普外科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文

普外科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的心得體會

摘要：目的：淺談在普外科實(shí)施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理的相關(guān)體會。方法：轉(zhuǎn)變普外科護(hù)理人員的工作觀念，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法，對患者的預(yù)后轉(zhuǎn)歸及滿意度進(jìn)行評估調(diào)查。結(jié)果：自普外科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度明顯提升。結(jié)論：在普外科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不僅能夠改善緊張的醫(yī)患關(guān)系，同時也能夠提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度。

關(guān)鍵詞：普外科；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；心得體會；滿意度；護(hù)理質(zhì)量【中圖分類號】r47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】b【文章編號】1672-3783（201*）10-0420-01

普外科作為急診多、周轉(zhuǎn)快、手術(shù)多、節(jié)奏快的特殊科室，在護(hù)理單元中的工作就更加繁忙，基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容多、特殊急救任務(wù)重、且病房環(huán)境差，導(dǎo)致患者的滿意度較低。[1]為改善此局面，提升我院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我普外科室于201*年1月以來開始實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在臨床上取得較令人滿意的效果，現(xiàn)做如下報道。1資料與方法

1.1一般資料。我院普外科室共有床位50張，醫(yī)護(hù)人員30名，其中護(hù)理人員17人，約占57%，均為大專及以上學(xué)歷，主管護(hù)師5人，副主任護(hù)師2人，主任護(hù)師1人。我院201*年1月至今，我科室共收治住院患者624人。1.2護(hù)理方法。

1.2.1創(chuàng)造舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。對于普外科的患者，高齡，危重，

且合并多種慢性疾病患者較多，這就給護(hù)理工作帶來了更多的問題。因此，為患者提供一個溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境就顯得尤為重要。我科室為患者配備了高級陪護(hù)床、儲物箱、等方便患者的一般生活設(shè)施。安靜，整潔的就醫(yī)環(huán)境會緩解患者入院的緊張情緒，且普外科患者一般均接受手術(shù)治療，患者內(nèi)心對手術(shù)存有恐懼感，身處溫馨、安靜的就醫(yī)環(huán)境利于患者病情的穩(wěn)定與康復(fù)。[2]所以，為患者提供一個安靜、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，是普外科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的首要要求。

1.2.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)護(hù)理觀念。組織護(hù)理人員定期學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的相關(guān)要求，深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念，組織護(hù)理人員了解相關(guān)的護(hù)理項(xiàng)目及護(hù)理技術(shù)規(guī)范，使每個護(hù)理人員都能明確開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目的、意義，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理在臨床診療中的重要性。1.2.3注重護(hù)理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。由于科室內(nèi)，部分年輕護(hù)士缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)，不能應(yīng)急處理科室內(nèi)各項(xiàng)危急狀況，所以，提高年輕護(hù)理人員的臨床護(hù)理水平，完善其業(yè)務(wù)知識，對科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量提供了重要保障。我科室對此加大了護(hù)理專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，對常見普外科疾病的護(hù)理進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，以老帶新，定期考核，以提高普外科護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1.2.4完善細(xì)化護(hù)理工作的規(guī)范流程，在普外科護(hù)理中，嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念，對日常護(hù)理的操作流程及注意事項(xiàng)，讓日常護(hù)理工作有章可循。在對患者進(jìn)行交接的流程，應(yīng)尤其注意，將交接流程認(rèn)真做好記錄，以便參照執(zhí)行。對于手術(shù)患者，應(yīng)在護(hù)理工作中注

擴(kuò)展閱讀：優(yōu)質(zhì)護(hù)理在普外科體現(xiàn)論文

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在普外科的體現(xiàn)

摘要：目的：通過對普外科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高患者的滿意程度，提高護(hù)理質(zhì)量。方法：采用對比分析法對我院自201*年5月～201*年2月收治的300名患者進(jìn)行科學(xué)的護(hù)理，采用隨機(jī)抽樣方法分為普通護(hù)理組與優(yōu)質(zhì)護(hù)理組兩組，病患人數(shù)各150例，對優(yōu)質(zhì)護(hù)理組實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，觀察護(hù)理前后的效果。結(jié)果：通過我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的普外科患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意程度大大提高，使其獲得身心上的滿足。結(jié)論：對普外科手術(shù)的患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅能夠提高護(hù)理的質(zhì)量，還能夠提高患者的滿意程度，充分體現(xiàn)“以患者為中心”的理念，因此，在普外科的護(hù)理過程中，應(yīng)該大力提倡與推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理；普外科；應(yīng)用體現(xiàn)；價值體現(xiàn)

【中圖分類號】r47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】b【文章編號】1672-3783（201*）11-0503-02

普外科的特點(diǎn)收治病種多，危急重病人多，手術(shù)多，周轉(zhuǎn)快，護(hù)理工作瑣碎，繁雜。為了提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我科從201*年5月開始開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，在護(hù)理過程中，注重落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、安全管理、改變排班模式、開展形式多樣的健康教育和個性化護(hù)理，改變了服務(wù)理念，主動為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，保證護(hù)理安全，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者的滿意度。1一般資料與方法

1.1一般資料：我院自201*年5月～201*年2月，普外科收治的

患者中抽取了300例進(jìn)行比較，其中男性169例，女性131例，年齡段在18～85歲之間，平均年齡為（40.12±3.1）歲�；颊叩捏w重在45～70kg之間，其中實(shí)施胃腸手術(shù)的患者有120例，實(shí)施肝膽手術(shù)的患者為95例，其他類型的手術(shù)患者共75例.對兩組患者的文化程度進(jìn)行統(tǒng)計：大專以及大專以上文化程度55例，高中及高中以上85例，初中及初中以上120例，初中以下40例。隨機(jī)將其分成兩組，普通護(hù)理組的150例患者給予常規(guī)的手術(shù)護(hù)理，優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的150例患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理。兩組患者在性別和年齡以及體重等方面沒有統(tǒng)計學(xué)意義（p>0.05）。

1.2方法：普通護(hù)理組采用傳統(tǒng)的護(hù)理模式，即入院時行口頭講解的方式，完成每日的治療計劃，隨機(jī)靈活的健康教育。觀察組患者則由各責(zé)任護(hù)士按照普外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程，填寫入院評估表，對照工作流程落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、安全管理、改變排班模式、開展形式多樣的健康教育和個性化護(hù)理。

1.3評價方法：采用護(hù)理部住院患者滿意度調(diào)查表，由護(hù)士長和指定的專職護(hù)士在患者出院前1～2天進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度滿意度、主動巡視滿意度、服務(wù)技術(shù)滿意度、解決問題滿意度、健康教育滿意度、綜合滿意度。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析：本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用spss13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，其中干預(yù)前后、組間數(shù)據(jù)資料對比采用t檢驗(yàn)，計數(shù)資料對比采用卡方檢驗(yàn)，以p

友情提示：本文中關(guān)于《普外科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，普外科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《普外科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.taixiivf.com/gongwen/663243.html

• 上一篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)習(xí)體會
• 下一篇：關(guān)于月份機(jī)要工作人員出勤情況匯報