微博營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得-江蘇鼎正市場(chǎng)部--劉森林
江蘇鼎正第二期員工培訓(xùn)
微博營(yíng)銷(xiāo)篇
微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱(chēng),是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶(hù)可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶(hù)端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。
微博這個(gè)技術(shù)含量并不復(fù)雜的平臺(tái)具有三大特點(diǎn)。1.便捷性:讓平民和莎士比亞一樣在微博上;2.即時(shí)性:微博上永遠(yuǎn)是現(xiàn)場(chǎng)直播;3.傳播性:你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗
什么是微博營(yíng)銷(xiāo)
何謂微博營(yíng)銷(xiāo)?我們認(rèn)為:微博營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)或非營(yíng)利組織利用微博這種新興社會(huì)化媒體影響其受眾,通過(guò)在微博上進(jìn)行信息的快速傳播、分享、反饋、互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推介、客戶(hù)關(guān)系管理、品牌傳播、危機(jī)公關(guān)等功能的營(yíng)銷(xiāo)行為。
對(duì)于這個(gè)定義,我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解。
(1)微博營(yíng)銷(xiāo)的主體是企業(yè)和非營(yíng)利組織。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不同,非營(yíng)利組織也是微博營(yíng)銷(xiāo)的重要主體。非營(yíng)利組織由于其預(yù)算的有限性,對(duì)信息發(fā)布系統(tǒng)與人才的投入不像企業(yè)那樣充裕。因此,一種易操作、低成本而又高效的信息傳播工具對(duì)非營(yíng)利組織而言是非常重要的。微博的出現(xiàn)正符合非營(yíng)利組織的這種需求。
(2)微博營(yíng)銷(xiāo)的方式是在微博網(wǎng)站上進(jìn)行信息的快速傳播、分享、反饋、互動(dòng)。微博的特點(diǎn)決定了微博營(yíng)銷(xiāo)的方式。微博的本質(zhì)是信息的快捷傳播與分享,這決定了企業(yè)利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方式,企業(yè)在微博上進(jìn)行的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須圍繞這種方式進(jìn)行。
(3)微博營(yíng)銷(xiāo)的功能是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推介、客戶(hù)關(guān)系管理、品牌傳播、危機(jī)公關(guān)等。微博作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型營(yíng)銷(xiāo)工具,可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)功能是多種多樣的,我們認(rèn)為,成功的微博營(yíng)銷(xiāo)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)以上功能。
鼎農(nóng)市場(chǎng)部:劉森林時(shí)間:201*.08.21
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江蘇鼎正第一期員工培訓(xùn)
企業(yè)文化篇
文化是一個(gè)非常廣泛的概念:籠統(tǒng)地說(shuō),文化是一種社會(huì)現(xiàn)象,是人們長(zhǎng)期創(chuàng)造形成的產(chǎn)物。同時(shí)又是一種歷史現(xiàn)象,是社會(huì)歷史的積淀物。確切地說(shuō),文化是指一個(gè)國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。
企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化(CorporateCulture或OrganizationalCulture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象
從企業(yè)文化建設(shè)宏觀的角度來(lái)分析,大致可以分為以下四個(gè)相互影響與提升的螺旋階段:第一個(gè)階段,不自覺(jué)的(無(wú)意識(shí))的文化創(chuàng)造;第二階段,自覺(jué)的文化提煉與總結(jié);第三階段,文化落地執(zhí)行與沖突管理;第四階段,文化的再造與重塑。
---------------------------------------------------------以上都是P話(huà)---------------------------------------------------------------------
這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而殘酷的社會(huì)。很少會(huì)有人站在脫于社會(huì)實(shí)際的高度去看問(wèn)題,即使有那也是以社會(huì)實(shí)際問(wèn)題為基礎(chǔ)的,而本質(zhì)上還是服務(wù)于這個(gè)實(shí)際的問(wèn)題。公司作為社會(huì)的一份子,承載著很多人的夢(mèng)想和理想。夢(mèng)想太遙不可及,有理想也就有動(dòng)力。公司既是服務(wù)于個(gè)人也是服務(wù)于集體。領(lǐng)導(dǎo)作為公司的核心,既要規(guī)劃好未來(lái),也要做好現(xiàn)在的工作,保證公司這個(gè)航母能在正確的航線(xiàn)上平穩(wěn)的行駛;我想說(shuō)的是員工,可能每個(gè)人的想法不一樣,不管出于什么目的,既然來(lái)到這個(gè)公司就是想要得到什么,可能是金錢(qián)、也可能技能經(jīng)驗(yàn)、也可能是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值等。上天是不會(huì)掉餡餅的。(記得有一則笑話(huà)是這樣講的:有個(gè)落魄不得志
的中年人每隔三兩天就到教堂祈禱,而且他的禱告詞幾乎每次都相同。第一次他到教堂時(shí),跪在圣壇前,虔誠(chéng)地低語(yǔ):“上帝啊,請(qǐng)念在我多年來(lái)敬畏您的份上。讓我中一次彩票吧!阿門(mén)。”幾天后,他又垂頭喪氣回到教堂,同樣跪著祈禱:“上帝啊,為何不讓我中彩票?
我愿意更謙卑地來(lái)服侍你,求您讓我中一次彩票吧!阿門(mén)!庇诌^(guò)了幾天,他再次出現(xiàn)在教堂,同樣重復(fù)他的祈禱。如此周而復(fù)始,不間斷地祈求著。到了最后一次,他跪著:“我的上帝,為何您不垂聽(tīng)我的祈求?讓我中一次彩票吧!只要一次,讓我解決所有困難,我愿終身奉獻(xiàn),專(zhuān)心侍奉您”就在這時(shí),圣壇上發(fā)出一陣宏偉莊嚴(yán)的聲音:“我一直垂聽(tīng)你的禱告。可是最起碼?你也該先去買(mǎi)一張彩票吧!”)不管我們想要得到什么,只要努
力了、干了,能不能得到那是一回事。沒(méi)得到那是方法、經(jīng)驗(yàn)不夠,得到了那是理所當(dāng)然。做銷(xiāo)售就十個(gè)字:勤奮努力、善于總結(jié)學(xué)習(xí)。如果做不到要么是不適合、要么就是人品有問(wèn)題。
無(wú)論你做什么,只要你干了,你就會(huì)是個(gè)有故事的人。
鼎農(nóng)市場(chǎng)部:劉森林時(shí)間:201*.08.09
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