超限站路風(fēng)及工作作風(fēng)第二階段總結(jié)
超限站路風(fēng)及工作作風(fēng)第二階段總結(jié)
根據(jù)公司路風(fēng)及工作作風(fēng)第二階段的的要求,超限站認(rèn)真開展了自查排糾,召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷廣泛征求意見和建議。不走過場,不粉刷是非,做到整改不到位不放過,群眾不滿意不放過,司乘人員不滿意不放過。經(jīng)過不斷地批評與自我批評和嚴(yán)格解剖自己,隊伍服務(wù)意識大大加強(qiáng),作風(fēng)有了明顯改觀,整體素質(zhì)明顯加強(qiáng),達(dá)到了第二階段的效果。
一、提高思想認(rèn)識。加強(qiáng)路風(fēng)及工作作風(fēng)建設(shè),有利于有利于安新高速公路的發(fā)展,超限站沒有把這次活動看做是“挑毛病”,而是把他作為安新高速公路事業(yè)發(fā)展的一次契機(jī),是樹立廉政交通新形象的一次很好機(jī)會。按照公司部署,超限站積極準(zhǔn)備,合理安排工、休矛盾,充分認(rèn)識搞好路風(fēng)及工作作風(fēng)的重大意義,把確實(shí)轉(zhuǎn)變思想工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,改善服務(wù)質(zhì)量,克服工作中生、冷、硬、頂?shù)默F(xiàn)象,解決門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的傾向作為重點(diǎn)工作來抓,切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為做到一級抓一級,層層抓落實(shí),形成路風(fēng)及工作作風(fēng)建設(shè)良好的氛圍,認(rèn)真抓好落實(shí)。把路風(fēng)及工作作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性的工作來抓,并且抓緊、抓好、抓實(shí),做到有機(jī)構(gòu)、有措施、有目標(biāo)、有檔案、有監(jiān)督、有效果,防止走過場,搞形式,對群眾和司乘人員反映的問題和投訴事件,認(rèn)真給以調(diào)查和查處,對無理投訴做好解釋工作,路風(fēng)及工作作風(fēng)自查的過程中,嚴(yán)于解剖自己不怕嚴(yán),聽取意見不怕刺,亮出問題不怕丑,觸及思想不怕痛,真正把路風(fēng)及工作作風(fēng)活動落到了實(shí)處,用實(shí)實(shí)在在的行動獲取了大家的信任。
三、加大監(jiān)察稽查力度,自查自糾與社會監(jiān)督相結(jié)合。為提高執(zhí)法水平,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到公平、公正、公開,打造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、清廉”的廉政交通新形象,超限站除推出了“陽光”執(zhí)法外,還每個人都簽定了責(zé)任書,確保在自己工作期間盡心盡職,不出差錯,此外,還公布了人員照片、舉報電話接受社會監(jiān)督,對舉報的內(nèi)容不管真假,本著對工作人員和人民負(fù)責(zé)的精神,都要查個水落石出,如果舉報屬實(shí),我們將會毫不客氣地一查到底,如果舉報有誤,我們也要給舉報人一個回話,耐心解釋。對自查自糾出的問題,我們不是采取掩飾、回避的態(tài)度,而是積極加以整改,人非圣賢,工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的失誤,但我們不怕出錯,就怕不改,所以,我們著重從預(yù)防和改正下功夫,確保工作及時、到位。日常工作中,我們還加大了監(jiān)督稽查力度,除去正常的檢查之外,至少每月還要保證不少于8次的稽查,這不少于8次的稽查,不但不走過場,不走形勢,而且檢查全方位,要求有記錄,檢查人、被檢查人要相互簽字,最重要的是其作為年底評先重要依據(jù)之一,不但與評先掛鉤,也與經(jīng)濟(jì)掛鉤,有效地保證了行風(fēng)的健康發(fā)展。
四、不足之處:
1、有些工作做的還是不夠細(xì);
2、個別人思想重視不夠,服務(wù)意識不強(qiáng),存在觀望心理;
五、下一步工作打算:
1、堅持開展批評與自我批評,把自查自糾進(jìn)一步引向深入,深入持久地開展好路風(fēng)及工作作風(fēng)建設(shè);
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,防微杜漸,把不利于路風(fēng)及工作作風(fēng)建設(shè)的問題消除在萌芽狀態(tài);
3、繼續(xù)推行“陽光”作業(yè),社會監(jiān)督于自查自糾相結(jié)合,保證行風(fēng)建設(shè)的順利實(shí)施;加大教育和宣傳力度,從思想上打造“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的廉政交通新形象。
豫冀界超限站二一二年十月十二日
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豫冀界超限站路風(fēng)及工作作風(fēng)專項(xiàng)整頓
第三階段活動總結(jié)
