阿里巴巴第一期培訓(xùn)總結(jié)

7月2號(hào)阿里巴巴培訓(xùn)總結(jié)上午：

首先焦丹丹老師給我們播放了兩部視頻，內(nèi)容都是講了公司是如何取得巨大的成功的。從兩個(gè)視頻中可以看出大致的共同之處，就是他把公司里的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分為幾組，進(jìn)行PK競(jìng)爭(zhēng)的方式，來(lái)促進(jìn)公司的共同發(fā)展，各個(gè)小組制定銷(xiāo)售目標(biāo)，時(shí)刻保持危機(jī)感。特別是第二個(gè)視頻里還體現(xiàn)了軍隊(duì)化的訓(xùn)練，很有紀(jì)律性。緊接著老師開(kāi)始講一個(gè)產(chǎn)品的成交過(guò)程，有一個(gè)漏斗原理，一般需要經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程：曝光，點(diǎn)擊，詢盤(pán)，成交。老師著重介紹了曝光度這方面，即如何讓買(mǎi)家找到你，因?yàn)闆](méi)有曝光度根本就沒(méi)有后面的幾個(gè)過(guò)程。這就關(guān)系到產(chǎn)品關(guān)鍵詞的問(wèn)題了。產(chǎn)品數(shù)和關(guān)鍵詞越多，買(mǎi)家搜到的概率越高。所以查找關(guān)鍵詞是很重要的，她介紹了幾種方法來(lái)查找關(guān)鍵詞，比如利用阿里巴巴平臺(tái)的數(shù)據(jù)管家查找，熱搜詞，還有g(shù)oogleadwards等，老師還交給我們一項(xiàng)任務(wù)讓我們對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞通過(guò)各種方法查詢后歸類(lèi)到EXCEL表格中。老師還現(xiàn)場(chǎng)搜索了一些關(guān)鍵詞找到一些產(chǎn)品問(wèn)我們會(huì)選擇哪一款產(chǎn)品，點(diǎn)進(jìn)去以后怎么會(huì)不會(huì)買(mǎi)，然后她點(diǎn)出了網(wǎng)站主頁(yè)產(chǎn)品的圖片問(wèn)題，要清晰，多人眼球，最好把銷(xiāo)售人員的阿里旺旺頭像放在主頁(yè)上，阿里旺旺最好在線。最后她建議我們看下汪晟老師的視頻，學(xué)習(xí)他的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)。下午：

下午我們?nèi)�參加了上一期阿里巴巴學(xué)員的總結(jié)大會(huì)。一共有6個(gè)公司，其中一個(gè)公司有事沒(méi)來(lái)，有張運(yùn)機(jī)械，飛鵝手套，港大機(jī)械，賽康醫(yī)療機(jī)械，艾可欣家紡。每個(gè)公司派了一個(gè)代表來(lái)上臺(tái)演講，主要是講自己是如何按照阿里巴巴老師要求來(lái)實(shí)踐工作，然后慢慢提到了每月的詢盤(pán)數(shù)量和有效反饋數(shù)。我總結(jié)了下有三點(diǎn)，要不斷發(fā)新產(chǎn)品，圖片要清晰專(zhuān)業(yè)，產(chǎn)品描述（體現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì)、特征及認(rèn)證），及時(shí)更新產(chǎn)品信息，關(guān)鍵詞優(yōu)化，并且要保持良好的心態(tài)。他們的成功讓我更加堅(jiān)定相信自己，努力提高自己，突破自己，發(fā)展自己，為實(shí)現(xiàn)我的外貿(mào)經(jīng)理夢(mèng)想而奮斗。

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201*阿里巴巴啟程學(xué)院一期培訓(xùn)工作總結(jié)

