內(nèi)勤

內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導、內(nèi)勤與外勤的關(guān)系，是當好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。

一是內(nèi)勤與領(lǐng)導的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，認為這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當好領(lǐng)導參謀，必須擺正自己位置，立足本職之內(nèi)，做到積極不越權(quán)，服從不消極，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應有的位置。

二是內(nèi)勤與外勤的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為外勤同志服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責，也是當好參謀的前提和基礎(chǔ)。因為如果處理不好內(nèi)勤與外勤的關(guān)系，不能贏得外勤的信任和支持，內(nèi)勤就很難掌握各種情況信息，就很難發(fā)揮領(lǐng)導“數(shù)據(jù)庫”的作用。所以內(nèi)勤只有從自身做起，處處為外勤著想，主動團結(jié)、配合外勤，與外勤建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到外勤的尊重和幫助，才能實現(xiàn)工作的良性循環(huán)。

基層派出所內(nèi)勤的作用十分重要，處于協(xié)調(diào)派出所各方面關(guān)系的重要位置，其職能好比機器當中的“萬向輪”。正確處理好與各方面的關(guān)系，是一名基層派出所好的內(nèi)勤立身處事、干好工作的基礎(chǔ)。

首先要具備四種職能：一是領(lǐng)導的參謀助手職能。內(nèi)勤是內(nèi)當家，從事基層派出所內(nèi)勤的同志更是如此，必須從本單位整體出發(fā)，當好所領(lǐng)導的參謀助手。要通過公安統(tǒng)計工作，清析明了本單位財務(wù)收支，洞察本轄區(qū)不安全苗頭，排查各類矛盾糾紛隱患，提出合理化建議，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；要全面掌握本單位工作開展情況，不片面地看問題，不為領(lǐng)導提供不準確的依據(jù)；要敢于善于諫言，秉公直言，把好的想法、做法提供給領(lǐng)導。要以適當?shù)姆绞健⒃谶m當?shù)膱龊线M言，指出領(lǐng)導對某件事情的判斷失誤，而不能沉默或逢迎，最終使所領(lǐng)導乃至派出所形象受損；二是服務(wù)職能。一名派出所內(nèi)勤要與時俱進，就必須要提高服務(wù)意識。要服務(wù)好領(lǐng)導，就要從全局出發(fā)，服務(wù)好領(lǐng)導的同時還要服務(wù)好身邊的同志，服務(wù)好前來辦事的群眾，戰(zhàn)友同志家中有困難要主動問候，噓寒問暖常掛在嘴邊；三是調(diào)研、歸納總結(jié)職能。要能夠從紛紜復雜的社會治安環(huán)境中分析歸納總結(jié)出獨特的東西，由平時點點滴滴的積累匯結(jié)出一個特點新穎、邏輯嚴密、說服力強的調(diào)研材料來供大家參考借鑒。要通過內(nèi)勤手里的筆并經(jīng)過挖掘、創(chuàng)造、提練、歸納而產(chǎn)生出反映本轄區(qū)社會治安實際狀況、產(chǎn)生的癥結(jié)、應對策略和基層所隊民警隊伍建設(shè)情況的調(diào)查報告，讓上級部門更好的了解知道基層當前正在想什么、做什么、干什么，避免盲目性。要獲取準確性、全局性的基礎(chǔ)資料必須要通過大量的深入調(diào)研，因此基層派出所內(nèi)勤的調(diào)研、歸納總結(jié)職能也越顯重要；四是管理職能�；鶎优沙鏊鶅�(nèi)勤必須要保持清醒的頭腦和擁有敏捷的管理思路，如檔案管理清晰，就能反映這個派出所工作有序，派出所的環(huán)境達到了周部長四句話的要求，內(nèi)勤必然功不可沒�！半s事無功”是一個內(nèi)勤工作的充分體現(xiàn)，也是內(nèi)勤的基本職責，即要管好財理好家，還要做到各項工作心中有數(shù)。內(nèi)勤工作做好了，這個派出所長就好當，若是派出所長逢事必處，那這個派出所就沒有一個好內(nèi)勤。

