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201*年4月份開(kāi)盤(pán)工作總結(jié)doc

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201*年4月份開(kāi)盤(pán)工作總結(jié)doc

XXX項(xiàng)目4月份開(kāi)盤(pán)工作總結(jié)

總得來(lái)說(shuō)今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較樂(lè)觀的,雖然國(guó)務(wù)院出了國(guó)五條,但是對(duì)于惠州這個(gè)城市來(lái)說(shuō),是沒(méi)有什么影響的,而且整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)整體的房?jī)r(jià)比去年還是有所增長(zhǎng)的。

我是3月中旬才正式調(diào)過(guò)來(lái)XXX項(xiàng)目的,從開(kāi)始蓄客到內(nèi)部選房,也就1個(gè)月左右的時(shí)間,所以說(shuō)我們的時(shí)間是非常緊迫,因?yàn)橥诿媸械臉潜P(pán)項(xiàng)目也比較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,所以整個(gè)認(rèn)籌、解籌過(guò)程也是讓人覺(jué)得壓力非常的大。4月份我總共接待了37臺(tái)客戶(hù),共成交了5套,成交金額為¥4042879元。這樣的一個(gè)串?dāng)?shù)字離我自己的目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至比以前還倒退了

在兩次解籌中,第一次疊墅我認(rèn)了3條籌(其中有2條是跟同事拍單的,所以實(shí)際我只有2條籌),解籌時(shí)我解了1條跟同事拍單的,其余2條主要是因?yàn)閮r(jià)格超出了預(yù)算,導(dǎo)致資金不足。第二次洋房我認(rèn)了有10條籌,內(nèi)部選房時(shí)只成功解籌4條,其中1條是已選擇其它樓盤(pán),有3條是因?yàn)樗x擇戶(hù)型的價(jià)格超出了期望值,剩下的2條需要時(shí)間再考慮。

解籌后我總結(jié)了一下,這些客戶(hù)不成交的原因主要有以下幾點(diǎn):1.前期的蓄客量太少,無(wú)法由量變引起質(zhì)變;

2.前期認(rèn)籌客戶(hù)對(duì)價(jià)格的期望值太低,及對(duì)客戶(hù)的梳理不夠到位;3.對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)的把握度不夠,找不準(zhǔn)客戶(hù)的關(guān)注熱點(diǎn);

4.洋房解籌當(dāng)天出價(jià)后算價(jià)的時(shí)間太短,對(duì)客戶(hù)的梳理不夠透澈,未能及時(shí)化解客戶(hù)疑慮;

不管怎么樣,之前的一切都成為過(guò)去式了,馬上即將迎來(lái)新一輪的解籌,為了能更好的達(dá)成目標(biāo),我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):1.認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)接待工作。盡量多站崗多接客,多回訪老客、舊業(yè)主等,因?yàn)橹挥锌蛻?hù)接待量上來(lái)了,才有可能有機(jī)會(huì)增加認(rèn)籌量,所以說(shuō)一字之曰:“勤”很重要。

2.認(rèn)真分析好接待過(guò)的每一臺(tái)客戶(hù)。務(wù)必要摸清楚客戶(hù)的購(gòu)房意向以及目前存在需幫助解決的問(wèn)題,以便促成成交;

3.認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。掌握好惠州市場(chǎng)的最新信息,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致分析,做好調(diào)研記錄,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

4.做好客戶(hù)問(wèn)題的處理。在客戶(hù)下定前先做好客戶(hù)的下定前梳理工作,在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。

5.業(yè)余多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍。及時(shí)捕捉政策信息,不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和吸收課外知識(shí)等?鬃釉唬骸皽毓识隆保挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的總結(jié)才能不斷的改進(jìn)工作中的不足,并能及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài),以保證每天都能以最佳狀態(tài)接待客戶(hù),促進(jìn)成交。

我相信明天都是美好的,只要我們不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,熱情接待每一個(gè)客戶(hù),真心為客戶(hù)解決問(wèn)題,客戶(hù)總是會(huì)為我們帶來(lái)意外收獲的。

XXX

201*年5月9日

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201*年4月份工作總結(jié)

在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著辦公文化的宗旨,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了201*年4月份的工作,F(xiàn)將4月份工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、工作狀態(tài)認(rèn)真,仔細(xì)有原則二、工作內(nèi)容

1、收發(fā)傳真;接打電話。

2、更新每日的入庫(kù)日記;采購(gòu)文件,使采購(gòu)人員及時(shí)了解物料到貨情況。3、及時(shí)下載更新采購(gòu)合同,并將采購(gòu)合同文件打印,以采購(gòu)合同統(tǒng)計(jì)表為封皮做好合同,每月裝訂成一冊(cè),并存檔。

4、每日下午12點(diǎn)后,要將當(dāng)天更新的采購(gòu)文件和采購(gòu)合同統(tǒng)計(jì)表上傳公司指定QQ群。

5、準(zhǔn)確的核對(duì)和記錄發(fā)票號(hào)碼和金額,確定發(fā)票在有對(duì)應(yīng)的合同下才能準(zhǔn)予下傳。

6、準(zhǔn)確的核對(duì)匯款通知單的金額和合同金額是否一致。7、項(xiàng)目文件的驗(yàn)收和存儲(chǔ)。8、辦公室員工的考勤

9、每周二整理到期未到貨的采購(gòu)文件三、工作成果

總體來(lái)說(shuō)應(yīng)該是工作成熟度和能力越高,工作成果越好。四、工作心得

1、在發(fā)票通知單中加了一項(xiàng)合同編號(hào),這樣以后一旦要是查發(fā)票就能一下找到對(duì)應(yīng)的合同,個(gè)人覺(jué)得很方便。

2、希望能加大工作量,這樣學(xué)到的才會(huì)更多,才能成為全能型員工,才不會(huì)被公司淘汰。

201*年4月28日行政部:鄭美玉

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