市林業(yè)和園林局迎接文明城市測評工作總結

市林業(yè)和園林局迎接文明城市測評工作總結

市文明辦：

在接到市文明辦關于文明城市測評通知后，我局黨組高度重視，立即進行部署安排，將目標責任下達相關科室，確保測評期間不出現來自林業(yè)園林系統(tǒng)的問題，現將有關工作總結如下：

一、進一步加大精細化管理力度。

局園林辦在接到任務后，立即通知各園區(qū)，在日常精細化管理基礎上，進一步加大工作力度。各園區(qū)高度重視，職工加班加點，采取有力措施，確保以優(yōu)美的環(huán)境迎接檢查。一是加大管護力度，即嚴格控制花（樹）高度，實施裸露培土綠化，及時補植被踩踏的地被，適時澆水抗旱；二是加強主、次干道行道樹養(yǎng)護管理，做到行道樹無枯枝、爛葉，無死樹、危樹，及時補植缺株、斷檔的行道樹，讓主、次干道的行道樹整齊有序。

二、進一步做好衛(wèi)生保潔工作。

夏日進園休閑納涼人數急劇增加、衛(wèi)生管理難度進一步增大，為做好迎檢工作，各園區(qū)及時采取舉措做好衛(wèi)生保潔工作。一是增援保潔人員對轄區(qū)內衛(wèi)生死角進行清理，并注重加強綠化帶、溝渠、水塘的垃圾清理力度；二是確保公廁保潔全天候，避免夏季蚊蟲滋生、惡臭漫天的現象發(fā)生。

三、進一步加強安全保衛(wèi)工作。

我局管轄的城市綠地面積大、區(qū)域分散、活動人員集中，為迎接檢查，局屬各單位進一步加大安全保衛(wèi)力度。一是加大監(jiān)控力度，采取日常巡邏與電子監(jiān)控相結合的方式，努力形成縱到底、橫到邊、全方位、全時段的治安防控體系，及時發(fā)現問題，及時解決問題，杜絕吵架斗毆等不文明行為；二是對園區(qū)內游樂設施進行檢查，游樂場從業(yè)人員進行安全教育，確保不發(fā)生安全事故。

四、進一步提升文明服務質量。

為進一步提升服務質量，以美好的形象展示城市文明，各園區(qū)一是加大對職工的精神文明教育工作，提高職工的文明素質，要求職工注意語言、行為、著裝，塑造林業(yè)園林系統(tǒng)職工文明形象。二是在重點部位增加服務人員，在門口、湖邊、休閑區(qū)等重點部位增加服務人員，尤其是在人流高峰期，及時做好游人疏導工作，營造文明有序游園環(huán)境。三是加大宣傳力度，進一步提高市民的文明程度和環(huán)境意識，增強市民的主人翁意識和責任意識，培養(yǎng)和引導市民文明游園。

五、進一步加大監(jiān)督檢查力度。

在文明城市測評期間，局黨辦、人事督查科、園林辦等相關科室采取定期不定期形式對局屬二級機構進行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時解決問題，確保各項工作目標任務落到實處。

通過以上多項措施，真正使創(chuàng)建工作落到了實處，讓整個公園景區(qū)煥發(fā)生機，為我市文明城市測評工作保駕護航。

二一一年六月二十九日

擴展閱讀：201*年四川省城市公共文明指數測評工作總結

瀘州市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局

迎接四川省城市公共文明指數測評工作總結

自我市開展創(chuàng)建省級文明城市和城市公共文明指數活動以來，按照市委、市政府的部署和市創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一安排，上下齊動員，認真履行工作職責，狠抓落實，較好地完成了所承擔的各項目標任務，現將我局迎接四川省城市公共文明指數測評工作總結如下：

一、建立健全機構，強化組織領導

在此次創(chuàng)建工作中，我局既是牽頭單位又是責任單位，其工作范圍涉及單位多，面廣、工作量大、任務重的特點，為確保所承擔的各項工作任務落實，主要從五個方面開展工作。

1、成立領導組。局黨組書記、局長郭慶同志任組長，其他局領導任副組長，相關部門和科室負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組。下設辦公室，具體負責創(chuàng)建活動的組織、協調與開展。各基層單位都分別成立了領導組，“一把手”掛帥，明確專人負責創(chuàng)建工作。