其次要處理好三個關(guān)系：一是處理好與所領(lǐng)導之間的關(guān)系。內(nèi)勤既要對所領(lǐng)導負責，又要對全所其他同志負責，工作中要不卑不亢，不當“奴才”。在尊重領(lǐng)導、服從領(lǐng)導、忠心耿耿為領(lǐng)導搞好服務(wù)的同時，不一味附和盲從，甚至奴顏媚骨。要保持自己獨立的人格和尊嚴，不依附于某個領(lǐng)導，更不把自己劃入某個圈子里，保持正常的同志式上下級關(guān)系；要忠誠待人，不使歪才，要時刻維護派出所和所領(lǐng)導的形象，對交辦的事情不折不扣地迅速落實，不弄虛作假，陽奉陰違，更不能打著領(lǐng)導的旗號辦事，抱著不可告人的目的為領(lǐng)導想“歪點子”、出“餿主意”；二是處理好與所內(nèi)同志間的關(guān)系。從事內(nèi)勤的同志由于其特殊位置，很容易成為眾矢之的，因此在平時要做到說話謙遜，辦事不張揚，不高人一頭，不以領(lǐng)導者自居。辦事要公，對全所同志客觀公正，不因人對事，不以親疏遠近為辦事標準。要多與同志們談心交流，了解同志們思想、工作情緒、遇到的困難等，并及時向所領(lǐng)導提供信息，當好“信號兵”，搭好“心靈橋”；三是處理好與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和群眾的關(guān)系。“遠親不如近鄰”，基層派出所從事內(nèi)勤的同志要立足于服務(wù)、尊重、理解與周邊干部群眾打成一片，態(tài)度上要熱情，服務(wù)上要周到，努力給予最大的幫助，提供最親的關(guān)心與支持。要虛心向鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和轄區(qū)群眾學習，不斷豐富自己的基層工作經(jīng)驗，筑牢基層基礎(chǔ)工作根基。

擴展閱讀：售后內(nèi)勤崗位職責JT

崗位職責說明書

編制日期:201*年2月

崗位名稱崗位概要售后內(nèi)勤崗位類型1、集團售后報表及時準確上報，與各子公司內(nèi)勤報表問題的溝通；2、售后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及簡單分析；3、子公司上報報表分析崗位職責及考核要點崗位責任一、日常工作1．各公司售后日報表的及時收發(fā)與匯總；2．售后報表中的錯誤匯總并及時與子公司內(nèi)勤溝通解決問題；3．認真檢查報表、數(shù)據(jù)中的異常情況并及時上報領(lǐng)導；4．各公司滯廠車輛的及時更新；5．各公司應收往來賬務(wù)的及時更新；6．及時更新各公司廠家培訓明細；7．每月月底完成虛增金額（工時折扣或贈送金額）的匯總；8．每月月底統(tǒng)計子公司各協(xié)議單位、保險公司的銷賬明細；9．每月月底更改匯總表中各項經(jīng)營指標的下月計劃；10．每月月底認真做好月度總結(jié)；11．每月月底即時更新售后看板；12．參加集團月總結(jié)會議，做好會議紀要并及時發(fā)送各位領(lǐng)導；13．整編部門的各類文件并做好歸檔；14．負責售后部門的物品領(lǐng)用和發(fā)放；15．保持辦公室井井有條和整潔；16．確保電腦的干凈和系統(tǒng)的更新。工作的及時性、準確性考核要點二、協(xié)助總監(jiān)工作1．建立和維持良好的工作關(guān)系，以減少部門間的磨擦并使公司利潤最大化。2．參加每次的會議，并做好會議紀要；3．認真完成售后月度總結(jié)與計劃并向售后總監(jiān)匯報；4．每月結(jié)束后做好各項經(jīng)營指標完成率分析；5．每月結(jié)束后簡單分析各家公司當月的弱項；6．及時向售后總監(jiān)匯報公司的各類文件；7．提供合理化改進建議；8．完成月度毛利和售后的各類報表并向售后總監(jiān)匯報；9．協(xié)助總監(jiān)完成其他工作；三、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)完成的及時性工作的及時性直接上級部門崗位數(shù)●售后總監(jiān)●1●運營總監(jiān)●集團衍生部工作關(guān)系內(nèi)部主要關(guān)系●集團客服部●集團其它職能部門員工●子公司售后部外部主要關(guān)系●其它業(yè)務(wù)部門

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