確保了小車隊各項工作有條不紊、井然有序，忙而不

亂、高效運行，一年來，我們以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚，得到了各級人員的理解和支持，這些是我們加快做好今后工作的巨大鞭策和推動。

三、強化經(jīng)營意識，自覺為企業(yè)當(dāng)家理財。杜絕跑、冒、消、漏。小車隊是經(jīng)營承包單位，每年經(jīng)費捆死，節(jié)獎超罰，集團(tuán)公司的經(jīng)營管理責(zé)任制大大增強了我們的經(jīng)營意識和當(dāng)家理財觀念，我們采用的措施是實行單車核算，對每一輛車的車次及其根據(jù)車況測算出的油耗、維修費等各項費用進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確測算，核定死落實到人頭，實行嚴(yán)格控制節(jié)獎超罰，這一制度和機制，大大增強了各級人員的責(zé)任心和節(jié)約意識，不多用一滴油，不無故損害一個零部件，象關(guān)心自己的孩子一樣關(guān)心自己的車輛，在我們小車隊已蔚然成風(fēng)，涌現(xiàn)出了一批愛車、異車的先進(jìn)人物，他們有力帶動了全隊的作風(fēng)和風(fēng)氣。

四、以風(fēng)氣和作風(fēng)為重點，狠抓隊組建設(shè)，塑造一流的小車隊形象。素質(zhì)是前提和基礎(chǔ)，決定著隊伍的凝聚力和向心力、戰(zhàn)略力，我們著眼于提高各級人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，堅持理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)政治理論、國際國內(nèi)時事、山西焦煤集團(tuán)公司的各項政策，集團(tuán)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃，讓每個人了解形勢、增強時代觀念，特別是加強各級人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，針對不同的人采取不同的針對性措施，因材施教，因勢利導(dǎo)，長期堅持，一

抓到底，使得各級人員的整體素質(zhì)有了長足提高，尤其是我們切實狠抓車隊風(fēng)氣和作風(fēng)建設(shè)，教育每個職工都要以高素質(zhì)的形象辦好事情、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，杜絕一切惡劣的現(xiàn)象和行為，對于出現(xiàn)的一些不正之風(fēng)，堅持予以追究處理，重到下崗論處，嚴(yán)字當(dāng)頭，勤苦為先，打造出小車隊過硬的作風(fēng)與素質(zhì)，目前我們正向著精準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的方向大步邁進(jìn)，真正打造一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、能打硬仗、勇打勝仗的隊伍，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項指標(biāo)、工作和任務(wù)，為集團(tuán)公司蓬勃發(fā)展、做強做大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

新的一年我們將更加堅持和發(fā)展好以上四個方面，首先在質(zhì)量和內(nèi)涵上下功夫，決心使各方面工作再上一層樓，將小車隊整體工作大步推向前進(jìn)。

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