2、組織動員發(fā)動。8月15日下午，我局專門召開創(chuàng)建省級文明城市工作動員會，局黨組書記、局長郭慶同志親自動員并結合我局實際提出了具體的工作要求。9月26日我局又牽頭召集市相關責任單位召開了無障礙設施專題工作會。

3、周密安排部署。根據市創(chuàng)建省級文明城市實施意見和市創(chuàng)建省級文明城市公共測評指數的通知有關要求，我局先后制定

和下發(fā)了《市住建局開展創(chuàng)建省級文明城市工作的通知》、《市住建局認真做好創(chuàng)建省級文明城市公共測評指數的實施方案》和《市住建局認真做好創(chuàng)建省級文明城市公共測評指數的宣傳工作的通知》等。系統(tǒng)各單位根據各自的責任分工和自身工作實際，分別制定了創(chuàng)建省級文明城市和城市公共文明指數測評工作實施方案，把創(chuàng)建工作作為當前一項重要工作來抓，對目標任務進行分解，量化責任落實到具體的單位和人。

4、加強落實過程中的督促檢查。我局和各相關責任單位都采取了不同形式的檢查落實，如我局牽頭對“無障礙設施”的現狀進行明查暗訪，對現場查找出的問題現場指導和解決問題。由于各單位領導重視，分工明確、措施得力，使各項工作得到較好落實。

5、制定了考核細則。為了圓滿完成市里下達的各項指標任務，結合系統(tǒng)實際，制定了《市住建局創(chuàng)建省級文明城市工作的考核細則》，并將創(chuàng)建省級文明城市和城市公共文明指數測評工作納入局年度目標和黨建目標考核，考核獎懲逗硬。

二、目標任務完成情況（一）由市住建局負責牽頭部分

1、無障礙設施。9月26日市住建局召集三區(qū)政府及市城管局、市體育局等十多個部門在市住建局三樓會議室召開了“無障礙設施”專題工作部署會，并印發(fā)了《瀘州市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局關于對〈城市公共文明指數測評細則〉“無障礙設施”測評指標責任分工的函》（瀘住建函[201*]425號）。由市住建局牽頭，會同相關部門多次對市區(qū)《城市公共文明指數測評細則》“無障礙設施”測評指標情況進行了抽查，并于201*年10月14日召開了情況通報會，要求各責任單位按照《瀘州市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局關于對〈城市公共文明指數測評細則〉“無障礙設施”測評指標責任分工的函》（瀘住建函[201*]425號），抓緊時間進行清理改造，確保我市順利通過四川省城市公共文明指數測評。11月3日和4日，市住建局再次對《城市公共文明指數測評細則》“無障礙設施”情況進行了現場抽查，并下發(fā)了書面督查情況通報，要求各責任單位抓緊時間分輕重緩急及時改造和完善。截至目前為止，我市《城市公共文明指數測評細則》“無障礙設施”測評指標情況不容樂觀，只有市城管局、市教育局、市體育局、市文化新聞出版局等4個單位書面向市住建局報送了城市公共文明指數“無障礙設施”測評工作開展情況，其他部門和單位尚未書面報送城市公共文明指數“無障礙設施”測評工作開展情況，須加大力度進行完善和改造。從檢查情況看，市城管局對部分路段檢查井占用盲道情況進行了整改，瀘州藍田客運站有限公司、瀘州醫(yī)學院附屬中醫(yī)院無障礙設施情況相對較好。其他建筑物和城市道路無障礙設施均存在不同程度問題，主要體現在：一是部分既有城市道路或路段的人行道路未按規(guī)范設置盲道、緣石坡道、無障礙標志等設施。二是大部分城市主要道路和居住區(qū)的公交車站未按規(guī)范設置提示盲道和盲文站牌。三是無障礙設施維護使用情況較差，盲道、緣石坡道等被人行道隔離樁、垃圾箱、綠化池及攤點、板車占用情況較為普遍。四是部分公共建筑未按規(guī)范設置無障礙設施，有

的大樓入口設臺階卻未設輪椅坡道和扶手，有的大樓公共廁所、專用廁所無障礙設施不符合要求，有的公共建筑設有觀眾席和聽眾席但卻未設輪椅席位，如瀘州驛通客運發(fā)展有限公司汽車客運站、瀘州市青少年宮、江陽藝術宮、瀘州市福利院、龍馬潭區(qū)政府辦公大樓、移動公司大樓、廣電大樓等。