超限站根據(jù)路風(fēng)及工作作風(fēng)專項(xiàng)整頓活動的第三階段開展要求,進(jìn)行了深入剖析,制定了整改方案,全面分析了當(dāng)前治超管理中存在的主要問題,并針對性地制定了整改措施,轉(zhuǎn)變路風(fēng)及工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
一、在工作、作風(fēng)、紀(jì)律、管理、生活等方面存在的問題。
1、學(xué)習(xí)的針對性不夠強(qiáng)。注重學(xué)習(xí)政治理論的多,學(xué)習(xí)時缺乏思考,只從字面上簡單理解其思想的精髓,而不會應(yīng)用理論,使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。
2、班子一些成員平時由于忙于表面工作,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)格、落實(shí)不到位。
3、存在治超不規(guī)范,工作效率低,對超限站的督促、管理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。平時比較注重工作的部署,對中隊的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作力度不夠,因此,爭先恐后、只爭朝夕、加快推進(jìn)的濃厚工作氛圍不夠。
4、創(chuàng)新性的工作措施還不夠。在一定程度上還存在因循守舊思想,在實(shí)際工作中有時還受到思維定勢影響,按輕車熟路的辦法辦事情,不敢突破“慣例”,不敢超越“本本”,工作措施創(chuàng)新性不足。
5、還不時存在作風(fēng)松散、我行我素的現(xiàn)象、畏難情緒。在遇到新困難、新矛盾、新問題時,深入研究不夠,闖勁不足。
二、整改措施
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《稽查管理辦法》等,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)與治超業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識,提高班子成員的整體素質(zhì);強(qiáng)化責(zé)任意識。要在深刻反思淇縣站事件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極、自覺、主動地完成好工作職責(zé)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)超限站班子建設(shè)。一是要堅持群眾路線,注重調(diào)查研究,主動深入一線了解情況,廣泛聽取群眾意見,不斷增強(qiáng)班子領(lǐng)導(dǎo)在超限站中的威信。二是要在充分發(fā)揚(yáng)安新精神的基礎(chǔ)上,大膽地指揮、督促和指導(dǎo)各中隊創(chuàng)造性地開展工作。三是強(qiáng)化敬業(yè)意識。在廣大治超人員中大力開展腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個腳印地做好本職工作的敬業(yè)意識教育,從思想上提高認(rèn)識,以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中。
3、提高責(zé)任心,切實(shí)增強(qiáng)憂患意識,克服得過且過的思想。要通過教育整頓活動,牢固樹立愛崗愛路的觀念,進(jìn)一步提高超限站班子領(lǐng)導(dǎo)和各中隊的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,在超限站班子領(lǐng)導(dǎo)以身作則作好表率的同時,切實(shí)幫助中隊破除因循守舊、自滿保守、得過且過等思想觀念,強(qiáng)化改革創(chuàng)新、危機(jī)憂患的意識,努力創(chuàng)新思維方式、體制機(jī)制和工作方法,增強(qiáng)工作的緊迫感和危機(jī)感,進(jìn)一步樹立高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流的意識,保持積極主動、只爭朝夕的良好精神狀態(tài)。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),整合力量。要通過整頓活動,進(jìn)一步加強(qiáng)對中隊的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化中隊之間的協(xié)調(diào)溝通工作,幫助中隊克服小團(tuán)體利益和狹隘封閉的思想觀念,使中隊之間密切配合、優(yōu)勢互補(bǔ)、形成合力,共同推進(jìn)超限站各項(xiàng)工作的開展。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識。要切實(shí)處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,要真誠主動地為企業(yè)服務(wù)、為一線服務(wù)、為車主服務(wù),本著“文明治超,熱情服務(wù)”的工作宗旨和“以人為本”的治超原則,堅持以文明熱情的服務(wù)態(tài)度貫穿治超工作全過程。
豫冀界超限站
二一二年十一月十二日
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