首先我很感激我的老板給我這次機(jī)會(huì)參加阿里巴巴啟程學(xué)院第一期的培訓(xùn)，我為能擁有一個(gè)這么明智的老板深感榮幸。

三天的培訓(xùn)終于結(jié)束了，課程從早上8點(diǎn)半一直持續(xù)到晚上十一二點(diǎn)，完全打亂了我以往的作息時(shí)間，三天下來(lái)唯一的感覺(jué)就是很累很累。但是我覺(jué)得非常值得，是我23年以來(lái)參加過(guò)的最讓我感動(dòng)、最讓我激情澎湃的一次培訓(xùn)，阿里的親人們讓我深深的感動(dòng)了。參加培訓(xùn)的60個(gè)學(xué)員來(lái)自湖南省的60家外貿(mào)企業(yè)，大多都是外貿(mào)經(jīng)理人或者老板，都十分優(yōu)秀、大膽、能說(shuō)會(huì)道，而且富有激情，讓我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)深感慚愧，并發(fā)誓一定要向他們看齊。

培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為道和術(shù)兩個(gè)部分，現(xiàn)在我分別總結(jié)和分享如下：術(shù)，主要是指阿里巴巴的后臺(tái)操作技能、電子商務(wù)推廣技能和實(shí)戰(zhàn)“如何贏得客戶訂單”。后臺(tái)操作包括如何正確地上傳產(chǎn)品、填寫(xiě)產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品的簡(jiǎn)要描述和詳細(xì)描述、公司資料的填寫(xiě)，來(lái)增加和擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度，贏得更多買(mǎi)家的點(diǎn)擊率。目前我們平臺(tái)上的產(chǎn)品名稱(chēng)和關(guān)鍵詞拿捏得不是很準(zhǔn)，我們正在借鑒同行的信息來(lái)填寫(xiě)，熱門(mén)關(guān)鍵詞現(xiàn)在可以通過(guò)阿里巴巴后臺(tái)的“數(shù)據(jù)管家”欄目來(lái)進(jìn)行搜索得到。

電子商務(wù)的推廣技能就是提高店鋪的曝光度，多發(fā)布產(chǎn)品、多覆蓋產(chǎn)品關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品圖片質(zhì)量，(文章來(lái)源于，請(qǐng)保留痕跡)提高網(wǎng)上店鋪的誠(chéng)信度。現(xiàn)在我們每天發(fā)布14個(gè)產(chǎn)品以上，半年可以達(dá)到201*多個(gè)；關(guān)于產(chǎn)品的圖片也正是我需要幫助的，我們現(xiàn)有的圖片資源很少，不夠豐富，也不夠發(fā)，可以每款產(chǎn)品從多角度再拍些圖片出來(lái)，豐富我們的圖片庫(kù)。公司資料部分還缺少視頻，視頻可以讓未能親自參觀工廠的客戶對(duì)公司有更深一步的了解，增加客戶的信任感，對(duì)于我們內(nèi)陸二線城市做外貿(mào)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。

“如何贏得客戶訂單”，我們應(yīng)該做到知己、知彼，既了解自己的實(shí)力又了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、與客戶有效溝通和跟蹤、講究誠(chéng)信。跟蹤客戶，這次我從一個(gè)學(xué)員那里學(xué)到了一個(gè)非常好的點(diǎn)子，即采取“狂轟亂炸“型方案，在一個(gè)月內(nèi)對(duì)于不回復(fù)郵件和詢盤(pán)的客人不停地打電話、發(fā)傳真、發(fā)郵件，一個(gè)月內(nèi)如果得不到回復(fù)便放棄（一個(gè)訂單的有效期不長(zhǎng)，這個(gè)方案是非�？扇〉模�。在“道”上，通過(guò)一些互動(dòng)游戲，阿里的成員們讓我們都重新脫胎換骨了一番，教會(huì)了我們?cè)谌松�的道路上要學(xué)會(huì)感恩，感恩父母、感恩朋友、感恩同事、感恩老板給自己提供工作機(jī)會(huì)和一個(gè)發(fā)展事業(yè)的平臺(tái)，我們每個(gè)人都應(yīng)該把工作當(dāng)成自己一生的事業(yè)來(lái)發(fā)展，能更快和更好地激勵(lì)我們成功。個(gè)人的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人的。

以后我會(huì)更加堅(jiān)定和堅(jiān)持我的外貿(mào)事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)我的外貿(mào)經(jīng)理人夢(mèng)想努力奮斗，加油！在此我要感謝出現(xiàn)在我生命中的每一個(gè)人，我最最可愛(ài)的親人們，同事們，朋友們，我愛(ài)你們！201*-8-8關(guān)鍵詞：工作總結(jié)

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