2、工地管理。市建管局對重點區(qū)域、重點項目開展了重點督導：一是酒城大道、龍馬大道、蜀瀘大道等城市主干道兩側項目，在“五牌一圖”的基礎上增設一圖，或在施工大門入口處醒目位置設立“瀘州市創(chuàng)建省級文明城市”宣傳專欄，尺寸不得小于1.5m*2m，宣傳建筑施工現場創(chuàng)建措施、創(chuàng)建活動、創(chuàng)建成效的文字影像資料以及瀘州市城市公共文明指數測評宣傳知識，大部分項目已完成。二是市城市規(guī)劃區(qū)主、次干道兩側項目，在建筑物主體結構顯要位置至少懸掛一幅創(chuàng)建省級文明城市宣傳橫幅，橫幅寬度不得小于80cm，大部分項目達標。三是所有在建項目，施工現場大門應為防銹鐵花大門，門口應設高壓沖洗設備，大門內側應設置橫向截水溝（溝寬*深≥20*20cm）和沉淀池，鋪設條形水篦子，防止進出車輛污染道路；腳手架外排架管均應刷換色防繡漆，臨邊防護欄桿、各種防護棚應刷黃黑相間警示漆，保證施工現場美觀；施工圍擋必須美化、凈化，并在臨街（道）面施工圍擋上制作1-2條創(chuàng)建省級文明城市的宣傳標語或宣傳圖例，要求宣傳標語位置適中，字體醒目。四是各項目對宣傳圖牌、宣傳專欄、宣傳橫幅和圍墻標語出現污染破損及時清理恢復，污染破損嚴重的及時更換，并對宣傳主題內容進行每月更換。通過檢查，對15個圍擋、18個進出口、15個宣傳標語等未達標的工地責令立即進行了整改。目前，建筑施工圍擋基本整潔美觀，進出口沖洗設施基本齊備，宣傳標語基本落實。

（二）市住建局作為責任部門部分

1、無隨地吐痰、亂扔垃圾、損壞花草樹木現象。市園林監(jiān)察大隊負責城市園林設施的執(zhí)法管護。園林監(jiān)察大隊認真履行職責，加強對主城區(qū)花草樹木、園林雕塑、坐凳、護欄等園林設施的日常巡查管護，及時依法處置損壞園林設施的行為。

2、窗口行業(yè)規(guī)范化服務。各窗口服務場所內環(huán)境整潔，各項服務設施齊全，有便民服務措施。場所內文明有序，有文明提示語或溫馨提示標識。服務制度、收費標準、辦理程序等公開，重要事項及時公布。投訴處理機制完善，設施意見箱呀意見簿，公布投訴電話并有人受理。工作人員著裝規(guī)范、儀態(tài)端莊、掛牌止崗，使用禮貌用語，做到了服務熱情，操作符合規(guī)范。如忠山公園為確保公園公共設施的完好無損，對各公園垃圾桶、座椅、路燈、廁所、游道等進行了全面維修或更換�；ㄅ_、草坪、路邊增設溫馨提示牌。其中忠山公園廁所是整修重點，投資約12萬元，忠山公園現有5座廁所，廁所墻面、便槽、門等進行了全面翻新，殘疾人坐便器和廁所標識牌進行了統(tǒng)一更換，同時為方便群眾，在由于地形原因未設置無障礙設施廁所前面設置了溫馨提示牌，提前告知備有無障礙設施廁所的地點。

3、窗口服務行業(yè)經常開展志愿服務活動，有專門記錄。如市房監(jiān)交所成立“青年志愿服務隊”，對城區(qū)范圍內年滿70歲的老

年人、殘疾人、在校師生等人群開展綠色通道免費上門服務。

4、建筑雕塑。市園林局對建筑雕塑及時維護，無人為損壞，整潔衛(wèi)生，無亂張貼、刻畫現象。

5、街面及綠地潔凈無污跡，無堆積物，無果皮、紙屑、塑料袋告示垃圾。今年以來，市園林局結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和創(chuàng)建四川省環(huán)境模范城市工作，整合力量，加強城市綠地管理。一是全力開展抗旱保苗，力爭把今年特大干旱造成的損失減少到最低限度，力保綠化成果；二是對旱災造成的危樹、死樹進行清理、及時更換、補植；三是加強施肥、除草、澆水、防治病蟲害和整形修剪等生產管理工作，促進綠化苗木生長，保持優(yōu)美景觀效果；四是及時換植城區(qū)中心綠地和主要路段鮮花，用鮮花加強城市生機活力；五是強化領導和管理人員巡查，增加保潔力量，做好綠地保潔工作，并及時修復損壞的園林座椅、護欄等園林公共設施，為市民提供了一個優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

6、無在城市道路、綠化帶等市政基礎設施上亂設置招牌現象。市園林局嚴格執(zhí)行《瀘州市城市園林綠化管理辦法》，對占用綠地設置廣告牌等按程序嚴格審批，無在綠地內亂設置招牌現象。

7、河堤、岸坡整潔，無垃圾雜物，無占用河邊道路和綠地現象。我市長、沱江濱江路綠地屬園林部門管理，濱江路以下河堤不屬園林部門管理（應屬市交通局河灘辦管理）。我局依照《瀘州市城市園林綠化管理辦法》、《瀘州市城市綠線管理辦法》，對因城市建設占用濱江綠地項目嚴格把關審批，對違法侵占綠地行為依法處置，及時糾正，目前無占用濱江綠地的現象。8、小區(qū)衛(wèi)生。市房管局召集了全市130余家物業(yè)服務企業(yè)的負責人，召開了全市物管小區(qū)環(huán)境綜合治理專項行動和創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美示范區(qū)及創(chuàng)建省級文明城市工作動員大會，會議部署相關工作。目前，大部分小區(qū)道路、廣場平整，環(huán)境整潔，路面、溝渠、綠化帶無垃圾雜物。院落垃圾收運站（垃圾桶）整潔，周圍無垃圾、無污水，日產日清。居民住宅樓干凈衛(wèi)生，樓道立面無亂張貼小廣告，樓道無雜物堆放，住宅陽臺無雜物亂堆放現象，門衛(wèi)室清潔整齊，無亂張貼。市民對小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境（樓道、院內等）、基礎公共設施（路面、路燈、排水等）滿意度≥80%。

9、加強社區(qū)、農村未成年人校外活動場所建設，積極推動“鄉(xiāng)村少年宮”建設。我局注重未成年人活動場所用地的規(guī)劃控制。在加強和改進未成年人思想道德建設工作中，將未成年人活動場所建設納入我市國民經濟和社會事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃中考慮。落到實際工作中就是在修編《城市總體規(guī)劃》和編制各片區(qū)控制性詳細規(guī)劃時，按照一定的技術規(guī)程，將未成年人活動場所建設在規(guī)劃中考慮，預留建設用地加強控制，保證未成年活動場所在城市建設中的合理布局。同時，將未成年人活動場建設納入全市建設事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌安排，在平時的規(guī)劃管理中，對未建設的未成年人活動場所用地進行規(guī)劃控制，保證不被改變用途，挪作它用。

三、需要市創(chuàng)建指揮部統(tǒng)籌協調解決的幾個問題

1、無障礙設施。一是建議市創(chuàng)建指揮部進一步加大對市級各部門的督查力度；二是無障礙設施的完善需相應經費，解決的

途徑和實施主體需抓緊明確，及時到位，特別是已投入使用的物業(yè)小區(qū)修建無障礙設施的經費問題。

2、物業(yè)小區(qū)道路、廣場平整。物業(yè)小區(qū)道路、廣場平整改造，新建小區(qū)存在這方面的問題較少，主要是老舊物業(yè)小區(qū)這方面的問題較多，且老舊物業(yè)小區(qū)物業(yè)費一般都較低，而小區(qū)公用道路、廣場屬業(yè)主所有，其更新改造費用應由業(yè)主承擔，繳納了房屋專項維修資金的，可申請使用維修資金進行更新改造，但根據《物權法》第七十六條規(guī)定應經小區(qū)專有部分建筑總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意。沒有繳納專項維修資金的，要由全體業(yè)主籌資進行更新改造。物業(yè)公司操作起來難度非常大，實施起來也非常困難。

3、工地管理。有部分工地內裸地做到全覆蓋有難度。鑒于以上情況，我局建議：1、請市創(chuàng)建指揮部在創(chuàng)建專項資金中劃撥一定經費，解決無障礙設施的建設和物業(yè)小區(qū)道路、廣場平整問題。2、請市創(chuàng)建指揮部組織相關部門進行綜合協調。

201*年11月25日

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